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The Solutions division supports customers in the development of customized IT solutions and ready-to-use IoT applications. * User support in 2nd-/3rd-level support
The Solutions division supports customers in the development of customized IT solutions and ready-to-use IoT applications. * User support in 2nd-/3rd-level support
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Du bist zuständig für die Umsetzung von VDI - Bereitstellungen mit den Produkten des Citrix (Virtual Apps & Desktops, DaaS, XenServer, NetScaler) und nachfolgender Support der implementierten Lösung.
Du bist zuständig für die Umsetzung von VDI - Bereitstellungen mit den Produkten des Citrix (Virtual Apps & Desktops, DaaS, XenServer, NetScaler) und nachfolgender Support der implementierten Lösung.
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Anschreiben nicht erforderlich
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Support bei Fehlerfällen und Training der Kollegen
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Fachinformatiker als Senior-Netzwerk- & Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Schul-IT
Fachinformatiker als Senior-Netzwerk- & Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level Schul-IT
Südwestfalen - IT (Zweckverband)
Arnsberg, Brilon, Meschede, Schmallenberg, Sundern
Teilweise Home-Office
Unterstützung im 2nd-Level-Support sowie Störungsbehebung
Unterstützung im 2nd-Level-Support sowie Störungsbehebung
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Technischer Support: Bei programmtechnischen Problemstellungen, Systemanpassungen und Customizing helfen Sie mit Ihrem Know-how weiter.
Technischer Support: Bei programmtechnischen Problemstellungen, Systemanpassungen und Customizing helfen Sie mit Ihrem Know-how weiter.
Informatiker als IT-Anwendungstechniker (m/w/d) VOIS-Plattform
Informatiker als IT-Anwendungstechniker (m/w/d) VOIS-Plattform
Südwestfalen - IT (Zweckverband)
Hemer, Siegen
Teilweise Home-Office
Technische Betreuung und Beratung unserer Kunden: Sie betreuen die VOIS-Plattform mit dem Schwerpunkt Gewerbewesen (VOIS | GESO) im 2nd-Level-Support und stehen unseren Kunden als kompetente Ansprechperson zur Seite. Zudem unterstützen Sie den fachlichen Support und koordinieren die Zusammenarbeit mit dem 1st- und 3rd-Level-Support sowie Softwareherstellern.
Technische Betreuung und Beratung unserer Kunden: Sie betreuen die VOIS-Plattform mit dem Schwerpunkt Gewerbewesen (VOIS | GESO) im 2nd-Level-Support und stehen unseren Kunden als kompetente Ansprechperson zur Seite. Zudem unterstützen Sie den fachlichen Support und koordinieren die Zusammenarbeit mit dem 1st- und 3rd-Level-Support sowie Softwareherstellern.
Fachinformatiker als Junior-IT-Anwendungstechniker (m/w/d)
Fachinformatiker als Junior-IT-Anwendungstechniker (m/w/d)
Südwestfalen - IT (Zweckverband)
Hemer, Siegen
Teilweise Home-Office
2nd-Level-Support und Kundenbetreuung: Sie betreuen die Fachverfahren SC-OWI (Ordnungswidrigkeiten) und OK. Verkehr (Verkehrswesen) technisch und übernehmen den 2nd-Level-Support für weitere Anwendungen. Dabei beraten Sie unsere Kunden, unterstützen den fachlichen Support und koordinieren den Austausch mit 1st- und 3rd-Level-Support sowie den jeweiligen Softwareherstellern.
2nd-Level-Support und Kundenbetreuung: Sie betreuen die Fachverfahren SC-OWI (Ordnungswidrigkeiten) und OK. Verkehr (Verkehrswesen) technisch und übernehmen den 2nd-Level-Support für weitere Anwendungen. Dabei beraten Sie unsere Kunden, unterstützen den fachlichen Support und koordinieren den Austausch mit 1st- und 3rd-Level-Support sowie den jeweiligen Softwareherstellern.
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Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung von Störungen (1st- und 2nd-Level-Support)
Analyse und Behebung von Störungen (1st- und 2nd-Level-Support)
IT-Administrator / Application Manager (m/w/d) ProsozBau & GIS
IT-Administrator / Application Manager (m/w/d) ProsozBau & GIS
Südwestfalen - IT (Zweckverband)
Hemer, Siegen
Teilweise Home-Office
Störungsanalyse und Support: Sie analysieren komplexe Störungen – insbesondere an der Schnittstelle zwischen Applikation und IT-Infrastruktur – und lösen diese im 2nd-Level-Support, bei Bedarf in Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support.
Störungsanalyse und Support: Sie analysieren komplexe Störungen – insbesondere an der Schnittstelle zwischen Applikation und IT-Infrastruktur – und lösen diese im 2nd-Level-Support, bei Bedarf in Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support.
Informatiker als IT-Anwendungstechniker (m/w/d) ADVIS / VISITVIS / Software Ausländerwesen
Informatiker als IT-Anwendungstechniker (m/w/d) ADVIS / VISITVIS / Software Ausländerwesen
Südwestfalen - IT (Zweckverband)
Hemer, Siegen
Teilweise Home-Office
Technische Betreuung und Beratung unserer Kunden: Sie betreuen die Fachverfahren im Ausländerwesen, insb. ADVIS, VISITVIS und Einbürgerung im 2nd Level Support. Dabei stehen Sie unseren Kunden als kompetente Ansprechperson zur Seite, beraten bei fachlichen und technischen Fragestellungen und koordinieren die Zusammenarbeit mit dem 1st- und 3rd-Level-Support sowie den jeweiligen Softwareherstellern.
Technische Betreuung und Beratung unserer Kunden: Sie betreuen die Fachverfahren im Ausländerwesen, insb. ADVIS, VISITVIS und Einbürgerung im 2nd Level Support. Dabei stehen Sie unseren Kunden als kompetente Ansprechperson zur Seite, beraten bei fachlichen und technischen Fragestellungen und koordinieren die Zusammenarbeit mit dem 1st- und 3rd-Level-Support sowie den jeweiligen Softwareherstellern.
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SAP WM Inhouse Consultant - Logistic & Supply Chain (m/w/d)
SAP WM Inhouse Consultant - Logistic & Supply Chain (m/w/d)
GEA Farm Technologies GmbH
Bönen
Teilweise Home-Office
GEA Farm Technologies GmbH * Bönen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über uns - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für GEA Farm Technologies einen SAP WM Inhouse Consultant (m/w/d) - Logistic & Supply Chain (m/w/d) für unser Team. GEA Farm Technologies ist einer der weltweit führenden Anbieter von innovativen Lösungen für die moderne Milchviehhaltung. Von automatisierten Melksystemen über intelligente Fütterungstechnik bis hin zu digitalen Tools für das Herdenmanagement – GEA unterstützt Landwirte weltweit dabei, Produktivität zu steigern, Tierwohl zu verbessern und nachhaltige Landwirtschaft zu fördern. Ihre Verantwortungsbereiche und Aufgaben * Kompetente Beratung der Fachbereiche bei der Analyse, Optimierung und zukunftsorientierten Weiterentwicklung logistischer Prozesse – mit klarer Fokussierung auf Warehouse Management.
GEA Farm Technologies GmbH * Bönen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über uns - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für GEA Farm Technologies einen SAP WM Inhouse Consultant (m/w/d) - Logistic & Supply Chain (m/w/d) für unser Team. GEA Farm Technologies ist einer der weltweit führenden Anbieter von innovativen Lösungen für die moderne Milchviehhaltung. Von automatisierten Melksystemen über intelligente Fütterungstechnik bis hin zu digitalen Tools für das Herdenmanagement – GEA unterstützt Landwirte weltweit dabei, Produktivität zu steigern, Tierwohl zu verbessern und nachhaltige Landwirtschaft zu fördern. Ihre Verantwortungsbereiche und Aufgaben * Kompetente Beratung der Fachbereiche bei der Analyse, Optimierung und zukunftsorientierten Weiterentwicklung logistischer Prozesse – mit klarer Fokussierung auf Warehouse Management.
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IT Projektmitarbeiter SCADA/ Elektroniker für Automatisierungstechnik (m/w/d) in Meschede
IT Projektmitarbeiter SCADA/ Elektroniker für Automatisierungstechnik (m/w/d) in Meschede
HST Systemtechnik GmbH & Co. KG
Meschede
Teilweise Home-Office
Support für Anwendungs- und Inbetriebnahme
Support für Anwendungs- und Inbetriebnahme
210 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Technische Kenntnisse: Erfahrung mit gängigen Support-Tools und im Kubernetes/Cloud-Umfeld sind hilfreich
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen * Technische Kenntnisse: Erfahrung mit gängigen Support-Tools und im Kubernetes/Cloud-Umfeld sind hilfreich
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Senior Developer SAP Customer Engagement (all genders)
Senior Developer SAP Customer Engagement (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
S/4HANA Einführung: Als kompetente/r Consultant für SAP Customer Engagement mit Fokus auf das Vertriebsvertragsprozessframework unterstützt du unsere Kunden aus der Utilities-Branche bei der Optimierung von SAP-Prozessen im B2B- und B2C-Umfeld. * Testdurchführung: Planung und Durchführung von übergreifenden Tests für CRM, Customer Engagement (CE) und Marktkommunikation (MaKo) im Rahmen des Prozessframeworks liegt ebenfalls in deiner Verantwortung. Nice to have wären, Kenntnisse des Customizings im Customer Engagement und IS-U Kundenservices.
S/4HANA Einführung: Als kompetente/r Consultant für SAP Customer Engagement mit Fokus auf das Vertriebsvertragsprozessframework unterstützt du unsere Kunden aus der Utilities-Branche bei der Optimierung von SAP-Prozessen im B2B- und B2C-Umfeld. * Testdurchführung: Planung und Durchführung von übergreifenden Tests für CRM, Customer Engagement (CE) und Marktkommunikation (MaKo) im Rahmen des Prozessframeworks liegt ebenfalls in deiner Verantwortung. Nice to have wären, Kenntnisse des Customizings im Customer Engagement und IS-U Kundenservices.
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte.
Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte.
){kind=logo}
Senior Software Engineer - JVM, Cloud & Customer Excellence
Senior Software Engineer - JVM, Cloud & Customer Excellence
conplement AG
Dortmund
Teilweise Home-Office
conplement AG * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die conplement AG macht Digitalisierung nutzbar. Wir helfen Produktherstellern mit Innovationen rund um smarte, vernetzte Geräte und digitale Dienste erfolgreich neue Wertversprechen und Geschäftsmodelle zu etablieren. Du bekommst bei schlechtem Code Gänsehaut, aber dein Herz schlägt erst richtig hoch, wenn Technik und Business-Value perfekt ineinandergreifen? Wir suchen Engineers (m/w/d), die das Softwarehandwerk lieben, aber den Kundenerfolg als oberstes Ziel sehen. Bei uns bist du kein anonymer Coder, sondern technischer Botschafter und Problemlöser. Dein Heimathafen ist unser Standort in Dortmund. Wir lieben flexibles Arbeiten, aber wir schätzen die Nähe. Wir suchen jemanden, der im Großraum Dortmund lebt, um regelmäßig für Sprints, Brainstormings oder ein Kaltgetränk im ...
conplement AG * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die conplement AG macht Digitalisierung nutzbar. Wir helfen Produktherstellern mit Innovationen rund um smarte, vernetzte Geräte und digitale Dienste erfolgreich neue Wertversprechen und Geschäftsmodelle zu etablieren. Du bekommst bei schlechtem Code Gänsehaut, aber dein Herz schlägt erst richtig hoch, wenn Technik und Business-Value perfekt ineinandergreifen? Wir suchen Engineers (m/w/d), die das Softwarehandwerk lieben, aber den Kundenerfolg als oberstes Ziel sehen. Bei uns bist du kein anonymer Coder, sondern technischer Botschafter und Problemlöser. Dein Heimathafen ist unser Standort in Dortmund. Wir lieben flexibles Arbeiten, aber wir schätzen die Nähe. Wir suchen jemanden, der im Großraum Dortmund lebt, um regelmäßig für Sprints, Brainstormings oder ein Kaltgetränk im ...
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IT Customer Support Specialist (m/w/d) - M365 & Azure Cloud
IT Customer Support Specialist (m/w/d) - M365 & Azure Cloud
Arvato Systems National Cloud GmbH
Rheda-Wiedenbrück, Leipzig
Du steigst früh in die initiale Phase eines neu aufgebauten Customer Support Teams ein, das als Service-Partner der Delos Cloud GmbH Verantwortung für den stabilen Betrieb einer souveränen Cloud Plattform auf Basis von Microsoft 365 und Azure übernimmt. Dich erwartet fachlicher Support für anspruchsvolle und sich dynamisch weiterentwickelnde Cloud Services. * Du analysierst komplexe Incidents im 2nd Level Support, führst Troubleshooting durch und erarbeitest nachhaltige Lösungen * Du gestaltest laufende Supportprozesse, Standards und Arbeitsweisen aktiv mit und verbesserst sie kontinuierlich * Du hast Erfahrung im IT-Support und bist bereit, Rufbereitschaft zu übernehmen
Du steigst früh in die initiale Phase eines neu aufgebauten Customer Support Teams ein, das als Service-Partner der Delos Cloud GmbH Verantwortung für den stabilen Betrieb einer souveränen Cloud Plattform auf Basis von Microsoft 365 und Azure übernimmt. Dich erwartet fachlicher Support für anspruchsvolle und sich dynamisch weiterentwickelnde Cloud Services. * Du analysierst komplexe Incidents im 2nd Level Support, führst Troubleshooting durch und erarbeitest nachhaltige Lösungen * Du gestaltest laufende Supportprozesse, Standards und Arbeitsweisen aktiv mit und verbesserst sie kontinuierlich * Du hast Erfahrung im IT-Support und bist bereit, Rufbereitschaft zu übernehmen
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DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Customer Data Platform Engineer - Salesforce Data Cloud (all genders)
Customer Data Platform Engineer - Salesforce Data Cloud (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Hamburg, Frankfurt, Dortmund, München, Leipzig, Jena, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
Solution Architect - Customer Data Salesforce (all genders)
Solution Architect - Customer Data Salesforce (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Hamburg, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du definierst, wie Daten fließen, harmonisiert werden und welchen Impact sie auf die gesamte Customer 360 Vision haben.
Du definierst, wie Daten fließen, harmonisiert werden und welchen Impact sie auf die gesamte Customer 360 Vision haben.
Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen.
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen.
){kind=logo}
Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level)
Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level)
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Als ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d) sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für den Support und die Weiterentwicklung unseres D365-Systems. * Second-Level-Support für Dynamics 365 Supply Chain Management (D365 SCM): Bearbeitung von Tickets in Azure DevOps sowie von Support-E-Mails, einschließlich Fehleranalyse im nationalen und internationalen Umfeld * praktische Erfahrungen im Software- oder IT-Support sind von Vorteil
Als ERP Inhouse Support Engineer (m/w/d) sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für den Support und die Weiterentwicklung unseres D365-Systems. * Second-Level-Support für Dynamics 365 Supply Chain Management (D365 SCM): Bearbeitung von Tickets in Azure DevOps sowie von Support-E-Mails, einschließlich Fehleranalyse im nationalen und internationalen Umfeld * praktische Erfahrungen im Software- oder IT-Support sind von Vorteil
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IT Spezialistinnen / IT Spezialisten Anwendersupport (m/w/d)
IT Spezialistinnen / IT Spezialisten Anwendersupport (m/w/d)
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
Dortmund, Düsseldorf, Münster
Teilweise Home-Office
Als IT Spezialistin/IT Spezialist Anwendersupport (m/w/d) unterstützen Sie und im IT-Support und sichern damit einen reibungslosen Arbeitsablauf der Landesverwaltung. * Im Rahmen des Second-Level-Supports prüfen Sie eingehende Anfragen hinsichtlich Ursache, Störungskategorie und Priorität und lösen diese entweder selbst oder leiten sie an das jeweilige Fachteam weiter.
Als IT Spezialistin/IT Spezialist Anwendersupport (m/w/d) unterstützen Sie und im IT-Support und sichern damit einen reibungslosen Arbeitsablauf der Landesverwaltung. * Im Rahmen des Second-Level-Supports prüfen Sie eingehende Anfragen hinsichtlich Ursache, Störungskategorie und Priorität und lösen diese entweder selbst oder leiten sie an das jeweilige Fachteam weiter.
Beliebte Jobs
- Physiotherapeut Ausbildung
- Industriekaufmann Ausbildung
- Logopädie Ausbildung
- Industriemechaniker Ausbildung
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