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5.133 Treffer für Digital Services Jobs in Hennigsdorf im Umkreis von 30 km
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Product Owner Digital Customer Service (w/m/d)
Product Owner Digital Customer Service (w/m/d)
1&1
Montabaur, Berlin, Frankfurt, Karlsruhe, Zweibrücken
Teilweise Home-Office
Als Product Owner Digital Customer Service (w/m/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care verantworten Sie die fachliche Konzeption, Priorisierung und Weiterentwicklung unserer zentralen digitalen Servicekanäle. Ihr Fokus liegt darauf, das Control Center konsequent aus Kunden- und Serviceperspektive weiterzuentwickeln und digitale Serviceerlebnisse zu schaffen, die einfach, wirksam und intuitiv sind. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern wie z. B. unserer IT- und Technikorganisation, UX, Customer Insights und Operations zusammen und treiben die strategische Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran. * Sie übernehmen die Verantwortung für die fachliche End-to-End-Weiterentwicklung des Control Centers als zentralen digitalen Servicekanal und begleiten den gesamten Produktlebenszyklus von der ersten Idee über die Umsetzung bis zur Optimierung im Live-Betrieb.
Als Product Owner Digital Customer Service (w/m/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care verantworten Sie die fachliche Konzeption, Priorisierung und Weiterentwicklung unserer zentralen digitalen Servicekanäle. Ihr Fokus liegt darauf, das Control Center konsequent aus Kunden- und Serviceperspektive weiterzuentwickeln und digitale Serviceerlebnisse zu schaffen, die einfach, wirksam und intuitiv sind. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern wie z. B. unserer IT- und Technikorganisation, UX, Customer Insights und Operations zusammen und treiben die strategische Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran. * Sie übernehmen die Verantwortung für die fachliche End-to-End-Weiterentwicklung des Control Centers als zentralen digitalen Servicekanal und begleiten den gesamten Produktlebenszyklus von der ersten Idee über die Umsetzung bis zur Optimierung im Live-Betrieb.
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Mitarbeiter im Kundensupport - Wertpapiere & Sparprodukte (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundensupport - Wertpapiere & Sparprodukte (m/w/d)
DKB Service GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Du kommunizierst schriftlich und telefonisch, erklärst Prozesse und hilfst bei der Nutzung unserer digitalen Services (kein Dauertelefonieren oder Callcenter-Stress). * DKB Service GmbH - Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Wertpapierwissen trifft Kundenservice -> Werde Teil unseres Teams! Dann bist du bei uns richtig: Wir suchen Verstärkung für unseren Kundenservice rund um die Wertpapierprodukte. * Keine Beratung, kein Vertrieb: Du arbeitest im Rahmen klar definierter Prozesse, sachlich, serviceorientiert und zuverlässig. * Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im Finanzbereich gesammelt. Wenn du Lust hast, gemeinsam mit uns den Kundenservice weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Du kommunizierst schriftlich und telefonisch, erklärst Prozesse und hilfst bei der Nutzung unserer digitalen Services (kein Dauertelefonieren oder Callcenter-Stress). * DKB Service GmbH - Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Wertpapierwissen trifft Kundenservice -> Werde Teil unseres Teams! Dann bist du bei uns richtig: Wir suchen Verstärkung für unseren Kundenservice rund um die Wertpapierprodukte. * Keine Beratung, kein Vertrieb: Du arbeitest im Rahmen klar definierter Prozesse, sachlich, serviceorientiert und zuverlässig. * Du hast erste Erfahrungen im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im Finanzbereich gesammelt. Wenn du Lust hast, gemeinsam mit uns den Kundenservice weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
NEU
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Projektmanager Digitalisierung (m/w/d) - Schwerpunkte digitale Angebote und KI
Projektmanager Digitalisierung (m/w/d) - Schwerpunkte digitale Angebote und KI
Stiftung Gesundheitswissen
Berlin
Teilweise Home-Office
Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Steuerung digitaler Projekte, idealerweise im Umfeld von Web, IT, Software oder digitalen Services. Zur Weiterentwicklung unserer digitalen Angebote suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine strukturierte, technisch versierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit als Projektmanager Digitalisierung (m/w/d) - Schwerpunkt digitale Angebote und KI - Sie begleiten die technische und organisatorische Weiterentwicklung unserer Webseiten und digitalen Angebote, steuern KI-bezogene Vorhaben und beraten interne Bereiche bei der Digitalisierung von Prozessen. * Sie steuern digitale Projekte von der Anforderungsaufnahme über Konzeption, Umsetzung und Test bis zum Rollout. * Sie koordinieren die Weiterentwicklung unserer Webseiten und digitalen Angebote in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern.
Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Steuerung digitaler Projekte, idealerweise im Umfeld von Web, IT, Software oder digitalen Services. Zur Weiterentwicklung unserer digitalen Angebote suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine strukturierte, technisch versierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit als Projektmanager Digitalisierung (m/w/d) - Schwerpunkt digitale Angebote und KI - Sie begleiten die technische und organisatorische Weiterentwicklung unserer Webseiten und digitalen Angebote, steuern KI-bezogene Vorhaben und beraten interne Bereiche bei der Digitalisierung von Prozessen. * Sie steuern digitale Projekte von der Anforderungsaufnahme über Konzeption, Umsetzung und Test bis zum Rollout. * Sie koordinieren die Weiterentwicklung unserer Webseiten und digitalen Angebote in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern.
NEU
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Consultant (all genders) After Sales & Services Strategy
Consultant (all genders) After Sales & Services Strategy
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Frankfurt am Main, Berlin
Gestaltung und Umsetzung skalierbarer Service-Geschäftsmodelle (z. B. Subscription, digitale Services, B2B2C-Plattformen) * Expertise in der Entwicklung von strategischen Konzepten, Business Cases und Entscheidungsgrundlagen, kombiniert mit einem ausgeprägten Verständnis für After Sales, Customer Lifecycle Management und/oder (digitale) Service-Modelle - Als Consultant (all genders) After Sales & Services Strategy verbindest Du strategisches, konzeptionelles Denken mit einem starken operativen Umsetzungsfokus. Du bist in der Lage, komplexe Fragestellungen zu strukturieren, klare Perspektiven zu entwickeln und diese in konkrete Ergebnisse zu überführen mit dem Anspruch, Service-Geschäftsmodelle und kundenzentrierte Ökosysteme nachhaltig weiterzuentwickeln. Dabei arbeitest Du an strategisch bedeutenden Zukunftsthemen rund um After Sales, Customer Experience und Services – und ...
Gestaltung und Umsetzung skalierbarer Service-Geschäftsmodelle (z. B. Subscription, digitale Services, B2B2C-Plattformen) * Expertise in der Entwicklung von strategischen Konzepten, Business Cases und Entscheidungsgrundlagen, kombiniert mit einem ausgeprägten Verständnis für After Sales, Customer Lifecycle Management und/oder (digitale) Service-Modelle - Als Consultant (all genders) After Sales & Services Strategy verbindest Du strategisches, konzeptionelles Denken mit einem starken operativen Umsetzungsfokus. Du bist in der Lage, komplexe Fragestellungen zu strukturieren, klare Perspektiven zu entwickeln und diese in konkrete Ergebnisse zu überführen mit dem Anspruch, Service-Geschäftsmodelle und kundenzentrierte Ökosysteme nachhaltig weiterzuentwickeln. Dabei arbeitest Du an strategisch bedeutenden Zukunftsthemen rund um After Sales, Customer Experience und Services – und ...
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Du verantwortest als Solution Manager Cloud & Security (m/w/d) den Vertrieb von Lösungskonzepten im Bereich Digital Services an neue und bestehende Geschäftskunden in einem oder mehreren fest zugewiesenen Vertriebsgebieten. Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand.
Du verantwortest als Solution Manager Cloud & Security (m/w/d) den Vertrieb von Lösungskonzepten im Bereich Digital Services an neue und bestehende Geschäftskunden in einem oder mehreren fest zugewiesenen Vertriebsgebieten. Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand.
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Service Owner – Digitalisierung Infrastrukturprojekte (w/m/d)
Service Owner – Digitalisierung Infrastrukturprojekte (w/m/d)
50Hertz Transmission GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Hier übernehme ich eine zentrale Rolle im Aufbau und Betrieb von digitalen Services für Infrastructure Design & Construction von 50Hertz. Das macht diesen Job für mich interessant: Als Service Owner – Digitalisierung Infrastrukturprojekte verantworte ich die Bereitstellung, Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb zentraler digitaler Services für die Domäne Infrastructure Design & Construction. * End-to-End-Verantwortung für digitale Services als zentrale Ansprechperson für Bau- und Asset-Projekte, Die Services unterstützen Planung, Umsetzung und Betrieb komplexer Infrastrukturprojekte. * Konzeption, Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung digitaler Applikationen, * Wahrnehmung der Service-Owner-Rolle (ITIL) inkl. Definition von KPIs, Qualitätsstandards, Roadmap und Budget, * Mehrjährige Erfahrung als Service Owner, Produktverantwortliche*r, IT-Application-Manager, IT-Projekt-Manager*in
Hier übernehme ich eine zentrale Rolle im Aufbau und Betrieb von digitalen Services für Infrastructure Design & Construction von 50Hertz. Das macht diesen Job für mich interessant: Als Service Owner – Digitalisierung Infrastrukturprojekte verantworte ich die Bereitstellung, Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb zentraler digitaler Services für die Domäne Infrastructure Design & Construction. * End-to-End-Verantwortung für digitale Services als zentrale Ansprechperson für Bau- und Asset-Projekte, Die Services unterstützen Planung, Umsetzung und Betrieb komplexer Infrastrukturprojekte. * Konzeption, Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung digitaler Applikationen, * Wahrnehmung der Service-Owner-Rolle (ITIL) inkl. Definition von KPIs, Qualitätsstandards, Roadmap und Budget, * Mehrjährige Erfahrung als Service Owner, Produktverantwortliche*r, IT-Application-Manager, IT-Projekt-Manager*in
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DigitalService GmbH des Bundes - Als Bereichsleitung baust Du unseren neuen Flexbereich von Grund auf mit auf und etablierst ihn als adaptive, dauerhafte Einheit im DigitalService. * Aufbau & Strategie: Du etablierst den Flexbereich als adaptives Portfolio und stellst sicher, dass der DigitalService flexibel auf neue Domänen und ministerielle Anforderungen reagieren kann. * Als Teil des Leadership-Teams des DigitalService nimmst Du eine wichtige Position für den Fortschritt der Digitalisierung der Verwaltung ein. Wir gestalten einen digitalen Staat – gemeinsam mit der Verwaltung. Mit eigener iterativer Produktentwicklung und unserem Einsatz für bessere Rahmenbedingungen schaffen wir die Grundlage für digitale Lösungen, die skalierbar und wirksam sind. * Schnittstellenmanagement: Als zentrales Bindeglied koordinierst Du die Zusammenarbeit des Bereichs mit den Business Service ...
DigitalService GmbH des Bundes - Als Bereichsleitung baust Du unseren neuen Flexbereich von Grund auf mit auf und etablierst ihn als adaptive, dauerhafte Einheit im DigitalService. * Aufbau & Strategie: Du etablierst den Flexbereich als adaptives Portfolio und stellst sicher, dass der DigitalService flexibel auf neue Domänen und ministerielle Anforderungen reagieren kann. * Als Teil des Leadership-Teams des DigitalService nimmst Du eine wichtige Position für den Fortschritt der Digitalisierung der Verwaltung ein. Wir gestalten einen digitalen Staat – gemeinsam mit der Verwaltung. Mit eigener iterativer Produktentwicklung und unserem Einsatz für bessere Rahmenbedingungen schaffen wir die Grundlage für digitale Lösungen, die skalierbar und wirksam sind. * Schnittstellenmanagement: Als zentrales Bindeglied koordinierst Du die Zusammenarbeit des Bereichs mit den Business Service ...
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Schnelle Bewerbung
Du wirkst aktiv an der Gestaltung kommerzialisierbarer digitaler Services mit und entwickelst strategische Konzepte für deren erfolgreiche Weiterentwicklung. Wir publizieren digital aufbereiteten Fach-Content, entwickeln Software-Lösungen für das Normen-Management und bieten praxisnahe Fortbildungen an. Als Senior Product Owner entwickelst Du unsere digitalen Plattformen wie Nautos und den Webshop strategisch weiter. In dieser Rolle hast Du einen ausgiebigen Gestaltungsspielraum und unterstützt in zentraler Position die digitale Transformation bei DIN Media. * Du verstehst es, Markt-, Kunden- und Business-Anforderungen in digitale Produktstrategien und eine überzeugende Produktvision zu übersetzen. * Mind. fünf Jahre Berufserfahrung als Product Owner in der Digitalwirtschaft, idealerweise im Umfeld eines Verlags oder Medienhauses
Du wirkst aktiv an der Gestaltung kommerzialisierbarer digitaler Services mit und entwickelst strategische Konzepte für deren erfolgreiche Weiterentwicklung. Wir publizieren digital aufbereiteten Fach-Content, entwickeln Software-Lösungen für das Normen-Management und bieten praxisnahe Fortbildungen an. Als Senior Product Owner entwickelst Du unsere digitalen Plattformen wie Nautos und den Webshop strategisch weiter. In dieser Rolle hast Du einen ausgiebigen Gestaltungsspielraum und unterstützt in zentraler Position die digitale Transformation bei DIN Media. * Du verstehst es, Markt-, Kunden- und Business-Anforderungen in digitale Produktstrategien und eine überzeugende Produktvision zu übersetzen. * Mind. fünf Jahre Berufserfahrung als Product Owner in der Digitalwirtschaft, idealerweise im Umfeld eines Verlags oder Medienhauses
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Junior Account Executive (gn) – New Business / Digital Sales
Junior Account Executive (gn) – New Business / Digital Sales
SoftwareOne Deutschland GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Beratung rund um digitale Lösungen: Als zentrale Ansprechperson präsentierst du unsere digitalen Services überzeugend und entwickelst gemeinsam mit deinen Kunden passgenaue Lösungsansätze. * Du hast Lust, mit digitalen Lösungen echten Impact im Vertrieb zu schaffen? Du bringst erste Erfahrung im B2B-Vertrieb mit – idealerweise im IT- oder digitalen Umfeld. * Interesse an digitalen Themen - Du hast eine hohe Affinität zu Technologien und digitalen Lösungen und bist neugierig darauf, dich stetig weiterzuentwickeln.
Beratung rund um digitale Lösungen: Als zentrale Ansprechperson präsentierst du unsere digitalen Services überzeugend und entwickelst gemeinsam mit deinen Kunden passgenaue Lösungsansätze. * Du hast Lust, mit digitalen Lösungen echten Impact im Vertrieb zu schaffen? Du bringst erste Erfahrung im B2B-Vertrieb mit – idealerweise im IT- oder digitalen Umfeld. * Interesse an digitalen Themen - Du hast eine hohe Affinität zu Technologien und digitalen Lösungen und bist neugierig darauf, dich stetig weiterzuentwickeln.
Junior Sales Manager (gn) – B2B Neukundenakquise (Digital Sales)
Junior Sales Manager (gn) – B2B Neukundenakquise (Digital Sales)
SoftwareOne Deutschland GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Beratung rund um digitale Lösungen: Als zentrale Ansprechperson präsentierst du unsere digitalen Services überzeugend und entwickelst gemeinsam mit deinen Kunden passgenaue Lösungsansätze. * Du hast Lust, mit digitalen Lösungen echten Impact im Vertrieb zu schaffen? Du bringst erste Erfahrung im B2B-Vertrieb mit – idealerweise im IT- oder digitalen Umfeld. * Interesse an digitalen Themen - Du hast eine hohe Affinität zu Technologien und digitalen Lösungen und bist neugierig darauf, dich stetig weiterzuentwickeln.
Beratung rund um digitale Lösungen: Als zentrale Ansprechperson präsentierst du unsere digitalen Services überzeugend und entwickelst gemeinsam mit deinen Kunden passgenaue Lösungsansätze. * Du hast Lust, mit digitalen Lösungen echten Impact im Vertrieb zu schaffen? Du bringst erste Erfahrung im B2B-Vertrieb mit – idealerweise im IT- oder digitalen Umfeld. * Interesse an digitalen Themen - Du hast eine hohe Affinität zu Technologien und digitalen Lösungen und bist neugierig darauf, dich stetig weiterzuentwickeln.
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Kundenbetreuer (d/m/w) im Callcenter für Digitale Kanäle in Berlin
Kundenbetreuer (d/m/w) im Callcenter für Digitale Kanäle in Berlin
Deutsche Bank AG
Berlin
Teilweise Home-Office
In einer Zeit, in der Kund*innen schnelle, unkomplizierte und verlässliche Kommunikation erwarten, spielen digitale Kanäle eine zentrale Rolle im Serviceerlebnis. * Du sprichst unsere Kunden*innen aktiv auf die Aktualisierung der Kundendaten und Aktivierung sowie Nutzung digitaler Services an. Und genau hier kannst Du im digitalen Kund*innendialog bei der DB Direkt ganz flexibel Karriere machen. Digitale Nähe ist heute wichtiger denn je. Als DB Direkt stehen wir für persönlichen Kontakt – auch digital rund um bankfachliche Themen. * Du achtest darauf, dass unsere digitale Kommunikation stets freundlich und professionell bleibt.
In einer Zeit, in der Kund*innen schnelle, unkomplizierte und verlässliche Kommunikation erwarten, spielen digitale Kanäle eine zentrale Rolle im Serviceerlebnis. * Du sprichst unsere Kunden*innen aktiv auf die Aktualisierung der Kundendaten und Aktivierung sowie Nutzung digitaler Services an. Und genau hier kannst Du im digitalen Kund*innendialog bei der DB Direkt ganz flexibel Karriere machen. Digitale Nähe ist heute wichtiger denn je. Als DB Direkt stehen wir für persönlichen Kontakt – auch digital rund um bankfachliche Themen. * Du achtest darauf, dass unsere digitale Kommunikation stets freundlich und professionell bleibt.
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Du begleitest die Entwicklung von digitalen Services und innovativen Lösungen im Bereich Elektromobilität - In der deutschen Vertriebszentrale im Herzen von Berlin steuern wir den Vertrieb und Service und entwickeln die Strategien, Prozesse und Preise um unsere Fahrzeuge auf die Straßen zu bringen. HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
Du begleitest die Entwicklung von digitalen Services und innovativen Lösungen im Bereich Elektromobilität - In der deutschen Vertriebszentrale im Herzen von Berlin steuern wir den Vertrieb und Service und entwickeln die Strategien, Prozesse und Preise um unsere Fahrzeuge auf die Straßen zu bringen. HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
DigitalService GmbH des Bundes - Du führst das Team bei der Übersetzung der Erkenntnisse in digitale Produkte und Services, die die Bedürfnisse der Nutzenden adressieren. Darüber hinaus übernimmst Du Leadership-Aufgaben und repräsentierst den DigitalService bei öffentlichen Veranstaltungen. Mehr darüber, wie wir beim DigitalService Nutzende in den Entwicklungsprozess einbeziehen und wie unsere User-Research-Rollen die Nutzerzentrierung systematisieren, erfährst Du auf unserem Blog. Wir gestalten einen digitalen Staat – gemeinsam mit der Verwaltung. Mit eigener iterativer Produktentwicklung und unserem Einsatz für bessere Rahmenbedingungen schaffen wir die Grundlage für digitale Lösungen, die skalierbar und wirksam sind. * Ende-zu-Ende Research-Verantwortung: Du leitest Research-Initiativen von der Planung und Konzeption bis hin zur Vermittlung von Erkenntnissen und kontinuierlichen ...
DigitalService GmbH des Bundes - Du führst das Team bei der Übersetzung der Erkenntnisse in digitale Produkte und Services, die die Bedürfnisse der Nutzenden adressieren. Darüber hinaus übernimmst Du Leadership-Aufgaben und repräsentierst den DigitalService bei öffentlichen Veranstaltungen. Mehr darüber, wie wir beim DigitalService Nutzende in den Entwicklungsprozess einbeziehen und wie unsere User-Research-Rollen die Nutzerzentrierung systematisieren, erfährst Du auf unserem Blog. Wir gestalten einen digitalen Staat – gemeinsam mit der Verwaltung. Mit eigener iterativer Produktentwicklung und unserem Einsatz für bessere Rahmenbedingungen schaffen wir die Grundlage für digitale Lösungen, die skalierbar und wirksam sind. * Ende-zu-Ende Research-Verantwortung: Du leitest Research-Initiativen von der Planung und Konzeption bis hin zur Vermittlung von Erkenntnissen und kontinuierlichen ...
DigitalService GmbH des Bundes - Du unterstützt das Team bei der Übersetzung der Erkenntnisse in digitale Produkte und Services, die die Bedürfnisse der Nutzenden adressieren. Mehr darüber, wie wir beim DigitalService Nutzende in den Entwicklungsprozess einbeziehen und wie unsere User-Research-Rollen die Nutzerzentrierung systematisieren, erfährst Du auf unserem Blog. Wir gestalten einen digitalen Staat – gemeinsam mit der Verwaltung. Mit eigener iterativer Produktentwicklung und unserem Einsatz für bessere Rahmenbedingungen schaffen wir die Grundlage für digitale Lösungen, die skalierbar und wirksam sind. * Ende-zu-Ende Research-Verantwortung: Du leitest Research-Initiativen von der Planung und Konzeption bis hin zur Vermittlung von Erkenntnissen und kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Services.
DigitalService GmbH des Bundes - Du unterstützt das Team bei der Übersetzung der Erkenntnisse in digitale Produkte und Services, die die Bedürfnisse der Nutzenden adressieren. Mehr darüber, wie wir beim DigitalService Nutzende in den Entwicklungsprozess einbeziehen und wie unsere User-Research-Rollen die Nutzerzentrierung systematisieren, erfährst Du auf unserem Blog. Wir gestalten einen digitalen Staat – gemeinsam mit der Verwaltung. Mit eigener iterativer Produktentwicklung und unserem Einsatz für bessere Rahmenbedingungen schaffen wir die Grundlage für digitale Lösungen, die skalierbar und wirksam sind. * Ende-zu-Ende Research-Verantwortung: Du leitest Research-Initiativen von der Planung und Konzeption bis hin zur Vermittlung von Erkenntnissen und kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Services.
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Schnelle Bewerbung
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, idealerweise Microsoft Dynamics Field Service oder ein vergleichbares digitales Service Management System - Unterstützt du künftig unseren Service für den Standort Hannover? * Technische Vorbereitung der Servicetechnikereinsätze im Verantwortungsbereich in enger Abstimmung mit dem ggf. Disposition der Serviceeinsätze * Fachliche Weiterentwicklung der Servicetechniker zusammen mit dem * Prüfen der Serviceberichte und deren Freigabe * Erfahrung in der Organisation und Koordination von Servicetechnikern und Subunternehmen
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, idealerweise Microsoft Dynamics Field Service oder ein vergleichbares digitales Service Management System - Unterstützt du künftig unseren Service für den Standort Hannover? * Technische Vorbereitung der Servicetechnikereinsätze im Verantwortungsbereich in enger Abstimmung mit dem ggf. Disposition der Serviceeinsätze * Fachliche Weiterentwicklung der Servicetechniker zusammen mit dem * Prüfen der Serviceberichte und deren Freigabe * Erfahrung in der Organisation und Koordination von Servicetechnikern und Subunternehmen
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Schnelle Bewerbung
Ob im Verkauf, im Service oder in der Werkstatt: Bei KADEA erwartet Sie ein professionelles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, digitalen Prozessen und einem Team, das gemeinsam mehr bewegt. * Moderne Arbeitsplätze mit digital unterstützten Serviceprozessen Als eines der führenden Autohäuser in Berlin mit vier Standorten bieten wir unseren Kunden nicht nur eine breite Fahrzeugvielfalt und innovative Services, sondern auch unseren Mitarbeitenden eine Arbeitsumgebung, die echten Entwicklungsspielraum schafft. * Kundenbetreuung über den gesamten Serviceprozess – von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe * Aktiver Zusatzverkauf von Zubehör und Servicedienstleistungen * Abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich – idealerweise als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Meister oder zertifizierter Serviceberater (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst eines Autohauses oder einer vergleichbaren ...
Ob im Verkauf, im Service oder in der Werkstatt: Bei KADEA erwartet Sie ein professionelles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, digitalen Prozessen und einem Team, das gemeinsam mehr bewegt. * Moderne Arbeitsplätze mit digital unterstützten Serviceprozessen Als eines der führenden Autohäuser in Berlin mit vier Standorten bieten wir unseren Kunden nicht nur eine breite Fahrzeugvielfalt und innovative Services, sondern auch unseren Mitarbeitenden eine Arbeitsumgebung, die echten Entwicklungsspielraum schafft. * Kundenbetreuung über den gesamten Serviceprozess – von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe * Aktiver Zusatzverkauf von Zubehör und Servicedienstleistungen * Abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich – idealerweise als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Meister oder zertifizierter Serviceberater (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst eines Autohauses oder einer vergleichbaren ...
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Servicetechniker (m/w/d) Canon Multifunktionssysteme
Servicetechniker (m/w/d) Canon Multifunktionssysteme
MST Büroinnovationen Handelsgesellschaft mbH
Berlin
Digitale Dokumentation deiner Serviceeinsätze Unser Team aus erfahrenen Spezialisten entwickelt maßgeschneiderte Konzepte, bietet fundierte Beratung und steht für reaktionsschnellen, lösungsorientierten Vor-Ort-Service - ob im Bereich Managed Print Services, Großformatdruck oder intelligenter Dokumentenprozesse. * und/oder Erfahrung im Service von Druck-/Kopiersystemen – idealerweise Canon
Digitale Dokumentation deiner Serviceeinsätze Unser Team aus erfahrenen Spezialisten entwickelt maßgeschneiderte Konzepte, bietet fundierte Beratung und steht für reaktionsschnellen, lösungsorientierten Vor-Ort-Service - ob im Bereich Managed Print Services, Großformatdruck oder intelligenter Dokumentenprozesse. * und/oder Erfahrung im Service von Druck-/Kopiersystemen – idealerweise Canon
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Für die Online-Agentur der DRV Bund und das Team Digital Design Hub suchen wir Sie als Senior Service Designer*in * Du verantwortest die Konzeption und Umsetzung nutzerzentrierter digitaler Produkte und Services der DRV und steuerst deren Weiterentwicklung über den gesamten Lebenszyklus * Du wirkst an der Definition und Etablierung von Standards für Prozesse, digitale Produkte und Services mit und entwickelst diese kontinuierlich weiter - Die Online-Agentur verantwortet die Online-Services für Privatkunden und verfolgt das Ziel, die Kernleistungen für diese Zielgruppe zu digitalisieren. Um diesem Auftrag erfolgreich nachzukommen, sind wir auf der Suche nach neuen Talenten, die unsere Leidenschaft für die digitale Verwaltung, Gov-Tech, Nutzerzentrierung, agiles Arbeiten und die Digitalisierung von Prozessen teilen.
Für die Online-Agentur der DRV Bund und das Team Digital Design Hub suchen wir Sie als Senior Service Designer*in * Du verantwortest die Konzeption und Umsetzung nutzerzentrierter digitaler Produkte und Services der DRV und steuerst deren Weiterentwicklung über den gesamten Lebenszyklus * Du wirkst an der Definition und Etablierung von Standards für Prozesse, digitale Produkte und Services mit und entwickelst diese kontinuierlich weiter - Die Online-Agentur verantwortet die Online-Services für Privatkunden und verfolgt das Ziel, die Kernleistungen für diese Zielgruppe zu digitalisieren. Um diesem Auftrag erfolgreich nachzukommen, sind wir auf der Suche nach neuen Talenten, die unsere Leidenschaft für die digitale Verwaltung, Gov-Tech, Nutzerzentrierung, agiles Arbeiten und die Digitalisierung von Prozessen teilen.
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Student Service Specialist (m/w/d)
Student Service Specialist (m/w/d)
International School of Management (ISM)
Berlin
Teilweise Home-Office
Eigenständige Arbeit im Ticketsystem als Teil unserer digitalen Serviceleistung Wir suchen bevorzugt für unseren Standort in Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Student Service Specialist (m/w/d)
Eigenständige Arbeit im Ticketsystem als Teil unserer digitalen Serviceleistung Wir suchen bevorzugt für unseren Standort in Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Student Service Specialist (m/w/d)
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Verkäufer / Fachberater in der Filiale - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d)
Verkäufer / Fachberater in der Filiale - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d)
Würth Deutschland
Berlin
Auch telefonisch stehen Sie unseren Kunden beratend zur Seite und betreuen sie ortsunabhängig mit hoher Serviceorientierung zu über 125.000 Artikeln, digitalen Lösungen und Serviceleistungen. * In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst, den Produktspezialisten und Ihrer Niederlassungsleitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden jederzeit den bestmöglichen Service erleben. * Die Arbeit mit digitalen Tools wie Tablets, SAP und Outlook liegt Ihnen und unterstützt Sie im täglichen Kundenkontakt.
Auch telefonisch stehen Sie unseren Kunden beratend zur Seite und betreuen sie ortsunabhängig mit hoher Serviceorientierung zu über 125.000 Artikeln, digitalen Lösungen und Serviceleistungen. * In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst, den Produktspezialisten und Ihrer Niederlassungsleitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden jederzeit den bestmöglichen Service erleben. * Die Arbeit mit digitalen Tools wie Tablets, SAP und Outlook liegt Ihnen und unterstützt Sie im täglichen Kundenkontakt.
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und bringst die Perspektive unserer Nutzer aktiv in die Weiterentwicklung unserer digitalen Serviceangebote ein * Mindestens drei Jahre praktische Erfahrung mit KI-Technologien; Erfahrung mit Chatbot-Plattformen und/oder im Kundenservice bzw. digitalen Supportumfeld ist von Vorteil - Darum steckt auch in unseren Jobs einfach mehr: Gemeinsam mit 900 Mitarbeitenden arbeiten wir daran, Millionen von Menschen mit der bekanntesten Marke für WLAN-Router ins Internet zu bringen und ihr digitales Zuhause mit unseren hochwertigen Produkten auszustatten! * Die Customer Experience optimierst du über sämtliche digitale Kontaktpunkte hinweg und sorgst für konsistente, kanalübergreifende und zukunftsorientierte Customer Journeys * Mit einem datengesteuerten Ansatz analysierst du Nutzerverhalten und Kundenfeedback, identifizierst Verbesserungspotenziale und leitest konkrete Maßnahmen zur ...
und bringst die Perspektive unserer Nutzer aktiv in die Weiterentwicklung unserer digitalen Serviceangebote ein * Mindestens drei Jahre praktische Erfahrung mit KI-Technologien; Erfahrung mit Chatbot-Plattformen und/oder im Kundenservice bzw. digitalen Supportumfeld ist von Vorteil - Darum steckt auch in unseren Jobs einfach mehr: Gemeinsam mit 900 Mitarbeitenden arbeiten wir daran, Millionen von Menschen mit der bekanntesten Marke für WLAN-Router ins Internet zu bringen und ihr digitales Zuhause mit unseren hochwertigen Produkten auszustatten! * Die Customer Experience optimierst du über sämtliche digitale Kontaktpunkte hinweg und sorgst für konsistente, kanalübergreifende und zukunftsorientierte Customer Journeys * Mit einem datengesteuerten Ansatz analysierst du Nutzerverhalten und Kundenfeedback, identifizierst Verbesserungspotenziale und leitest konkrete Maßnahmen zur ...
Vertriebsmitarbeiter / Sales Manager im Außendienst - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter / Sales Manager im Außendienst - Handwerksprodukte & Services bei Würth (m/w/d)
Würth Deutschland
Berlin
Teilweise Home-Office
In einem eigenen Verkaufsgebiet in Wohnortnähe betreuen Sie Kunden aus dem Handwerk direkt vor Ort - auf Baustellen, in Werkstätten oder in Büros - und beraten individuell zu unserem umfangreichen Produktsortiment mit über 125.000 Artikeln, digitalen Lösungen und Serviceleistungen. * Die Planung der Kundenbesuche erfolgt eigenverantwortlich auf Basis Ihres digitalen Aktivitätenplans mit dem Ziel, das Gebiet strategisch weiterzuentwickeln und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. * Mit praxisnahen Produkt- und Servicepräsentationen begeistern Sie Ihre Kunden und setzen Angebotsaktionen gezielt zur Verkaufsförderung ein. * In enger Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus der Vertriebsregion, mit Produktspezialisten, dem Key Account Management sowie den Verkaufsniederlassungen sorgen Sie gemeinsam dafür, dass Kunden jederzeit den bestmöglichen Service erleben.
In einem eigenen Verkaufsgebiet in Wohnortnähe betreuen Sie Kunden aus dem Handwerk direkt vor Ort - auf Baustellen, in Werkstätten oder in Büros - und beraten individuell zu unserem umfangreichen Produktsortiment mit über 125.000 Artikeln, digitalen Lösungen und Serviceleistungen. * Die Planung der Kundenbesuche erfolgt eigenverantwortlich auf Basis Ihres digitalen Aktivitätenplans mit dem Ziel, das Gebiet strategisch weiterzuentwickeln und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. * Mit praxisnahen Produkt- und Servicepräsentationen begeistern Sie Ihre Kunden und setzen Angebotsaktionen gezielt zur Verkaufsförderung ein. * In enger Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus der Vertriebsregion, mit Produktspezialisten, dem Key Account Management sowie den Verkaufsniederlassungen sorgen Sie gemeinsam dafür, dass Kunden jederzeit den bestmöglichen Service erleben.
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In unserem interdisziplinären Team arbeiten wir täglich daran, digitale Services weiterzuentwickeln und neue Standards für die häusliche Pflege zu setzen. * Entwicklung kreativer und praxisnaher Konzepte für unsere digitalen Pflegekurse und E‑Learnings, die pflegende Angehörige gezielt im Alltag unterstützen * Erstellung und strukturierte Aufbereitung von Drehbüchern für digitale Pflegekurse mit klarem Fokus auf Verständlichkeit, Stil und Zielgruppe * Erfahrung in der Konzeption und redaktionellen Erstellung von Inhalten, idealerweise im Bereich E-Learning oder digitale Medienformate * Wir leben Flexibilität – mit einem digitalen Bewerbungsprozess und der Möglichkeit auf Remote Work
In unserem interdisziplinären Team arbeiten wir täglich daran, digitale Services weiterzuentwickeln und neue Standards für die häusliche Pflege zu setzen. * Entwicklung kreativer und praxisnaher Konzepte für unsere digitalen Pflegekurse und E‑Learnings, die pflegende Angehörige gezielt im Alltag unterstützen * Erstellung und strukturierte Aufbereitung von Drehbüchern für digitale Pflegekurse mit klarem Fokus auf Verständlichkeit, Stil und Zielgruppe * Erfahrung in der Konzeption und redaktionellen Erstellung von Inhalten, idealerweise im Bereich E-Learning oder digitale Medienformate * Wir leben Flexibilität – mit einem digitalen Bewerbungsprozess und der Möglichkeit auf Remote Work
NEU
){kind=logo}
Projektmanager Kommunikation (m/w/d)
Projektmanager Kommunikation (m/w/d)
S-Communication Services GmbH
Berlin, Düsseldorf, Stuttgart
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Wir sind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. * S-Communication Services GmbH * mit einem zuverlässigen Gespür für Themen und digitale Trends ausgestattet
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Im Fachbereich Digital Services and Infrastructure (DSI) werden zentral und kundenzentriert für die BU CRM/EP und NRO digitale Produkte und Services über den gesamten Life-Cycle spezifiziert, entwickelt, betrieben und kontinuierlich verbessert. * BIOTRONIK Corporate Services SE - Die Abteilung DSI Platform liefert eine gemeinsame Plattform und interne Services wie Tooling und Automatisierung für alle Value Streams der Organisation. * Umsetzung und Betrieb von Cloud-Services (vorrangig Microsoft Azure basierend) * Self Service für die Stream aligned Teams anbieten, so dass diese nach dem Prinzip 'You build it, you run it' arbeiten können
Im Fachbereich Digital Services and Infrastructure (DSI) werden zentral und kundenzentriert für die BU CRM/EP und NRO digitale Produkte und Services über den gesamten Life-Cycle spezifiziert, entwickelt, betrieben und kontinuierlich verbessert. * BIOTRONIK Corporate Services SE - Die Abteilung DSI Platform liefert eine gemeinsame Plattform und interne Services wie Tooling und Automatisierung für alle Value Streams der Organisation. * Umsetzung und Betrieb von Cloud-Services (vorrangig Microsoft Azure basierend) * Self Service für die Stream aligned Teams anbieten, so dass diese nach dem Prinzip 'You build it, you run it' arbeiten können
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