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7 Treffer für Customer Support Technician Jobs in Rostock im Umkreis von 30 km
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Gute Kenntnisse in LAN, WAN, WLAN, Routing, Switching, Firewalls, VPN, Netzwerksegmentierung, Monitoring und Supportprozessen
Gute Kenntnisse in LAN, WAN, WLAN, Routing, Switching, Firewalls, VPN, Netzwerksegmentierung, Monitoring und Supportprozessen
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Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen
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NEU
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Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Tutorials, Dokumentationen und Knowledge Bases für unser End-User-Wiki und das eigene Support Team Wiki
Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Tutorials, Dokumentationen und Knowledge Bases für unser End-User-Wiki und das eigene Support Team Wiki
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IT-Support (w/m/d) 1st & 2nd Level mit Entwicklungsperspektive
IT-Support (w/m/d) 1st & 2nd Level mit Entwicklungsperspektive
GLR - Gesellschaft für Leit- und Regeltechnik mbH
Papendorf bei Rostock
Schnelle Bewerbung
Deshalb suchen wir einen IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der nicht nur den laufenden Betrieb sicherstellt, sondern unsere IT aktiv weiterentwickelt. * Betreuung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung im IT-Support und/oder in der Systemadministration - Wir suchen keine reine Supportkraft, sondern jemanden, der sich langfristig mit unserer IT weiterentwickeln möchte.
Deshalb suchen wir einen IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d), der nicht nur den laufenden Betrieb sicherstellt, sondern unsere IT aktiv weiterentwickelt. * Betreuung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung im IT-Support und/oder in der Systemadministration - Wir suchen keine reine Supportkraft, sondern jemanden, der sich langfristig mit unserer IT weiterentwickeln möchte.
Betreuung und Support von Campus-, Dokumenten- und Ressourcen Management Systemen an Hochschulen
Betreuung und Support von Campus-, Dokumenten- und Ressourcen Management Systemen an Hochschulen
NEU
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Schnelle Bewerbung
Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen Support unseres Warenwirtschaftssystems - Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich
Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen Support unseres Warenwirtschaftssystems - Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich
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Schnelle Bewerbung
SOHNIX AG * Lambrechtshagen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein führendes IT-Systemhaus in Rostock, das innovative und maßgeschneiderte IT-Lösungen für unsere Kunden entwickelt. Unser Team besteht aus hochqualifizierten Fachleuten, die sich leidenschaftlich für Technologie und exzellenten Kundenservice einsetzen. - Planung, Installation und Konfiguration von Netzwerkinfrastrukturen - Überwachung und Wartung von Netzwerksystemen zur Sicherstellung der Betriebsbereitschaft - Fehleranalyse und -behebung bei Netzwerkproblemen - Implementierung und Verwaltung von Sicherheitslösungen zum Schutz der Netzwerkinfrastruktur - Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Netzwerkstrategien und -richtlinien - Dokumentation der Netzwerkinfrastruktur und -prozesse
SOHNIX AG * Lambrechtshagen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein führendes IT-Systemhaus in Rostock, das innovative und maßgeschneiderte IT-Lösungen für unsere Kunden entwickelt. Unser Team besteht aus hochqualifizierten Fachleuten, die sich leidenschaftlich für Technologie und exzellenten Kundenservice einsetzen. - Planung, Installation und Konfiguration von Netzwerkinfrastrukturen - Überwachung und Wartung von Netzwerksystemen zur Sicherstellung der Betriebsbereitschaft - Fehleranalyse und -behebung bei Netzwerkproblemen - Implementierung und Verwaltung von Sicherheitslösungen zum Schutz der Netzwerkinfrastruktur - Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Netzwerkstrategien und -richtlinien - Dokumentation der Netzwerkinfrastruktur und -prozesse
17 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Dokumentation aller IT-Prozesse, Systemänderungen und Supportfälle
Dokumentation aller IT-Prozesse, Systemänderungen und Supportfälle
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Technical Support Specialist (m/w/d)
Technical Support Specialist (m/w/d)
EMH Recruiting & Beratung GmbH
Dresden, Stuttgart, Koblenz, Weilheim in Oberbayern, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger Qualität im Support * Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-Support, mit
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Technical Support Specialist (m/w/d) * Erste Ansprechperson für Kunden bei komplexen IT-Fragestellungen im 2nd-Level-Support * Pflege von Systemdaten, servicerelevanten Informationen und der Wissensdatenbank zur Sicherstellung nachhaltiger Qualität im Support * Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd-Level-Support, mit
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IT-Supportmitarbeiter - netcup (m/w/d) - 100 % Home Office, kein Sales!
IT-Supportmitarbeiter - netcup (m/w/d) - 100 % Home Office, kein Sales!
Anexia
100 % Home Office (Deutschland und Österreich)
Teilweise Home-Office
Du hast keine Lust auf Sales - deine Leidenschaft liegt im Support? * Du bist zuständig für den netcup Kundensupport und die Produktberatung (kein Sales!) * Dein Aufgabengebiet umfasst die Annahme und Bearbeitung aller Anfragen im netcup Support, sowohl telefonisch als auch schriftlich per Ticketsystem im Schichtbetrieb * Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) oder entsprechende berufliche Erfahrung im Support
Du hast keine Lust auf Sales - deine Leidenschaft liegt im Support? * Du bist zuständig für den netcup Kundensupport und die Produktberatung (kein Sales!) * Dein Aufgabengebiet umfasst die Annahme und Bearbeitung aller Anfragen im netcup Support, sowohl telefonisch als auch schriftlich per Ticketsystem im Schichtbetrieb * Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) oder entsprechende berufliche Erfahrung im Support
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als IT-Support Specialist (m/w/d) bist du erster Ansprechpartner für und sorgst für eine professionelle sowie lösungsorientierte Kommunikation. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder bist Quereinsteiger mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung im IT-Support.
Als IT-Support Specialist (m/w/d) bist du erster Ansprechpartner für und sorgst für eine professionelle sowie lösungsorientierte Kommunikation. * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder bist Quereinsteiger mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung im IT-Support.
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Elektroniker als Servicetechniker Elektrotechnik (m/w/d) im Außendienst in Ostdeutschland
Elektroniker als Servicetechniker Elektrotechnik (m/w/d) im Außendienst in Ostdeutschland
DPG - Deutsche Elektro Prüfgesellschaft mbH
Ostdeutschland
DPG - Deutsche Elektro Prüfgesellschaft mbH * Ostdeutschland * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Vollzeit - Innovative Technik, herausfordernde Projekte, starkes Team: Dafür steht die DPG Deutsche Elektro Prüfgesellschaft. Die DPG ist der innovative Dienstleister für hochwertige elektrische und nichtelektrische Betriebssicherheitsprüfungen. Unsere qualifizierten und engagierten Mitarbeitenden bieten bundesweit ein breites Prüfangebot auf Basis modernster Technologien und unter Einsatz hochwertigen Messequipments an. Unsere Prüfungen schaffen Betriebs- und Rechtssicherheit für unsere Kund:innen. Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams im Prüfservice Außendienst einen versierten Elektroniker (m/w/d). * Serviceeinsätze bei wechselnden Kundenobjekten zur Überprüfung elektrischer Geräte, Anlagen und Maschinen nach Betriebssicherheitsverordnung und anerkannten ...
DPG - Deutsche Elektro Prüfgesellschaft mbH * Ostdeutschland * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Vollzeit - Innovative Technik, herausfordernde Projekte, starkes Team: Dafür steht die DPG Deutsche Elektro Prüfgesellschaft. Die DPG ist der innovative Dienstleister für hochwertige elektrische und nichtelektrische Betriebssicherheitsprüfungen. Unsere qualifizierten und engagierten Mitarbeitenden bieten bundesweit ein breites Prüfangebot auf Basis modernster Technologien und unter Einsatz hochwertigen Messequipments an. Unsere Prüfungen schaffen Betriebs- und Rechtssicherheit für unsere Kund:innen. Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams im Prüfservice Außendienst einen versierten Elektroniker (m/w/d). * Serviceeinsätze bei wechselnden Kundenobjekten zur Überprüfung elektrischer Geräte, Anlagen und Maschinen nach Betriebssicherheitsverordnung und anerkannten ...
Elektroniker als Servicetechniker Elektrotechnik (m/w/d) im Außendienst in Nord- / Ostdeutschland
Elektroniker als Servicetechniker Elektrotechnik (m/w/d) im Außendienst in Nord- / Ostdeutschland
DPG - Deutsche Elektro Prüfgesellschaft mbH
Norddeutschland, Ostdeutschland
DPG - Deutsche Elektro Prüfgesellschaft mbH * Norddeutschland, Ostdeutschland * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Vollzeit - Innovative Technik, herausfordernde Projekte, starkes Team: Dafür steht die DPG Deutsche Elektro Prüfgesellschaft. Die DPG ist der innovative Dienstleister für hochwertige elektrische und nichtelektrische Betriebssicherheitsprüfungen. Unsere qualifizierten und engagierten Mitarbeitenden bieten bundesweit ein breites Prüfangebot auf Basis modernster Technologien und unter Einsatz hochwertigen Messequipments an. Unsere Prüfungen schaffen Betriebs- und Rechtssicherheit für unsere Kund:innen. Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams im Prüfservice Außendienst einen versierten Elektroniker (m/w/d). * Serviceeinsätze bei wechselnden Kundenobjekten zur Überprüfung elektrischer Geräte, Anlagen und Maschinen nach ...
DPG - Deutsche Elektro Prüfgesellschaft mbH * Norddeutschland, Ostdeutschland * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Vollzeit - Innovative Technik, herausfordernde Projekte, starkes Team: Dafür steht die DPG Deutsche Elektro Prüfgesellschaft. Die DPG ist der innovative Dienstleister für hochwertige elektrische und nichtelektrische Betriebssicherheitsprüfungen. Unsere qualifizierten und engagierten Mitarbeitenden bieten bundesweit ein breites Prüfangebot auf Basis modernster Technologien und unter Einsatz hochwertigen Messequipments an. Unsere Prüfungen schaffen Betriebs- und Rechtssicherheit für unsere Kund:innen. Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams im Prüfservice Außendienst einen versierten Elektroniker (m/w/d). * Serviceeinsätze bei wechselnden Kundenobjekten zur Überprüfung elektrischer Geräte, Anlagen und Maschinen nach ...
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Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter
Du leitest Tickets gekonnt an nachgelagerte Supporteinheiten weiter
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IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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Elektroniker/ Lüftungstechniker/ Mechatroniker als Servicetechniker (m/w/d) im technischen Außendienst Pharma & GMP - Region Süd
Elektroniker/ Lüftungstechniker/ Mechatroniker als Servicetechniker (m/w/d) im technischen Außendienst Pharma & GMP - Region Süd
Testo Industrial Services GmbH
bundesweit
Schnelle Bewerbung
Testo Industrial Services GmbH * bundesweit * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Was wir tun - Ein funktionstüchtiges Auto auf der Straße, ein sicheres Flugzeug bei der Urlaubsreise oder ein schmerzlinderndes Arzneimittel aus der Apotheke – 1.500 Mitarbeitende bei Testo Industrial Services sorgen europaweit durch messtechnische Dienstleistungen für die Sicherstellung von höchsten Qualitätsstandards in verschiedenen Branchen. Von der Kalibrierung eines Messgerätes über die Qualifizierung von Produktionsanlagen bis hin zur Validierung von Prozessen – Durch unsere Arbeit setzen wir uns täglich für mehr Sicherheit ein. Standort: Außendienst - Deine Aufgaben - Du hast Freude am Kundenkontakt, begeisterst dich für abwechslungsreiche Aufgaben sowie technische Fragestellungen und suchst eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektive? Dann bist du bei uns genau richtig!
Testo Industrial Services GmbH * bundesweit * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Was wir tun - Ein funktionstüchtiges Auto auf der Straße, ein sicheres Flugzeug bei der Urlaubsreise oder ein schmerzlinderndes Arzneimittel aus der Apotheke – 1.500 Mitarbeitende bei Testo Industrial Services sorgen europaweit durch messtechnische Dienstleistungen für die Sicherstellung von höchsten Qualitätsstandards in verschiedenen Branchen. Von der Kalibrierung eines Messgerätes über die Qualifizierung von Produktionsanlagen bis hin zur Validierung von Prozessen – Durch unsere Arbeit setzen wir uns täglich für mehr Sicherheit ein. Standort: Außendienst - Deine Aufgaben - Du hast Freude am Kundenkontakt, begeisterst dich für abwechslungsreiche Aufgaben sowie technische Fragestellungen und suchst eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektive? Dann bist du bei uns genau richtig!
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Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden und Erfurt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d)
Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Bonn, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder deutschlandweit im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Remote Support von Schnittstellen und schnittstellennahen Systemen
Begleite uns als Technische:r Support-Spezialist:in EAI (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn (oder deutschlandweit im Home Office), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Remote Support von Schnittstellen und schnittstellennahen Systemen
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(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
(Senior) IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager (m/w/d)
Avision GmbH
Deutschland, Homeoffice, remote
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support
Annahme, Analyse und Behebung von Incidents (Störungen) sowie Service Requests (Anfragen und Sonderaufgaben) im Third-Level-Support
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IT 1st Level Support Technician (w/m/d) bei Touris Marketing Service GmbH ausgewählt
IT 1st Level Support Technician (w/m/d) bei Touris Marketing Service GmbH ausgewählt
TourisMarketing Service GmbH
Stralsund
Teilweise Home-Office
Wir suchen Dich als 1st Level Support Technician (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Stralsund. Du hast Spaß an IT-Support und fühlst Dich in einer gemischten Windows- und Linux-Umgebung wohl? Du bearbeitest Serviceanfragen mit einem klaren Kopf, löst IT-Themen souverän auf 1st-Level-Ebene und weißt genau, wann es Zeit ist, komplexe Fälle an die nächste Support-Stufe weiterzugeben? * Erste Anlaufstelle für technischen Support bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen * Support für Microsoft Office 365, Exchange und Unternehmensanwendungen * Eskalation ungelöster Probleme an den 2nd oder 3rd Level Support mit vollständiger Dokumentation * Umgang mit Remote-Support-Tools (z. B. Slack, RDP, SSH) Wenn Du Lust hast, unsere IT-Infrastruktur und unseren First-Level-Support aktiv mitzugestalten, freuen wir uns darauf, von Dir zu hören.
Wir suchen Dich als 1st Level Support Technician (m/w/d) in Vollzeit an unserem Standort in Stralsund. Du hast Spaß an IT-Support und fühlst Dich in einer gemischten Windows- und Linux-Umgebung wohl? Du bearbeitest Serviceanfragen mit einem klaren Kopf, löst IT-Themen souverän auf 1st-Level-Ebene und weißt genau, wann es Zeit ist, komplexe Fälle an die nächste Support-Stufe weiterzugeben? * Erste Anlaufstelle für technischen Support bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen * Support für Microsoft Office 365, Exchange und Unternehmensanwendungen * Eskalation ungelöster Probleme an den 2nd oder 3rd Level Support mit vollständiger Dokumentation * Umgang mit Remote-Support-Tools (z. B. Slack, RDP, SSH) Wenn Du Lust hast, unsere IT-Infrastruktur und unseren First-Level-Support aktiv mitzugestalten, freuen wir uns darauf, von Dir zu hören.
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Der IT Support Specialist ist die erste Anlaufstelle für technische Anfragen der Mitarbeitenden und unterstützt gleichzeitig die interne IT-Abteilung bei administrativen, organisatorischen und technischen Aufgaben. Darüber hinaus unterstützt der IT Support Specialist bei Infrastruktur- und Softwareprojekten, der IT-Sicherheit und der Dokumentation. First-Level-Support für Mitarbeitende * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation eingehender Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder MS Teams * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Betreuung von IT-Endgeräten wünschenswert
Der IT Support Specialist ist die erste Anlaufstelle für technische Anfragen der Mitarbeitenden und unterstützt gleichzeitig die interne IT-Abteilung bei administrativen, organisatorischen und technischen Aufgaben. Darüber hinaus unterstützt der IT Support Specialist bei Infrastruktur- und Softwareprojekten, der IT-Sicherheit und der Dokumentation. First-Level-Support für Mitarbeitende * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation eingehender Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder MS Teams * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Betreuung von IT-Endgeräten wünschenswert
NEU
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Technical Customer Support Professional, IngenieurIn / TechnikerIn /Systemplaner für die Gebäudetechnik (f/m/d) Trimble Nova
Technical Customer Support Professional, IngenieurIn / TechnikerIn /Systemplaner für die Gebäudetechnik (f/m/d) Trimble Nova
Trimble Germany GmbH
Germany - Remote
Erste Erfahrungen im technischen Support oder in der Software-Implementierung sind von Vorteil. Trimble Nova, TGA Ingenieur, Gebäudetechnik, HLS, HLSE, Technischer Support, CAD Support, Systemplaner, Kundensupport, Software Support.
Erste Erfahrungen im technischen Support oder in der Software-Implementierung sind von Vorteil. Trimble Nova, TGA Ingenieur, Gebäudetechnik, HLS, HLSE, Technischer Support, CAD Support, Systemplaner, Kundensupport, Software Support.
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IT-Administrator / Servicetechniker (m/w/d)
IT-Administrator / Servicetechniker (m/w/d)
PC-Reparatur.Shop GmbH Stralsund
Stralsund
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und hilfst Kunden bei IT-Problemen mit Kompetenz und Freundlichkeit - Erfahrung im Support von Hard- und Software sowie im Umgang mit Betriebssystemen; idealerweise auch in IT-Projekten und der direkten Kundenkommunikation
Du bist die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und hilfst Kunden bei IT-Problemen mit Kompetenz und Freundlichkeit - Erfahrung im Support von Hard- und Software sowie im Umgang mit Betriebssystemen; idealerweise auch in IT-Projekten und der direkten Kundenkommunikation
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Reporting to the Services organization, you will play a hands-on role in delivering network solutions and providing post-sales technical support. You'll work closely with internal teams, , and customers to ensure seamless deployment, reconfiguration, and ongoing improvements of Ciena's solutions. * Lead solution delivery activities including remote deployment support, network migrations, and acceptance testing * Support partner engineers during deployments and act as an escalation point for technical queries * Participate in customer kick-off calls and provide guidance to pre-sales teams to align network design with serviceability standards * Strong customer service and communication skills, including fluency in English (written and verbal) * Flexibility to travel (~25%) and support night-time maintenance windows (~25%) * Experience collaborating in matrixed teams across functions like engineering, ...
Reporting to the Services organization, you will play a hands-on role in delivering network solutions and providing post-sales technical support. You'll work closely with internal teams, , and customers to ensure seamless deployment, reconfiguration, and ongoing improvements of Ciena's solutions. * Lead solution delivery activities including remote deployment support, network migrations, and acceptance testing * Support partner engineers during deployments and act as an escalation point for technical queries * Participate in customer kick-off calls and provide guidance to pre-sales teams to align network design with serviceability standards * Strong customer service and communication skills, including fluency in English (written and verbal) * Flexibility to travel (~25%) and support night-time maintenance windows (~25%) * Experience collaborating in matrixed teams across functions like engineering, ...
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IT System Engineer / M365 Engineer (m/w/d)
IT System Engineer / M365 Engineer (m/w/d)
Kaesler Nutrition GmbH
Cuxhaven, Home-Office
Teilweise Home-Office
IT Support & User Enablement * Kaesler Nutrition GmbH * Cuxhaven, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Kaesler Nutrition versorgt die internationale Futtermittelindustrie mit sicheren und hochqualitativen Zusatzstoffen, die eine wirtschaftliche Tierernährung ermöglichen und eine nachhaltige, gesunde Zukunft für Mensch, Tier und Umwelt gewährleisten. Am Stammsitz Cuxhaven und in unseren weltweiten Vertretungen arbeiten mehr als 140 Menschen eng zusammen an dieser anspruchsvollen Aufgabe. 100 % mobiles Arbeiten möglich – Anwesenheit vor Ort nur bei Bedarf (z. B. Workshops oder Projekteinsätze). Du möchtest den digitalen Arbeitsplatz aktiv gestalten statt nur Tickets zu bearbeiten? Bei Kaesler übernimmst du Verantwortung für unseren Microsoft 365 Workplace – von Endpoint Management über Collaboration bis User Experience.
IT Support & User Enablement * Kaesler Nutrition GmbH * Cuxhaven, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Kaesler Nutrition versorgt die internationale Futtermittelindustrie mit sicheren und hochqualitativen Zusatzstoffen, die eine wirtschaftliche Tierernährung ermöglichen und eine nachhaltige, gesunde Zukunft für Mensch, Tier und Umwelt gewährleisten. Am Stammsitz Cuxhaven und in unseren weltweiten Vertretungen arbeiten mehr als 140 Menschen eng zusammen an dieser anspruchsvollen Aufgabe. 100 % mobiles Arbeiten möglich – Anwesenheit vor Ort nur bei Bedarf (z. B. Workshops oder Projekteinsätze). Du möchtest den digitalen Arbeitsplatz aktiv gestalten statt nur Tickets zu bearbeiten? Bei Kaesler übernimmst du Verantwortung für unseren Microsoft 365 Workplace – von Endpoint Management über Collaboration bis User Experience.
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