ITSM-Consulting: Kompetent berätst und unterstützt Du die IT-Fachabteilungen bei der Implementierung von ITSM-Prozessen. * Implementierung von Schnittstellen zu operativen Systemen bis hin zur Automatisierung ganzer Prozessketten wird von Dir verantwortet * Darüber hinaus zeichnest Du Dich durch eine hohe IT-Affinität aus und verfügst über (technische) Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche: ITSM-Tools (z. B. Design, Implementierung von Workflows), Datenmodelle, Modellierungssprachen (BPMN, CIML), Skript- und Beschreibungssprachen (PowerShell, JavaScript, HTML, XML, JSON, SQL).
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