N.O.C Engineering GmbH * Villingen-Schwenningen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Beschreibung - Verständnis über Business Analyse und Experience Management (XM) - Kundensegmentierung und Erstellung von Personas - Definition von Erfolgsmaßnahmen für Produkte und Dienstleistungen - Umsetzung von XM-Strategien zur Verbesserung aller Experience Kategorien (Kunde, Benutzer, Partner, Produkt, Dienstleistung, Marke) - Erstellung und Verwaltung von Customer Journey Maps - Entdeckungs- und Forschungsaktivitäten, Berichterstattung und Präsentation von - Ideenfindung von Lösungen und Nutzung von XM-Software und -Tools zur Einrichtung, Erfassung und Interpretation von Daten - Zusammenarbeit mit internen Teams zur Analyse von Daten und Identifizierung von - Präsentation von Ergebnissen und Empfehlungen an Stakeholder Gruppen
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