DIS AG * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Wir suchen ab sofort empathische Persönlichkeiten, die gerne telefonieren und Menschen wirklich zuhören können. Im Mittelpunkt stehen Verständnis, Ruhe und echtes Interesse am Gegenüber – nicht Verkauf, nicht Druck, keine Quoten. Wer aufmerksam zuhört, wertschätzend kommuniziert und auch mit kritischem Feedback souverän umgeht, passt menschlich perfekt in diese Rolle. Ihre Aufgaben * Fachkundige Bearbeitung aller eingehenden sowie ausgehenden telefonischen Mitgliederkontakten * Kompetente Betreuung der Mitglieder mit dem Schwerpunkten Rückholmanagement, Halte- und Bindegespräche und Telefonaktionen * Steigerung der Mitgliederzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung * Beantwortung von Mitgliederanfragen und fallabschließende Bearbeitung von ...
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