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33 Treffer für Incident Manager Jobs in Hannover im Umkreis von 30 km
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Bedarfsermittlung- und Aufnahme, Konzeption und Weiterentwicklung der IT Service Management Prozesse (Incident, Problem, Change, etc.) im Rahmen des Device & Customer Lifecycles
Bedarfsermittlung- und Aufnahme, Konzeption und Weiterentwicklung der IT Service Management Prozesse (Incident, Problem, Change, etc.) im Rahmen des Device & Customer Lifecycles
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Anschreiben nicht erforderlich
Im 1st Level bearbeitest du Incidents, steuerst ihren weiteren Verlauf (z. B. Weiterleitung an nachfolgende Incident-Level) und überwachst die Entstörung durchgehend. * Du stellst eine klare, vollständige Dokumentation der Incidents sicher.
Im 1st Level bearbeitest du Incidents, steuerst ihren weiteren Verlauf (z. B. Weiterleitung an nachfolgende Incident-Level) und überwachst die Entstörung durchgehend. * Du stellst eine klare, vollständige Dokumentation der Incidents sicher.
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System Engineer Managed Service Microsoft Workplace Enterprise (m/w/d)
System Engineer Managed Service Microsoft Workplace Enterprise (m/w/d)
CANCOM SE
Bremen, Hannover, Hamburg
Teilweise Home-Office
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Incident-, Problem- und Change-Bearbeitung sowie Mitarbeit bei Major Incidents
Incident-, Problem- und Change-Bearbeitung sowie Mitarbeit bei Major Incidents
Security Engineer (m/w/d)
Security Engineer (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
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Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Ansprechpartnern (IT, Security, Incident Response etc.)
Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Ansprechpartnern (IT, Security, Incident Response etc.)
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Datenbankadministrator:in Oracle im Bereich erneuerbare Energien in Vollzeit und Teilzeit min. 32 Std./Woche m/w/d
Datenbankadministrator:in Oracle im Bereich erneuerbare Energien in Vollzeit und Teilzeit min. 32 Std./Woche m/w/d
naturstrom AG
Düsseldorf, Berlin, Hannover
Teilweise Home-Office
Mitarbeit im Applikationsmanagement: Betrieb, Wartung, Incident- und Problemmanagement
Mitarbeit im Applikationsmanagement: Betrieb, Wartung, Incident- und Problemmanagement
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Senior IT Consultant - ITIL / DevOps / COBIT / SAP (m/w/d)
Senior IT Consultant - ITIL / DevOps / COBIT / SAP (m/w/d)
frobese GmbH Informatikservices
Hannover
Teilweise Home-Office
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Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen (z. B. Incident-, Change-, Problem-, Release- oder Service-Request-Management)
Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen (z. B. Incident-, Change-, Problem-, Release- oder Service-Request-Management)
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Du passt unsere Logistiksysteme an, entwickelst sie weiter und übernimmst den fachlichen Support (Incident Management) – immer mit Fokus auf effiziente und nachhaltige Lösungen.
Du passt unsere Logistiksysteme an, entwickelst sie weiter und übernimmst den fachlichen Support (Incident Management) – immer mit Fokus auf effiziente und nachhaltige Lösungen.
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Bearbeitung und Dokumentation von Incidents, Service Requests und Changes in unserem ITSM‑Ticketsystem
Bearbeitung und Dokumentation von Incidents, Service Requests und Changes in unserem ITSM‑Ticketsystem
23 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Ensure system stability and performance by monitoring incidents and problems in the ticketing system, identifying trends, and implementing preventive measures.
Ensure system stability and performance by monitoring incidents and problems in the ticketing system, identifying trends, and implementing preventive measures.
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SAP EWM Service Offering Owner (m/w/d)
SAP EWM Service Offering Owner (m/w/d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH
Düsseldorf, Kassel, Bremen, Kiel, Unterlüß bei Celle
Teilweise Home-Office
Koordination und Ticketdisposition im Incident-, Change- und Service-Request-Management sowie die Sicherstellung der internen Leistungsverrechnung sowie SLAs und KPIs * Aktive Mitarbeit im 3rd- und 2nd-Level-Support für das Incident Management, Change Management sowie als Ansprechpartner für unsere Global Key-User
Koordination und Ticketdisposition im Incident-, Change- und Service-Request-Management sowie die Sicherstellung der internen Leistungsverrechnung sowie SLAs und KPIs * Aktive Mitarbeit im 3rd- und 2nd-Level-Support für das Incident Management, Change Management sowie als Ansprechpartner für unsere Global Key-User
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Microsoft 365 Consultant Schwerpunkt Security (m/w/d)*
Microsoft 365 Consultant Schwerpunkt Security (m/w/d)*
Consultex It Gmbh
Braunschweig
Teilweise Home-Office
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Du unterstützt uns im Bereich Incident Response (24/7)
Du unterstützt uns im Bereich Incident Response (24/7)
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Schnelle Bewerbung
Mitarbeit im Incidentmanagement: Technischer Support für die Benutzer bei IT-Problemen (First-, Second-Level Support)
Mitarbeit im Incidentmanagement: Technischer Support für die Benutzer bei IT-Problemen (First-, Second-Level Support)
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(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
Avision GmbH
Deutschland, Homeoffice, remote
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Erste Berufserfahrung als IT-Application Manager (m/w/d) und idealerweise Kenntnisse im Bereich Service Management (ITIL)
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support * Erste Berufserfahrung als IT-Application Manager (m/w/d) und idealerweise Kenntnisse im Bereich Service Management (ITIL)
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Lead Solution Architect (m/w/d) Digital MedTech Platform
Lead Solution Architect (m/w/d) Digital MedTech Platform
FotoFinder Systems GmbH
bundesweit, Polen
Teilweise Home-Office
Implement observability, monitoring, and logging strategies (metrics, tracing, alerting), ensuring system reliability, performance transparency, and efficient incident response
Implement observability, monitoring, and logging strategies (metrics, tracing, alerting), ensuring system reliability, performance transparency, and efficient incident response
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System Engineer w/m/d - DevOps
System Engineer w/m/d - DevOps
Computacenter AG & Co. oHG
München; Stuttgart, Nürnberg, Frankfurt am Main, Ludwigshafen am Rhein
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du übernimmst Aufgaben im Incident Management und stellst gemeinsam mit dem Team einen reibungslosen Betrieb sicher. * Praktische Erfahrung im Incident Management
Du übernimmst Aufgaben im Incident Management und stellst gemeinsam mit dem Team einen reibungslosen Betrieb sicher. * Praktische Erfahrung im Incident Management
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(Junior) IT-Administrator (m/w/d) für Storage, Virtualisierung und Monitoring
(Junior) IT-Administrator (m/w/d) für Storage, Virtualisierung und Monitoring
COMLINE Computer + Softwarelösungen SE
Berlin, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Analyse und Lösung von komplexen Incidents (2nd und 3rd Level)
Analyse und Lösung von komplexen Incidents (2nd und 3rd Level)
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IT System Engineer - KI-Plattform und Rechenzentrumsbetrieb (m/w/d)
IT System Engineer - KI-Plattform und Rechenzentrumsbetrieb (m/w/d)
BWI GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du gestaltest Incident-, Change- und Release-Prozesse aktiv mit und entwickelst diese weiter, um Abläufe messbar effizienter und transparenter zu machen * Praktische Erfahrung in Skripting und Automatisierung wiederkehrender Aufgaben sowie im Incident-, Wartungs- und Change-Umfeld
Du gestaltest Incident-, Change- und Release-Prozesse aktiv mit und entwickelst diese weiter, um Abläufe messbar effizienter und transparenter zu machen * Praktische Erfahrung in Skripting und Automatisierung wiederkehrender Aufgaben sowie im Incident-, Wartungs- und Change-Umfeld
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Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
Technical Consultant ServiceNow (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
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Implementierung und Optimierung von ServiceNow-Modulen wie: Incident / Problem / Change CMDB Discovery Service Mapping
Implementierung und Optimierung von ServiceNow-Modulen wie: Incident / Problem / Change CMDB Discovery Service Mapping
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Cloud Infrastructure & Network Operations Engineer (m/f/d)
Cloud Infrastructure & Network Operations Engineer (m/f/d)
NTT DATA
Bad Homburg, Düsseldorf, München, Hamburg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Incident Management: Analyze, document, and resolve operational incidents (~20% of working time), including escalation and coordination within the team.
Incident Management: Analyze, document, and resolve operational incidents (~20% of working time), including escalation and coordination within the team.
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Schnelle Bewerbung
Das Leistungsportfolio umfasst Cyber Defence & SOC/MDR-Services, Incident Response, Managed Security & Network Solutions für IT-, OT- und Cloud-Infrastrukturen, AI & Cloud Security, Architektur, Engineering, Penetration Testing & Red Teaming sowie Security Consulting. InfoGuard ist ISO/IEC 27001:2022- und ISO 14001-zertifiziert, BSI-qualifizierter APT-Response-Dienstleister und Mitglied von FIRST (Forum of Incident Response and Security Teams).
Das Leistungsportfolio umfasst Cyber Defence & SOC/MDR-Services, Incident Response, Managed Security & Network Solutions für IT-, OT- und Cloud-Infrastrukturen, AI & Cloud Security, Architektur, Engineering, Penetration Testing & Red Teaming sowie Security Consulting. InfoGuard ist ISO/IEC 27001:2022- und ISO 14001-zertifiziert, BSI-qualifizierter APT-Response-Dienstleister und Mitglied von FIRST (Forum of Incident Response and Security Teams).
NEU
Netzwerkadministrator (m/w/d) für den Rechenzentrumsbetrieb
Netzwerkadministrator (m/w/d) für den Rechenzentrumsbetrieb
COMLINE Computer + Softwarelösungen SE
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Analyse und Lösung von komplexen Incidents (2nd + 3rd Level) der zentral bereitgestellten Dienste in den Rechenzentren und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
Analyse und Lösung von komplexen Incidents (2nd + 3rd Level) der zentral bereitgestellten Dienste in den Rechenzentren und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
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Schnelle Bewerbung
Second-Level-Support: Du unterstützt im 2nd Level Support, analysierst technische Störungen und arbeitest im Rahmen etablierter Incident Management Prozesse an nachhaltigen Lösungen
Second-Level-Support: Du unterstützt im 2nd Level Support, analysierst technische Störungen und arbeitest im Rahmen etablierter Incident Management Prozesse an nachhaltigen Lösungen
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( Senior ) Cloud Native Engineer (w/m/d)
( Senior ) Cloud Native Engineer (w/m/d)
Claranet GmbH
Frankfurt am Main, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Verantwortung für den stabilen Betrieb von skalierbaren und hochverfügbaren Cloud-Native Workloads inklusive Troubleshootings, Upgrades, Incident-Handling und Teilnahme an geregelten Rufbereitschaften
Verantwortung für den stabilen Betrieb von skalierbaren und hochverfügbaren Cloud-Native Workloads inklusive Troubleshootings, Upgrades, Incident-Handling und Teilnahme an geregelten Rufbereitschaften
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ML & DataOps Engineer (m/w/d)
ML & DataOps Engineer (m/w/d)
BMS Corporate Solutions GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Deine Expertise ist gefragt – in Review-Runden genauso wie bei Incidents
Deine Expertise ist gefragt – in Review-Runden genauso wie bei Incidents
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Systemadministrator Citrix (m/w/d)
Systemadministrator Citrix (m/w/d)
Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung von komplexen Störungen, Incident Management auf Second-Level Ebene
Analyse und Behebung von komplexen Störungen, Incident Management auf Second-Level Ebene