Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten - Erfassung, Änderung und Bestätigung von Kundenaufträgen - Überwachung und Betreuung digitaler Kundenprozesse, z. B. DFÜ/EDI-Anbindungen und elektronische Auftragsabwicklung - Betreuung unserer Kunden im Tagesgeschäft – telefonisch, schriftlich und über Kundenportale - Betreuung und Pflege von Kleinkunden - Preispflege und Stammdatenpflege im ERP-System - Berufsausbildung zum/zur Industriekauffrau/-mann oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung - Sehr gutes Verständnis von IT-Anwendungen, insbesondere gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) - Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen (von Vorteil, aber kein Muss: Erfahrung mit ABAS ERP) - Von Vorteil, aber kein Muss: Kenntnisse im Bereich EDI/DFÜ, Kundenportale oder elektronische Auftragsprozesse - Gute Englischkenntnisse - ...
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