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17 Treffer für Desktop Support Jobs in Franken im Umkreis von 30 km
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Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
Du kümmerst dich um Kundenanfragen, analysierst Störungen und löst sie im 1st & 2nd Level Support * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Support und Troubleshooting * Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erfahrung im telefonischen Support ist wünschenswert * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
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Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert
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First Level Support / 1st Level Support (m/w/d) Voll- oder Teilzeit
First Level Support / 1st Level Support (m/w/d) Voll- oder Teilzeit
Fink IT-Solutions GmbH & Co KG
Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Idealerweise hast du praktische Berufserfahrungen im 1st-Level-Support
Idealerweise hast du praktische Berufserfahrungen im 1st-Level-Support
First Level Support / 1st Level Support (m/w/d) Voll- oder Teilzeit
First Level Support / 1st Level Support (m/w/d) Voll- oder Teilzeit
Fink IT-Solutions GmbH & Co KG
Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
• Idealerweise hast du praktische Berufserfahrungen im 1st-Level-Support
• Idealerweise hast du praktische Berufserfahrungen im 1st-Level-Support
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Anwender-Support vor Ort und remote zu unterstützung der bei IT-Fragestellungen telefonisch, per E-Mail und direkt vor Ort * Support bei allgemeinen Problemen bei Microsoft Windows, Office und weiteren Anwendersoftware-Lösungen * Remote-Support um Nutzern schnell und effektiv unabhängig von deren Standort unterstützen zu können - Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für unseren Anwender Support, die Freude daran hat, Anwender bei technischen Fragestellungen zu unterstützen – sowohl vor Ort als auch remote.
Anwender-Support vor Ort und remote zu unterstützung der bei IT-Fragestellungen telefonisch, per E-Mail und direkt vor Ort * Support bei allgemeinen Problemen bei Microsoft Windows, Office und weiteren Anwendersoftware-Lösungen * Remote-Support um Nutzern schnell und effektiv unabhängig von deren Standort unterstützen zu können - Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für unseren Anwender Support, die Freude daran hat, Anwender bei technischen Fragestellungen zu unterstützen – sowohl vor Ort als auch remote.
Noch nichts dabei? Es gibt 11 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Teamleitung Klinisches Applikationsmanagement (m/w/d) Informationstechnologie
Teamleitung Klinisches Applikationsmanagement (m/w/d) Informationstechnologie
Klinikum Nürnberg
Nürnberg
Klinikum Nürnberg * Nürnberg * Befristeter Vertrag * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Herzlich willkommen im Klinikum Nürnberg! Mit rund 335.000 stationären und ambulanten Patienten im Jahr sind wir eines der größten kommunalen Krankenhäuser in Deutschland. Wir kümmern uns mit rund 8.400 Beschäftigten um das Wohl unserer Patientinnen und Patienten. Dabei bieten wir sämtliche medizinische Fachrichtungen an und engagieren uns in unserem Klinikverbund mit vier Standorten in Nürnberg, Lauf und Altdorf mit Herz und Know-how für eine bestmögliche Patientenversorgung in der Metropolregion Nürnberg. Zu unserem Haus gehören zudem die Akademie Klinikum Nürnberg sowie die Paracelsus Medizinische Privatuniversität Campus Nürnberg (PMU). Zusammen gestalten wir zukunftsweisende Aus-, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten neben dem Studium der Humanmedizin auch ein ...
Klinikum Nürnberg * Nürnberg * Befristeter Vertrag * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Herzlich willkommen im Klinikum Nürnberg! Mit rund 335.000 stationären und ambulanten Patienten im Jahr sind wir eines der größten kommunalen Krankenhäuser in Deutschland. Wir kümmern uns mit rund 8.400 Beschäftigten um das Wohl unserer Patientinnen und Patienten. Dabei bieten wir sämtliche medizinische Fachrichtungen an und engagieren uns in unserem Klinikverbund mit vier Standorten in Nürnberg, Lauf und Altdorf mit Herz und Know-how für eine bestmögliche Patientenversorgung in der Metropolregion Nürnberg. Zu unserem Haus gehören zudem die Akademie Klinikum Nürnberg sowie die Paracelsus Medizinische Privatuniversität Campus Nürnberg (PMU). Zusammen gestalten wir zukunftsweisende Aus-, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und bieten neben dem Studium der Humanmedizin auch ein ...
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
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Unterstütze das #TeamApollo als Teamleitung IT Support (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Leitung des IT‑Support‑Teams - Interner IT‑Support für unsere zentral Standorte in Deutschland und Österreich * Organisation des internen Supports * Koordination des First- und Second-Level-Supports 2nd Level Support für unsere Filialen * Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung aller technischen Supportanfragen (2nd Level) * Standardisierung und Optimierung interner Supportprozesse * Optimierung der Supportprozesse (Tickets, SLAs, Wissensdatenbank) * Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support, idealerweise in einer leitenden Funktion * Erfahrung in der fachlichen und organisatorischen Führung von IT‑Support‑Teams * Verantwortung für den IT‑Support von Filialstrukturen sowie zentralen Standorten (Verwaltung, Produktion, Logistik) * Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Standardisierung von Support‑Prozessen
Unterstütze das #TeamApollo als Teamleitung IT Support (m/w/d) * Fachliche und disziplinarische Leitung des IT‑Support‑Teams - Interner IT‑Support für unsere zentral Standorte in Deutschland und Österreich * Organisation des internen Supports * Koordination des First- und Second-Level-Supports 2nd Level Support für unsere Filialen * Verantwortung für die fallabschließende Bearbeitung aller technischen Supportanfragen (2nd Level) * Standardisierung und Optimierung interner Supportprozesse * Optimierung der Supportprozesse (Tickets, SLAs, Wissensdatenbank) * Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support, idealerweise in einer leitenden Funktion * Erfahrung in der fachlichen und organisatorischen Führung von IT‑Support‑Teams * Verantwortung für den IT‑Support von Filialstrukturen sowie zentralen Standorten (Verwaltung, Produktion, Logistik) * Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Standardisierung von Support‑Prozessen
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Erfahrung im Onsite-Support und in der Betreuung von :innen, idealerweise im Gesundheitswesen
Erfahrung im Onsite-Support und in der Betreuung von :innen, idealerweise im Gesundheitswesen
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IT-Systemmanager (m/w/d) Information Security Operations
IT-Systemmanager (m/w/d) Information Security Operations
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg
Diehl Defence GmbH & Co. KG * Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Digitale Transformation. Nachhaltigkeit. Friedenssicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecken Sie faszinierende Technologien und bewerben Sie sich. In einem von Vertrauen und Mut geprägten Familienunternehmen, das beständig und stabil ist – aus Tradition. * Sie leiten den Aufbau und die kontinuierliche Pflege unseres Cybersecurity‑Labors, wobei Sie moderne Laborausstattung, Testumgebungen sowie evaluative Werkzeuge auswählen und einführen. * Durch analytisches Denkvermögen automatisieren Sie existierende Prozesse und entwickeln diese stetig weiter, um Effizienz und Risikominimierung zu ...
Diehl Defence GmbH & Co. KG * Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Digitale Transformation. Nachhaltigkeit. Friedenssicherung. Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teilkonzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Hochdruck arbeiten. Entdecken Sie faszinierende Technologien und bewerben Sie sich. In einem von Vertrauen und Mut geprägten Familienunternehmen, das beständig und stabil ist – aus Tradition. * Sie leiten den Aufbau und die kontinuierliche Pflege unseres Cybersecurity‑Labors, wobei Sie moderne Laborausstattung, Testumgebungen sowie evaluative Werkzeuge auswählen und einführen. * Durch analytisches Denkvermögen automatisieren Sie existierende Prozesse und entwickeln diese stetig weiter, um Effizienz und Risikominimierung zu ...
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Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. • Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. • Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse
Fundierte Erfahrung im Onsite-Support, in der Anwenderbetreuung sowie in der fachlichen Anleitung von :innen
Fundierte Erfahrung im Onsite-Support, in der Anwenderbetreuung sowie in der fachlichen Anleitung von :innen
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Abteilungsleiter/-in IT (m/w/d)
Abteilungsleiter/-in IT (m/w/d)
Fürstlich Castell'sche Bank, Credit-Casse AG
Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Fürstlich Castell'sche Bank, Credit-Casse AG * Würzburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Fürstlich Castell'sche Bank, 1774 gegründet, ist eine unabhängige Privatbank im Familienbesitz. Dank konsequenter Kundenorientierung, einer wertebasierten Haltung und kurzer Entscheidungswege schafft sie Werte für ihre Kundinnen und Kunden – ehrlich, respektvoll und zukunftsorientiert. Neben dem Private Banking ist die Fürstlich Castell'sche Bank als erste „NeoPrivatbank“ mit digitalen Finanzangeboten für alle Vermögensklassen präsent – genauso wie für das Firmenkundengeschäft. Diese einzigartige Kombination macht uns besonders – und genau hier kommst du ins Spiel. Für unsere Abteilung IT / Organisation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Würzburg oder Frankfurt am Main eine/n Abteilungsleiter IT (m/w/d).
Fürstlich Castell'sche Bank, Credit-Casse AG * Würzburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Fürstlich Castell'sche Bank, 1774 gegründet, ist eine unabhängige Privatbank im Familienbesitz. Dank konsequenter Kundenorientierung, einer wertebasierten Haltung und kurzer Entscheidungswege schafft sie Werte für ihre Kundinnen und Kunden – ehrlich, respektvoll und zukunftsorientiert. Neben dem Private Banking ist die Fürstlich Castell'sche Bank als erste „NeoPrivatbank“ mit digitalen Finanzangeboten für alle Vermögensklassen präsent – genauso wie für das Firmenkundengeschäft. Diese einzigartige Kombination macht uns besonders – und genau hier kommst du ins Spiel. Für unsere Abteilung IT / Organisation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Würzburg oder Frankfurt am Main eine/n Abteilungsleiter IT (m/w/d).
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AnforderungenDu hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Nürnberg • 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten
AnforderungenDu hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Nürnberg • 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten
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Managing Consultant Azure & M365 (m/w/d)
Managing Consultant Azure & M365 (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Wolfsburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Technische Zertifizierungen (z.B. Azure Solutions Architect Expert, Azure Administrator Associate, Microsoft 365 Certified Security Administrator Associat, Windows Virtual Desktop Specialty)
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. * Technische Zertifizierungen (z.B. Azure Solutions Architect Expert, Azure Administrator Associate, Microsoft 365 Certified Security Administrator Associat, Windows Virtual Desktop Specialty)
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Senior DevOps Engineer (m/w/d) Development Environments & Toolchain Ref:.Nr. S0260505
Senior DevOps Engineer (m/w/d) Development Environments & Toolchain Ref:.Nr. S0260505
set - software engineering gmbh
Nürnberg Mittelfranken
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir sind ein IT-Systemhaus mit den Schwerpunkten der Softwareentwicklung, der Dienstleistung von Support und Administration, der Entwicklung von eigenen Produkten als auch die Unterstützung von Unternehmen rund um das Thema Fachpersonal. Ihre Aufgaben:- Installation, Konfiguration und Pflege von Entwicklungswerkzeugen wie IntelliJ IDEA, Java SDKs, Git-Client, Maven sowie weiterer Entwickler-Tools auf virtuellen Desktop-Umgebungen (VDI) - Support sowie Analyse und Behebung technischer Probleme innerhalb der CI/CD-Toolchain
Wir sind ein IT-Systemhaus mit den Schwerpunkten der Softwareentwicklung, der Dienstleistung von Support und Administration, der Entwicklung von eigenen Produkten als auch die Unterstützung von Unternehmen rund um das Thema Fachpersonal. Ihre Aufgaben:- Installation, Konfiguration und Pflege von Entwicklungswerkzeugen wie IntelliJ IDEA, Java SDKs, Git-Client, Maven sowie weiterer Entwickler-Tools auf virtuellen Desktop-Umgebungen (VDI) - Support sowie Analyse und Behebung technischer Probleme innerhalb der CI/CD-Toolchain
17 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
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IT-Service-Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) First-Level-Support für die Kliniken des Bezirk Unterfranken
IT-Service-Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) First-Level-Support für die Kliniken des Bezirk Unterfranken
Bezirk Unterfranken - Bezirkskrankenhaus Lohr am Main
Lohr am Main
Teilweise Home-Office
Zur Stärkung und Vereinheitlichung der IT-Strukturen bauen wir derzeit eine zentrale IT-Serviceabteilung auf, die als First-Level-Support für alle Standorte fungiert. Werden Sie Teil dieses neuen Teams und gestalten Sie aktiv den Aufbau eines serviceorientierten IT-Supports im Gesundheitswesen mit. First-Level-Support für die Kliniken des Bezirk Unterfranken * Unterstützung der vor Ort und per Remote-Support * Alternativ: Quereinsteiger/in mit nachweisbarer IT-Affinität und Support-Erfahrung
Zur Stärkung und Vereinheitlichung der IT-Strukturen bauen wir derzeit eine zentrale IT-Serviceabteilung auf, die als First-Level-Support für alle Standorte fungiert. Werden Sie Teil dieses neuen Teams und gestalten Sie aktiv den Aufbau eines serviceorientierten IT-Supports im Gesundheitswesen mit. First-Level-Support für die Kliniken des Bezirk Unterfranken * Unterstützung der vor Ort und per Remote-Support * Alternativ: Quereinsteiger/in mit nachweisbarer IT-Affinität und Support-Erfahrung
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Fachinformatiker (m/w/d) 1st Level Support. Sie achten darüber hinaus auf die Einhaltung der Vorgaben zur Datensicherheit im täglichen Support. * Erstsupport und Ticket-Routing im Service Desk für alle IT-Anfragen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Fachinformatiker (m/w/d) 1st Level Support. Sie achten darüber hinaus auf die Einhaltung der Vorgaben zur Datensicherheit im täglichen Support. * Erstsupport und Ticket-Routing im Service Desk für alle IT-Anfragen
Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
Werde Teil unseres Teams als 3rd Level Support Opus::L (m/w/d) in Essen oder Remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. * Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
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Support und Betreuung von Notebooks, Desktop-PCs, mobilen Geräten, Monitoren und Druckern * Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests im 1st-Level-Support * Weiterleitung komplexer Themen an den 2nd-Level-Support und Nachverfolgung bis zur Lösung * Erfahrung im 1st-Level-Support bzw. User Helpdesk
Support und Betreuung von Notebooks, Desktop-PCs, mobilen Geräten, Monitoren und Druckern * Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests im 1st-Level-Support * Weiterleitung komplexer Themen an den 2nd-Level-Support und Nachverfolgung bis zur Lösung * Erfahrung im 1st-Level-Support bzw. User Helpdesk
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System- und Applikationsspezialist:in (m/w/d) im Bereich Service Transition
System- und Applikationsspezialist:in (m/w/d) im Bereich Service Transition
Dedalus HealthCare GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnittstellenfunktion zwischen Entwicklung, Produktmanagement und Serviceteam, um Anforderungen optimal in Web- und Desktop-Lösungen umzusetzen * Enge Zusammenarbeit mit allen Teams entlang des Product Lifecycle: Produktmanagement, Entwicklung, Vertrieb, Service, Support und Projektmanagement
Schnittstellenfunktion zwischen Entwicklung, Produktmanagement und Serviceteam, um Anforderungen optimal in Web- und Desktop-Lösungen umzusetzen * Enge Zusammenarbeit mit allen Teams entlang des Product Lifecycle: Produktmanagement, Entwicklung, Vertrieb, Service, Support und Projektmanagement
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Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support inkl. fachlicher Unterstützung und Betreuung der und der Außenstellen bzw. städtischen Einrichtungen - o Citrix Virtual Apps + Desktops (CVAD), Machine Creation Service (MCS), Citrix Provisioning (PVS)
1st- und 2nd-Level-Support inkl. fachlicher Unterstützung und Betreuung der und der Außenstellen bzw. städtischen Einrichtungen - o Citrix Virtual Apps + Desktops (CVAD), Machine Creation Service (MCS), Citrix Provisioning (PVS)