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11 Treffer für Helpdesk It Support Jobs in Windesheim im Umkreis von 30 km
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IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
Possehl Construction GmbH
Sprendlingen
Teilweise Home-Office
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Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit eigenständiger Analyse und Lösung technischer Störungen - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support Der Bereich IT der Possehl Construction GmbH stellt innovative, sichere und leistungsfähige IT-Lösungen bereit, um die digitale Transformation in der gesamten Possehl Construction Group voranzutreiben. Darüber hinaus stellen wir durch umfassende Serviceleistungen in den Bereichen HR, IT und ESG sicher, dass in den Gruppenunternehmen einheitlich hohe Standards gewährleistet sind. * Eigenständige Annahme, Analyse und Lösung von IT-Anfragen und Störungen * Bereitstellung, Einrichtung und Support von Arbeitsgeräten (PCs, Laptops, Smartphones, Tablets) einschließlich Benutzerverwaltung und Softwarebereitstellung
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit mit eigenständiger Analyse und Lösung technischer Störungen - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level Support Der Bereich IT der Possehl Construction GmbH stellt innovative, sichere und leistungsfähige IT-Lösungen bereit, um die digitale Transformation in der gesamten Possehl Construction Group voranzutreiben. Darüber hinaus stellen wir durch umfassende Serviceleistungen in den Bereichen HR, IT und ESG sicher, dass in den Gruppenunternehmen einheitlich hohe Standards gewährleistet sind. * Eigenständige Annahme, Analyse und Lösung von IT-Anfragen und Störungen * Bereitstellung, Einrichtung und Support von Arbeitsgeräten (PCs, Laptops, Smartphones, Tablets) einschließlich Benutzerverwaltung und Softwarebereitstellung
NEU
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IT-Kenntnisse für den Inhouse-Support unseres externen Dienstleisters von Vorteil * Eigenverantwortliche Fehlersuche und Störungsbehebung an Elektrik, Mechanik, Hydraulik, Pneumatik, Steuerungstechnik und IT
IT-Kenntnisse für den Inhouse-Support unseres externen Dienstleisters von Vorteil * Eigenverantwortliche Fehlersuche und Störungsbehebung an Elektrik, Mechanik, Hydraulik, Pneumatik, Steuerungstechnik und IT
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Elektroniker / Elektriker / Industriemechaniker / Mechatroniker als Servicetechniker / Monteur (m/w/d)
Elektroniker / Elektriker / Industriemechaniker / Mechatroniker als Servicetechniker / Monteur (m/w/d)
SEWALD-RWA GmbH Ingenieurbüro
Eltville am Rhein
SEWALD-RWA GmbH Ingenieurbüro * Eltville am Rhein * Feste Anstellung * Vollzeit - Das Ingenieurbüro Sewald RWA GmbH in Eltville am Rhein ist ein innovatives Unternehmen mit 40 jähriger Erfahrung auf dem Gebiet der Rauch- und Wärmeableitung sowie der natürlichen Lüftung. Wir sind Mitglied im ZVEI e.V. (Verband der Elektro- und Digitalindustrie) und ZVEI-zertifiziertes Fachunternehmen sowie Windowmaster Vertriebspartner für die Errichtung, Instandhaltung und Wartung und betreuen , gewerbliche und industrielle Kunden sowie öffentliche Auftraggeber. Bitte nur Bewerber (m/w/d) mit Wohnsitz in Deutschland! Bitte keine Personalvermittlungen! Aufgaben * Installation, Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Rauch- und Wärmeabzugs-Anlagen (RWA) und Anlagen zur natürlichen Lüftung (Fenster-Antriebstechnik im Fassaden- und Dachbereich).
SEWALD-RWA GmbH Ingenieurbüro * Eltville am Rhein * Feste Anstellung * Vollzeit - Das Ingenieurbüro Sewald RWA GmbH in Eltville am Rhein ist ein innovatives Unternehmen mit 40 jähriger Erfahrung auf dem Gebiet der Rauch- und Wärmeableitung sowie der natürlichen Lüftung. Wir sind Mitglied im ZVEI e.V. (Verband der Elektro- und Digitalindustrie) und ZVEI-zertifiziertes Fachunternehmen sowie Windowmaster Vertriebspartner für die Errichtung, Instandhaltung und Wartung und betreuen , gewerbliche und industrielle Kunden sowie öffentliche Auftraggeber. Bitte nur Bewerber (m/w/d) mit Wohnsitz in Deutschland! Bitte keine Personalvermittlungen! Aufgaben * Installation, Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Rauch- und Wärmeabzugs-Anlagen (RWA) und Anlagen zur natürlichen Lüftung (Fenster-Antriebstechnik im Fassaden- und Dachbereich).
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Schnittstellenmanagement: Als zentrale Anlaufstelle für den LÖWEN‑SERVICE koordinieren Sie Informationen zwischen Anwenderinnen und Anwendern, IT und weiteren Fachbereichen und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
Schnittstellenmanagement: Als zentrale Anlaufstelle für den LÖWEN‑SERVICE koordinieren Sie Informationen zwischen Anwenderinnen und Anwendern, IT und weiteren Fachbereichen und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
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Fachinformatiker/Informatikkaufmann (m/w/d)
Fachinformatiker/Informatikkaufmann (m/w/d)
Seb. Wolf GmbH Graphischer Betrieb
Eltville am Rhein, Deutschland
Teilweise Home-Office
Hard- und Softwaresupport der betriebseigenen IT-Umgebung - Für unsere IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n qualifizierte/n und engagierte/nFachinformatiker/Informatikkaufmann (m/w/d) * IT-nahe, kaufmännische oder technische Ausbildung; z.B. Fachinformatiker(m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), IT-Systemkaufmann * Hohe IT-Affinität und Lernbereitschaft
Hard- und Softwaresupport der betriebseigenen IT-Umgebung - Für unsere IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n qualifizierte/n und engagierte/nFachinformatiker/Informatikkaufmann (m/w/d) * IT-nahe, kaufmännische oder technische Ausbildung; z.B. Fachinformatiker(m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), IT-Systemkaufmann * Hohe IT-Affinität und Lernbereitschaft
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Mitarbeiter/in im telefonischen Kundensupport (m/w/d)
Mitarbeiter/in im telefonischen Kundensupport (m/w/d)
meinestadt.de
Bad Kreuznach
Teilweise Home-Office
Zielgruppe: Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) mit Interesse an Software- und IT-Support Einsatzort: 55543 Bad Kreuznach Mitarbeiter/in (m/w/d) im telefonischen Kundensupport/Hotline. * Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
Zielgruppe: Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) mit Interesse an Software- und IT-Support Einsatzort: 55543 Bad Kreuznach Mitarbeiter/in (m/w/d) im telefonischen Kundensupport/Hotline. * Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
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Erfahrungen im IT-Support (1st- und 2nd-Level sowie IT-Service-Management) Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. * Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- / 2nd-Level-Support * Endusersupport von Standardsoftware (MS Office, Adobe etc.) * Endusersupport von gängigen Betriebssystemen * Support im Microsoft-365-Umfeld * Unterstützung bei weiteren Themen: Fernwartung von Clients, Citrixsupport, Mobile Device Management, Active Directory Management * Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
Erfahrungen im IT-Support (1st- und 2nd-Level sowie IT-Service-Management) Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. * Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- / 2nd-Level-Support * Endusersupport von Standardsoftware (MS Office, Adobe etc.) * Endusersupport von gängigen Betriebssystemen * Support im Microsoft-365-Umfeld * Unterstützung bei weiteren Themen: Fernwartung von Clients, Citrixsupport, Mobile Device Management, Active Directory Management * Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
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IT-Support für unsere Mitarbeitenden IT- Systemadministrator*in * Überwachung, Betreuung und Optimierung der internen IT-Infrastruktur * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung/Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation * Grundkenntnisse in IT-Sicherheitskonzepten und -technologien * Erste Berufserfahrung als IT-Systemadministrator*in
IT-Support für unsere Mitarbeitenden IT- Systemadministrator*in * Überwachung, Betreuung und Optimierung der internen IT-Infrastruktur * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung/Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation * Grundkenntnisse in IT-Sicherheitskonzepten und -technologien * Erste Berufserfahrung als IT-Systemadministrator*in
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IT.SYSTEMADMINISTRATOR (m/w/d) bei Reh Kendermann GmbH ausgewählt
IT.SYSTEMADMINISTRATOR (m/w/d) bei Reh Kendermann GmbH ausgewählt
Reh Kendermann GmbH Weinkellerei
55411 Bingen am Rhein
Teilweise Home-Office
IT-Support für unsere Mitarbeitenden * Überwachung, Betreuung und Optimierung der internen IT-Infrastruktur * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung/Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare * Grundkenntnisse in IT-Sicherheitskonzepten und -technologie * Erste Berufserfahrung als IT-Systemadministrator*in
IT-Support für unsere Mitarbeitenden * Überwachung, Betreuung und Optimierung der internen IT-Infrastruktur * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung/Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare * Grundkenntnisse in IT-Sicherheitskonzepten und -technologie * Erste Berufserfahrung als IT-Systemadministrator*in
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IT-Support für unsere Mitarbeitenden IT- Systemadministrator*in * Überwachung, Betreuung und Optimierung der internen IT-Infrastruktur * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung/Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation * Grundkenntnisse in IT-Sicherheitskonzepten und -technologien * Erste Berufserfahrung als IT-Systemadministrator*in
IT-Support für unsere Mitarbeitenden IT- Systemadministrator*in * Überwachung, Betreuung und Optimierung der internen IT-Infrastruktur * Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung/Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation * Grundkenntnisse in IT-Sicherheitskonzepten und -technologien * Erste Berufserfahrung als IT-Systemadministrator*in
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Du stimmst dich mit dem Support des ab und arbeitetest eng mit den Fachabteilungen unserer Kunden zusammen, um die vielseitigen Service- und Helpdesk-Fälle effizient zu lös en! Die Betreuung, Weiterentwicklung sowie der Support für unsere Kunden und deren Betriebssicherung erweitern deinen Aufgabenbe reich. Deine wünschenswerten QualifikationenDu besitzt ein abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung in der IT-Branche. Du bist ein IT-Allround-Talent und kannst lösungsorientiert mit Problemstellungen von Kunden umgehen und kennst dich mit Serviceanfragen und deren Bearbeitung aus . Du hast Lust auf selbstverantwortliche Tätigkeiten mit Gestaltungsspielrau m. Du findest die richtigen Worte in unübersichtlichen Situationen?
Du stimmst dich mit dem Support des ab und arbeitetest eng mit den Fachabteilungen unserer Kunden zusammen, um die vielseitigen Service- und Helpdesk-Fälle effizient zu lös en! Die Betreuung, Weiterentwicklung sowie der Support für unsere Kunden und deren Betriebssicherung erweitern deinen Aufgabenbe reich. Deine wünschenswerten QualifikationenDu besitzt ein abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung in der IT-Branche. Du bist ein IT-Allround-Talent und kannst lösungsorientiert mit Problemstellungen von Kunden umgehen und kennst dich mit Serviceanfragen und deren Bearbeitung aus . Du hast Lust auf selbstverantwortliche Tätigkeiten mit Gestaltungsspielrau m. Du findest die richtigen Worte in unübersichtlichen Situationen?
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IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
IT Onsite Support Specialist (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. * Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. * Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau). * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
Berufserfahrung im IT-Support oder im IT Service Management, idealerweise im direkten Onsite-Support. * Sie unterstützen unsere vor Ort an den Standorten durch kompetenten und serviceorientierten IT-Onsite-Support. * Sie bearbeiten eingehende IT-Tickets zuverlässig, effizient und stets mit Blick auf die bestmögliche Nutzererfahrung. * Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, indem Sie Störungen vor Ort schnell beheben und technische Anliegen lösungsorientiert klären. * Sie arbeiten eng mit den zentralen IT-Bereichen zusammen und fungieren als Ansprechpartner für lokale IT-Themen in den Standorten und Niederlassungen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachinformatiker/-in, IT-Kaufmann/-frau). * Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket-Systemen, ITIL-Prozessen sowie gängigen IT-Infrastrukturen, Endgeräten und Netzwerken.
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Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert * Annahme und Bearbeitung der Meldungen von Soft- und Hardwarestörungen per Email/Telefon und Remote Support (TeamViewer) * Verwaltung von Hardware/Software sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B. Computer, Drucker, Telefon/VoIP) * Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen in Bezug auf IT-Equipment und Kabelmanagement * Bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug, Quereinsteiger (m/w/d) mit vergleichbaren Kenntnissen sind ebenfalls willkommen
Erste Erfahrung im IT-Support/Helpdesk ist wünschenswert * Annahme und Bearbeitung der Meldungen von Soft- und Hardwarestörungen per Email/Telefon und Remote Support (TeamViewer) * Verwaltung von Hardware/Software sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B. Computer, Drucker, Telefon/VoIP) * Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen in Bezug auf IT-Equipment und Kabelmanagement * Bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug, Quereinsteiger (m/w/d) mit vergleichbaren Kenntnissen sind ebenfalls willkommen
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level - Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
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Fachinformatiker:in für Systemintegration mit Schwerpunkt User Helpdesk
Fachinformatiker:in für Systemintegration mit Schwerpunkt User Helpdesk
BOMAG GmbH
BOMAG – Boppard
Teilweise Home-Office
Sie wirken aktiv an der Optimierung der Support- und Helpdesk-Prozesse mit * Erfahrung im Support, User Helpdesk sowie in der Installation und Konfiguration von Hardware und Software * Sie übernehmen die Annahme, Bearbeitung und Umsetzung von Service Requests und Incidents sowie den Anwendersupport remote und vor Ort * Sie installieren, konfigurieren und betreuen Hard- und Software sowie Arbeitsplätze und weitere IT-Geräte * Sie stellen einen sicheren und stabilen IT-Betrieb durch Wartung, Monitoring und Backup-Prozesse sicher
Sie wirken aktiv an der Optimierung der Support- und Helpdesk-Prozesse mit * Erfahrung im Support, User Helpdesk sowie in der Installation und Konfiguration von Hardware und Software * Sie übernehmen die Annahme, Bearbeitung und Umsetzung von Service Requests und Incidents sowie den Anwendersupport remote und vor Ort * Sie installieren, konfigurieren und betreuen Hard- und Software sowie Arbeitsplätze und weitere IT-Geräte * Sie stellen einen sicheren und stabilen IT-Betrieb durch Wartung, Monitoring und Backup-Prozesse sicher
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
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IT Service & Workplace Specialist (m/w/d)
IT Service & Workplace Specialist (m/w/d)
HUMAN Gesellschaft für Biochemica und Diagnostica mbH
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung des Workplacemanagements sowie des IT-Servicedesks im Tagesgeschäft. * Erste Berufserfahrung im IT-Support bzw. Workplace-Umfeld. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT Service & Workplace Specialist (m/w/d) Du hast Freude daran, Menschen bei IT-Themen zu unterstützen, arbeitest strukturiert und möchtest in einem modernen Arbeitsumfeld Verantwortung übernehmen? Dann werde Teil unseres IT-Teams und gestalte aktiv einen reibungslosen digitalen Arbeitsplatz für unsere Kolleginnen und Kollegen. * Beratung und Unterstützung der im täglichen IT-Betrieb. * Berücksichtigung von IT-Sicherheitsaspekten wie Datenschutz, Verschlüsselung, Virenschutz und Patchmanagement. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar. * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und strukturierten Supportprozessen (ITIL von Vorteil).
Unterstützung des Workplacemanagements sowie des IT-Servicedesks im Tagesgeschäft. * Erste Berufserfahrung im IT-Support bzw. Workplace-Umfeld. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT Service & Workplace Specialist (m/w/d) Du hast Freude daran, Menschen bei IT-Themen zu unterstützen, arbeitest strukturiert und möchtest in einem modernen Arbeitsumfeld Verantwortung übernehmen? Dann werde Teil unseres IT-Teams und gestalte aktiv einen reibungslosen digitalen Arbeitsplatz für unsere Kolleginnen und Kollegen. * Beratung und Unterstützung der im täglichen IT-Betrieb. * Berücksichtigung von IT-Sicherheitsaspekten wie Datenschutz, Verschlüsselung, Virenschutz und Patchmanagement. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar. * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und strukturierten Supportprozessen (ITIL von Vorteil).
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The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Perform installation, configuration, maintenance, and documentation of IT hardware and software. * Maintain accurate IT inventory and documentation. * Escalate complex issues to internal IT teams and Enterprise IT of the parent company. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues.
The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Perform installation, configuration, maintenance, and documentation of IT hardware and software. * Maintain accurate IT inventory and documentation. * Escalate complex issues to internal IT teams and Enterprise IT of the parent company. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues.
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Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, ERP-Umfeld, IT-Support, Consulting oder Projektmanagement - Customer Service & Support * Weiterentwicklung interner Service- und Supportprozesse
Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, ERP-Umfeld, IT-Support, Consulting oder Projektmanagement - Customer Service & Support * Weiterentwicklung interner Service- und Supportprozesse
Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest Anfragen eigenständig im 1st-Level-Support * Du analysierst und grenzt Fehlerbilder in enger Abstimmung mit Fachbereichen und IT ein * Du leitest qualifizierte Tickets an den 2nd-Level-Support, DevOps oder externe Partner weiter * Du bringst Berufserfahrung als Consultant, Application Manager (m/w/d), im Support oder eine vergleichbare Qualifikation im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Business Central oder einer vergleichbaren ERP-Anwendung mit * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT, in einem kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation * Du verfügst über gute Kenntnisse im Anwendersupport sowie in der strukturierten Aufnahme und Beschreibung von Anforderungen und Fehlermeldungen * Du bist kommunikationsstark in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT
Du bearbeitest Anfragen eigenständig im 1st-Level-Support * Du analysierst und grenzt Fehlerbilder in enger Abstimmung mit Fachbereichen und IT ein * Du leitest qualifizierte Tickets an den 2nd-Level-Support, DevOps oder externe Partner weiter * Du bringst Berufserfahrung als Consultant, Application Manager (m/w/d), im Support oder eine vergleichbare Qualifikation im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Business Central oder einer vergleichbaren ERP-Anwendung mit * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT, in einem kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation * Du verfügst über gute Kenntnisse im Anwendersupport sowie in der strukturierten Aufnahme und Beschreibung von Anforderungen und Fehlermeldungen * Du bist kommunikationsstark in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT
Mehrjährige Berufserfahrung mit sehr guten Kenntnissen im Bereich Enduser-Betriebssysteme und Standard-Software (bevorzugt Windows) und des operativen Betriebes mittlerer oder großer Organisationen oder erste Erfahrungen in den besonderen Anforderungen des IT-Supports von Hochschulen - Verstärken Sie unsere Hochschule im Fachbereich Wiesbaden Business School als Administrator:in IT- und Medientechnik (m/w/d) * Selbstständige Annahme, Analyse und Dokumentation sowie Behebung von Störungsmeldungen oder neuen Anforderungen im First- und ggf. Second-Level-Support * Sicherstellung des Betriebs sowie eigenständige Wartung der eingesetzten IT- und Medientechnik-Infrastruktur des Fachbereichs auch in Abstimmung mit anderen Abteilungen der Hochschule * Beratung der Nutzer und Beschaffungsvorbereitung von Hard- und Software sowie Support und Inbetriebnahme neuer Komponenten und ...
Mehrjährige Berufserfahrung mit sehr guten Kenntnissen im Bereich Enduser-Betriebssysteme und Standard-Software (bevorzugt Windows) und des operativen Betriebes mittlerer oder großer Organisationen oder erste Erfahrungen in den besonderen Anforderungen des IT-Supports von Hochschulen - Verstärken Sie unsere Hochschule im Fachbereich Wiesbaden Business School als Administrator:in IT- und Medientechnik (m/w/d) * Selbstständige Annahme, Analyse und Dokumentation sowie Behebung von Störungsmeldungen oder neuen Anforderungen im First- und ggf. Second-Level-Support * Sicherstellung des Betriebs sowie eigenständige Wartung der eingesetzten IT- und Medientechnik-Infrastruktur des Fachbereichs auch in Abstimmung mit anderen Abteilungen der Hochschule * Beratung der Nutzer und Beschaffungsvorbereitung von Hard- und Software sowie Support und Inbetriebnahme neuer Komponenten und ...
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Technical Support Specialist (m/w/d)
Technical Support Specialist (m/w/d)
EMH Recruiting & Beratung GmbH
Dresden, Stuttgart, Koblenz, Weilheim in Oberbayern, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-Support, mit * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support KOMI Infrastructure Services GmbH ist der IT-Servicepartner für den deutschen Mittelstand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) Die KOMI Infrastructure Services GmbH ist Teil der KOMI Group und steht für innovative Lösungen im Bereich IT-Infrastruktur und IT-Services. * Aktive Mitarbeit in internen IT-Service-Projekten und Mitgestaltung von Prozessen * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger Qualität im Support * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-Support, mit * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support KOMI Infrastructure Services GmbH ist der IT-Servicepartner für den deutschen Mittelstand. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) Die KOMI Infrastructure Services GmbH ist Teil der KOMI Group und steht für innovative Lösungen im Bereich IT-Infrastruktur und IT-Services. * Aktive Mitarbeit in internen IT-Service-Projekten und Mitgestaltung von Prozessen * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger Qualität im Support * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
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Du unterstützt den HR IT Service Desk bei der Annahme, Qualifizierung und Weiterleitung von Tickets und bearbeitest einfache Anfragen zu HR‑IT‑Systemen * IT & Digitale Transformation, Human Resources * Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) in einem fachlich passenden Studiengang wie Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder einem HR-nahen Bereich und hast Interesse an HR IT Systemen und Serviceprozessen. * Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen mit IT- oder HR-Systemen sammeln.
Du unterstützt den HR IT Service Desk bei der Annahme, Qualifizierung und Weiterleitung von Tickets und bearbeitest einfache Anfragen zu HR‑IT‑Systemen * IT & Digitale Transformation, Human Resources * Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) in einem fachlich passenden Studiengang wie Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL oder einem HR-nahen Bereich und hast Interesse an HR IT Systemen und Serviceprozessen. * Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen mit IT- oder HR-Systemen sammeln.
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Sicherer Umgang mit PC- und IT-Systemen
Sicherer Umgang mit PC- und IT-Systemen
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Administrator:in und Anwendungsbetreuer:in für Dokumenten- und Workflowmanagementsysteme (DMS) (m/w/d)
Administrator:in und Anwendungsbetreuer:in für Dokumenten- und Workflowmanagementsysteme (DMS) (m/w/d)
Hochschule RheinMain
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Konzeption, Betreuung und technische Einbindung eines hessenweiten Dokumentenmanagementsystems (DMS) in die IT-Infrastruktur der Hochschule sowie Mitwirkung an dessen technischer und organisatorischer Ausgestaltung * Gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Architektur, Schnittstellen, Anwendungsintegration und Administration von Fachanwendungen
Konzeption, Betreuung und technische Einbindung eines hessenweiten Dokumentenmanagementsystems (DMS) in die IT-Infrastruktur der Hochschule sowie Mitwirkung an dessen technischer und organisatorischer Ausgestaltung * Gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Architektur, Schnittstellen, Anwendungsintegration und Administration von Fachanwendungen
Standorte
- Wiesbaden
- Mainz
- Koblenz
- Worms
- Bad Kreuznach
- Bingen am Rhein
- Idar-Oberstein
- Boppard
- Hofheim am Taunus
- Ingelheim am Rhein
- Bad Ems
- Groß-Gerau
- Eltville am Rhein
- Rheinböllen
- Hillesheim
- Fachbach
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- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
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- Rheinland
- Hessen
- Rhein-Main-Gebiet
- Taunus
- Rheinland-Pfalz
- Westerwald
- Rhein-Neckar
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