Ausbildung, Studium - Voraussetzung für die Ausbildung ist der Sekundarabschluss I . Hilfreich für eine erfolgreiche Ausbildung sind zudem vertiefte Kenntnisse in den Fächern Deutsch, Politik, Mathematik und Wirtschaft sowie generelle Sorgfalt und Verschwiegenheit, z.B. beim Ordnen und Ablegen von Akten, beim Umgang mit personenbezogenen Informationen. Lernbereitschaft, z.B. bei Änderungen kommunaler Gesetze und Verordnungen ist für die Ausbildung wichtig, ebenso wie Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit, z.B. für das Beantworten von Anfragen der Bürgerinnen und Bürger, für das Erklären von Verwaltungsentscheidungen. Wie läuft die Ausbildung ab? Der Unterricht an der Berufsschule umfasst vier Blöcke von je zwölf Wochen, wobei zwei Blöcke im ersten Ausbildungsjahr stattfinden und jeweils ein Block im zweiten und dritten Ausbildungsjahr.
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