Die Markant Gruppe ist ein europäisches Dienstleistungsunternehmen für Handels- und Industriepartner im Food- und Nonfood-Bereich. Gesucht wird ein IT Service Manager (m/w/d) zur proaktiven Weiterentwicklung von ITSM-Prozessen, Richtlinien und Schulungen in einer automatisierten, KI-gestützten Serviceorganisation. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar), mehrjährige ITSM-Erfahrung mit ITIL-4-Kenntnissen, strukturiertes analytisches Denken, sicheres Stakeholder-Management sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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