Prozessmanagement und Standardisierung: Sicherstellen, dass Prozesse effizient und nachvollziehbar umgesetzt werden, Unterstützung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses und Dokumentation der Ordnung im Tätigkeitsbereich * Projektmanagement sowie Innovationsentwicklung: Eigenverantwortliche Durchführung von (Teil-)Projekten, umfassende Beratung der Fachbereiche zur Entwicklung innovativer Lösungen, Optimierung von Prozessen, IT-Lösungen und Produkten sowie strategische Weiterentwicklung des Tätigkeitsbereiches * Support, Daten- und Qualitätsmanagement: Anwendung von Problemlösungsverfahren (insbesondere bei Störungen), Second Level Support, Durchführung von Daten- und Qualitätsmanagement sowie Anwendung von SITB-Konzepten - o Mehrjährige Erfahrung im Bereich Prozessmanagement, Aufbauorganisation oder IT-Projektmanagement, vorzugsweise in einem bankenspezifischen Umfeld
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