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67 Treffer für Help Desk Support Specialist Jobs in Solingen im Umkreis von 30 km
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Landesweiter 1st und 2nd Level Support in Zusammenarbeit mit den der landeszentralen Datenaufbereitung
Landesweiter 1st und 2nd Level Support in Zusammenarbeit mit den der landeszentralen Datenaufbereitung
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Du analysierst komplexe Problem- und Aufgabenstellungen und beziehst bei Bedarf den 2'nd-Level Support mit ein. Eine spätere Entwicklung zum Anwendungsberater ist möglich, inkl. der Übernahme von 2'nd-Level Support und weiteren Aufgaben. * Erfahrungen mit Support-Prozessen und einem Ticket-System sind von Vorteil
Du analysierst komplexe Problem- und Aufgabenstellungen und beziehst bei Bedarf den 2'nd-Level Support mit ein. Eine spätere Entwicklung zum Anwendungsberater ist möglich, inkl. der Übernahme von 2'nd-Level Support und weiteren Aufgaben. * Erfahrungen mit Support-Prozessen und einem Ticket-System sind von Vorteil
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Projekt-Support: Einrichtung und Wartung von Endgeräten der Mitarbeiter unserer Kunden. * Du solltest fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen haben und idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben.
Projekt-Support: Einrichtung und Wartung von Endgeräten der Mitarbeiter unserer Kunden. * Du solltest fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen haben und idealerweise bereits Erfahrungen im IT-Support gesammelt haben.
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Sie unterstützen als IT Help Desk Technician unsere Mitarbeiter bei der Lösung technischer Probleme, sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb und gewährleisten die Einhaltung aller relevanten IT-Standards und Richtlinien an unserem Standort in Remscheid. * Selbstständige Einplanung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Anforderungen (Tickets) aus dem Help-Desk-System * Erfahrung im Bereich IT-Service-Desk/Help-Desk gem. * Installation und Support von Desktop PCs und Notebooks, sowohl Hardware als auch Software * Übernahme von Aufgaben im Bereich Serveradministration und -support sowie im IT-Infrastrukturbereich * In dringenden Notfällen wird der IT-Support für unseren Standort in Köln übernommen.
Sie unterstützen als IT Help Desk Technician unsere Mitarbeiter bei der Lösung technischer Probleme, sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb und gewährleisten die Einhaltung aller relevanten IT-Standards und Richtlinien an unserem Standort in Remscheid. * Selbstständige Einplanung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Anforderungen (Tickets) aus dem Help-Desk-System * Erfahrung im Bereich IT-Service-Desk/Help-Desk gem. * Installation und Support von Desktop PCs und Notebooks, sowohl Hardware als auch Software * Übernahme von Aufgaben im Bereich Serveradministration und -support sowie im IT-Infrastrukturbereich * In dringenden Notfällen wird der IT-Support für unseren Standort in Köln übernommen.
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Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
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IT Service Operations Engineer (m/w/d)
IT Service Operations Engineer (m/w/d)
toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group)
51149 Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Betreuung und Weiterentwicklung der für die Supportprozesse eingesetzten Anwendungen aus fachlicher Sicht
Betreuung und Weiterentwicklung der für die Supportprozesse eingesetzten Anwendungen aus fachlicher Sicht
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
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Du unterstützt als Teil des Teams IT Service Desk unsere Kolleg:innen bei Fragen und Problemen zu IT Themen * Du bearbeitest Anfragen aus dem Support-Ticket-System
Du unterstützt als Teil des Teams IT Service Desk unsere Kolleg:innen bei Fragen und Problemen zu IT Themen * Du bearbeitest Anfragen aus dem Support-Ticket-System
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
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IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Schwerpunkt Linux & Netzwerke
IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Schwerpunkt Linux & Netzwerke
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Köln
Teilweise Home-Office
Beantwortung von Serviceanfragen und Bearbeitung von Support Tickets * Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level) * Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
Beantwortung von Serviceanfragen und Bearbeitung von Support Tickets * Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level) * Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
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IT-Support Specialist (m/w/d) – Vollzeit (80% Homeoffice)
IT-Support Specialist (m/w/d) – Vollzeit (80% Homeoffice)
XPRON Systems GmbH
Neuss
Teilweise Home-Office
Wir suchen dich für spannende Aufgaben im Bereich IT-Support und Systembetreuung.
Wir suchen dich für spannende Aufgaben im Bereich IT-Support und Systembetreuung.
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IT-Support (m/w/d) bei der easyApotheke Systemzentrale
IT-Support (m/w/d) bei der easyApotheke Systemzentrale
easyApotheke (Holding) AG
Systemzentrale Düsseldorf
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen motivierten IT-Support (m/w/d). * Du betreust den 1st- und 2nd-Level-Support sowohlfür unsere Kolleginnen und Kollegen in der Zentrale als auch für diejenigen im Außendienst * Routine im 1st- und 2nd-Level-Support sowie eine strukturierte und analytische Herangehensweise an Fehleranalysen
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen motivierten IT-Support (m/w/d). * Du betreust den 1st- und 2nd-Level-Support sowohlfür unsere Kolleginnen und Kollegen in der Zentrale als auch für diejenigen im Außendienst * Routine im 1st- und 2nd-Level-Support sowie eine strukturierte und analytische Herangehensweise an Fehleranalysen
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Du bist gemeinsam mit deinem Team verantwortlich für den technischen 1st-Level-Support im IT-Bereich an all unseren Standorten, und das in bequemen Schichtdiensten
Du bist gemeinsam mit deinem Team verantwortlich für den technischen 1st-Level-Support im IT-Bereich an all unseren Standorten, und das in bequemen Schichtdiensten
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Du bist erste Ansprechperson rund um das Thema User-Support * Du unterstützt den First und Second-Level-Support und wirst diesen perspektivisch leiten
Du bist erste Ansprechperson rund um das Thema User-Support * Du unterstützt den First und Second-Level-Support und wirst diesen perspektivisch leiten
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Als Praktikant:in im Bereich Technical Support & Energy Solutions unterstützt du unsere Partner bei der Inbetriebnahme und Optimierung moderner Energiesysteme. * Support & Kommunikation: Unterstützung bei eingehenden Anrufen über unsere Hotline „Hilfe bei Installationen“ und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem. * Lernfeld Technik: Aufbau eines Verständnisses für unsere Produkte, Systeme und Supportprozesse – inkl. Schulung in Tools zur Fehleranalyse und Datenüberwachung. * Analytisch & kommunikativ: Du hast bereits Erfahrung im Support oder kannst komplexe Themen nachvollziehen und verständlich erklären.
Als Praktikant:in im Bereich Technical Support & Energy Solutions unterstützt du unsere Partner bei der Inbetriebnahme und Optimierung moderner Energiesysteme. * Support & Kommunikation: Unterstützung bei eingehenden Anrufen über unsere Hotline „Hilfe bei Installationen“ und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem. * Lernfeld Technik: Aufbau eines Verständnisses für unsere Produkte, Systeme und Supportprozesse – inkl. Schulung in Tools zur Fehleranalyse und Datenüberwachung. * Analytisch & kommunikativ: Du hast bereits Erfahrung im Support oder kannst komplexe Themen nachvollziehen und verständlich erklären.
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IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
DITCON GmbH
Köln, Deutschland
Teilweise Home-Office
Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln - Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support .
Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln - Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support .
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osite network GmbH – Dein IT-Support-Partner vor Ort und remote - Gleichzeitig bist du Teil unseres Teams Service & Support und unterstützt bei 2nd-Level-Supportaufgaben, wie Serverwartung, Netzwerkstörungen und Projektunterstützung. * Hybrides Arbeiten: Flexibel remote und vor Ort im Team Service & Support
osite network GmbH – Dein IT-Support-Partner vor Ort und remote - Gleichzeitig bist du Teil unseres Teams Service & Support und unterstützt bei 2nd-Level-Supportaufgaben, wie Serverwartung, Netzwerkstörungen und Projektunterstützung. * Hybrides Arbeiten: Flexibel remote und vor Ort im Team Service & Support
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Fachinformatiker Systemintegration / IT-Systemadministrator / IT-Support (m/w/d)
Fachinformatiker Systemintegration / IT-Systemadministrator / IT-Support (m/w/d)
diondo GmbH
Hattingen
Administration der IT-Infrastruktur inklusive 1st und 2nd Level Support
Administration der IT-Infrastruktur inklusive 1st und 2nd Level Support
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Informatiker / Softwareentwickler als Abteilungsleiter IT-Entwicklung (m/w/d)
Informatiker / Softwareentwickler als Abteilungsleiter IT-Entwicklung (m/w/d)
DZ CompliancePartner GmbH
bundesweit, Düsseldorf, Hannover, Homeoffice, Neu-Isenburg, Stuttgart, Home-Office
Teilweise Home-Office
Übernahme von Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support
Übernahme von Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zur Verstärkung des IT-Service Desks unseres Großkunden im CHEMPARK Leverkusen einen Mitarbeiter / in. Wie bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in den „IT-Service Desk“ unseres Großkunden in Leverkusen einzubringen. * Berufserfahrung im ( telefonischen ) IT-Support
Wir suchen zur Verstärkung des IT-Service Desks unseres Großkunden im CHEMPARK Leverkusen einen Mitarbeiter / in. Wie bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in den „IT-Service Desk“ unseres Großkunden in Leverkusen einzubringen. * Berufserfahrung im ( telefonischen ) IT-Support
NEU
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Schnelle Bewerbung
Erstellung, Disposition, Dokumentation und Fakturierung von Techniker-Aufträgen / Support-Fällen * Vor-Ort-Service: PC-Support
Erstellung, Disposition, Dokumentation und Fakturierung von Techniker-Aufträgen / Support-Fällen * Vor-Ort-Service: PC-Support
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Senior Technical Support Specialist - Onsite
Senior Technical Support Specialist - Onsite
BlackBerry Deutschland GmbH
Dusseldorf, Germany
Teilweise Home-Office
Als Teil des Professional Services Teams im Bereich „Sichere Mobile Kommunikation“ bist Du vor Ort bei unseren Behördenkunden im Raum Bonn für die Bereitstellung, die Konfiguration und den technischen Support der Secusmart Lösungen verantwortlich und unterstützt den Kunden bei deren Betrieb. * Deine Hauptaufgabe ist der 2nd-Level-Endnutzer-Support vor Ort bei Kunden im Raum Bonn
Als Teil des Professional Services Teams im Bereich „Sichere Mobile Kommunikation“ bist Du vor Ort bei unseren Behördenkunden im Raum Bonn für die Bereitstellung, die Konfiguration und den technischen Support der Secusmart Lösungen verantwortlich und unterstützt den Kunden bei deren Betrieb. * Deine Hauptaufgabe ist der 2nd-Level-Endnutzer-Support vor Ort bei Kunden im Raum Bonn
Senior Technical Support Specialist - HQ
Senior Technical Support Specialist - HQ
BlackBerry Deutschland GmbH
Dusseldorf, Germany
Teilweise Home-Office
Als Teil des Professional Services Teams im Bereich „Sichere Mobile Kommunikation“ bei Secusmart bist Du für die Bereitstellung, die Konfiguration und den technischen Support der Secusmart Lösungen verantwortlich. * Du stellst technischen Support für unsere Kunden bereit, sowohl remote sowie bei Bedarf auch vor Ort
Als Teil des Professional Services Teams im Bereich „Sichere Mobile Kommunikation“ bei Secusmart bist Du für die Bereitstellung, die Konfiguration und den technischen Support der Secusmart Lösungen verantwortlich. * Du stellst technischen Support für unsere Kunden bereit, sowohl remote sowie bei Bedarf auch vor Ort
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Miltenyi Biotec B.V. & Co. KG * Bergisch Gladbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Seit 35 Jahren entwickeln wir einzigartige Lösungen für die biomedizinische Spitzenforschung sowie neuartige Zell- und Gentherapien. Wir tragen dazu bei, Methoden der Medizin zu revolutionieren, um Krebs und andere schwere Krankheiten zu besiegen. Uns kennzeichnet ein Arbeitsumfeld, das von Kreativität und eigenverantwortlichem Arbeiten geprägt ist. Bei Miltenyi Biotec arbeiten mehr als 4.900 Menschen aus über 50 Ländern zusammen und sind die Basis für unseren nachhaltigen Erfolg. Deine Aufgaben - Du übernimmst die disziplinarische Führung unseres IT-Field-Service-Teams in Europa und steuerst alle Aktivitäten und Prozesse. Darüber hinaus entwickelst Du Deine Mitarbeiter fachlich weiter und behältst die Qualität Deiner Dienstleistungen und das ...
Miltenyi Biotec B.V. & Co. KG * Bergisch Gladbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - Seit 35 Jahren entwickeln wir einzigartige Lösungen für die biomedizinische Spitzenforschung sowie neuartige Zell- und Gentherapien. Wir tragen dazu bei, Methoden der Medizin zu revolutionieren, um Krebs und andere schwere Krankheiten zu besiegen. Uns kennzeichnet ein Arbeitsumfeld, das von Kreativität und eigenverantwortlichem Arbeiten geprägt ist. Bei Miltenyi Biotec arbeiten mehr als 4.900 Menschen aus über 50 Ländern zusammen und sind die Basis für unseren nachhaltigen Erfolg. Deine Aufgaben - Du übernimmst die disziplinarische Führung unseres IT-Field-Service-Teams in Europa und steuerst alle Aktivitäten und Prozesse. Darüber hinaus entwickelst Du Deine Mitarbeiter fachlich weiter und behältst die Qualität Deiner Dienstleistungen und das ...
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