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Stellvertretender Abteilungsleiter Customer Service (Vollzeit/Teilzeit) (m/w/d)
Stellvertretender Abteilungsleiter Customer Service (Vollzeit/Teilzeit) (m/w/d)
Vonovia
Dresden
Teilweise Home-Office
Vonovia * Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Denn du trägst mit deiner Arbeit dazu bei, dass sich unsere mehr als eine Million Mieter:innen mit Vonovia gut aufgehoben fühlen. Du bist eingebunden in ein Team von erfahrenen Profis, die dich unterstützen, die täglichen Herausforderungen zu meistern.
Vonovia * Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Denn du trägst mit deiner Arbeit dazu bei, dass sich unsere mehr als eine Million Mieter:innen mit Vonovia gut aufgehoben fühlen. Du bist eingebunden in ein Team von erfahrenen Profis, die dich unterstützen, die täglichen Herausforderungen zu meistern.
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Wenn Du willst, gestaltest Du Deine Zukunft selbst: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) wirst Du Teil eines starken Teams, das Kunden begeistert und Elektrotechnik lebt. * Technischer Vertrieb: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) betreust Du unsere Kunden aus Handwerk und Handel als hybrider Innen- und Außendienstler. * Angebots- und Objektverfolgung: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) steigerst Du durch gezieltes Nachfassen Deine Auftragsquote.
Wenn Du willst, gestaltest Du Deine Zukunft selbst: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) wirst Du Teil eines starken Teams, das Kunden begeistert und Elektrotechnik lebt. * Technischer Vertrieb: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) betreust Du unsere Kunden aus Handwerk und Handel als hybrider Innen- und Außendienstler. * Angebots- und Objektverfolgung: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) steigerst Du durch gezieltes Nachfassen Deine Auftragsquote.
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meinestadt.de * Dresden * Vollzeit - earlyApplicant - Arbeitgeber: Eberhard Rink sanitär heizung elektro GmbH & Co. KG - Einsatzort: 01189 Dresden - Eberhard Rink sanitär heizung elektro GmbH & Co. KG ist ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Dresden, spezialisiert auf die Bereiche Sanitär, Heizung und Elektroinstallation. Wir bieten unseren Kunden umfassende Lösungen und setzen auf Qualität und Zuverlässigkeit. Unser erfahrenes Team arbeitet eng mit unseren Auftraggebern zusammen, um individuelle Wünsche zu erfüllen und höchste Standards zu gewährleisten. Mit kontinuierlicher Weiterbildung sichern wir unsere Kompetenz und Innovationskraft in einem dynamischen Marktumfeld. Ihre Aufgaben * Gesamtverantwortung für die Leitung und strategische Weiterentwicklung des Heizungs-Kundendienstes * Analyse, Strukturierung und Optimierung von Abläufen, Einsatzplanung und Proze
meinestadt.de * Dresden * Vollzeit - earlyApplicant - Arbeitgeber: Eberhard Rink sanitär heizung elektro GmbH & Co. KG - Einsatzort: 01189 Dresden - Eberhard Rink sanitär heizung elektro GmbH & Co. KG ist ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Dresden, spezialisiert auf die Bereiche Sanitär, Heizung und Elektroinstallation. Wir bieten unseren Kunden umfassende Lösungen und setzen auf Qualität und Zuverlässigkeit. Unser erfahrenes Team arbeitet eng mit unseren Auftraggebern zusammen, um individuelle Wünsche zu erfüllen und höchste Standards zu gewährleisten. Mit kontinuierlicher Weiterbildung sichern wir unsere Kompetenz und Innovationskraft in einem dynamischen Marktumfeld. Ihre Aufgaben * Gesamtverantwortung für die Leitung und strategische Weiterentwicklung des Heizungs-Kundendienstes * Analyse, Strukturierung und Optimierung von Abläufen, Einsatzplanung und Proze
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Key Account Manager (m/w/d) im Bereich Gesundheitswesen - mehrere Regionen in Deutschland
Key Account Manager (m/w/d) im Bereich Gesundheitswesen - mehrere Regionen in Deutschland
Mediq Deutschland GmbH
Bayreuth, Dortmund, Dresden, Duisburg, Erfurt, Essen, Leipzig, Nürnberg, Wuppertal, Würzburg
Teilweise Home-Office
Als Key Account Manager (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für unser Mediq-Produktportfolio in Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen in Deiner Region.
Als Key Account Manager (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für unser Mediq-Produktportfolio in Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Arztpraxen in Deiner Region.
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Key Account Manager (Handel) DACH (m/w/d)
Key Account Manager (Handel) DACH (m/w/d)
VITA Zahnfabrik H. Rauter GmbH & Co. KG
Bad Säckingen, Berlin, Dresden, Leipzig, Frankfurt am Main
Key Account Manager/in DACH * Direkte Berichtslinie an den DACH und enge Zusammenarbeit mit den Regionalvertriebsleitern, Außendienst, Marketing, Produktmanagement, Customer Care und Business Development.
Key Account Manager/in DACH * Direkte Berichtslinie an den DACH und enge Zusammenarbeit mit den Regionalvertriebsleitern, Außendienst, Marketing, Produktmanagement, Customer Care und Business Development.
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Key Account Manager* Architektur im Raum Hamburg, Berlin, Leipzig/Dresden, Stuttgart oder München
Key Account Manager* Architektur im Raum Hamburg, Berlin, Leipzig/Dresden, Stuttgart oder München
DAW SE
Berlin, Stuttgart, Hamburg, Leipzig, Dresden, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir bauen unser leistungsstarkes Key Account-Team auf und suchen in einem unserer Vertriebsgebiete in Hamburg, Berlin, Leipzig/Dresden, Stuttgart oder München dich als Key Account Manager* Architektur im Raum Hamburg, Berlin, Leipzig/Dresden, Stuttgart oder München
Wir bauen unser leistungsstarkes Key Account-Team auf und suchen in einem unserer Vertriebsgebiete in Hamburg, Berlin, Leipzig/Dresden, Stuttgart oder München dich als Key Account Manager* Architektur im Raum Hamburg, Berlin, Leipzig/Dresden, Stuttgart oder München
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Key Account Manager (m/w/d)
Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Hannover, Leipzig, Magdeburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
CANCOM SE * Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Hannover, Leipzig, Magdeburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Vertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller * Akquisition und eigenständiger Ausbau von Kundenbeziehungen sowie die Betreuung von Key Accoun
CANCOM SE * Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Hannover, Leipzig, Magdeburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. * Vertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller * Akquisition und eigenständiger Ausbau von Kundenbeziehungen sowie die Betreuung von Key Accoun
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Key Account Manager (m/w/d) Bestandskunden
Key Account Manager (m/w/d) Bestandskunden
Bardusch GmbH & Co. KG
bundesweit (z.B. Stuttgart, München, Erfurt, Dresden, Berlin, Kiel, Hamburg, Köln, Wiesbaden, Mainz)
Teilweise Home-Office
Bardusch GmbH & Co. KG * bundesweit (z.B. Stuttgart, München, Erfurt, Dresden, Berlin, Kiel, Hamburg, Köln, Wiesbaden, Mainz) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über uns - Bardusch ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit mehr als 90.000 Kunden betreut und rund 1 Million Menschen mit Berufskleidung ausstattet. Über unsere Zentrale in Ettlingen und mehr als 20 Standorte sind wir am deutschen Markt traditionell besonders stark vertreten. Bundesweit vertrauen zahlreiche führende Unternehmen aus allen Wirtschaftszweigen seit Jahrzehnten auf unsere breite Palette ausgereifter und innovativer Service-Angebote im Bereich Textil-Mietdienste. Wir suchen Sie! Im Rahmen einer geplanten Nachfolgeregelung und damit wir unsere internationalen Top Konzerne weiterhin bestens betreuen können, suchen wir
Bardusch GmbH & Co. KG * bundesweit (z.B. Stuttgart, München, Erfurt, Dresden, Berlin, Kiel, Hamburg, Köln, Wiesbaden, Mainz) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über uns - Bardusch ist ein international erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen, das mit rund 3.750 Mitarbeitern europaweit mehr als 90.000 Kunden betreut und rund 1 Million Menschen mit Berufskleidung ausstattet. Über unsere Zentrale in Ettlingen und mehr als 20 Standorte sind wir am deutschen Markt traditionell besonders stark vertreten. Bundesweit vertrauen zahlreiche führende Unternehmen aus allen Wirtschaftszweigen seit Jahrzehnten auf unsere breite Palette ausgereifter und innovativer Service-Angebote im Bereich Textil-Mietdienste. Wir suchen Sie! Im Rahmen einer geplanten Nachfolgeregelung und damit wir unsere internationalen Top Konzerne weiterhin bestens betreuen können, suchen wir
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Project Consultant / Key-Account-Manager / Quereinsteiger - 100% Homeoffice im Metaverse (m/w/d)
Project Consultant / Key-Account-Manager / Quereinsteiger - 100% Homeoffice im Metaverse (m/w/d)
JS Deutschland GmbH
Homeoffice, Bundesweit, Berlin, Hamburg, Köln, Bonn, Leipzig, Dresden, Nürnberg, Kassel, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Wir suchen einen ambitionierten Project Consultant / Key-Account-Manager (m/w/d), um neue Kunden zu gewinnen und unsere Erfolgsgeschichte voranzutreiben. * Karrierechancen: Aufstiegschancen zum Teamleiter oder Sales Manager durch gezielte Schulung und Weiterentwicklung
Wir suchen einen ambitionierten Project Consultant / Key-Account-Manager (m/w/d), um neue Kunden zu gewinnen und unsere Erfolgsgeschichte voranzutreiben. * Karrierechancen: Aufstiegschancen zum Teamleiter oder Sales Manager durch gezielte Schulung und Weiterentwicklung
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Key Account Manager Versorgung (w/m/d)
Key Account Manager Versorgung (w/m/d)
Gerodur MPM Kunststoffverarbeitung GmbH & Co. KG
Neustadt in Sachsen
Ihre Aufgaben bei uns als Key Account Manager Versorgung (m/w/d)
Ihre Aufgaben bei uns als Key Account Manager Versorgung (m/w/d)
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Key Account Manager: in
Key Account Manager: in
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webit! Ges. für neue Medien mbH * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Du bist ein Organisationstalent, denkst strategisch und behältst auch bei komplexen Projekten den Überblick. Du hast ein Auge für Details und weißt, was effektive Kommunikation ausmacht. Wenn du außerdem Lust hast, gemeinsam mit deinem Team und unseren Kunden spannende Webprojekte von der Planung bis zur Umsetzung zu führen, dann bist du bei uns genau richtig. Wir bieten dir ab sofort oder zum für dich nächstmöglichen Zeitpunkt spannende Aufgaben im Projektmanagement in Dresden. Deine Aufgaben - Du erstellst Projektpläne und überwachst Timelines, Budgets und Ressourcen - Du berätst und betreust unsere Kunden mit Freude an offener Kommunikation - Du unterstützt bei der Akquise von neuen Kundenbeziehungen - Du schreibst klare Angebote und realistische Zeitpläne, die Vertrauen bei unseren Kunden sc
webit! Ges. für neue Medien mbH * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Du bist ein Organisationstalent, denkst strategisch und behältst auch bei komplexen Projekten den Überblick. Du hast ein Auge für Details und weißt, was effektive Kommunikation ausmacht. Wenn du außerdem Lust hast, gemeinsam mit deinem Team und unseren Kunden spannende Webprojekte von der Planung bis zur Umsetzung zu führen, dann bist du bei uns genau richtig. Wir bieten dir ab sofort oder zum für dich nächstmöglichen Zeitpunkt spannende Aufgaben im Projektmanagement in Dresden. Deine Aufgaben - Du erstellst Projektpläne und überwachst Timelines, Budgets und Ressourcen - Du berätst und betreust unsere Kunden mit Freude an offener Kommunikation - Du unterstützt bei der Akquise von neuen Kundenbeziehungen - Du schreibst klare Angebote und realistische Zeitpläne, die Vertrauen bei unseren Kunden sc
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Schnelle Bewerbung
Sparring auf Augenhöhe – keine Micromanager, sondern Support.
Sparring auf Augenhöhe – keine Micromanager, sondern Support.
Noch nichts dabei? Es gibt 173 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Ziel ist es, die bisher verteilten Verantwortlichkeiten aus Accountmanagement, Projektleitung sowie Service & Support zu einem klar strukturierten, wertorientierten und messbaren Customer-Success-Ansatz zusammenzuführen. * Aufbau und Etablierung eines Customer-Success-Management-Teams inkl. Definition der Stelle/Rolle Customer Success Manager sowie klarer Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen * Abgrenzung und Einbettung des Customer Success Managers gegenüber bestehenden Funktionen wie Sales, Accountmanagement, Projektleitung und technischer Umsetzung, um ein stimmiges, durchgängiges Gesamtkonzept entlang der Customer Journey zu schaffen - Vom fragmentierten Kundenkontakt zum ganzheitlichen Customer Succes
Ziel ist es, die bisher verteilten Verantwortlichkeiten aus Accountmanagement, Projektleitung sowie Service & Support zu einem klar strukturierten, wertorientierten und messbaren Customer-Success-Ansatz zusammenzuführen. * Aufbau und Etablierung eines Customer-Success-Management-Teams inkl. Definition der Stelle/Rolle Customer Success Manager sowie klarer Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen * Abgrenzung und Einbettung des Customer Success Managers gegenüber bestehenden Funktionen wie Sales, Accountmanagement, Projektleitung und technischer Umsetzung, um ein stimmiges, durchgängiges Gesamtkonzept entlang der Customer Journey zu schaffen - Vom fragmentierten Kundenkontakt zum ganzheitlichen Customer Succes
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Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d)
Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d)
Deloitte
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Köln, Leipzig, Mannheim, Frankfurt (Main), Hamburg, Hannover, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d). Als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d) bringst du dein vorhandenes Wissen im Bereich Service Management und Cloud Applications gewinnbringend in vielseitige und abwechslungsreiche Projekte und Betriebsorganisationen ein.
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d). Als Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d) bringst du dein vorhandenes Wissen im Bereich Service Management und Cloud Applications gewinnbringend in vielseitige und abwechslungsreiche Projekte und Betriebsorganisationen ein.
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Sales Manager - Client Service / Upselling / KPIs (m/w/d)
Sales Manager - Client Service / Upselling / KPIs (m/w/d)
Shopfully
Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
We help people save time and money and make smarter shopping decisions and we support retailers and brands engaging with consumers throughout the customer journey, from online research to in-store shopping.
We help people save time and money and make smarter shopping decisions and we support retailers and brands engaging with consumers throughout the customer journey, from online research to in-store shopping.
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Senior IT Service Manager (m/w/d)
Senior IT Service Manager (m/w/d)
Secunet Security Networks AG
Essen, Dresden, München
Teilweise Home-Office
Betreuung unserer Kunden in der kritischen Infrastruktur (Grenzkontrolle: Deutschland, Österreich und die Schweiz) in der Betriebs- und Supportphase * Steuerung und Überwachung des Übergangs von Entwicklungs- wie auch Integrationsprojekten in die Betriebs- und Supportphase * Überwachung und Koordination der Abrechnung sowie Verlängerung unserer Supportverträge * Auf- und Ausbau sowie Qualitätssicherung der IT-Service-Prozesse im Bereich Customer Service
Betreuung unserer Kunden in der kritischen Infrastruktur (Grenzkontrolle: Deutschland, Österreich und die Schweiz) in der Betriebs- und Supportphase * Steuerung und Überwachung des Übergangs von Entwicklungs- wie auch Integrationsprojekten in die Betriebs- und Supportphase * Überwachung und Koordination der Abrechnung sowie Verlängerung unserer Supportverträge * Auf- und Ausbau sowie Qualitätssicherung der IT-Service-Prozesse im Bereich Customer Service
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Are you a team player with a high level of customer focus? Customer communication - Manage and support your colleagues in the efficient and performance-based achievement of targets. * – Expand our networks and contribute to sustainable and lasting customer relationships. * Professional appearance and a high level of customer orientation
Are you a team player with a high level of customer focus? Customer communication - Manage and support your colleagues in the efficient and performance-based achievement of targets. * – Expand our networks and contribute to sustainable and lasting customer relationships. * Professional appearance and a high level of customer orientation
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We're looking for a motivated Business Development Manager to support our business development and marketing efforts in this area. At Cyberus Technology, we're advancing automation of on-hardware tests for both internal use and customer solutions. * Support business development and client presentations
We're looking for a motivated Business Development Manager to support our business development and marketing efforts in this area. At Cyberus Technology, we're advancing automation of on-hardware tests for both internal use and customer solutions. * Support business development and client presentations
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Anschreiben nicht erforderlich
You'll immerse yourself in the fast-paced, complex world of our Fulfillment Centers, Sortation Hubs, and Delivery Stations, witnessing how our managers engage their teams to fulfill customer expectations. Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment centres, hundreds of delivery stations, and tens of thousands of employees, the team works together to efficiently deliver items to customers. In the fulfilment centres, millions of items are picked and packed annually, while delivery teams work to get orders to customers on time. Our internships are educational opportunities that allow you, our future managers, to discover how we lead and develop our teams of . This internship will place you at the heart of our operations, e
You'll immerse yourself in the fast-paced, complex world of our Fulfillment Centers, Sortation Hubs, and Delivery Stations, witnessing how our managers engage their teams to fulfill customer expectations. Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment centres, hundreds of delivery stations, and tens of thousands of employees, the team works together to efficiently deliver items to customers. In the fulfilment centres, millions of items are picked and packed annually, while delivery teams work to get orders to customers on time. Our internships are educational opportunities that allow you, our future managers, to discover how we lead and develop our teams of . This internship will place you at the heart of our operations, e
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Schnelle Bewerbung
Extending our international team, we are looking for a Senior Project Manager Digital Design. We deliver professional analog, digital and mixed-signal design services tailored to the customers' needs with focus on realization of complex System-on-Chips in leading edge technology nodes. * Review, interpret, analyze and challenge customer Request for Quotation (RfQ) * Interact with customer to provide IC expertise and to ensure successful project execution * Support hiring activities and candidate selection
Extending our international team, we are looking for a Senior Project Manager Digital Design. We deliver professional analog, digital and mixed-signal design services tailored to the customers' needs with focus on realization of complex System-on-Chips in leading edge technology nodes. * Review, interpret, analyze and challenge customer Request for Quotation (RfQ) * Interact with customer to provide IC expertise and to ensure successful project execution * Support hiring activities and candidate selection
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Industry trends- materials engineering, remote access, deep learning, and augmented reality-have led to significant advances in how the AGS group supports its global customers. We design, build and service cutting-edge equipment that helps our customers manufacture display and semiconductor chips - the brains of devices we use every day. Applied Global Services (AGS) offers consulting, spare parts, and services to improve the performance and productivity of customer's equipment and fab operations. Due to the strategic nature of the position and the need for close collaboration with local teams and customers, the successful candidate is expected to reside in or relocate to the Dresden area and maintain a regular presence at the Dresden office. * Provide leadership to the to ensure all
Industry trends- materials engineering, remote access, deep learning, and augmented reality-have led to significant advances in how the AGS group supports its global customers. We design, build and service cutting-edge equipment that helps our customers manufacture display and semiconductor chips - the brains of devices we use every day. Applied Global Services (AGS) offers consulting, spare parts, and services to improve the performance and productivity of customer's equipment and fab operations. Due to the strategic nature of the position and the need for close collaboration with local teams and customers, the successful candidate is expected to reside in or relocate to the Dresden area and maintain a regular presence at the Dresden office. * Provide leadership to the to ensure all
We design, build and service cutting-edge equipment that helps our customers manufacture display and semiconductor chips – the brains of devices we use every day. Applied is also closely supporting its customers' manufacturing challenges by offering consulting, spare parts and mainly service solutions. We are seeking an experienced Account Sales professional / Key Account Manager to join our Applied Global Services (AGS) division in Germany. This is a permanent, full-time role focused on managing key customer relationships and driving service solutions. * Identify customer needs and develop/implement complex sales strategies - generate service solutions that will help our customers cope with their innovative and changing business environments * Lead independently
We design, build and service cutting-edge equipment that helps our customers manufacture display and semiconductor chips – the brains of devices we use every day. Applied is also closely supporting its customers' manufacturing challenges by offering consulting, spare parts and mainly service solutions. We are seeking an experienced Account Sales professional / Key Account Manager to join our Applied Global Services (AGS) division in Germany. This is a permanent, full-time role focused on managing key customer relationships and driving service solutions. * Identify customer needs and develop/implement complex sales strategies - generate service solutions that will help our customers cope with their innovative and changing business environments * Lead independently
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Additionally, you will negotiate and evaluate quality agreements (QSV) in the ESG (Electronics Specialty Gas) sector with customers and supplying companies and support the implementation of QIR application from LIDAP (Linde Documents and Processes) within the organization. The company is committed to technologies and products that unite the goals of customer value and sustainable development. * Similarly, you will support the SHE (Safety Health Environment) agenda by investigating work-related issues (LTI, RWC, MTC, near misses) or technical incidents (e.g., gas leaks) * Moreover, you will support attending risk assessments (HAZOP, FMEAs, etc.) * Manage and ensure customer complaints are addressed in a timely and effective manner, including containment, root cause inv
Additionally, you will negotiate and evaluate quality agreements (QSV) in the ESG (Electronics Specialty Gas) sector with customers and supplying companies and support the implementation of QIR application from LIDAP (Linde Documents and Processes) within the organization. The company is committed to technologies and products that unite the goals of customer value and sustainable development. * Similarly, you will support the SHE (Safety Health Environment) agenda by investigating work-related issues (LTI, RWC, MTC, near misses) or technical incidents (e.g., gas leaks) * Moreover, you will support attending risk assessments (HAZOP, FMEAs, etc.) * Manage and ensure customer complaints are addressed in a timely and effective manner, including containment, root cause inv
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Beliebte Jobs
- Customer Service Representative
- Customer Support
- Strategic Account Manager
- Customer Service Manager
- Customer Service Agent
- Customer Services
- Telefonische Kundenbetreuung
- Customer Service Management
- Customer Success
- Customer Service Specialist
- Customer Service
- Customer Success Management
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- Customer Relationship Manager
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