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2008
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1.238 Treffer für Incident Management Jobs in Pforzheim im Umkreis von 30 km
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Störungs-Analyse und Fehlerbehebung im Rahmen des Incident und Problem Managements, dabei Nachstellen und Analyse von Fehlern an Referenzanlagen * Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements
Störungs-Analyse und Fehlerbehebung im Rahmen des Incident und Problem Managements, dabei Nachstellen und Analyse von Fehlern an Referenzanlagen * Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements
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Du entwickelst unser Monitoring, Alerting und Incident-Management weiter – mit dem Ziel, dass wir Probleme erkennen, bevor Nutzer sie bemerken. * Security & Compliance: Du verantwortest die Security-Posture unserer Cloud-Umgebung – von IAM-Konzepten bis Netzwerksegmentierung Vulnerability Management
Du entwickelst unser Monitoring, Alerting und Incident-Management weiter – mit dem Ziel, dass wir Probleme erkennen, bevor Nutzer sie bemerken. * Security & Compliance: Du verantwortest die Security-Posture unserer Cloud-Umgebung – von IAM-Konzepten bis Netzwerksegmentierung Vulnerability Management
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Senior IT-Administrator - Microsoft 365 / Azure AD (m/w/d)
Senior IT-Administrator - Microsoft 365 / Azure AD (m/w/d)
Burghardt+Schmidt GmbH
Remchingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als zentraler Ansprechpartner im Change- und Incident-Management planst und leitest du anspruchsvolle IT-Projekte, wie z.B. Migrationen nach M365, und arbeitest dabei eng mit anderen IT-Fachbereichen zusammen. * Du verantwortest den reibungslosen Betrieb und die strategische Weiterentwicklung unserer gesamten Microsoft 365-Landschaft – von Exchange Online über Teams bis SharePoint – und steuerst das Client-Management via Intune.
Als zentraler Ansprechpartner im Change- und Incident-Management planst und leitest du anspruchsvolle IT-Projekte, wie z.B. Migrationen nach M365, und arbeitest dabei eng mit anderen IT-Fachbereichen zusammen. * Du verantwortest den reibungslosen Betrieb und die strategische Weiterentwicklung unserer gesamten Microsoft 365-Landschaft – von Exchange Online über Teams bis SharePoint – und steuerst das Client-Management via Intune.
NEU
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SAP Basis Administrator (m/w/d) - SAP Cloud ALM/SolMan Consultant
SAP Basis Administrator (m/w/d) - SAP Cloud ALM/SolMan Consultant
Ratbacher GmbH
München, Karlsruhe, Bremen, Darmstadt, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Fundierte Kenntnisse in SAP Solution Manager (SolMan), insbesondere Monitoring, Incident- und Change-Management
Fundierte Kenntnisse in SAP Solution Manager (SolMan), insbesondere Monitoring, Incident- und Change-Management
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Incidents und Service‑Tickets sowie nachhaltige Ursachenanalyse
Bearbeitung von Incidents und Service‑Tickets sowie nachhaltige Ursachenanalyse
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Application Manager (w/m/d) - ECM - befristet
Application Manager (w/m/d) - ECM - befristet
United Internet AG
Karlsruhe, Montabaur
Teilweise Home-Office
Sie betreuen und entwickeln das ECM-Systeme, einschließlich Customizing, Berechtigungsmanagement, Monitoring, Release Management und Incident Management. * Sie führen allgemeine und fachspezifische Schulungen durch und verantworten Betrieb und Weiterentwicklung der ECM-Systeme inklusive Customizing, Berechtigungen, Monitoring, Release- und Incident-Management. Wir treiben die Digitalisierung von entsprechenden Geschäftsprozessen aktiv voran und entwickeln innovative Lösungen im Enterprise Content Management System. * Sie konzipieren und optimieren fachspezifische Prozesse im ECM-System, insbesondere in juristischen Anwendungsfeldern wie Contract Management, und Legal Entity Management sowie Tax und Controlling. Dabei identifizieren Sie ach sinnvolle Einsatzmöglichkeiten von KI im ECM- und Dokumentenmanagement-Umfeld.
Sie betreuen und entwickeln das ECM-Systeme, einschließlich Customizing, Berechtigungsmanagement, Monitoring, Release Management und Incident Management. * Sie führen allgemeine und fachspezifische Schulungen durch und verantworten Betrieb und Weiterentwicklung der ECM-Systeme inklusive Customizing, Berechtigungen, Monitoring, Release- und Incident-Management. Wir treiben die Digitalisierung von entsprechenden Geschäftsprozessen aktiv voran und entwickeln innovative Lösungen im Enterprise Content Management System. * Sie konzipieren und optimieren fachspezifische Prozesse im ECM-System, insbesondere in juristischen Anwendungsfeldern wie Contract Management, und Legal Entity Management sowie Tax und Controlling. Dabei identifizieren Sie ach sinnvolle Einsatzmöglichkeiten von KI im ECM- und Dokumentenmanagement-Umfeld.
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(Senior) Systemadministrator Microsoft Windows Server & Active Directory (w|m|d)
(Senior) Systemadministrator Microsoft Windows Server & Active Directory (w|m|d)
CraftingIT GmbH
Frankfurt a.M., Berlin, Hamburg, Karlsruhe, Magdeburg, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support
Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support
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Schnelle Bewerbung
Aktive Mitarbeit in Incident-, Problem- und Change-Management-Prozessen sowie Durchführung von Root Cause Analysen - Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse voran. * Überwachung der Ticket-Queues, Priorisierung von Aufgaben und Sicherstellung einer fristgerechten Bearbeitung von Incidents * Unterstützung im Endpoint Management, unter anderem mit Intune, GPO, Imaging und Patch Management * Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Dokumentation von Incidents, Problemen und Lösungswegen Prozessmanagement und kontinuierliche Verbesserung - Zusammenarbeit und Stakeholder-Management * Transparente und adressatengerechte Kommunikation mit Anwender*innen und Stakeholdern bei Incidents, Wartungsfenstern und Serviceänderungen
Aktive Mitarbeit in Incident-, Problem- und Change-Management-Prozessen sowie Durchführung von Root Cause Analysen - Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse voran. * Überwachung der Ticket-Queues, Priorisierung von Aufgaben und Sicherstellung einer fristgerechten Bearbeitung von Incidents * Unterstützung im Endpoint Management, unter anderem mit Intune, GPO, Imaging und Patch Management * Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Dokumentation von Incidents, Problemen und Lösungswegen Prozessmanagement und kontinuierliche Verbesserung - Zusammenarbeit und Stakeholder-Management * Transparente und adressatengerechte Kommunikation mit Anwender*innen und Stakeholdern bei Incidents, Wartungsfenstern und Serviceänderungen
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Verantwortung für die lokalen Microsoft-Services wie AD, DNS, File- und Print-Server sowie Client-Management * Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Rückenkurse)
Verantwortung für die lokalen Microsoft-Services wie AD, DNS, File- und Print-Server sowie Client-Management * Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Rückenkurse)
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Senior SAP ABAP Entwickler - S/4HANA / WebUI (m/w/d)
Senior SAP ABAP Entwickler - S/4HANA / WebUI (m/w/d)
Clatum Consulting Gruppe
Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * In langfristigen Projekten mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen baust Du Deine Kenntnisse stetig aus, während wir Dich mit dem unternehmensinternen Talent Management zusätzlich fördern * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * In langfristigen Projekten mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen baust Du Deine Kenntnisse stetig aus, während wir Dich mit dem unternehmensinternen Talent Management zusätzlich fördern * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung
Identifikation und Lösung von Problemen im Rahmen des Incident und Problem Managements
Identifikation und Lösung von Problemen im Rahmen des Incident und Problem Managements
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Du übernimmst den 1st-Level und 2nd-Level Support im Rahmen des Incident Management Prozesses
Du übernimmst den 1st-Level und 2nd-Level Support im Rahmen des Incident Management Prozesses
Identifikation und Lösung von Problemen im Rahmen des Incident und Problem Managements
Identifikation und Lösung von Problemen im Rahmen des Incident und Problem Managements
Identifikation und Lösung von Problemen im Rahmen des Incident und Problem Managements
Identifikation und Lösung von Problemen im Rahmen des Incident und Problem Managements
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As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector
As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector
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Du arbeitest in Projekten mit, unterstützt Vertrieb und Projektmanagement und wirkst an Angeboten, Kalkulationen und Dokumentationen mit.
Du arbeitest in Projekten mit, unterstützt Vertrieb und Projektmanagement und wirkst an Angeboten, Kalkulationen und Dokumentationen mit.
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung beim Security Incident Management im Projekt
Unterstützung beim Security Incident Management im Projekt
Noch nichts dabei? Es gibt 1221 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
Betrieb & Support: Du bist technischer Ansprechpartner im Third-Level-Support, analysierst fachliche Anforderungen, identifizierst Ursachen von Incidents und unterstützt proaktiv bei Lösungsfindung und Release-Planung innerhalb der Projekte. Dabei bringst du deine Erfahrung in Incident-Response-Prozessen ein, inkl. Eskalation, Kommunikation mit Stakeholdern und Dokumentation. * Frameworks: Du verfügst über umfassende praktische Erfahrung im Umgang mit PHP-Frameworks (z. B. Symfony, Laravel) und bist vertraut mit modernen Package-Management-Systemen wie Composer.
Betrieb & Support: Du bist technischer Ansprechpartner im Third-Level-Support, analysierst fachliche Anforderungen, identifizierst Ursachen von Incidents und unterstützt proaktiv bei Lösungsfindung und Release-Planung innerhalb der Projekte. Dabei bringst du deine Erfahrung in Incident-Response-Prozessen ein, inkl. Eskalation, Kommunikation mit Stakeholdern und Dokumentation. * Frameworks: Du verfügst über umfassende praktische Erfahrung im Umgang mit PHP-Frameworks (z. B. Symfony, Laravel) und bist vertraut mit modernen Package-Management-Systemen wie Composer.
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IT-Systemadministrator / Fachinformatiker für Systemintegration (all genders)
IT-Systemadministrator / Fachinformatiker für Systemintegration (all genders)
burster präzisionsmesstechnik gmbh & co kg
Gernsbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents und Requests im Server/Client, Telefonie-, Druckerumfeld * Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Update im Umfeld mobile Device Management * Annahme, Analyse und Behebung von Incidents und Requests im ERP-Umfeld (First Level)
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents und Requests im Server/Client, Telefonie-, Druckerumfeld * Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Update im Umfeld mobile Device Management * Annahme, Analyse und Behebung von Incidents und Requests im ERP-Umfeld (First Level)
){kind=logo}
Management komplexer Incidents, die über das Tagesgeschäft hinausgehen * Gutes Netzwerkverständnis (Troubleshooting) sowie fundierte Erfahrung mit Konfigurationsmanagement (z.B. Puppet) und Scripting (Bash, Python)
Management komplexer Incidents, die über das Tagesgeschäft hinausgehen * Gutes Netzwerkverständnis (Troubleshooting) sowie fundierte Erfahrung mit Konfigurationsmanagement (z.B. Puppet) und Scripting (Bash, Python)
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Storage-Management: Sie verwalten Storage und -Backups (aktuell NetApp & CommVault), schützen Unternehmensdaten und optimieren Kapazitäten nach Bedarf. * Security-Integration: Sie härten Systeme, kümmern sich um Vulnerabilities sowie Incidents und stärken die OT/IT-Schnittstelle in enger Abstimmung mit dem agilen Security-Kreis.
Storage-Management: Sie verwalten Storage und -Backups (aktuell NetApp & CommVault), schützen Unternehmensdaten und optimieren Kapazitäten nach Bedarf. * Security-Integration: Sie härten Systeme, kümmern sich um Vulnerabilities sowie Incidents und stärken die OT/IT-Schnittstelle in enger Abstimmung mit dem agilen Security-Kreis.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. * Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in zentralen IT-Systemen sowie führst das IT-seitige Onboarding und Offboarding inklusive Hardware-, Account- und Asset-Management durch.
Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. * Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in zentralen IT-Systemen sowie führst das IT-seitige Onboarding und Offboarding inklusive Hardware-, Account- und Asset-Management durch.
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Responsible for improvement of existing business processes by resolving support tickets (incidents and minor changes) and contribute to process improvement & harmonization. * Contact person for and management of external implementation service providers. * Team player with good time management. * Familiarity with IT Service- and Change- Management processes.
Responsible for improvement of existing business processes by resolving support tickets (incidents and minor changes) and contribute to process improvement & harmonization. * Contact person for and management of external implementation service providers. * Team player with good time management. * Familiarity with IT Service- and Change- Management processes.
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Schnelle Bewerbung
Wir sorgen seit 2015 durch Sicherheitsprüfungen, Beratung und Incident Response für mehr Informationssicherheit in Unternehmen. * Du erstellst aussagekräftige Reports, Analysen und Entscheidungsgrundlagen für das Management * Du überzeugst durch sehr gutes Zeitmanagement und eine strukturierte Arbeitsweise * Zusätzliche Erfahrung im Qualitäts- oder Projektmanagement ist von Vorteil
Wir sorgen seit 2015 durch Sicherheitsprüfungen, Beratung und Incident Response für mehr Informationssicherheit in Unternehmen. * Du erstellst aussagekräftige Reports, Analysen und Entscheidungsgrundlagen für das Management * Du überzeugst durch sehr gutes Zeitmanagement und eine strukturierte Arbeitsweise * Zusätzliche Erfahrung im Qualitäts- oder Projektmanagement ist von Vorteil
NEU
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Cloud Engineer (w|m|d) - Dein Stack: Beratung, Plattformdenken, Automatisierung
Cloud Engineer (w|m|d) - Dein Stack: Beratung, Plattformdenken, Automatisierung
BridgingIT GmbH
Karlsruhe, Frankfurt a.M., Köln, Magdeburg, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Entwickle Templates für Infrastructure as Code (IaC) und Konfigurationsmanagement. * Monitoring & Observability: Du konzipierst und implementierst Monitoring-, Logging- und Alerting-Konzepte, definierst Metriken, Dashboards und Alarme und unterstützt bei der Analyse von Incidents und Performance-Engpässen. * Technische Fähigkeiten: Du hast Erfahrungen mit mehreren der folgenden Technologien - Versionsverwaltung (GIT), Scripting (Powershell/Bash), Infrastructure as Code (Terraform/Pulumi), Containerisierung, Configuration Management (Ansible/Puppet), Build & Deployment-Pipelines sowie Netzwerk & Firewall.
Entwickle Templates für Infrastructure as Code (IaC) und Konfigurationsmanagement. * Monitoring & Observability: Du konzipierst und implementierst Monitoring-, Logging- und Alerting-Konzepte, definierst Metriken, Dashboards und Alarme und unterstützt bei der Analyse von Incidents und Performance-Engpässen. * Technische Fähigkeiten: Du hast Erfahrungen mit mehreren der folgenden Technologien - Versionsverwaltung (GIT), Scripting (Powershell/Bash), Infrastructure as Code (Terraform/Pulumi), Containerisierung, Configuration Management (Ansible/Puppet), Build & Deployment-Pipelines sowie Netzwerk & Firewall.
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