Fundierte Kenntnisse in Software, Hardware sowie in Windows-Betriebssystemen (Windows 10/11), Netzwerken, und Microsoft Office-Anwendungen * 2nd Level Support: Analyse und Behebung von Störungen in Standard- und spezifischer Software und Hardware * Aufbau und Lagerhaltung von Hardware * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Idealerweise Kenntnisse in Active Directory, Microsoft Server, Exchange, Asset Management Tools, Office 365, IP-Telefonie und ITIL-Prozessen
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