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21 Treffer für Desktop Support Jobs in Schwarzwald im Umkreis von 30 km
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Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support
Pneuhage Management GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support * Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld * Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe * Sie unterstützen bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support
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Schnelle Bewerbung
Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support * Erste Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil
Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support * Erste Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil
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Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden.
Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden.
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Schnelle Bewerbung
3–6 Jahre Erfahrung im IT Support, Desktop Support, IT Operations oder vergleichbaren Bereichen - Die Position IT Support Lead verantwortet die Koordination des täglichen Betriebs des IT-Supports und stellt eine effiziente sowie qualitativ hochwertige technische Unterstützung für Endanwender*innen sicher. Die Rolle kombiniert operative, hands-on IT-Support-Tätigkeiten mit Führungsverantwortung. Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse voran. * Fachliche Führung und Koordination der täglichen Arbeit der IT Support Specialists und Engineers auf Deutsch und Englisch (Kolleg*innen in der DACHI-Region, Polen und Guatemala) Technischer Support und Eskalation * Weiterentwicklung von IT-Support-Workflows, Dokumentationsstandards ...
3–6 Jahre Erfahrung im IT Support, Desktop Support, IT Operations oder vergleichbaren Bereichen - Die Position IT Support Lead verantwortet die Koordination des täglichen Betriebs des IT-Supports und stellt eine effiziente sowie qualitativ hochwertige technische Unterstützung für Endanwender*innen sicher. Die Rolle kombiniert operative, hands-on IT-Support-Tätigkeiten mit Führungsverantwortung. Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse voran. * Fachliche Führung und Koordination der täglichen Arbeit der IT Support Specialists und Engineers auf Deutsch und Englisch (Kolleg*innen in der DACHI-Region, Polen und Guatemala) Technischer Support und Eskalation * Weiterentwicklung von IT-Support-Workflows, Dokumentationsstandards ...
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Schnelle Bewerbung
Annahme von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System * Bearbeitung einfacher IT-Störungen und Serviceanfragen (First-Level-Support) * Weiterleitung komplexerer Tickets an den Second-Level-Support inkl. sauberer Dokumentation * Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk von Vorteil * Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere im telefonischen Support
Annahme von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System * Bearbeitung einfacher IT-Störungen und Serviceanfragen (First-Level-Support) * Weiterleitung komplexerer Tickets an den Second-Level-Support inkl. sauberer Dokumentation * Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk von Vorteil * Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, insbesondere im telefonischen Support
NEU
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(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
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IT-Support (m/w/d) 1st & 2nd Level
IT-Support (m/w/d) 1st & 2nd Level
Christian Funk Holding GmbH & Co. KG
Offenburg
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen
First- und Second-Level-Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Für unser wachsendes Team am Standort Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit (40h) und unbefristet, als IT-Systemintegration Support (m/f/d). * Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Betrieb mit und fühlst dich in einem dynamischen Unternehmensumfeld wohl.
Für unser wachsendes Team am Standort Karlsruhe suchen wir dich in Vollzeit (40h) und unbefristet, als IT-Systemintegration Support (m/f/d). * Du bearbeitest und priorisierst eigenverantwortlich IT-Incidents und Service Requests im First- und Second-Level-Support unter Berücksichtigung von SLA- und Business-Anforderungen. * Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Support, IT-Service oder IT-Betrieb mit und fühlst dich in einem dynamischen Unternehmensumfeld wohl.
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Schnelle Bewerbung
IT-Support & Zusammenarbeit: Du unterstützt deine Kolleg*innen eigenverantwortlich mit internem IT-Support, bringst schnelle Hilfe bei akuten Problemen und begleitest neue technische Setups oder Tools
IT-Support & Zusammenarbeit: Du unterstützt deine Kolleg*innen eigenverantwortlich mit internem IT-Support, bringst schnelle Hilfe bei akuten Problemen und begleitest neue technische Setups oder Tools
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IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d)
IT Administrator Service Desk / Onsite-Support (m/w/d)
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Karlsdorf-Neuthard
Teilweise Home-Office
Service Desk & Support: Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem. Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen
Service Desk & Support: Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem. Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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IT Systemadministrator - Microsoft365 / Netzwerk / PowerShell / Support (m/w/d)
IT Systemadministrator - Microsoft365 / Netzwerk / PowerShell / Support (m/w/d)
Heimerle + Meule GmbH
Pforzheim
Schnelle Bewerbung
Als zentrale Anlaufstelle im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen über unser Ticketsystem und hilfst Deinen Kolleg:innen bei technischen Problemen. * Du bist fit in der Administration von Netzwerk- und IT-Infrastrukturen und hast bereits Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support gesammelt.
Als zentrale Anlaufstelle im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeitest Du Anfragen über unser Ticketsystem und hilfst Deinen Kolleg:innen bei technischen Problemen. * Du bist fit in der Administration von Netzwerk- und IT-Infrastrukturen und hast bereits Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support gesammelt.
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Bereichsleitung IT-Systeme und Datennetze (m/w/d)
Bereichsleitung IT-Systeme und Datennetze (m/w/d)
FIZ Karlsruhe – Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur GmbH
Eggenstein-Leopoldshafen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
FIZ Karlsruhe – Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur GmbH * Eggenstein-Leopoldshafen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - FIZ Karlsruhe – Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur ist eine der führenden Adressen für wissenschaftliche Information und Dienstleistung und Mitglied der Leibniz-Gemeinschaft. Unsere Kernaufgabe ist die professionelle Versorgung von Wissenschaft und Wirtschaft mit Forschungs- und Patentinformation sowie die Entwicklung von innovativen Informationsinfrastrukturen, z. B. mit den Schwerpunkten Forschungsdatenmanagement, Wissensgraphen und digitale Plattformen. Dazu betreiben wir eigene Forschung, kooperieren mit renommierten Universitäten und Forschungsgesellschaften und sind international und interdisziplinär vernetzt.
FIZ Karlsruhe – Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur GmbH * Eggenstein-Leopoldshafen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - FIZ Karlsruhe – Leibniz-Institut für Informationsinfrastruktur ist eine der führenden Adressen für wissenschaftliche Information und Dienstleistung und Mitglied der Leibniz-Gemeinschaft. Unsere Kernaufgabe ist die professionelle Versorgung von Wissenschaft und Wirtschaft mit Forschungs- und Patentinformation sowie die Entwicklung von innovativen Informationsinfrastrukturen, z. B. mit den Schwerpunkten Forschungsdatenmanagement, Wissensgraphen und digitale Plattformen. Dazu betreiben wir eigene Forschung, kooperieren mit renommierten Universitäten und Forschungsgesellschaften und sind international und interdisziplinär vernetzt.
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KNAISCH CONSULTING GMBH * Ludwigsburg, Stuttgart, Bietigheim, Backnang, Pforzheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Unser Mandant ist ein wirtschaftlich stabiles, familiengeführtes Unternehmen mit rund 250 Mitarbeitenden im Raum Ludwigsburg. Die Position bietet die Möglichkeit, eine technisch anspruchsvolle IT-Landschaft mit hohen Anforderungen an Verfügbarkeit und Betriebssicherheit operativ und strategisch weiterzuentwickeln. Gesucht wird eine Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verständnis für IT-Betrieb und Infrastruktur, die den stabilen Betrieb einer komplexen Umgebung sicherstellt und technologische Weiterentwicklungen aktiv begleitet. Die Rolle verbindet hohe Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Modernisierungs- und Transformationsprozesse aktiv mitzugestalten. Komplexe IT-Landschaft weiterentwickeln und neu gestalten
KNAISCH CONSULTING GMBH * Ludwigsburg, Stuttgart, Bietigheim, Backnang, Pforzheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Unser Mandant ist ein wirtschaftlich stabiles, familiengeführtes Unternehmen mit rund 250 Mitarbeitenden im Raum Ludwigsburg. Die Position bietet die Möglichkeit, eine technisch anspruchsvolle IT-Landschaft mit hohen Anforderungen an Verfügbarkeit und Betriebssicherheit operativ und strategisch weiterzuentwickeln. Gesucht wird eine Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verständnis für IT-Betrieb und Infrastruktur, die den stabilen Betrieb einer komplexen Umgebung sicherstellt und technologische Weiterentwicklungen aktiv begleitet. Die Rolle verbindet hohe Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Modernisierungs- und Transformationsprozesse aktiv mitzugestalten. Komplexe IT-Landschaft weiterentwickeln und neu gestalten
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CAS Software AG * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - CAS Software AG - Innovator des Jahres®, Marktführer für CRM/xRM im deutschen Mittelstand und Spezialist für CPQ-Lösungen - Als gründergeführtes Unternehmen entwickeln wir im Technologiepark in Karlsruhe mit über 470 Mitgestaltenden innovative und digital souveräne Softwarelösungen für Kundenbeziehungsmanagement, soziale Netzwerke und Produktkonfiguration. Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein starker Fokus auf die Potenzialentfaltung unserer Mitgestaltenden mit eigener CAS Akademie und ein hohes Invest in Innovationen. So sind wir ein Great Place to Work® und mit dem Red Dot Award sowie von TOP 100 als Innovator des Jahres® ausgezeichnet worden. Dein Gestaltungsspielraum * Du leitest ein engagiertes und know-how-starkes IT-Team, sorgst für Priorisierung, Planung und effiziente ...
CAS Software AG * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - CAS Software AG - Innovator des Jahres®, Marktführer für CRM/xRM im deutschen Mittelstand und Spezialist für CPQ-Lösungen - Als gründergeführtes Unternehmen entwickeln wir im Technologiepark in Karlsruhe mit über 470 Mitgestaltenden innovative und digital souveräne Softwarelösungen für Kundenbeziehungsmanagement, soziale Netzwerke und Produktkonfiguration. Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein starker Fokus auf die Potenzialentfaltung unserer Mitgestaltenden mit eigener CAS Akademie und ein hohes Invest in Innovationen. So sind wir ein Great Place to Work® und mit dem Red Dot Award sowie von TOP 100 als Innovator des Jahres® ausgezeichnet worden. Dein Gestaltungsspielraum * Du leitest ein engagiertes und know-how-starkes IT-Team, sorgst für Priorisierung, Planung und effiziente ...
Teamleitung IT Server Operations & Azure Cloud (m/w/d)
Teamleitung IT Server Operations & Azure Cloud (m/w/d)
Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Karlsdorf-Neuthard
Teilweise Home-Office
2nd- und 3rd-Level-Support: Kompetente Betreuung aller Themen im Bereich IT Server Operations, inklusive Eskalationsmanagement * Ausgeprägte mehrjährige Erfahrung im Bereich der Microsoft Azure- und M365-Produktpalette und Technologien (Windows Virtual Desktop, Azure Files, Azure SQL, Azure Stack, Exchange Online, Azure AD Premium, Entra, Conditional Access und RBAC, etc.)
2nd- und 3rd-Level-Support: Kompetente Betreuung aller Themen im Bereich IT Server Operations, inklusive Eskalationsmanagement * Ausgeprägte mehrjährige Erfahrung im Bereich der Microsoft Azure- und M365-Produktpalette und Technologien (Windows Virtual Desktop, Azure Files, Azure SQL, Azure Stack, Exchange Online, Azure AD Premium, Entra, Conditional Access und RBAC, etc.)
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Deutsche Bahn AG * Karlsruhe * Feste Anstellung * Vollzeit - Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut. Was dich erwartet - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Leiter:in Sicherheitsdienst Kritische Infrastruktur (w/m/d) für die DB Sicherheit GmbH am Standort Karlsruhe. * Dir obliegt die Sicherstellung der Bestreifungen und örtlichen Besetzungen zur Gewährleistung von Ordnung und Sicherheit in den Gebäuden, Anlagen und Verkehrsstationen der DB AG, insbesondere im Bereich der kritischen Infrastruktur * Du erstellst anlassbezogene Sicherheitskonzepte und führst dabei eine fortlaufende ...
Deutsche Bahn AG * Karlsruhe * Feste Anstellung * Vollzeit - Dir ist es wichtig, dass du mit deinem Job wirklich etwas bewegst. Finde deinen Platz in einem von über 500 Berufen bei der Deutschen Bahn. Wir bieten Profis und Berufsstarter:innen sichere Jobs mit Zukunftsperspektiven. Bewirb dich jetzt für ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und auf die Zusammenarbeit mit dir freut. Was dich erwartet - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Leiter:in Sicherheitsdienst Kritische Infrastruktur (w/m/d) für die DB Sicherheit GmbH am Standort Karlsruhe. * Dir obliegt die Sicherstellung der Bestreifungen und örtlichen Besetzungen zur Gewährleistung von Ordnung und Sicherheit in den Gebäuden, Anlagen und Verkehrsstationen der DB AG, insbesondere im Bereich der kritischen Infrastruktur * Du erstellst anlassbezogene Sicherheitskonzepte und führst dabei eine fortlaufende ...
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Schnelle Bewerbung
Betreuung und Support der lokalen IT‑Infrastruktur und Endgeräte - Erweiterte Kenntnisse: Software-Implementierung, Datenbankadministration, -management, -organisation, Enterprise Resource Planning (ERP), Netzwerktechnik Cisco, Entwicklung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft Office, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Client-Servertechnik, Verzeichnisdienst Active Directory
Betreuung und Support der lokalen IT‑Infrastruktur und Endgeräte - Erweiterte Kenntnisse: Software-Implementierung, Datenbankadministration, -management, -organisation, Enterprise Resource Planning (ERP), Netzwerktechnik Cisco, Entwicklung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft Office, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Client-Servertechnik, Verzeichnisdienst Active Directory
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IT / OT (Operations Technology) – Systemmanager Security (m/w/d)
IT / OT (Operations Technology) – Systemmanager Security (m/w/d)
N.O.C Engineering GmbH
Villingen-Schwenningen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
N.O.C Engineering GmbH * Villingen-Schwenningen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Unsere Expertise: Engineering und IT für alle Branchen. Dabei verbinden wir die Kompetenz mit Flexibilität.– ein Gewinn für unsere Kunden, Mitarbeiter und freiberuflichen Spezialisten. Unsere Kunden schätzen unsere herausragende Engineering- und IT-Kompetenz: Höchste Qualität, Planungssicherheit und Verlässlichkeit – mit uns als Ingenieurdienstleister können Sie stets zu 100 Prozent rechnen. Und das über sämtliche technischen Branchen hinweg. Beschreibung - Betrieb und Weiterentwicklung moderner Technologien, z. B. von Herstellern wie Cisco, VMware, Microsoft, oder Red Hat mit Fokus auf Zuverlässigkeit, Sicherheit und EffizienzBetrieb und Weiterentwicklung moderner Technologien, z. B. von Herstellern wie Cisco, VMware, ...
N.O.C Engineering GmbH * Villingen-Schwenningen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Unsere Expertise: Engineering und IT für alle Branchen. Dabei verbinden wir die Kompetenz mit Flexibilität.– ein Gewinn für unsere Kunden, Mitarbeiter und freiberuflichen Spezialisten. Unsere Kunden schätzen unsere herausragende Engineering- und IT-Kompetenz: Höchste Qualität, Planungssicherheit und Verlässlichkeit – mit uns als Ingenieurdienstleister können Sie stets zu 100 Prozent rechnen. Und das über sämtliche technischen Branchen hinweg. Beschreibung - Betrieb und Weiterentwicklung moderner Technologien, z. B. von Herstellern wie Cisco, VMware, Microsoft, oder Red Hat mit Fokus auf Zuverlässigkeit, Sicherheit und EffizienzBetrieb und Weiterentwicklung moderner Technologien, z. B. von Herstellern wie Cisco, VMware, ...
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Teamleitung Application Management (w/m/d)
Teamleitung Application Management (w/m/d)
Kliniken des Landkreises Lörrach GmbH
Lörrach
Teilweise Home-Office
Administration und Support für unsere medizinischen Anwendungen, im Speziellen das Klinische Informationssystems (iMedOne)
Administration und Support für unsere medizinischen Anwendungen, im Speziellen das Klinische Informationssystems (iMedOne)
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Informatiker / Fachinformatiker (m/w/d)
Informatiker / Fachinformatiker (m/w/d)
workBOXX-solutions GmbH
Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen Mitarbeiter für unseren 2nd und 3rd Level-Support, Kundenbetreuung, Systemadministration (überwiegend Windows), Netzwerkinstallation und Serverprojekte. - Administration von kundenspezifischer Windows-Desktop und –Server-umgebungen - Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert - Erfahrung mit MS Office, MS Windows, MobileDevices Konfiguration und Anwendersupport - Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit, Flexibilität und Kommunikationsgeschick, auch mit 'nicht IT-lern'Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Konfigurieren, Systemintegration, Betriebssystem Windows Server 2016, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Betriebssystem Windows Server 2022, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Betriebssystem Windows Server 2019, Verzeichnisdienst Active Directory, Monitoring - Expertenkenntnisse: Second-Level-Support, Third-Level-Support
Wir suchen Mitarbeiter für unseren 2nd und 3rd Level-Support, Kundenbetreuung, Systemadministration (überwiegend Windows), Netzwerkinstallation und Serverprojekte. - Administration von kundenspezifischer Windows-Desktop und –Server-umgebungen - Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert - Erfahrung mit MS Office, MS Windows, MobileDevices Konfiguration und Anwendersupport - Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit, Flexibilität und Kommunikationsgeschick, auch mit 'nicht IT-lern'Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Konfigurieren, Systemintegration, Betriebssystem Windows Server 2016, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Betriebssystem Windows Server 2022, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Betriebssystem Windows Server 2019, Verzeichnisdienst Active Directory, Monitoring - Expertenkenntnisse: Second-Level-Support, Third-Level-Support
14 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. * Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux systems, as well as mobile devices. EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. We are looking for an experienced, service-oriented IT Support Engineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. * Diagnose and resolve hardware and software issues across supported platforms. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices. * At least 2 years of professional experience in an IT support environment. * Hands-on experience managing and supporting Windows, Linux and macOS systems, ...
The Desktop Support team in Heidelberg provides high-quality first-level and desktop support to a diverse, international user community, while also managing key Windows backend services. * Provide professional desktop support for macOS, Windows, and Linux systems, as well as mobile devices. EMBL's IT Services team delivers and supports IT infrastructure and services across our sites in Heidelberg, Barcelona, Rome Grenoble and Hamburg. We are looking for an experienced, service-oriented IT Support Engineer to join our team at EMBL Headquarters in Heidelberg, Germany. * Diagnose and resolve hardware and software issues across supported platforms. * Track, document, and manage support requests in line with IT service management best practices. * At least 2 years of professional experience in an IT support environment. * Hands-on experience managing and supporting Windows, Linux and macOS systems, ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als IT-Support Specialist (m/w/d) bist du erster Ansprechpartner für und sorgst für eine professionelle sowie lösungsorientierte Kommunikation. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder bist Quereinsteiger mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung im IT-Support. * Ein grundlegendes Verständnis von Microsoft-Technologien wie Entra ID, Azure Virtual Desktop, Exchange Online, Microsoft Endpoint Manager, Microsoft 365, Teams, SharePoint und Windows bringst du mit.
Als IT-Support Specialist (m/w/d) bist du erster Ansprechpartner für und sorgst für eine professionelle sowie lösungsorientierte Kommunikation. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder bist Quereinsteiger mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung im IT-Support. * Ein grundlegendes Verständnis von Microsoft-Technologien wie Entra ID, Azure Virtual Desktop, Exchange Online, Microsoft Endpoint Manager, Microsoft 365, Teams, SharePoint und Windows bringst du mit.
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Anschreiben nicht erforderlich
Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation – oder Quereinstieg mit relevanter Support-Erfahrung * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk
Unser zukünftiger Anspruch ist es, als Innovationstreiber SOLCOM auf die nächste Stufe zu bringen – und der First-Level-Support ist dabei ein zentraler Bestandteil: Du bist die erste Stimme, wenn rund 350 Kolleg:innen aus Sales, Recruiting, Backoffice und IT Unterstützung brauchen. * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation – oder Quereinstieg mit relevanter Support-Erfahrung * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk
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Schnelle Bewerbung
Im Zuge unseres Wachstums suchen wir einen talentierten Software QA und Support Engineer (m/w/d), der dazu beiträgt, die höchste Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen. * Qualitätssicherung: Als Software QA und Support Engineer (m/w/d) führst du QA-Tests durch, verbesserst die Testabdeckung und identifizierst sowie behebst Fehler proaktiv. * Kundensupport:Du leistest Third-Level-Support und löst komplexe Kundenprobleme.
Im Zuge unseres Wachstums suchen wir einen talentierten Software QA und Support Engineer (m/w/d), der dazu beiträgt, die höchste Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte und Dienstleistungen sicherzustellen. * Qualitätssicherung: Als Software QA und Support Engineer (m/w/d) führst du QA-Tests durch, verbesserst die Testabdeckung und identifizierst sowie behebst Fehler proaktiv. * Kundensupport:Du leistest Third-Level-Support und löst komplexe Kundenprobleme.