In der Rolle des Data Stewards übernehmen Sie die fachliche Verantwortung für definierte Datenobjekte und sichern Datenqualität sowie Datenstandards. * Gemeinsam mit dem Prozessmanagement analysieren Sie fachliche Anforderungen mit Schwerpunkt auf Daten, Reporting und Kennzahlensysteme und entwickeln Reports und Dashboards. * Erfahrung: Sie bringen idealerweise praktische Erfahrung in den Bereichen Digitalisierung, Business‑ und Datenanalyse sowie im Umgang mit Kennzahlensysteme mit. * Kenntnisse: Sie besitzen ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse, deren digitale Unterstützung und sind mit dem Anforderungsmanagement vertraut. Der Bereich Zentrales Kundenmanagement stellt die einheitliche sowie effiziente Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen sicher – beginnend bei der initialen Kontaktaufnahme bis hin zur abschließenden Abrechnung.
In der Rolle des Data Stewards übernehmen Sie die fachliche Verantwortung für definierte Datenobjekte und sichern Datenqualität sowie Datenstandards. * Gemeinsam mit dem Prozessmanagement analysieren Sie fachliche Anforderungen mit Schwerpunkt auf Daten, Reporting und Kennzahlensysteme und entwickeln Reports und Dashboards. * Erfahrung: Sie bringen idealerweise praktische Erfahrung in den Bereichen Digitalisierung, Business‑ und Datenanalyse sowie im Umgang mit Kennzahlensysteme mit. * Kenntnisse: Sie besitzen ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse, deren digitale Unterstützung und sind mit dem Anforderungsmanagement vertraut. Der Bereich Zentrales Kundenmanagement stellt die einheitliche sowie effiziente Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen sicher – beginnend bei der initialen Kontaktaufnahme bis hin zur abschließenden Abrechnung.
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