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                      350 Treffer für Customer Support Agent Jobs in Erkner im Umkreis von 30 km

                      RABOT Energy DE GmbH

                      Customer Support (m/w/d)

                      RABOT Energy DE GmbH
                      Berlin
                      Schnelle Bewerbung
                      RABOT Energy DE GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Rabot Energy ist ein unabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife mit 100% Ökostrom. Mit unseren innovativen Einkaufsstrategien gewährleisten wir sowohl ökologische Nachhaltigkeit als auch Kostenoptimierung im Home Energy Management. Durch die Weitergabe der Börseneinkaufspreise an unsere Kunden können wir deren Stromrechnung im Schnitt um 35 % reduzieren. Besitzer von Elektrofahrzeugen und Smart Metern können besonders von unserem dynamischen Stromtarif profitieren, da sie ihre Fahrzeuge zu Hause automatisch dann laden können, wenn die Börsenstrompreise besonders günstig sind. In unserer Rabot Energy App lassen sich die Ladepräferenzen einfach festlegen sowie die Börsenstrompreise aktuell verfolgen.
                      RABOT Energy DE GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Rabot Energy ist ein unabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife mit 100% Ökostrom. Mit unseren innovativen Einkaufsstrategien gewährleisten wir sowohl ökologische Nachhaltigkeit als auch Kostenoptimierung im Home Energy Management. Durch die Weitergabe der Börseneinkaufspreise an unsere Kunden können wir deren Stromrechnung im Schnitt um 35 % reduzieren. Besitzer von Elektrofahrzeugen und Smart Metern können besonders von unserem dynamischen Stromtarif profitieren, da sie ihre Fahrzeuge zu Hause automatisch dann laden können, wenn die Börsenstrompreise besonders günstig sind. In unserer Rabot Energy App lassen sich die Ladepräferenzen einfach festlegen sowie die Börsenstrompreise aktuell verfolgen.
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                      FORMEL SKIN

                      Customer Care Agent (m/f/d)

                      FORMEL SKIN
                      Berlin
                      Teilweise Home-Office
                      Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Customer Care Agents (m/w/d), die mit Empathie, Klarheit und Drive unsere Patientinnen und Patienten durch ihre Hautgesundheits‑Journey begleiten. * Erste Erfahrung im Customer Service/Support, idealerweise in E‑Commerce, Telemedizin oder D2C. * Du wirkst an der Optimierung unserer Customer‑Care‑Prozesse mit. * FORMEL SKIN * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Mit FORMEL SKIN bauen wir Deutschlands führende dermatologische Plattform, die Menschen mit allen Hautthemen einen schnellen Zugang zu personalisierten medizinischen Behandlungen ermöglicht. Unser Team aus Ärztinnen und Ärzten, und sowie Innovatorinnen und Innovatoren behandelt, berät und begleitet auf der Hautgesundheits‑Journey . Wir stehen für klare, transparente Kommunikation, medizinische Expertise und konsequente Patientenzentrierung.
                      Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Customer Care Agents (m/w/d), die mit Empathie, Klarheit und Drive unsere Patientinnen und Patienten durch ihre Hautgesundheits‑Journey begleiten. * Erste Erfahrung im Customer Service/Support, idealerweise in E‑Commerce, Telemedizin oder D2C. * Du wirkst an der Optimierung unserer Customer‑Care‑Prozesse mit. * FORMEL SKIN * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Mit FORMEL SKIN bauen wir Deutschlands führende dermatologische Plattform, die Menschen mit allen Hautthemen einen schnellen Zugang zu personalisierten medizinischen Behandlungen ermöglicht. Unser Team aus Ärztinnen und Ärzten, und sowie Innovatorinnen und Innovatoren behandelt, berät und begleitet auf der Hautgesundheits‑Journey . Wir stehen für klare, transparente Kommunikation, medizinische Expertise und konsequente Patientenzentrierung.
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                      FINN GmbH

                      Senior Customer Service Agent (m/w/d)

                      FINN GmbH
                      München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
                      Teilweise Home-Office
                      Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten ...
                      Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten ...
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                      meinestadt.de

                      Customer Service Agent (m/w/d)

                      meinestadt.de
                      Großbeeren
                      Teilweise Home-Office
                      Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Großbeeren. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * meinestadt.de * Großbeeren * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: nox Germany GmbH - Einsatzort: 14979 Großbeeren - Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken.
                      Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Großbeeren. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * meinestadt.de * Großbeeren * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: nox Germany GmbH - Einsatzort: 14979 Großbeeren - Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken.
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                      nox Germany GmbH

                      Customer Service Agent (m/w/d)

                      nox Germany GmbH
                      Großbeeren
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Großbeeren. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * nox Germany GmbH * Großbeeren * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken.
                      Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Großbeeren. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * nox Germany GmbH * Großbeeren * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken.
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                      FOR LIFE GmbH

                      Customer Service Specialist (retention) (m/w/d)

                      FOR LIFE GmbH
                      Berlin
                      Als Customer Service Specialist spielst du eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass unsere Kund:innen auch nach dem Erstkontakt nachhaltig betreut werden. Unsere Produkte verändern das Leben von Menschen mit einem Stoma – durch persönlichen und respektvollen Service. * Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, um Einblicke in die Customer Experience zu gewinnen * Weiterleitung von Produkt- oder Serviceproblemen an relevante Stellen und Koordination interner Feedbackschleifen * 1–3+ Jahre Erfahrung im Kundenservice, in der Kundenbindung oder in einer verbrauchernahen Rolle * Sicheres Arbeiten in strukturierten Serviceprozess en mit Performance-KPIs * Teamfähigkeit: Engagierte Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Optimierung der Servicequalität * FOR LIFE GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber
                      Als Customer Service Specialist spielst du eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass unsere Kund:innen auch nach dem Erstkontakt nachhaltig betreut werden. Unsere Produkte verändern das Leben von Menschen mit einem Stoma – durch persönlichen und respektvollen Service. * Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, um Einblicke in die Customer Experience zu gewinnen * Weiterleitung von Produkt- oder Serviceproblemen an relevante Stellen und Koordination interner Feedbackschleifen * 1–3+ Jahre Erfahrung im Kundenservice, in der Kundenbindung oder in einer verbrauchernahen Rolle * Sicheres Arbeiten in strukturierten Serviceprozess en mit Performance-KPIs * Teamfähigkeit: Engagierte Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Optimierung der Servicequalität * FOR LIFE GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber
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                      Quentic GmbH

                      Customer Support Manager (w/m/d)

                      Quentic GmbH
                      Berlin, Home-Office
                      Teilweise Home-Office
                      Als Customer Support Manager trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit und zum Erfolg unserer Kund:innen bei. Warum du bei AMCS als Customer Support Manager durchstarten solltest * Erfahrung im Customer & Technical Support, idealerweise im B2B- und SaaS-Umfeld. Du bearbeitest Supportanfragen zeitnah (gemäß SLA) und in hoher Qualität. * Quentic GmbH * Berlin, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Quentic & AMCS - Quentic ist einer der führenden SaaS-Anbieter für EHSQ- und ESG-Management in Europa und Teil der AMCS Group. Mit über 250 Mitarbeitenden an mehreren Standorten unterstützen wir Unternehmen dabei, Umwelt-, Sicherheits- und Nachhaltigkeitsprozesse effizient und rechtskonform umzusetzen. Unsere Lösungen fördern die Zusammenarbeit über Abteilungen und Länder hinweg. Powered by AMCS profitieren wir von der Stärke eines globalen Marktführers für Nachhaltigkeitssoftware.
                      Als Customer Support Manager trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit und zum Erfolg unserer Kund:innen bei. Warum du bei AMCS als Customer Support Manager durchstarten solltest * Erfahrung im Customer & Technical Support, idealerweise im B2B- und SaaS-Umfeld. Du bearbeitest Supportanfragen zeitnah (gemäß SLA) und in hoher Qualität. * Quentic GmbH * Berlin, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Quentic & AMCS - Quentic ist einer der führenden SaaS-Anbieter für EHSQ- und ESG-Management in Europa und Teil der AMCS Group. Mit über 250 Mitarbeitenden an mehreren Standorten unterstützen wir Unternehmen dabei, Umwelt-, Sicherheits- und Nachhaltigkeitsprozesse effizient und rechtskonform umzusetzen. Unsere Lösungen fördern die Zusammenarbeit über Abteilungen und Länder hinweg. Powered by AMCS profitieren wir von der Stärke eines globalen Marktführers für Nachhaltigkeitssoftware.
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                      PK Perfekt-Bau.eu GmbH

                      Customer Support Hero (m/w/d) im E-Commerce

                      PK Perfekt-Bau.eu GmbH
                      Berlin
                      Schnelle Bewerbung
                      Wir suchen ab sofort eine:n Mitarbeiter:in in Vollzeit (Teilzeit möglich) für den Bereich Customer Support im E-Commerce. * Erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Support und Kundenservice sind super, aber kein Muss * PK Perfekt-Bau.eu GmbH * Berlin * Befristeter Vertrag, Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du bist kommunikativ, digital affin und hast Lust, in einem sympathischen Team ganz nah am Kunden zu arbeiten? Dann könnte das hier dein nächster Job sein! Wer wir sind - Seit 2011 ist die PK Perfekt-Bau.eu GmbH ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Über Amazon, Ebay und unseren eigenen Onlineshop verkaufen wir alles rund um den Dach- und Innenausbau. Unser Hauptaugenmerk liegt auf Dachfenstern bekannter Marken wie VELUX, Roto und Fakro und unseren zargenlosen Innentüren.
                      Wir suchen ab sofort eine:n Mitarbeiter:in in Vollzeit (Teilzeit möglich) für den Bereich Customer Support im E-Commerce. * Erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Support und Kundenservice sind super, aber kein Muss * PK Perfekt-Bau.eu GmbH * Berlin * Befristeter Vertrag, Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du bist kommunikativ, digital affin und hast Lust, in einem sympathischen Team ganz nah am Kunden zu arbeiten? Dann könnte das hier dein nächster Job sein! Wer wir sind - Seit 2011 ist die PK Perfekt-Bau.eu GmbH ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Über Amazon, Ebay und unseren eigenen Onlineshop verkaufen wir alles rund um den Dach- und Innenausbau. Unser Hauptaugenmerk liegt auf Dachfenstern bekannter Marken wie VELUX, Roto und Fakro und unseren zargenlosen Innentüren.
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                      RABOT Energy DE GmbH

                      Teamlead Customer Support (m/w/d)

                      RABOT Energy DE GmbH
                      Berlin
                      Schnelle Bewerbung
                      Teamleiter:in - Du entwickelst Menschen, nicht nur Prozesse. * Du verstehst unsere Kund:innen, Produkte und Support-Prozesse (Anbieterwechsel, Abrechnungsprüfung, Smart-Meter-Rollout) so gut, dass du das Team fachlich führen und fundierte Entscheidungen über Priorisierungen treffen kannst. Du führst das Team, das die Stimme von RABOT im Kundenkontakt ist. Du sorgst dafür, dass Kund:innen erstklassig betreut werden, ob durch dein Team oder durch KI-gestützte Workflows. Gleichzeitig bist du Sparringspartner:in für Product, Tech und Operations, weil niemand die Kundenperspektive so gut kennt wie dein Team. * Dein Team vertraut deiner Führung, weil du zuhörst, Feedback gibst und bei Eskalationen fachlich unterstützt. * Du hast mindestens einen Support-Prozess so umgebaut, dass er effizienter und skalierbarer läuft, ohne dass die Servicequalität sinkt.
                      Teamleiter:in - Du entwickelst Menschen, nicht nur Prozesse. * Du verstehst unsere Kund:innen, Produkte und Support-Prozesse (Anbieterwechsel, Abrechnungsprüfung, Smart-Meter-Rollout) so gut, dass du das Team fachlich führen und fundierte Entscheidungen über Priorisierungen treffen kannst. Du führst das Team, das die Stimme von RABOT im Kundenkontakt ist. Du sorgst dafür, dass Kund:innen erstklassig betreut werden, ob durch dein Team oder durch KI-gestützte Workflows. Gleichzeitig bist du Sparringspartner:in für Product, Tech und Operations, weil niemand die Kundenperspektive so gut kennt wie dein Team. * Dein Team vertraut deiner Führung, weil du zuhörst, Feedback gibst und bei Eskalationen fachlich unterstützt. * Du hast mindestens einen Support-Prozess so umgebaut, dass er effizienter und skalierbarer läuft, ohne dass die Servicequalität sinkt.
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                      S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG

                      Produktmanager Customer Service (m/w/d)

                      S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
                      Halle (Saale), Düsseldorf, Berlin, Hamburg
                      Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) oder Düsseldorf, Berlin, Hamburg in Voll- oder Teilzeit einen Produktmanager Customer Service (m/w/d). * S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG * Halle (Saale), Düsseldorf, Berlin, Hamburg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ. Deine Aufgaben * Verantwortung für das Management unserer digitalen Kundenservice-Produkte * Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Automatisierung und Servicequalität * Betreuung, Steuerung und Weiterentwicklung interner Service-Bots
                      Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) oder Düsseldorf, Berlin, Hamburg in Voll- oder Teilzeit einen Produktmanager Customer Service (m/w/d). * S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG * Halle (Saale), Düsseldorf, Berlin, Hamburg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ. Deine Aufgaben * Verantwortung für das Management unserer digitalen Kundenservice-Produkte * Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Automatisierung und Servicequalität * Betreuung, Steuerung und Weiterentwicklung interner Service-Bots
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                      PIN AG

                      Mitarbeiter Kundenservice (Telefon und E-Mail) (m/w/d)

                      PIN AG
                      Berlin
                      Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte * PIN AG * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Warum die PIN AG? Wir sind die PIN – einer der größten privaten Logistik- und Kommunikationsdienstleister Deutschlands. Jeden Tag bringen wir Hunderttausende Sendungen sicher ans Ziel und übernehmen dabei Verantwortung für Mensch und Natur: In Berlin liefern wir klimaneutral. Du liebst den Kontakt mit Kund:innen und findest für jedes Anliegen die passende Lösung? Bei uns betreust du unsere Kund:innen telefonisch und per E-Mail – serviceorientiert, zuverlässig und im Team. Servicezeiten von 8–18 Uhr, keine Wochenendarbeit und Möglichkeit auf Home Office inklusive. * Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und betreust sie telefonisch sowie per E-Mail – ohne Akquise. * Produkt- & Serviceberatung: Du berätst unsere Kund:innen kompetent zu den Produkten und Dienstleistungen der PIN AG.
                      Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte * PIN AG * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Warum die PIN AG? Wir sind die PIN – einer der größten privaten Logistik- und Kommunikationsdienstleister Deutschlands. Jeden Tag bringen wir Hunderttausende Sendungen sicher ans Ziel und übernehmen dabei Verantwortung für Mensch und Natur: In Berlin liefern wir klimaneutral. Du liebst den Kontakt mit Kund:innen und findest für jedes Anliegen die passende Lösung? Bei uns betreust du unsere Kund:innen telefonisch und per E-Mail – serviceorientiert, zuverlässig und im Team. Servicezeiten von 8–18 Uhr, keine Wochenendarbeit und Möglichkeit auf Home Office inklusive. * Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und betreust sie telefonisch sowie per E-Mail – ohne Akquise. * Produkt- & Serviceberatung: Du berätst unsere Kund:innen kompetent zu den Produkten und Dienstleistungen der PIN AG.
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                      Müller Holding GmbH & Co. KG

                      Customer Support Manager im E-Commerce (m/w/d)

                      Müller Holding GmbH & Co. KG
                      Ulm, Berlin
                      Teilweise Home-Office
                      Modernes Arbeiten: Wir bieten Dir eine junge, dynamische E-Commerce Abteilung mit flachen Hierarchien. * Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice im Onlinehandel mit uns revolutionieren. Das erwartet dich bei uns * Du stehst im direkten Kundenkontakt und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen. * Dabei arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen wie unserem Einkauf und der Logistik zusammen. * Deine Ideen sind gefragt! Du entwickelst Prozesse und Standards für unseren Kundenservice weiter. * Du identifizierst häufig auftretende Kundenanliegen und leitest eigenständig Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank. Das bringst du mit * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
                      Modernes Arbeiten: Wir bieten Dir eine junge, dynamische E-Commerce Abteilung mit flachen Hierarchien. * Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice im Onlinehandel mit uns revolutionieren. Das erwartet dich bei uns * Du stehst im direkten Kundenkontakt und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen. * Dabei arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen wie unserem Einkauf und der Logistik zusammen. * Deine Ideen sind gefragt! Du entwickelst Prozesse und Standards für unseren Kundenservice weiter. * Du identifizierst häufig auftretende Kundenanliegen und leitest eigenständig Verbesserungsmaßnahmen ab. * Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank. Das bringst du mit * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
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                      EOS Deutscher Inkasso-Dienst

                      Call Center Agent (m/w/d)

                      EOS Deutscher Inkasso-Dienst
                      Berlin
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      Schnelle Bewerbung
                      Erfahrung im Callcenter oder in der Kundenbetreuung: Hilft Dir beim Einstieg, ist aber kein Muss – wir bringen Dir alles bei! * EOS Deutscher Inkasso-Dienst * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Gestalte mit uns faire Lösungen – mit Empathie, Teamgeist und moderner Arbeitskultur. Starte in einer Rolle, in der Du den echten Unterschied machst: Bei uns arbeitest Du in unserem modernen, lichtdurchfluteten Office direkt am Südkreuz. Wir bieten Dir Planungssicherheit, ein unterstützendes Team und moderne Technik. Bei EOS zählt Vielfalt – wir fördern ein wertschätzendes Miteinander und unterstützen Dich in allen Lebenslagen. Unser Team – gemeinsam für eine schuldenfreie Welt - Unser Ziel: Wir schaffen mit Schuldner*innen faire Zahlungsvereinbarungen, die auch für unsere Mandanten tragbar sind.
                      Erfahrung im Callcenter oder in der Kundenbetreuung: Hilft Dir beim Einstieg, ist aber kein Muss – wir bringen Dir alles bei! * EOS Deutscher Inkasso-Dienst * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Gestalte mit uns faire Lösungen – mit Empathie, Teamgeist und moderner Arbeitskultur. Starte in einer Rolle, in der Du den echten Unterschied machst: Bei uns arbeitest Du in unserem modernen, lichtdurchfluteten Office direkt am Südkreuz. Wir bieten Dir Planungssicherheit, ein unterstützendes Team und moderne Technik. Bei EOS zählt Vielfalt – wir fördern ein wertschätzendes Miteinander und unterstützen Dich in allen Lebenslagen. Unser Team – gemeinsam für eine schuldenfreie Welt - Unser Ziel: Wir schaffen mit Schuldner*innen faire Zahlungsvereinbarungen, die auch für unsere Mandanten tragbar sind.
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                      FOR LIFE GmbH

                      Customer Service Advisor - Inbound (m/w/d)

                      FOR LIFE GmbH
                      Berlin
                      Als Customer Service Advisor (Inbound) bist du die erste Anlaufstelle für Patient:innen und Verbraucher:innen, die mit ForLife in Kontakt treten. Unsere Produkte verändern das Leben von Menschen mit einem Stoma – durch persönlichen und respektvollen Service. Diese Rolle ist büro- und telefonbasiert und erfordert enge Zusammenarbeit mit unseren Teams aus Vertrieb, Kundenservice, Logistik und Klinik. * 1–3+ Jahre Erfahrung im telefonbasierten Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in einer verbrauchernahen Rolle * Ergebnisorientierung: Konzentriert sich auf die Konvertierung qualifizierter Leads bei gleichbleibend hoher Servicequalität * Zusammenarbeit und Kommunikation: Effektive Teamarbeit mit Vertrieb, Kundenservice, Marketing und Klinik * FOR LIFE GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ForLife entstand aus einem strategischen Carve-out von GHD und bringt eine ...
                      Als Customer Service Advisor (Inbound) bist du die erste Anlaufstelle für Patient:innen und Verbraucher:innen, die mit ForLife in Kontakt treten. Unsere Produkte verändern das Leben von Menschen mit einem Stoma – durch persönlichen und respektvollen Service. Diese Rolle ist büro- und telefonbasiert und erfordert enge Zusammenarbeit mit unseren Teams aus Vertrieb, Kundenservice, Logistik und Klinik. * 1–3+ Jahre Erfahrung im telefonbasierten Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in einer verbrauchernahen Rolle * Ergebnisorientierung: Konzentriert sich auf die Konvertierung qualifizierter Leads bei gleichbleibend hoher Servicequalität * Zusammenarbeit und Kommunikation: Effektive Teamarbeit mit Vertrieb, Kundenservice, Marketing und Klinik * FOR LIFE GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ForLife entstand aus einem strategischen Carve-out von GHD und bringt eine ...
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                      BD24 Berlin Direkt Service und Personalbetrieb GmbH

                      Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

                      BD24 Berlin Direkt Service und Personalbetrieb GmbH
                      Berlin
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Dann werde jetzt Teil unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Du hast Freude an Kundenkommunikation, bringst Versicherungskenntnisse mit und möchtest aktiv dazu beitragen, unseren Kundenservice weiterzuentwickeln? * Du arbeitest gemeinsam mit dem Team an der Optimierung unserer Prozesse und bringst deine Ideen ein, um unseren Kundenservice nachhaltig zu verbessern. * Du unterstützt uns dabei, einen verlässlichen telefonischen Kundenservice sicherzustellen, und bringst die nötige Flexibilität für die Einsatzplanung im Dienstplan mit. * Du bringst idealerweise praktische Erfahrung im Kundenservice und in der Kundenkommunikation mit. * Die Möglichkeit, unseren Kundenservice aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen * Homeoffice-Möglichkeiten, ein Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten – im Einklang mit der Dienstplanung und der Sicherstellung unseres Kundenservice
                      Dann werde jetzt Teil unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Du hast Freude an Kundenkommunikation, bringst Versicherungskenntnisse mit und möchtest aktiv dazu beitragen, unseren Kundenservice weiterzuentwickeln? * Du arbeitest gemeinsam mit dem Team an der Optimierung unserer Prozesse und bringst deine Ideen ein, um unseren Kundenservice nachhaltig zu verbessern. * Du unterstützt uns dabei, einen verlässlichen telefonischen Kundenservice sicherzustellen, und bringst die nötige Flexibilität für die Einsatzplanung im Dienstplan mit. * Du bringst idealerweise praktische Erfahrung im Kundenservice und in der Kundenkommunikation mit. * Die Möglichkeit, unseren Kundenservice aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen * Homeoffice-Möglichkeiten, ein Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten – im Einklang mit der Dienstplanung und der Sicherstellung unseres Kundenservice
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                      Deutsche Rentenversicherung Bund

                      Strategieexpert*in Kundenservicecenter

                      Deutsche Rentenversicherung Bund
                      Berlin
                      Teilweise Home-Office
                      Deutsche Rentenversicherung Bund * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Deutsche Rentenversicherung Bund ist der größte deutsche Rentenversicherungsträger und damit ein Grundpfeiler der sozialen Sicherheit in Deutschland. Wir begleiten die Menschen ihr gesamtes Leben lang – vom Berufsanfang bis ins Rentenalter. 24,2 Millionen Versicherte, 10,8 Millionen Rentner*innen sowie 3,5 Millionen Arbeitgeber*innen verlassen sich auf uns. Für die Stabsstelle Strategie Kundenservicecenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n - Ort: Berlin-Tegel - Bewerbungsfrist: 15.04.2026 - Beschäftigung: Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich) Eintrittsdatum: sofort - Vergütung: E14 TV EntgO-DRV - Tätigkeitsbereich - Als Ansprechpartnerin für circa 33 Millionen Versicherte und Rentner*innen berät die DRV Bund zu Fragen rund um Versicherung, Rehabilitation und ...
                      Deutsche Rentenversicherung Bund * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Deutsche Rentenversicherung Bund ist der größte deutsche Rentenversicherungsträger und damit ein Grundpfeiler der sozialen Sicherheit in Deutschland. Wir begleiten die Menschen ihr gesamtes Leben lang – vom Berufsanfang bis ins Rentenalter. 24,2 Millionen Versicherte, 10,8 Millionen Rentner*innen sowie 3,5 Millionen Arbeitgeber*innen verlassen sich auf uns. Für die Stabsstelle Strategie Kundenservicecenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n - Ort: Berlin-Tegel - Bewerbungsfrist: 15.04.2026 - Beschäftigung: Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich) Eintrittsdatum: sofort - Vergütung: E14 TV EntgO-DRV - Tätigkeitsbereich - Als Ansprechpartnerin für circa 33 Millionen Versicherte und Rentner*innen berät die DRV Bund zu Fragen rund um Versicherung, Rehabilitation und ...
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                      Cofana GmbH

                      Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

                      Cofana GmbH
                      Berlin
                      Schnelle Bewerbung
                      Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung (24 Std. / Woche). * Kundenbetreuung: Du bearbeitest selbstständig Kundenanfragen via Telefon, E-Mail, Whatsapp, Telegram und meisterst den Umgang selbst mit herausfordernden Kunden souverän. * Teamarbeit: Du erstellst und pflegst Tabellen zu Laufzeitbeschwerden, Nachforschungsaufträgen und Versandbesonderheiten und arbeitest im engen Kontakt mit deinen Teamkollegen aus der Kundenbetreuung und dem Versand zusammen. * Direkter Kundenkontakt: Du bist das Gesicht unseres Unternehmens bei der direkten Kundenbetreuung vor Ort bei Events sowie Märkten und führst eigenverantwortlich Kassier- und Verkaufstätigkeiten durch. Genieße freie Getränke, vegane Snacks und einen Mitarbeiterraum, der zum Entspannen und Ausruhen einlädt. * Cofana GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung
                      Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung (24 Std. / Woche). * Kundenbetreuung: Du bearbeitest selbstständig Kundenanfragen via Telefon, E-Mail, Whatsapp, Telegram und meisterst den Umgang selbst mit herausfordernden Kunden souverän. * Teamarbeit: Du erstellst und pflegst Tabellen zu Laufzeitbeschwerden, Nachforschungsaufträgen und Versandbesonderheiten und arbeitest im engen Kontakt mit deinen Teamkollegen aus der Kundenbetreuung und dem Versand zusammen. * Direkter Kundenkontakt: Du bist das Gesicht unseres Unternehmens bei der direkten Kundenbetreuung vor Ort bei Events sowie Märkten und führst eigenverantwortlich Kassier- und Verkaufstätigkeiten durch. Genieße freie Getränke, vegane Snacks und einen Mitarbeiterraum, der zum Entspannen und Ausruhen einlädt. * Cofana GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung
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                      Deutsche Bank

                      Kundenbetreuer (d/m/w) im Callcenter für Digitale Kanäle in Berlin

                      Deutsche Bank
                      Berlin
                      Teilweise Home-Office
                      Deutsche Bank * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Voll- oder Teilzeit - Spaß bei der Arbeit. Und ein gutes Gehalt? Geht beides! Berlin ist jung, frech und bunt - nicht umsonst spricht man von der Berliner Schnauze. Und genau hier kannst Du im digitalen Kund*innendialog bei der DB Direkt ganz flexibel Karriere machen. Digitale Nähe ist heute wichtiger denn je. In einer Zeit, in der Kund*innen schnelle, unkomplizierte und verlässliche Kommunikation erwarten, spielen digitale Kanäle eine zentrale Rolle im Serviceerlebnis. Als DB Direkt stehen wir für persönlichen Kontakt – auch digital rund um bankfachliche Themen. Dafür suchen wir dich! * Du bist verantwortlich für die direkte Kommunikation mit unseren Kunden*innen und Interessent*innen über unsere E-Mail, Chat und Social-Media-Kanäle.
                      Deutsche Bank * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Voll- oder Teilzeit - Spaß bei der Arbeit. Und ein gutes Gehalt? Geht beides! Berlin ist jung, frech und bunt - nicht umsonst spricht man von der Berliner Schnauze. Und genau hier kannst Du im digitalen Kund*innendialog bei der DB Direkt ganz flexibel Karriere machen. Digitale Nähe ist heute wichtiger denn je. In einer Zeit, in der Kund*innen schnelle, unkomplizierte und verlässliche Kommunikation erwarten, spielen digitale Kanäle eine zentrale Rolle im Serviceerlebnis. Als DB Direkt stehen wir für persönlichen Kontakt – auch digital rund um bankfachliche Themen. Dafür suchen wir dich! * Du bist verantwortlich für die direkte Kommunikation mit unseren Kunden*innen und Interessent*innen über unsere E-Mail, Chat und Social-Media-Kanäle.
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                      AUTOTEWES Gruppe

                      Serviceassistent:in (m/w/d)

                      AUTOTEWES Gruppe
                      Berlin
                      Du bist verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung unserer Kund:innen, für die Vereinbarung von Serviceterminen und die Auftragsvorbereitung. * AUTOTEWES Gruppe * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Starte jetzt Deine Karriere bei Auto Meklenborg! Die familiengeführte AUTOTEWES-Gruppe mit vier Autohäusern an sechs Standorten führt die Marken Mazda, Ford und Suzuki. Mit knapp 130 Millionen Umsatz und über 5.000 verkauften Neu- und Gebrauchtwagen im Jahr setzen wir auf Erfolgskurs. Wir gehören zu den größten Mazda und Suzuki Händlern in Deutschland und wollen weiter wachsen – mit Dir! Unser Ziel ist es, als ein starker und verlässlicher Mobilitätspartner Menschen zu bewegen. Wir sind zu Hause in der Hauptstadt Berlin (Auto Meklenborg in Steglitz und Spandau), an der Elbe in Hamburg (Auto Pohl) und im Rheinland in Köln (Auto Kierdorf) sowie in Düsseldorf und Krefeld ...
                      Du bist verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung unserer Kund:innen, für die Vereinbarung von Serviceterminen und die Auftragsvorbereitung. * AUTOTEWES Gruppe * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Starte jetzt Deine Karriere bei Auto Meklenborg! Die familiengeführte AUTOTEWES-Gruppe mit vier Autohäusern an sechs Standorten führt die Marken Mazda, Ford und Suzuki. Mit knapp 130 Millionen Umsatz und über 5.000 verkauften Neu- und Gebrauchtwagen im Jahr setzen wir auf Erfolgskurs. Wir gehören zu den größten Mazda und Suzuki Händlern in Deutschland und wollen weiter wachsen – mit Dir! Unser Ziel ist es, als ein starker und verlässlicher Mobilitätspartner Menschen zu bewegen. Wir sind zu Hause in der Hauptstadt Berlin (Auto Meklenborg in Steglitz und Spandau), an der Elbe in Hamburg (Auto Pohl) und im Rheinland in Köln (Auto Kierdorf) sowie in Düsseldorf und Krefeld ...
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                      DeutschAkademie GmbH

                      Customer Service Mitarbeiter:in - Front Office/Back Office

                      DeutschAkademie GmbH
                      Berlin
                      Schnelle Bewerbung
                      Übernahme weiterer Aufgaben in den Bereichen Front Office, Back Office, Kursmanagement oder Social Media möglich * Viele unserer Mitarbeiter:innen kommen aus Bereichen wie Hotellerie, Tourismus, * Versierter Umgang in der Nutzung von Office Programmen Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte Homeoffice * DeutschAkademie GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Deine Weltreise am Arbeitsplatz! Dein Herz schlägt für internationale Begegnungen und ein mehrsprachiges Umfeld? – dann starte deine Weltreise am Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftssicheren Branche jetzt an der DeutschAkademie! Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen tagtäglich daran den Standard unserer Deutschkurse mit ...
                      Übernahme weiterer Aufgaben in den Bereichen Front Office, Back Office, Kursmanagement oder Social Media möglich * Viele unserer Mitarbeiter:innen kommen aus Bereichen wie Hotellerie, Tourismus, * Versierter Umgang in der Nutzung von Office Programmen Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte Homeoffice * DeutschAkademie GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Deine Weltreise am Arbeitsplatz! Dein Herz schlägt für internationale Begegnungen und ein mehrsprachiges Umfeld? – dann starte deine Weltreise am Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftssicheren Branche jetzt an der DeutschAkademie! Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen tagtäglich daran den Standard unserer Deutschkurse mit ...
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                      FINN GmbH

                      Customer Service Agent (Remote) - (m/w/d)

                      FINN GmbH
                      München, Berlin, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Köln
                      Teilweise Home-Office
                      Als Customer Service Agent bist du die Schnittstelle zwischen FINN und unseren Kundinnen und Kunden. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Mit deiner hohen Serviceorientierung trägst du dazu bei, dass wir unseren Kundenservice weiterhin zu den besten der Industrie zählen können. * Du trägst mit deinen Ideen aktiv zur Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse bei. * Vorerfahrungen im Kundenservice sind toll, aber nicht zwingend nötig! * FINN GmbH * München, Berlin, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - FINN ist die unabhängige Plattform für Auto-Abos von über 30 Marken.
                      Als Customer Service Agent bist du die Schnittstelle zwischen FINN und unseren Kundinnen und Kunden. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Mit deiner hohen Serviceorientierung trägst du dazu bei, dass wir unseren Kundenservice weiterhin zu den besten der Industrie zählen können. * Du trägst mit deinen Ideen aktiv zur Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse bei. * Vorerfahrungen im Kundenservice sind toll, aber nicht zwingend nötig! * FINN GmbH * München, Berlin, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - FINN ist die unabhängige Plattform für Auto-Abos von über 30 Marken.
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                      DIS AG | Office & Management

                      Customer Care Agent (m/w/d)

                      DIS AG | Office & Management
                      Berlin
                      Schnelle Bewerbung
                      Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Care Specialist (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden in Berlin – zum nächstmöglichen Zeitpunkt! * DIS AG | Office & Management * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how und finden Sie mit uns Ihren neuen Arbeitgeber – nutzen Sie unsere starken Verbindungen in die Berliner Wirtschaft. Auf der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive? Wir begleiten Sie transparent, persönlich und mit viel Erfahrung durch den gesamten Bewerbungsprozess – nah am Markt, nah an den Menschen. Anstellungsart: Vollzeit - Sie lieben es, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten und eine angenehme Kommunikation sicherzustellen?
                      Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Care Specialist (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden in Berlin – zum nächstmöglichen Zeitpunkt! * DIS AG | Office & Management * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how und finden Sie mit uns Ihren neuen Arbeitgeber – nutzen Sie unsere starken Verbindungen in die Berliner Wirtschaft. Auf der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive? Wir begleiten Sie transparent, persönlich und mit viel Erfahrung durch den gesamten Bewerbungsprozess – nah am Markt, nah an den Menschen. Anstellungsart: Vollzeit - Sie lieben es, Kundenanliegen lösungsorientiert zu bearbeiten und eine angenehme Kommunikation sicherzustellen?
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                      NEU
                      Müller Holding GmbH & Co. KG

                      Customer Experience & Prozessmanager (m/w/d)

                      Müller Holding GmbH & Co. KG
                      Ulm, Berlin
                      Teilweise Home-Office
                      Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Du willst in einem dynamischen Team arbeiten, digitale Trends mitgestalten und gleichzeitig nah am Kunden sein? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice mit uns revolutionieren. Das erwartet Dich bei uns * Du entwickelst und aktualisierst Standards, Richtlinien und Prozessdokumentationen, um ein einheitliches und hohes Qualitätsniveau sicherzustellen. * Du analysierst kontinuierlich unsere qualitätsrelevanten KPIs, erkennst Trends und Ursachen von Abweichungen und leitest eigenständig Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses im Bereich des Kundenservice ein. * Einen besonderen Fokus legst Du auf Kundenbeschwerden: Du analysierst deren Ursachen und initiierst zielgerichtete Lösungs- und Aktionspläne.
                      Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Du willst in einem dynamischen Team arbeiten, digitale Trends mitgestalten und gleichzeitig nah am Kunden sein? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice mit uns revolutionieren. Das erwartet Dich bei uns * Du entwickelst und aktualisierst Standards, Richtlinien und Prozessdokumentationen, um ein einheitliches und hohes Qualitätsniveau sicherzustellen. * Du analysierst kontinuierlich unsere qualitätsrelevanten KPIs, erkennst Trends und Ursachen von Abweichungen und leitest eigenständig Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses im Bereich des Kundenservice ein. * Einen besonderen Fokus legst Du auf Kundenbeschwerden: Du analysierst deren Ursachen und initiierst zielgerichtete Lösungs- und Aktionspläne.
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                      Verti Versicherung AG

                      (Senior) Digital Customer Journey Manager (m/w/d)

                      Verti Versicherung AG
                      Teltow bei Berlin
                      Teilweise Home-Office
                      Du analysierst Nutzerverhalten, leitest Optimierungen ab und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um digitale Journeys transparent, effizient und kundenorientiert zu gestalten. * Expertise im Customer Journey Management & CRM - In dieser Rolle trägst du entscheidend dazu bei, unser digitales Kundenerlebnis weiterzuentwickeln. * Du analysierst unsere digitalen Touchpoints und machst sichtbar, wie Kund*innen unsere Services tatsächlich erleben * Du konzipierst digitale Interaktionspunkte, die intuitiv, klar und wirkungsvoll sind * Gemeinsam mit Digital Products & Applications arbeitest du iterativ an Verbesserungen und neuen Konzepten um Conversion, Zufriedenheit und Prozessqualität nachhaltig verbessern * Studium oder Ausbildung im digitalen, kommunikativen oder kreativen Bereich * Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Digital‑ oder Transformationsprojekten * Verti Versicherung AG
                      Du analysierst Nutzerverhalten, leitest Optimierungen ab und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um digitale Journeys transparent, effizient und kundenorientiert zu gestalten. * Expertise im Customer Journey Management & CRM - In dieser Rolle trägst du entscheidend dazu bei, unser digitales Kundenerlebnis weiterzuentwickeln. * Du analysierst unsere digitalen Touchpoints und machst sichtbar, wie Kund*innen unsere Services tatsächlich erleben * Du konzipierst digitale Interaktionspunkte, die intuitiv, klar und wirkungsvoll sind * Gemeinsam mit Digital Products & Applications arbeitest du iterativ an Verbesserungen und neuen Konzepten um Conversion, Zufriedenheit und Prozessqualität nachhaltig verbessern * Studium oder Ausbildung im digitalen, kommunikativen oder kreativen Bereich * Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Digital‑ oder Transformationsprojekten * Verti Versicherung AG
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                      wu personal GmbH

                      IT Support / Anwendersupport / First Level Support

                      wu personal GmbH
                      Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
                      Teilweise Home-Office
                      Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
                      Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Gerne auch IT-Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen! * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
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                      Beliebte Jobs

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                      Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Support Agent in Erkner?

                      Durchschnittsgehalt pro Jahr
                      35.200 €
                      Das Durchschnittsgehalt für Customer Support Agent in Erkner liegt bei 35.200 €. Gehälter für Customer Support Agent in Erkner liegen im Bereich zwischen 28.300 € und 42.500 €.

                      Häufig gestellte Fragen

                      Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Support Agent Jobs in Erkner?
                      Aktuell gibt es auf StepStone 350 offene Stellenanzeigen für Customer Support Agent Jobs in Erkner.
                      Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Erkner einen Customer Support Agent Job suchen?
                      Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Erkner einen Customer Support Agent Job suchen: Berlin, Hamburg, München.
                      Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Support Agent Jobs in Erkner suchen?
                      Wer nach Customer Support Agent Jobs in Erkner sucht, sucht häufig auch nach Deutsch, Ingenieure und technische Berufe, Ausbildungen.
                      Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Support Agent Jobs in Erkner??
                      Für einen Customer Support Agent Job in Erkner sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kundendienst, Deutsch, Kommunikation, Englisch, In sicherer Weise.
                      Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Support Agent Jobs in Erkner?
                      Für Customer Support Agent Jobs in Erkner gibt es aktuell 11 offene Teilzeitstellen.