Teamleitung Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Lebensmittelbranche
Teamleitung Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Lebensmittelbranche
frostkrone Tiefkühlkost GmbH
Paderborn, Rheda-Wiedenbrück
Teilweise Home-Office
Als Teamleiter Customer Service (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für unser Customer Service Team und stellen Hands-On sicher, dass unsere Kunden eine schnelle, kompetente und lösungsorientierte Betreuung erhalten. * Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Customer-Service-Teams (ca. 5 Personen) * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service im produzierenden Gewerbe, idealerweise in der Lebensmittelindustrie oder im FMCG-Umfeld * Optimierung und Überwachung der Servicequalität sowie Erstellung von KPIs, Forecasts, Reportings und Service-Analysen * frostkrone Tiefkühlkost GmbH * Paderborn, Rheda-Wiedenbrück * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Frostkrone geht ständig neue Geschmackswege. Seit 1997 liefern wir krosses Fingerfood, mittlerweile weit über Europas Grenzen hinaus bis in die USA.
Als Teamleiter Customer Service (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für unser Customer Service Team und stellen Hands-On sicher, dass unsere Kunden eine schnelle, kompetente und lösungsorientierte Betreuung erhalten. * Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Customer-Service-Teams (ca. 5 Personen) * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service im produzierenden Gewerbe, idealerweise in der Lebensmittelindustrie oder im FMCG-Umfeld * Optimierung und Überwachung der Servicequalität sowie Erstellung von KPIs, Forecasts, Reportings und Service-Analysen * frostkrone Tiefkühlkost GmbH * Paderborn, Rheda-Wiedenbrück * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Frostkrone geht ständig neue Geschmackswege. Seit 1997 liefern wir krosses Fingerfood, mittlerweile weit über Europas Grenzen hinaus bis in die USA.