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808 Treffer für Digital Services Jobs in Lippstadt im Umkreis von 30 km
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Begeisterung für Technik, Telekom-Produkte und digitale Services
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Moderne Werkzeuge, digitale Serviceprozesse & mobile Ausstattung - Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen erfahrenen Servicetechniker Kältetechnik (m/w/d). * Berufserfahrung im Servicebereich Kälte-/Klimatechnik wünschenswert * Hochwertig ausgestattetes Servicefahrzeug (auch zur privaten Nutzung nach Vereinbarung)
Moderne Werkzeuge, digitale Serviceprozesse & mobile Ausstattung - Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen erfahrenen Servicetechniker Kältetechnik (m/w/d). * Berufserfahrung im Servicebereich Kälte-/Klimatechnik wünschenswert * Hochwertig ausgestattetes Servicefahrzeug (auch zur privaten Nutzung nach Vereinbarung)
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Verkäufer / Fachberater in der Filiale - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d)
Verkäufer / Fachberater in der Filiale - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d)
Würth Deutschland
Gütersloh
Auch telefonisch stehen Sie unseren Kunden beratend zur Seite und betreuen sie ortsunabhängig mit hoher Serviceorientierung zu über 125.000 Artikeln, digitalen Lösungen und Serviceleistungen. * In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst, den Produktspezialisten und Ihrer Niederlassungsleitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden jederzeit den bestmöglichen Service erleben. * Die Arbeit mit digitalen Tools wie Tablets, SAP und Outlook liegt Ihnen und unterstützt Sie im täglichen Kundenkontakt.
Auch telefonisch stehen Sie unseren Kunden beratend zur Seite und betreuen sie ortsunabhängig mit hoher Serviceorientierung zu über 125.000 Artikeln, digitalen Lösungen und Serviceleistungen. * In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst, den Produktspezialisten und Ihrer Niederlassungsleitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden jederzeit den bestmöglichen Service erleben. * Die Arbeit mit digitalen Tools wie Tablets, SAP und Outlook liegt Ihnen und unterstützt Sie im täglichen Kundenkontakt.
Schnelle Bewerbung
Echtes Miteinander, Entscheidungsfreude, die Nähe zu unseren Mitgliedern und die konsequente Weiterentwicklung unserer digitalen Services.
Echtes Miteinander, Entscheidungsfreude, die Nähe zu unseren Mitgliedern und die konsequente Weiterentwicklung unserer digitalen Services.
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Duales Studium Nachhaltiger Maschinenbau/Wirtschaftsingenieurwesen – praxisintegriert (all genders)
Duales Studium Nachhaltiger Maschinenbau/Wirtschaftsingenieurwesen – praxisintegriert (all genders)
Fraunhofer-Institut für Entwurfstechnik Mechatronik IEM
Paderborn
Unsere Teams entwickeln Lösungen, die wirklich in die Anwendung kommen: von smarten Produkten über vernetzte Produktionssysteme bis hin zu digitalen Services und moderner Software. * Wir unterstützen Dich aktiv bei der Vereinbarkeit von Arbeits- und Familienleben (inkl. Dual Career Service) und sind stolz auf die Auszeichnung »Familienfreundliches Unternehmen« im Kreis Paderborn.
Unsere Teams entwickeln Lösungen, die wirklich in die Anwendung kommen: von smarten Produkten über vernetzte Produktionssysteme bis hin zu digitalen Services und moderner Software. * Wir unterstützen Dich aktiv bei der Vereinbarkeit von Arbeits- und Familienleben (inkl. Dual Career Service) und sind stolz auf die Auszeichnung »Familienfreundliches Unternehmen« im Kreis Paderborn.
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Praktikum Human Resources (m/w/d) - Recruiting & Personaladministration
Praktikum Human Resources (m/w/d) - Recruiting & Personaladministration
Reply
Gütersloh
Teilweise Home-Office
Zu den von Reply angebotenen Services gehören: Beratung, Systemintegration und Digital Services. Develop yourself and the digital future – at Reply! Reply ist auf die Entwicklung und Einführung von Lösungen auf Basis neuer Kommunikationskanäle und digitaler Medien spezialisiert. Mit seinem Netzwerk aus hochspezialisierten Unternehmen unterstützt Reply die europäischen Branchenführer aus Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistung, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung effektiv bei Geschäftsmodellen, die auf den neuen Paradigmen, wie Big Data, Cloud-Computing, Digitalen Medien und dem Internet der Dinge basieren.
Zu den von Reply angebotenen Services gehören: Beratung, Systemintegration und Digital Services. Develop yourself and the digital future – at Reply! Reply ist auf die Entwicklung und Einführung von Lösungen auf Basis neuer Kommunikationskanäle und digitaler Medien spezialisiert. Mit seinem Netzwerk aus hochspezialisierten Unternehmen unterstützt Reply die europäischen Branchenführer aus Telekommunikation und Medien, Industrie und Dienstleistung, Banken und Versicherungen sowie öffentliche Verwaltung effektiv bei Geschäftsmodellen, die auf den neuen Paradigmen, wie Big Data, Cloud-Computing, Digitalen Medien und dem Internet der Dinge basieren.
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Senior Business Consultant Rückversicherung (all genders)
Senior Business Consultant Rückversicherung (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Anschreiben nicht erforderlich
Digital Re & Enablement: Die Weiterentwicklung unserer Digital-Re-Services treibst du voran und teilst dein Wissen in Trainings und Workshops. adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. * Mindset: Du hast Freude an digitalen Transformationen, lernst gern Neues und bist offen für Reisen und Austausch. * Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
Digital Re & Enablement: Die Weiterentwicklung unserer Digital-Re-Services treibst du voran und teilst dein Wissen in Trainings und Workshops. adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. * Mindset: Du hast Freude an digitalen Transformationen, lernst gern Neues und bist offen für Reisen und Austausch. * Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
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Ob Smart Home, IT oder New Growth Factory: hier entstehen die digitalen Produkte, Services und Geschäftsmodelle von morgen. * Als Domain/Category Architect gestaltest und verantwortest du die IT-Architektur in Bezug auf die IT-Produkte im Customer Service und deren Integration mit anderen Produkten und Plattformen. * Auf der Basis der Architekturprinzipien, Standards und Governance-Strukturen, sorgst du für eine konsistente, zukunfts- und leistungsfähige Domain-Architektur zur bestmöglichen Digitalisierung der Business Prozesse im Customer Service * Zusammen mit den der IT-Produkte im Customer Service entwickelst und verantwortest du die Domain Architektur-Roadmap und sorgst für eine Synchronisation mit den Plattform-Roadmaps * Fundierte Kenntnisse in modernen ERP-, Service- und Plattformarchitekturen sowie Erfahrung mit Technologien wie SAP S/4HANA, SAP BTP, IFS Field ...
Ob Smart Home, IT oder New Growth Factory: hier entstehen die digitalen Produkte, Services und Geschäftsmodelle von morgen. * Als Domain/Category Architect gestaltest und verantwortest du die IT-Architektur in Bezug auf die IT-Produkte im Customer Service und deren Integration mit anderen Produkten und Plattformen. * Auf der Basis der Architekturprinzipien, Standards und Governance-Strukturen, sorgst du für eine konsistente, zukunfts- und leistungsfähige Domain-Architektur zur bestmöglichen Digitalisierung der Business Prozesse im Customer Service * Zusammen mit den der IT-Produkte im Customer Service entwickelst und verantwortest du die Domain Architektur-Roadmap und sorgst für eine Synchronisation mit den Plattform-Roadmaps * Fundierte Kenntnisse in modernen ERP-, Service- und Plattformarchitekturen sowie Erfahrung mit Technologien wie SAP S/4HANA, SAP BTP, IFS Field ...
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Kreditsachbearbeiter Firmenkunden - Sanierung / Risiko / Verträge (m/w/d)
Kreditsachbearbeiter Firmenkunden - Sanierung / Risiko / Verträge (m/w/d)
VR Bank Westfalen-Lippe eG
Beckum
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Echtes Miteinander, Entscheidungsfreude, die Nähe zu unseren Mitgliedern und die konsequente Weiterentwicklung unserer digitalen Services.
Echtes Miteinander, Entscheidungsfreude, die Nähe zu unseren Mitgliedern und die konsequente Weiterentwicklung unserer digitalen Services.
Gutachter im Bereich Marktfolge Aktiv (m/w/d)
Gutachter im Bereich Marktfolge Aktiv (m/w/d)
VR Bank Westfalen-Lippe eG
Münster, Beckum
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Echtes Miteinander, Entscheidungsfreude, die Nähe zu unseren Mitgliedern und die konsequente Weiterentwicklung unserer digitalen Services.
Echtes Miteinander, Entscheidungsfreude, die Nähe zu unseren Mitgliedern und die konsequente Weiterentwicklung unserer digitalen Services.
Noch nichts dabei? Es gibt 798 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Elektroniker als Servicetechniker (m/w/d) Brandmeldeanlagen
Elektroniker als Servicetechniker (m/w/d) Brandmeldeanlagen
Minimax GmbH
Bielefeld, Detmold, Gütersloh, Paderborn
Anschreiben nicht erforderlich
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Die dazugehörige Dokumentation gehört selbstverständlich dazu – Sie halten Ihre Arbeiten lückenlos im digitalen System fest. * Sie arbeiten bei einem Spitzenunternehmen der Branche – mit einem voll ausgestatteten Werkstattwagen, der neuesten Maschinengeneration (Hilti Fleet), digitalem Auftragsmanagement sowie hochwertiger Arbeitskleidung und persönlicher Schutzausrüstung (PSA).
Die dazugehörige Dokumentation gehört selbstverständlich dazu – Sie halten Ihre Arbeiten lückenlos im digitalen System fest. * Sie arbeiten bei einem Spitzenunternehmen der Branche – mit einem voll ausgestatteten Werkstattwagen, der neuesten Maschinengeneration (Hilti Fleet), digitalem Auftragsmanagement sowie hochwertiger Arbeitskleidung und persönlicher Schutzausrüstung (PSA).
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Customer Support - Telefonischer Service Teilzeit (all genders)
Customer Support - Telefonischer Service Teilzeit (all genders)
Cargoboard GmbH & Co. KG
Paderborn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Durch unsere kundenzentrierten und digitalen Prozesse den Logistikmarkt der Zukunft zu revolutionieren. * Eine empathische, hilfsbereite und serviceorientierte Persönlichkeit
Durch unsere kundenzentrierten und digitalen Prozesse den Logistikmarkt der Zukunft zu revolutionieren. * Eine empathische, hilfsbereite und serviceorientierte Persönlichkeit
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Schnelle Bewerbung
Aktives Gesundheitsmanagement: Sport-Navi, digitale Fitnesskurse, Gesundheits-Check, mobile Massage - Dann bewerben Sie sich jetzt und und werden Sie Teil unseres Teams Vorstandsassistenz als Mitarbeiter:in Veranstaltungsservice! * Sie buchen und koordinieren den externen Catering-Service, um einen reibungslosen Veranstaltungsablauf sicherzustellen. * Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung im Veranstaltungsservice beispielsweise in der Gastronomie oder Hotellerie.
Aktives Gesundheitsmanagement: Sport-Navi, digitale Fitnesskurse, Gesundheits-Check, mobile Massage - Dann bewerben Sie sich jetzt und und werden Sie Teil unseres Teams Vorstandsassistenz als Mitarbeiter:in Veranstaltungsservice! * Sie buchen und koordinieren den externen Catering-Service, um einen reibungslosen Veranstaltungsablauf sicherzustellen. * Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung im Veranstaltungsservice beispielsweise in der Gastronomie oder Hotellerie.
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Leitung Service national/international (w/m/d)
Leitung Service national/international (w/m/d)
Teckentrup GmbH & Co. KG
Verl-Sürenheide
Teilweise Home-Office
Einführung moderner Servicekonzepte und digitaler Lösungen - Wir suchen berufserfahrene Personen im Bereich Kundenservice. Wir wollen mit unserer Serviceorganisation als Wachstumsmotor die nationale und internationale Entwicklung der Teckentrup Gruppe vorantreiben. * Fachliche und disziplinarische Leitung der Serviceorganisation * Weiterentwicklung und Professionalisierung des nationalen und internationalen Servicegeschäfts * Ausbau bestehender Serviceaktivitäten und Erschließung neuer Umsatzpotenziale im After-Sales-Bereich * Aufbau und Weiterentwicklung internationaler Service- und Partnerstrukturen * Sicherstellung hoher Servicequalität sowie Einhaltung regulatorischer Anforderungen bei zugelassenen Produkten * Analyse und Optimierung bestehender Serviceprozesse und KPIs * Mehrjährige Führungserfahrung im Service- oder After-Sales-Management
Einführung moderner Servicekonzepte und digitaler Lösungen - Wir suchen berufserfahrene Personen im Bereich Kundenservice. Wir wollen mit unserer Serviceorganisation als Wachstumsmotor die nationale und internationale Entwicklung der Teckentrup Gruppe vorantreiben. * Fachliche und disziplinarische Leitung der Serviceorganisation * Weiterentwicklung und Professionalisierung des nationalen und internationalen Servicegeschäfts * Ausbau bestehender Serviceaktivitäten und Erschließung neuer Umsatzpotenziale im After-Sales-Bereich * Aufbau und Weiterentwicklung internationaler Service- und Partnerstrukturen * Sicherstellung hoher Servicequalität sowie Einhaltung regulatorischer Anforderungen bei zugelassenen Produkten * Analyse und Optimierung bestehender Serviceprozesse und KPIs * Mehrjährige Führungserfahrung im Service- oder After-Sales-Management
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Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. * SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran. * Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM. * Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. * SAP-Beratung: Du treibst die digitale Transformation unserer Kunden, ob Greenfield oder System-Update voran. * Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM. * Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders)
Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders)
adesso business consulting AG
Bonn, Hameln, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. * SAP-Beratung: Du optimierst die Serviceprozesse unserer Kunden mit SAP CS, S/4HANA Service und FSM. * Hands on: Das Requirement Engineering und die Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. * Workshops: Dein Prozesswissen über Customer Service bringst du in Kundenworkshops ein. Ganzheitliche Serviceprozesse entwickelst du über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management. * Prozessexpertise: Deine umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S/4HANA Service und/oder SAP CS zeichnen dich aus.
Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. * SAP-Beratung: Du optimierst die Serviceprozesse unserer Kunden mit SAP CS, S/4HANA Service und FSM. * Hands on: Das Requirement Engineering und die Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. * Workshops: Dein Prozesswissen über Customer Service bringst du in Kundenworkshops ein. Ganzheitliche Serviceprozesse entwickelst du über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management. * Prozessexpertise: Deine umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S/4HANA Service und/oder SAP CS zeichnen dich aus.
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
Senior IT-Consultant Enterprise Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. * Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden.
Berufserfahrung: Mindestens fünf Jahre Consulting Erfahrung im Umfeld des Enterprise Service Managements oder IT Service Managements sowie der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen. adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. * Optimiere IT- und Enterprise Service Management: Du optimierst das IT Service Management und Enterprise Service Management von IT-Organisationen mit Weitblick und treibst deren Neuausrichtung voran. * Optimiere mit Enterprise Service Management: Du analysierst die Ist-Situation der IT sowie relevanter Fachbereiche ganzheitlich und erarbeitest umsetzbare Lösungen mit Fokus auf das Enterprise Service Management. * Du bist Mentor und Service-Garant: Du bist Kommunikator, Mentor und für die gesamte Organisation und ein Garant für die exzellente Serviceerbringung der Kunden.
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig. * Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine ...
adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig. * Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine ...
Senior Consultant Financial Services (all genders)
Senior Consultant Financial Services (all genders)
adesso business consulting AG
Bonn, Hameln, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. * IT-Strategien im Bereich Financial Services: Du konzipierst und realisierst Strategien, die IT-Landschaften in der Finanzbranche transformieren. * SAP-Skills: Du hast in den folgenden Bereichen erste Projekterfahrung sammeln können: SAP S/4HANA Finance, Financial Product Subledger for SAP S/4HANA, Financial Services Data Platform/Financial Services Data Management. * Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. * IT-Strategien im Bereich Financial Services: Du konzipierst und realisierst Strategien, die IT-Landschaften in der Finanzbranche transformieren. * SAP-Skills: Du hast in den folgenden Bereichen erste Projekterfahrung sammeln können: SAP S/4HANA Finance, Financial Product Subledger for SAP S/4HANA, Financial Services Data Platform/Financial Services Data Management. * Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
Consultant SAP Service Cloud for Utilities (all genders)
Consultant SAP Service Cloud for Utilities (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. * Analyse und Optimierung: Du unterstützt unsere Kunden bei der Analyse und Optimierung von neuen Anforderungen im Kundenservice – von der Ticketannahme bis hin zur Bearbeitung von Tickets mit utilities-spezifischer Integration in die Backend-Systeme. * Implementierung: Während der Implementierungsphasen übernimmst du das Customizing (und die Entwicklung) in der SAP Service Cloud. * Wissenstransfer: Du beteiligst dich aktiv an der Weiterentwicklung unseres Service-Wissens. * Erfahrung: Erfahrung in der Prozessanalyse, Konzeptionserstellung und Implementierung der SAP Service Cloud for Utilities * Kommunikationsfähigkeit: Du bist sehr kommunikativ und hast Interesse an der strukturierten Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen im Kundenservice.
adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. * Analyse und Optimierung: Du unterstützt unsere Kunden bei der Analyse und Optimierung von neuen Anforderungen im Kundenservice – von der Ticketannahme bis hin zur Bearbeitung von Tickets mit utilities-spezifischer Integration in die Backend-Systeme. * Implementierung: Während der Implementierungsphasen übernimmst du das Customizing (und die Entwicklung) in der SAP Service Cloud. * Wissenstransfer: Du beteiligst dich aktiv an der Weiterentwicklung unseres Service-Wissens. * Erfahrung: Erfahrung in der Prozessanalyse, Konzeptionserstellung und Implementierung der SAP Service Cloud for Utilities * Kommunikationsfähigkeit: Du bist sehr kommunikativ und hast Interesse an der strukturierten Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen im Kundenservice.
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
Senior Consultant IT-Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. * Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen ...
Berufserfahrung: Du bringst mehrere Jahre Consulting Berufserfahrung im Umfeld des Enterprise oder IT Service Managements, der digitalen Transformation und der Optimierung von IT-Organisationen mit und nutzt diese, um die IT-Landschaft unserer Kunden zu verbessern. adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. * Enterprise Service Management: Du optimierst das Enterprise Service Management komplexer IT-Organisationen und unterstützt deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus. * Prozessübergreifende Vorhaben: Als Senior Consultant übernimmst du die Gestaltung und Steuerung prozessübergreifender Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance. * Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen ...
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Field Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Field Service (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster, weitere Standorte in DE
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. * Konfiguration: Du konfigurierst und passt Dynamics 365 Field Service auf Basis der Lösungskonzepte an. * Zusatzkenntnisse: Optional Erfahrungen mit Technologien wie Microsoft Power Platform, T-SQL, SQL Server Reporting Services. * Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. * Konfiguration: Du konfigurierst und passt Dynamics 365 Field Service auf Basis der Lösungskonzepte an. * Zusatzkenntnisse: Optional Erfahrungen mit Technologien wie Microsoft Power Platform, T-SQL, SQL Server Reporting Services. * Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung. * Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. * Störungsbearbeitung: Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen an und sorgst für deren fristgerechte Bearbeitung und Lösung. * Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
Consultant Salesforce Managed Services (all genders)
Consultant Salesforce Managed Services (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. * Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
adesso steht für digitale Exzellenz – und damit auch für vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. * Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
Senior Consultant AI Service Management (all genders)
Senior Consultant AI Service Management (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Positionierung & Mitgestaltung: Du hilfst unseren Kunden ihre Service-Organisationen für den Einsatz von KI-basierten Funktionen fit zu machen. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Prozess- & Workflow-Design: Du gestaltest Serviceprozesse und Interaktionen, von Self-Service über Routing bis zur Wissensvorschlag-Logik, so, dass KI-Funktionen im Alltag wirken. * Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Systemverständnis: Du weißt, wie Serviceprozesse, Daten und Tools zusammenspielen und erkennst, wo KI sinnvoll ansetzt.
Positionierung & Mitgestaltung: Du hilfst unseren Kunden ihre Service-Organisationen für den Einsatz von KI-basierten Funktionen fit zu machen. * Datenstruktur & Zielbilder: Du bewertest bestehende Datenbasen (Ticket-, Wissens- und Stammdaten), definierst Anforderungen an Datenqualität und -struktur für KI-Use-Case und wirkst an Zielbildern für Datenmodelle im Servicekontext mit. * Prozess- & Workflow-Design: Du gestaltest Serviceprozesse und Interaktionen, von Self-Service über Routing bis zur Wissensvorschlag-Logik, so, dass KI-Funktionen im Alltag wirken. * Erfahrung: Du hast mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung im Bereich IT-/Enterprise-Servicemanagement, Prozessberatung im IT-/Shared-Service-Umfeld oder ITSM-Suiten Beratung gesammelt. * Systemverständnis: Du weißt, wie Serviceprozesse, Daten und Tools zusammenspielen und erkennst, wo KI sinnvoll ansetzt.
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