Als Mitarbeiter Innendienst Servicevertrieb (m/w/d) bist du ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass Service-, Wartungs- und Ersatzteilanfragen zuverlässig und professionell bearbeitet werden. Du koordinierst technische und kaufmännische Themen, unterstützt bei der Lösungsfindung und trägst mit deiner serviceorientierten Arbeitsweise dazu bei, die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. * Beratung und Betreuung von Kunden der Holzindustrie zu Service-, Wartungs- und Ersatzteilanfragen für unsere Maschinen und Anlagen * Erstellung, Erfassung und Nachverfolgung von Angeboten für Ersatzteile, mechanische Serviceleistungen und weitere Serviceprodukte * Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Service- und Ersatzteilaufträgen * Proaktiver Vertrieb von Serviceleistungen, Ersatzteilen und Beratungen entlang des Anlagenlebenszyklus
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