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6 Treffer für First Level Support Jobs in Bayerischer Wald im Umkreis von 30 km
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First-level Support/Unterstützung unserer Institutskunden
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IT-Systemadministrator (m/w/d) an unserem Telenotarzt-Standort in Bogen
IT-Systemadministrator (m/w/d) an unserem Telenotarzt-Standort in Bogen
RKT Rettungsdienst gGmbH
Bogen
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First-Level-Support für * First-Level-Support über Ticketsystem inkl. Weiterleitung an den Hersteller * Support & Betrieb
First-Level-Support für * First-Level-Support über Ticketsystem inkl. Weiterleitung an den Hersteller * Support & Betrieb
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Jetzt als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) bewerben
Jetzt als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) bewerben
Schneider GmbH Steuerberatungsgesellschaft
Oberviechtach
Ansprechpartner/in für Mitarbeitende bei technischen Fragen sowie Hard- und Softwarethemen im First-Level-Support
Ansprechpartner/in für Mitarbeitende bei technischen Fragen sowie Hard- und Softwarethemen im First-Level-Support
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First-Level-Support für Themen rund um Digitalisierung, Qualitäts- und Prozessmanagement sowie Informationssicherheit
First-Level-Support für Themen rund um Digitalisierung, Qualitäts- und Prozessmanagement sowie Informationssicherheit
Noch nichts dabei? Es gibt 2 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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As part of our design team, you will develop optical frames and sunglasses from first concept to final prototype, working closely with Creative Direction, Product Management, Technical Development, and Prototyping. * Support prototype development and refinement * Support our with sample handling * Good working level of English (no perfection needed)
As part of our design team, you will develop optical frames and sunglasses from first concept to final prototype, working closely with Creative Direction, Product Management, Technical Development, and Prototyping. * Support prototype development and refinement * Support our with sample handling * Good working level of English (no perfection needed)
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Technical Leadership & Vendor Steering: Steer external Salesforce development and L2/L3 support partners to deliver scalable, maintainable Sales Cloud solutions — enforcing governor-limit-aware design, declarative-first configuration over custom Apex, secure data access (profiles, permission sets, sharing rules), and adherence to Salesforce Well-Architected principles. You will translate strategic business needs into a well-defined technical backlog, steer external development partners, and ensure the platform serves as the API-first cornerstone of our headless architecture. * API-First Enablement: Partner with the E2E IT Architect to expose CRM data and functionality through a documented API layer serving the headless frontend and downstream systems. * Experience and Know-how: 5+ years as a Product Owner, Business Analyst, or Technical Lead in a Salesforce Sales Cloud environment, with a ...
Technical Leadership & Vendor Steering: Steer external Salesforce development and L2/L3 support partners to deliver scalable, maintainable Sales Cloud solutions — enforcing governor-limit-aware design, declarative-first configuration over custom Apex, secure data access (profiles, permission sets, sharing rules), and adherence to Salesforce Well-Architected principles. You will translate strategic business needs into a well-defined technical backlog, steer external development partners, and ensure the platform serves as the API-first cornerstone of our headless architecture. * API-First Enablement: Partner with the E2E IT Architect to expose CRM data and functionality through a documented API layer serving the headless frontend and downstream systems. * Experience and Know-how: 5+ years as a Product Owner, Business Analyst, or Technical Lead in a Salesforce Sales Cloud environment, with a ...
65 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Oberkochen, Frankfurt, Wiesbaden und Karlsruhe mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
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Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Erfahrung im User-Support mit Schwerpunkt Microsoft-Produkte
Dabei erfassen und koordinieren Sie Störungsmeldungen im Ticketsystem, analysieren technische Probleme im First-Level-Support und steuern bei Bedarf die Weiterleitung an die zuständigen IT-Spezialist:innen. * Darüber hinaus erstellen Sie verständliche Anwenderdokumentationen, Richtlinien und Schulungsunterlagen sowie Berichte und Auswertungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse. * Erfahrung im User-Support mit Schwerpunkt Microsoft-Produkte
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Koordination des First- und Second-Level-Supports 2nd Level Support für unsere Filialen * Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung aller technischen Supportanfragen (2nd Level) Unterstütze das #TeamApollo als Teamleitung IT Support (m/w/d) Wir haben die Vision, die Linsen- und Brillentechnologie gemeinsam auf ein neues Level zu heben und global zu etablieren. * Fachliche und disziplinarische Leitung des IT‑Support‑Teams - Interner IT‑Support für unsere zentral Standorte in Deutschland und Österreich * Organisation des internen Supports * Zusammenarbeit mit externer Hotline / Provider für 1st-Level-Anfragen * Standardisierung und Optimierung interner Supportprozesse * Optimierung der Supportprozesse (Tickets, SLAs, Wissensdatenbank) * Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support, idealerweise in einer leitenden Funktion * Erfahrung in der fachlichen und organisatorischen Führung von IT‑Support‑Teams
Koordination des First- und Second-Level-Supports 2nd Level Support für unsere Filialen * Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung aller technischen Supportanfragen (2nd Level) Unterstütze das #TeamApollo als Teamleitung IT Support (m/w/d) Wir haben die Vision, die Linsen- und Brillentechnologie gemeinsam auf ein neues Level zu heben und global zu etablieren. * Fachliche und disziplinarische Leitung des IT‑Support‑Teams - Interner IT‑Support für unsere zentral Standorte in Deutschland und Österreich * Organisation des internen Supports * Zusammenarbeit mit externer Hotline / Provider für 1st-Level-Anfragen * Standardisierung und Optimierung interner Supportprozesse * Optimierung der Supportprozesse (Tickets, SLAs, Wissensdatenbank) * Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support, idealerweise in einer leitenden Funktion * Erfahrung in der fachlichen und organisatorischen Führung von IT‑Support‑Teams
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Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre)
Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre)
Thüga SmartService GmbH
Naila
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Naila, 18 km von Hof entfernt, einen Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre) * Idealerweise erste Berufserfahrung im IT Support und im Umgang mit Kunden
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Naila, 18 km von Hof entfernt, einen Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre) * Idealerweise erste Berufserfahrung im IT Support und im Umgang mit Kunden
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Schnelle Bewerbung
Problemlöser: Natürlich unterstützen Sie im Second-Level-Support auch unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort bei komplexeren IT-Fragen in Zusammenarbeit mit unserem externen (First-Level-Support).
Problemlöser: Natürlich unterstützen Sie im Second-Level-Support auch unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort bei komplexeren IT-Fragen in Zusammenarbeit mit unserem externen (First-Level-Support).
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Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support Print
Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support Print
NOBIX Group GmbH
Gundelfingen an der Donau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Tickets im First Level Support - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk / First Level Support - sehr gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support - Erstbearbeitung von IT-Supportanfragen im Bereich Druck- und Kopiersysteme sowie angebundener IT-Infrastruktur
Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Tickets im First Level Support - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk / First Level Support - sehr gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support - Erstbearbeitung von IT-Supportanfragen im Bereich Druck- und Kopiersysteme sowie angebundener IT-Infrastruktur
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IT-Systemadministrator / IT-Engineer (m/w/d) – Netzwerk, Azure, Active Directory, IT-Security
IT-Systemadministrator / IT-Engineer (m/w/d) – Netzwerk, Azure, Active Directory, IT-Security
Heim Holding GmbH & Co. KG
Ulm
Schnelle Bewerbung
Unterstützung im First- und Second-Level-Support bei komplexeren Störungen
Unterstützung im First- und Second-Level-Support bei komplexeren Störungen
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Schnelle Bewerbung
First Level Support o Fehlersuche, Analyse und Lösung in Zusammenarbeit mit dem IT-Support und externen Partnern.
First Level Support o Fehlersuche, Analyse und Lösung in Zusammenarbeit mit dem IT-Support und externen Partnern.
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Kaufmännischer Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d)
FondsKonzept Investmentmakler GmbH
Dietenheim Iller
Schnelle Bewerbung
Dann machen Sie mit uns einen Karriereschritt und unterstützen Sie unser Team als Kaufmännischer Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d) - Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Support
Dann machen Sie mit uns einen Karriereschritt und unterstützen Sie unser Team als Kaufmännischer Mitarbeiter im First Level Support (m/w/d) - Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Support
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Employee for our Finnish Customer Service at the headquarters in Treppendorf (m/f/d)
Employee for our Finnish Customer Service at the headquarters in Treppendorf (m/f/d)
Thomann GmbH
Burgebrach-Treppendorf
Teilweise Home-Office
Thomann GmbH * Burgebrach-Treppendorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Who are we? About us - Founded in 1954, Thomann is today the largest distributor of instruments and music equipment in the world and one of the largest e-commerce companies in Germany. The webshop thomann.de is at the center of our thoughts and actions. Whether you are a beginner or an internationally acclaimed musician, our more than 1800 employees from over 30 nations aim to meet the needs of our 18 million customers. The range currently comprises more than 110,000 products. From instruments and sheet music to event and lighting technology, from the best-known international brands to our 30 Thomann own brands. Thomann Campus - Treppendorf near Bamberg is not only home to Europe's largest mail-order warehouse, but also Europe's largest music store: a 5500 square ...
Thomann GmbH * Burgebrach-Treppendorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Who are we? About us - Founded in 1954, Thomann is today the largest distributor of instruments and music equipment in the world and one of the largest e-commerce companies in Germany. The webshop thomann.de is at the center of our thoughts and actions. Whether you are a beginner or an internationally acclaimed musician, our more than 1800 employees from over 30 nations aim to meet the needs of our 18 million customers. The range currently comprises more than 110,000 products. From instruments and sheet music to event and lighting technology, from the best-known international brands to our 30 Thomann own brands. Thomann Campus - Treppendorf near Bamberg is not only home to Europe's largest mail-order warehouse, but also Europe's largest music store: a 5500 square ...
Mitarbeiter für unseren Niederländischen Customer Service am Hauptsitz in Treppendorf (m/w/d)
Mitarbeiter für unseren Niederländischen Customer Service am Hauptsitz in Treppendorf (m/w/d)
Thomann GmbH
Burgebrach-Treppendorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First-Level-After-Sales-Support – Du berätst und unterstützt unsere Kund*innen telefonisch, per E-Mail oder Chat im internationalen Bereich Einstiegslevel: Angestellte*r
First-Level-After-Sales-Support – Du berätst und unterstützt unsere Kund*innen telefonisch, per E-Mail oder Chat im internationalen Bereich Einstiegslevel: Angestellte*r
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Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) - First Level Support
Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) - First Level Support
Systembetreuung Hofmann GmbH
Bindlach
Schnelle Bewerbung
Eigenständiges Bearbeiten und Lösen von 1st-Level-Support Themen (Fehler, Änderungen und Erweiterungen) in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung - Annahme und Bearbeitung aller im Service Desk eingehenden Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Webtickets etc.) und der Vorqualifizierung des Support Levels - Einarbeitung in neue ThemenDeine Qualifikationen:- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration/ vergleichbarer Abschluss oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
Eigenständiges Bearbeiten und Lösen von 1st-Level-Support Themen (Fehler, Änderungen und Erweiterungen) in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung - Annahme und Bearbeitung aller im Service Desk eingehenden Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Webtickets etc.) und der Vorqualifizierung des Support Levels - Einarbeitung in neue ThemenDeine Qualifikationen:- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration/ vergleichbarer Abschluss oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
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Unterstützung im First-Level-Support: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests (Ticket-System, Remote) * Erste Erfahrung im IT-Support oder in Labor-/Praxisprojekten zu Netzwerken, Betriebssystemen oder Scripting von Vorteil
Unterstützung im First-Level-Support: Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests (Ticket-System, Remote) * Erste Erfahrung im IT-Support oder in Labor-/Praxisprojekten zu Netzwerken, Betriebssystemen oder Scripting von Vorteil
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IT Systemadministrator (m/w/d)
IT Systemadministrator (m/w/d)
ViscoTec Pumpen- u. Dosiertechnik GmbH
Töging am Inn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level-Support sowie Anwenderunterstützung im gesamten Unternehmen
First- und Second-Level-Support sowie Anwenderunterstützung im gesamten Unternehmen
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung der bei der Nutzung des Microsoft-SQL-Server-basierten Warenwirtschaftssystems – First- und Second-Level-Support, Rechteverwaltung, kleine Anpassungen
Unterstützung der bei der Nutzung des Microsoft-SQL-Server-basierten Warenwirtschaftssystems – First- und Second-Level-Support, Rechteverwaltung, kleine Anpassungen
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Technischer Innendienst (m/w/d) im Bereich Kälte, Klima, Heizung/Lüftung
Technischer Innendienst (m/w/d) im Bereich Kälte, Klima, Heizung/Lüftung
Swegon Germany GmbH
Garching bei München, Stuttgart, Neu-Isenburg
Teilweise Home-Office
First-Level-Support für unsere Kunden
First-Level-Support für unsere Kunden
Junior IT-Systemadministrator / IT-Generalist (m/w/d) – Schwerpunkt Microsoft 365 & IT-Infrastruktur
Junior IT-Systemadministrator / IT-Generalist (m/w/d) – Schwerpunkt Microsoft 365 & IT-Infrastruktur
Heim Holding GmbH & Co. KG
Ulm
Schnelle Bewerbung
IT-Support (First Level) und Anwenderbetreuung: Sie analysieren und beheben Störungen im Rahmen des Troubleshootings und betreuen bzw. schulen Mitarbeitende an unseren Standorten in Deutschland.
IT-Support (First Level) und Anwenderbetreuung: Sie analysieren und beheben Störungen im Rahmen des Troubleshootings und betreuen bzw. schulen Mitarbeitende an unseren Standorten in Deutschland.
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As our Principal Engineer Product Security , you'll support the Engineering team by solving challenging technical problems for an ambitious product and enabling teams to 'shift left' to build secure services on multi-cloud infrastructure. * Educate product teams on risk assessments, threat modelling, and building secure api-first applications * Drive security and quality initiatives across the organization and support certification audits * Experience infusing security into various levels of the SDLC 🩺 Comprehensive health benefits for you and your dependents, including access to OpenUp for personalized mental health support
As our Principal Engineer Product Security , you'll support the Engineering team by solving challenging technical problems for an ambitious product and enabling teams to 'shift left' to build secure services on multi-cloud infrastructure. * Educate product teams on risk assessments, threat modelling, and building secure api-first applications * Drive security and quality initiatives across the organization and support certification audits * Experience infusing security into various levels of the SDLC 🩺 Comprehensive health benefits for you and your dependents, including access to OpenUp for personalized mental health support