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657 Treffer für Edi Support Jobs in Niedersachsen im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 657 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT Support Spezialist 2nd Level - EDI & Cloud (m/w/d)
IT Support Spezialist 2nd Level - EDI & Cloud (m/w/d)
eddyson GmbH
Göttingen Niedersachsen
Teilweise Home-Office
Bearbeitung und Dokumentation komplexer technischer Anfragen aus dem 1st-Level Support - Analyse und Behebung von Datenübertragungsfehlern zwischen verschiedenen EDI-Systemen und Partnern - Erfassung von Kundenfeedback zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und zur Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung des Supports - Erfahrung mit EDI-Formaten und -Standards sowie Übertragungsprotokollen
Bearbeitung und Dokumentation komplexer technischer Anfragen aus dem 1st-Level Support - Analyse und Behebung von Datenübertragungsfehlern zwischen verschiedenen EDI-Systemen und Partnern - Erfassung von Kundenfeedback zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und zur Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung des Supports - Erfahrung mit EDI-Formaten und -Standards sowie Übertragungsprotokollen
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Erster Kontakt für Kunden und der Niederlassung hinsichtlich aller Connectivity (EDI/API) Anfragen und Support * Sie unterstützen unser Team bei der Betreuung im abwechslungsreichen First-Level-Support * Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im Bereich EDI mit
Erster Kontakt für Kunden und der Niederlassung hinsichtlich aller Connectivity (EDI/API) Anfragen und Support * Sie unterstützen unser Team bei der Betreuung im abwechslungsreichen First-Level-Support * Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im Bereich EDI mit
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Du passt unsere Logistiksysteme an, entwickelst sie weiter und übernimmst den fachlichen Support (Incident Management) – immer mit Fokus auf effiziente und nachhaltige Lösungen. * IT- Kompetenz: Du hast Erfahrung im IT relevanten Umfeld der Logistik und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Prozessen und Technologie (z. B. WMS PSI+LFS, EDI, Power Platform).
Du passt unsere Logistiksysteme an, entwickelst sie weiter und übernimmst den fachlichen Support (Incident Management) – immer mit Fokus auf effiziente und nachhaltige Lösungen. * IT- Kompetenz: Du hast Erfahrung im IT relevanten Umfeld der Logistik und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Prozessen und Technologie (z. B. WMS PSI+LFS, EDI, Power Platform).
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Zum Dorfkrug * Neu Wulmstorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Wir sind ein stetig wachsendes Familienunternehmen, das auf 160 Jahre Geschichte zurückblicken kann. Das verdanken wir insbesondere den Menschen, die hinter Zum Dorfkrug stehen, und jeden Tag mit uns gemeinsam daran arbeiten, frische Lebensmittel von bester Qualität zu produzieren. Auf unserem eigenen Landhof ist uns daher nicht nur der respektvolle Umgang mit Tier und Umwelt wichtig, sondern auch das wertschätzende und kollegiale Miteinander im Team. Auf das tägliche Mittagessen in unserem betriebseigenen Mitarbeitendenrestaurant ("Casino") darfst du dich ebenfalls freuen. Denn das ist nicht nur kostenlos, sondern auch umwerfend lecker! Du hast Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann schau dir unsere offenen Stellen an. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Zum Dorfkrug * Neu Wulmstorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Wir sind ein stetig wachsendes Familienunternehmen, das auf 160 Jahre Geschichte zurückblicken kann. Das verdanken wir insbesondere den Menschen, die hinter Zum Dorfkrug stehen, und jeden Tag mit uns gemeinsam daran arbeiten, frische Lebensmittel von bester Qualität zu produzieren. Auf unserem eigenen Landhof ist uns daher nicht nur der respektvolle Umgang mit Tier und Umwelt wichtig, sondern auch das wertschätzende und kollegiale Miteinander im Team. Auf das tägliche Mittagessen in unserem betriebseigenen Mitarbeitendenrestaurant ("Casino") darfst du dich ebenfalls freuen. Denn das ist nicht nur kostenlos, sondern auch umwerfend lecker! Du hast Lust, Teil unseres Teams zu werden? Dann schau dir unsere offenen Stellen an. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
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Bahlsen GmbH & Co. KG * Hannover * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das ist Bahlsen - Wir versüßen die kleinen und großen Momente des Alltags. Bahlsen ist eines der bekanntesten deutschen Familienunternehmen. Seit der Gründung 1889 steht der Name für verlässliches, konsequentes und zukunftsorientiertes Handeln, bekannte Marken wie z.B. BAHLSEN, LEIBNIZ, PiCK UP! und RAWBITE, innovative Produkte und profitables Wachstum - national sowie international. Den anhaltenden Erfolg verdankt Bahlsen der Leidenschaft seinen rund 2.700 Mitarbeitenden. Sie sind das Herz von Bahlsen und gemeinsam stellen sie sich den Herausforderungen der Zukunft: mit Neugier, Mut, Ambition und Rückhalt. Das bewegst du * Du unterstützt alle Outlets und stellst standortübergreifend reibungslose Abläufe sicher. * Du führst das Team des jeweiligen Standort gemäß unseren Führungsgrundsätzen ...
Bahlsen GmbH & Co. KG * Hannover * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das ist Bahlsen - Wir versüßen die kleinen und großen Momente des Alltags. Bahlsen ist eines der bekanntesten deutschen Familienunternehmen. Seit der Gründung 1889 steht der Name für verlässliches, konsequentes und zukunftsorientiertes Handeln, bekannte Marken wie z.B. BAHLSEN, LEIBNIZ, PiCK UP! und RAWBITE, innovative Produkte und profitables Wachstum - national sowie international. Den anhaltenden Erfolg verdankt Bahlsen der Leidenschaft seinen rund 2.700 Mitarbeitenden. Sie sind das Herz von Bahlsen und gemeinsam stellen sie sich den Herausforderungen der Zukunft: mit Neugier, Mut, Ambition und Rückhalt. Das bewegst du * Du unterstützt alle Outlets und stellst standortübergreifend reibungslose Abläufe sicher. * Du führst das Team des jeweiligen Standort gemäß unseren Führungsgrundsätzen ...
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Mitarbeiter/in Sales Support / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter/in Sales Support / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Lely Center Niedersachsen GmbH
Oyten
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Sales Support (m/w/d) Als Mitarbeiter/in Sales Support (m/w/d) bist Du das Bindeglied zwischen Vertrieb und Projektabteilung.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Sales Support (m/w/d) Als Mitarbeiter/in Sales Support (m/w/d) bist Du das Bindeglied zwischen Vertrieb und Projektabteilung.
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Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Die Verwaltung von Tickets liegt in Deinen Händen, während Du gleichzeitig den Support für Windows 10 sicherstellst * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
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Mitarbeiter / Quereinsteiger Vertriebsinnendienst Sales Support (m/w/d)
Mitarbeiter / Quereinsteiger Vertriebsinnendienst Sales Support (m/w/d)
Ströer Media Deutschland GmbH
Hamburg, Hannover
Teilweise Home-Office
Für unsere Gesellschaft Ströer Media Deutschland GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter / Quereinsteiger Vertriebsinnendienst Sales Support (m/w/d) am Standort Hamburg oder Hannover.
Für unsere Gesellschaft Ströer Media Deutschland GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter / Quereinsteiger Vertriebsinnendienst Sales Support (m/w/d) am Standort Hamburg oder Hannover.
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Mitarbeiter Kreditsupport (m/w/d) im Bereich Marktfolge
Mitarbeiter Kreditsupport (m/w/d) im Bereich Marktfolge
Kreissparkasse Fallingbostel in Walsrode
Walsrode
Kreissparkasse Fallingbostel in Walsrode * Walsrode * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Herz schlägt für die Region rund um den Vogelpark Walsrode und dem südlichen Heidekreis. Nah. Fair. Zuverlässig. Dieses sind die Werte, mit denen wir mit einer Bilanzsumme von rund 2 Mrd. € und über 200 qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern „auf Kurs Kunde“ gehen. In 9 Filialen machen wir es unseren Kunden durch unsere fachkundige und individuelle Beratung einfach, ihr Leben besser zu gestalten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten und engagierten - Ihre Aufgaben * Aufbereitung von Dokumenten für die Bewertung von Immobiliar-Sicherheiten * Zuführung in den internen und externen Bewertungsprozess nach BelWertV * Beauftragen und Steuern von Besichtigungen durch externe Dritte * Koordination und Nachhalten der beauftragten Gutachten
Kreissparkasse Fallingbostel in Walsrode * Walsrode * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Unser Herz schlägt für die Region rund um den Vogelpark Walsrode und dem südlichen Heidekreis. Nah. Fair. Zuverlässig. Dieses sind die Werte, mit denen wir mit einer Bilanzsumme von rund 2 Mrd. € und über 200 qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern „auf Kurs Kunde“ gehen. In 9 Filialen machen wir es unseren Kunden durch unsere fachkundige und individuelle Beratung einfach, ihr Leben besser zu gestalten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten und engagierten - Ihre Aufgaben * Aufbereitung von Dokumenten für die Bewertung von Immobiliar-Sicherheiten * Zuführung in den internen und externen Bewertungsprozess nach BelWertV * Beauftragen und Steuern von Besichtigungen durch externe Dritte * Koordination und Nachhalten der beauftragten Gutachten
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Anwender-Support im Innen- und Außendienst (m/w/d)
Anwender-Support im Innen- und Außendienst (m/w/d)
PRISMA Datensysteme GmbH
Moormerland
Teilweise Home-Office
Anwender-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie kompetent bei Fragen rund um das aposoft-Apothekenverwaltungssystem. * Berufserfahrung: Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer Apotheke; idealerweise auch im Anwendersupport mit Schwerpunkt Apothekenverwaltungssystem.
Anwender-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie kompetent bei Fragen rund um das aposoft-Apothekenverwaltungssystem. * Berufserfahrung: Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer Apotheke; idealerweise auch im Anwendersupport mit Schwerpunkt Apothekenverwaltungssystem.
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Dann komm in unser Support-Team und unterstütze unsere Kunden aus der Kfz-Branche dabei, unsere Software im Alltag optimal zu nutzen. Als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer. Du gewährleistest, dass unsere Kund:innen unsere Software sicher installieren, verstehen und effektiv nutzen können - sei es telefonisch, per Remote-Support oder E-Mail.
Dann komm in unser Support-Team und unterstütze unsere Kunden aus der Kfz-Branche dabei, unsere Software im Alltag optimal zu nutzen. Als Mitarbeiter:in im 1st-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Nutzer. Du gewährleistest, dass unsere Kund:innen unsere Software sicher installieren, verstehen und effektiv nutzen können - sei es telefonisch, per Remote-Support oder E-Mail.
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Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT an unserem Standort in Harsefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Fach-) Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support * First- und Second-Level-Support für Anwender (m/w/d) bei Fragen und Problemen rund um die IT * Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem IT-Support * Freude an der Arbeit im First- und Second-Level-Support sowie im direkten Kontakt mit (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT an unserem Standort in Harsefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Fach-) Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support * First- und Second-Level-Support für Anwender (m/w/d) bei Fragen und Problemen rund um die IT * Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem IT-Support * Freude an der Arbeit im First- und Second-Level-Support sowie im direkten Kontakt mit (m/w/d)
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Du übernimmst die Verantwortung für die fachliche, strategische und operative Führung und Steuerung des Logistic Support Teams
Du übernimmst die Verantwortung für die fachliche, strategische und operative Führung und Steuerung des Logistic Support Teams
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Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support
Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support
Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen
Hannover
Teilweise Home-Office
Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support * Sie leiten Anfragen an die nachfolgenden Fachteams (Second-Level-Support) weiter, entsprechend der vereinbarten Lösungsverantwortung.
Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort Hannover als Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First-Level-Support * Sie leiten Anfragen an die nachfolgenden Fachteams (Second-Level-Support) weiter, entsprechend der vereinbarten Lösungsverantwortung.
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IT-Mitarbeiter*in (m/w/d) für das Verbundvorhaben: Lower Saxony Digital Science Support Space (DS3)
IT-Mitarbeiter*in (m/w/d) für das Verbundvorhaben: Lower Saxony Digital Science Support Space (DS3)
Universität Hildesheim
Hildesheim
für das Verbundvorhaben: Lower Saxony Digital Science Support Space (DS3) * Vertretung der Universität Hildesheim im Netzwerk „Lower Saxony Digital Science Support Space (DS3)“ im Rahmen der Hochschule.digital Niedersachsen (Programm zukunft.niedersachsen)
für das Verbundvorhaben: Lower Saxony Digital Science Support Space (DS3) * Vertretung der Universität Hildesheim im Netzwerk „Lower Saxony Digital Science Support Space (DS3)“ im Rahmen der Hochschule.digital Niedersachsen (Programm zukunft.niedersachsen)
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Schnelle Bewerbung
Als Mitarbeiter/in im Anwender-Support Innendienst (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und spielst eine zentrale Rolle in der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unseres Apothekenverwaltungssystems (AVS). * Annahme aller eingehenden Anfragen zu unserem AVS über verschiedene Kommunikations-Kanäle (Telefon, E-Mail, eSupport) – First-Level-Support * Erfahrung im technischen Anwender-Support
Als Mitarbeiter/in im Anwender-Support Innendienst (m/w/d) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und spielst eine zentrale Rolle in der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unseres Apothekenverwaltungssystems (AVS). * Annahme aller eingehenden Anfragen zu unserem AVS über verschiedene Kommunikations-Kanäle (Telefon, E-Mail, eSupport) – First-Level-Support * Erfahrung im technischen Anwender-Support
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support
VITREA Verwaltung & Management Deutschland GmbH
Hildesheim, Bad Salzdetfurth
Für die Unterstützung der Betreuung in unserer IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support in Vollzeit. * Du bist zuständig für den Service und den Support für unsere Standorte in Bad Salzdetfurth und Hildesheim
Für die Unterstützung der Betreuung in unserer IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support in Vollzeit. * Du bist zuständig für den Service und den Support für unsere Standorte in Bad Salzdetfurth und Hildesheim
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Pixel X e.K. ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, spezialisiert auf maßgeschneiderte IT-Lösungen und technischen Support.
Pixel X e.K. ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, spezialisiert auf maßgeschneiderte IT-Lösungen und technischen Support.
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Senior IT-Support Manager gesucht (m/w/d)
Senior IT-Support Manager gesucht (m/w/d)
Neue Landbuch GmbH & Co. KG
Verden (Aller)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen. Für unser Support-Team - Du hilfst z.B. bei der Installation und Einrichtung unserer Programme per TeamViewer und beantwortest Support-Anfragen per Telefon oder E-Mail, stehst unseren Kunden also jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen. Für unser Support-Team - Du hilfst z.B. bei der Installation und Einrichtung unserer Programme per TeamViewer und beantwortest Support-Anfragen per Telefon oder E-Mail, stehst unseren Kunden also jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
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Mitarbeiter im Kundenservice / Technischer Support (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice / Technischer Support (m/w/d)
coffee perfect GmbH
Osnabrück
Teilweise Home-Office
2nd-Level Support für unsere Kunden bei technischen Störungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln
2nd-Level Support für unsere Kunden bei technischen Störungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln
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Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
Du bearbeitest eigenständig alle telefonischen Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern. * Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Bremerhaven, Duisburg, Gummersbach, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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IT User Support Specialist (m/w/d)
IT User Support Specialist (m/w/d)
TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG
Essen, Hannover, Hamburg
Teilweise Home-Office
Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
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Anschreiben nicht erforderlich
Piepenbrock Unternehmensgruppe GmbH + Co. KG * Osnabrück * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Piepenbrock ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen – in der vierten Generation. Seit unserer Gründung 1913 zählen Kundennähe und Zuverlässigkeit zu unseren wichtigsten Prinzipien. Neben unserem Firmensitz in Osnabrück sind wir mit insgesamt 70 Niederlassungen und rund 800 Standorten ganz in der Nähe unserer Kunden. Bundesweit beschäftigen wir 26.800 Mitarbeiter aus über 120 Nationen. Unsere Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Darum legen wir großen Wert auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und eine langfristige Partnerschaft. Was Sie bei uns machen * Sie führen fachlich den Bereich Innendienst und Helpdesk und unterstützen auf Basis erhobener Daten sowie Kennzahlen unsere Key-Account-Manager (m/w/d)
Piepenbrock Unternehmensgruppe GmbH + Co. KG * Osnabrück * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Piepenbrock ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen – in der vierten Generation. Seit unserer Gründung 1913 zählen Kundennähe und Zuverlässigkeit zu unseren wichtigsten Prinzipien. Neben unserem Firmensitz in Osnabrück sind wir mit insgesamt 70 Niederlassungen und rund 800 Standorten ganz in der Nähe unserer Kunden. Bundesweit beschäftigen wir 26.800 Mitarbeiter aus über 120 Nationen. Unsere Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Darum legen wir großen Wert auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und eine langfristige Partnerschaft. Was Sie bei uns machen * Sie führen fachlich den Bereich Innendienst und Helpdesk und unterstützen auf Basis erhobener Daten sowie Kennzahlen unsere Key-Account-Manager (m/w/d)
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