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Customer Success
Görlitz
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■ Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb und Consulting – mit Fokus auf SAP HCM und SuccessFactors. ■ Du entwickelst erste HR-IT-Strategien und Roadmaps mit Schwerpunkt SuccessFactors – immer mit Blick auf die individuellen Bedürfnisse der Kundschaft. ■ Mit Deinem Überblick über die gesamte SuccessFactors Suite führst Du souverän Systemdemos durch. ■ Als Generalist im SuccessFactors-Umfeld fühlst Du Dich sicher und kennst Dich in mehreren Modulen aus.
■ Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb und Consulting – mit Fokus auf SAP HCM und SuccessFactors. ■ Du entwickelst erste HR-IT-Strategien und Roadmaps mit Schwerpunkt SuccessFactors – immer mit Blick auf die individuellen Bedürfnisse der Kundschaft. ■ Mit Deinem Überblick über die gesamte SuccessFactors Suite führst Du souverän Systemdemos durch. ■ Als Generalist im SuccessFactors-Umfeld fühlst Du Dich sicher und kennst Dich in mehreren Modulen aus.
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Transition & Project Manager (w/m/d)
Transition & Project Manager (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Dresden, Bautzen, Bielefeld, Köln, Berlin, Hamburg, Pforzheim, Jena, München, Heidelberg
Teilweise Home-Office
■ Your responsibility is to lead local and global (IT) projects, primarily in the context of data center operations, SAP Application Management Services, as well as system provisioning and migrations of IT customer landscapes. ■ You are responsible for developing and aligning the technical and scheduling approach with customers and internal departments, as well as, if necessary, with the overarching project management. Furthermore, you are a strong communicator with a high level of service and customer orientation. ■ Willingness to travel (approx. 10%) for on-site customer assignments is a given for you.
■ Your responsibility is to lead local and global (IT) projects, primarily in the context of data center operations, SAP Application Management Services, as well as system provisioning and migrations of IT customer landscapes. ■ You are responsible for developing and aligning the technical and scheduling approach with customers and internal departments, as well as, if necessary, with the overarching project management. Furthermore, you are a strong communicator with a high level of service and customer orientation. ■ Willingness to travel (approx. 10%) for on-site customer assignments is a given for you.
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner. We believe that diversity, equity, inclusion, and wellbeing fuel innovation and ensure an exceptional customer and experience.
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner. We believe that diversity, equity, inclusion, and wellbeing fuel innovation and ensure an exceptional customer and experience.
■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner. We believe that diversity, equity, inclusion, and wellbeing fuel innovation and ensure an exceptional customer and experience.
■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner. We believe that diversity, equity, inclusion, and wellbeing fuel innovation and ensure an exceptional customer and experience.
Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. ■ Repräsentation der DACH-Region in globalen Customer-Success-Management-Leadership-Foren ■ Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Success Management, Service Delivery, Managed Services oder SAP-/Cloud-Operations-Umfeld sowie Erfahrung in Matrix- und multinationalen Organisationsstrukturen mit.
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. ■ Repräsentation der DACH-Region in globalen Customer-Success-Management-Leadership-Foren ■ Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Success Management, Service Delivery, Managed Services oder SAP-/Cloud-Operations-Umfeld sowie Erfahrung in Matrix- und multinationalen Organisationsstrukturen mit.
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Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die unser Team als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich EHS verstärkt. * 5+ Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle, idealerweise im B2B‑SaaS‑Umfeld
Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die unser Team als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich EHS verstärkt. * 5+ Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle, idealerweise im B2B‑SaaS‑Umfeld
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Zum Verantwortungsbereich gehören die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Software, das Lob- und Beschwerdemanagement (LuBM), Schulungen sowie After-Sales und Customer Success. Dein Team ist im Kundenservice in der Abteilung Customer Success & LuBM angesiedelt. Als Teamleitung Customer Success verantwortest du mit deinem Team die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen – vom Onboarding über Retention-Maßnahmen bis zum Key-Account-Management. * Du hast fundierte Expertise im Customer Success Management, kennst die verschiedenen Phasen der Customer Journey, hast praktische Erfahrungen und eine hohe Prozessaffinität
Zum Verantwortungsbereich gehören die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Software, das Lob- und Beschwerdemanagement (LuBM), Schulungen sowie After-Sales und Customer Success. Dein Team ist im Kundenservice in der Abteilung Customer Success & LuBM angesiedelt. Als Teamleitung Customer Success verantwortest du mit deinem Team die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen – vom Onboarding über Retention-Maßnahmen bis zum Key-Account-Management. * Du hast fundierte Expertise im Customer Success Management, kennst die verschiedenen Phasen der Customer Journey, hast praktische Erfahrungen und eine hohe Prozessaffinität
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WILLKOMMEN im Customer Success Team! Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer besonderen Erlebnisreisen.
WILLKOMMEN im Customer Success Team! Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer besonderen Erlebnisreisen.
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Schnelle Bewerbung
Als Customer Success Manager (gn) in Süddeutschland mit dem Fokus auf Ramp-Up, Uplift und Attrition verantwortest du ein Portfolio mittelgroßer bis großer Bestandskunden (bis ca. 5.000 Mitarbeitende) und sorgst dafür, dass unsere Lösungen nachhaltig genutzt und weiterentwickelt werden. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager (gn) – Region Süddeutschland * Erfahrung & Professionalität: Du bringst fundierte Erfahrung im Customer Success, Key Account Management oder B2B‑Vertrieb mit und weißt, wie man Kundenbeziehungen wirksam entwickelt.
Als Customer Success Manager (gn) in Süddeutschland mit dem Fokus auf Ramp-Up, Uplift und Attrition verantwortest du ein Portfolio mittelgroßer bis großer Bestandskunden (bis ca. 5.000 Mitarbeitende) und sorgst dafür, dass unsere Lösungen nachhaltig genutzt und weiterentwickelt werden. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager (gn) – Region Süddeutschland * Erfahrung & Professionalität: Du bringst fundierte Erfahrung im Customer Success, Key Account Management oder B2B‑Vertrieb mit und weißt, wie man Kundenbeziehungen wirksam entwickelt.
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Account Manager:in / Customer Success Manager:in (Feuerwehr-Software) (m/f/d)
Account Manager:in / Customer Success Manager:in (Feuerwehr-Software) (m/f/d)
SOLARYS Software GmbH
Wien, Home-Office, bundesweit, Österreich
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Account Manager:in / Customer Success Manager:in verantwortest du den Marktzugang, den strukturierten Vertrieb und die Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen – von der ersten Demo bis zum langfristigen Einsatz im Alltag unserer Kund:innen. Als Account Manager:in / Customer Success Manager:in mit starkem Customer-Success-Fokus begleitest du Kund:innen über den gesamten Lebenszyklus – von der ersten Einführung bis zum nachhaltigen Ausbau der Zusammenarbeit. * Mehrjährige Erfahrung (mind. 1–3 Jahre) im B2B- oder B2G-Vertrieb oder Customer Success von erklärungsbedürftigen Softwarelösungen * Verantwortung für den gesamten Customer Lifecycle – vom Onboarding über Nutzung bis zur Verlängerung und Erweiterung
Als Account Manager:in / Customer Success Manager:in verantwortest du den Marktzugang, den strukturierten Vertrieb und die Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen – von der ersten Demo bis zum langfristigen Einsatz im Alltag unserer Kund:innen. Als Account Manager:in / Customer Success Manager:in mit starkem Customer-Success-Fokus begleitest du Kund:innen über den gesamten Lebenszyklus – von der ersten Einführung bis zum nachhaltigen Ausbau der Zusammenarbeit. * Mehrjährige Erfahrung (mind. 1–3 Jahre) im B2B- oder B2G-Vertrieb oder Customer Success von erklärungsbedürftigen Softwarelösungen * Verantwortung für den gesamten Customer Lifecycle – vom Onboarding über Nutzung bis zur Verlängerung und Erweiterung
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Für die PLZ-Gebiete 0+9, 3 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
Für die PLZ-Gebiete 0+9, 3 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
PartSpace GmbH
Deggendorf, Nürnberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion
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Global Accounts Success Manager
Global Accounts Success Manager
Shopify
Remote - EMEA, France, Germany, United Kingdom, Netherlands, Brussels
As a Global Accounts Success Manager, your primary responsibility is to ensure the growth of Shopify's largest customers. * Working cross functionally with sales, success and technical teams to ensure a truly unified customer experience and execution of strategic rigor * Minimum 10 years of experience in customer success or client management, preferably with enterprise-level clients within a technology/software environment. Your role will involve providing long-term solutions to Fortune 100 customers by addressing their biggest challenges and helping them achieve their goals. You will serve as a trusted advisor, guiding customers on the most effective strategies to achieve their goals. You will also orchestrate across multiple internal teams, bringing together the right people at the right time to deliver high impact solutions for our customers.
As a Global Accounts Success Manager, your primary responsibility is to ensure the growth of Shopify's largest customers. * Working cross functionally with sales, success and technical teams to ensure a truly unified customer experience and execution of strategic rigor * Minimum 10 years of experience in customer success or client management, preferably with enterprise-level clients within a technology/software environment. Your role will involve providing long-term solutions to Fortune 100 customers by addressing their biggest challenges and helping them achieve their goals. You will serve as a trusted advisor, guiding customers on the most effective strategies to achieve their goals. You will also orchestrate across multiple internal teams, bringing together the right people at the right time to deliver high impact solutions for our customers.
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
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(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
Wavestone Germany AG
bundesweit, remote
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs.
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs.
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Schnelle Bewerbung
PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative ...
PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative ...
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SAP SuccessFactors EC / ECP Consultant (w/m/d) mit 100% Homeoffice-Möglichkeit
SAP SuccessFactors EC / ECP Consultant (w/m/d) mit 100% Homeoffice-Möglichkeit
Peras GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Wir suchen dich deutschlandweit in Vollzeit als SAP SuccessFactors EC / ECP Consultant (w/m/d) Begleite unsere Kunden auf ihrem Weg zur digitalen HR-Transformation und gestalte SuccessFactors-Lösungen mit dem Schwerpunkt Employee Central (EC) und der Integration in hybride SAP-Landschaften mit SAP HCM oder Employee Central Payroll (ECP). * End-to-End-Projekte im Bereich SAP SuccessFactors Employee Central – von der Analyse über Konzeption bis zur Implementierung und Übergabe. * Customizing & Umsetzung der SuccessFactors-Lösungen inklusive Datenmodelle, Geschäftsregeln, MDF, Workflows und Berechtigungsmodelle. * Begleitung der Integration mit SAP HCM-On-Premise, ECP (Employee Central Payroll) und ggf. weiteren SuccessFactors-Modulen. * SAP-Expertise: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im SAP-SuccessFactors-Umfeld, insbesondere Employee Central inkl. Customizing und Zertifizierung sowie ...
Wir suchen dich deutschlandweit in Vollzeit als SAP SuccessFactors EC / ECP Consultant (w/m/d) Begleite unsere Kunden auf ihrem Weg zur digitalen HR-Transformation und gestalte SuccessFactors-Lösungen mit dem Schwerpunkt Employee Central (EC) und der Integration in hybride SAP-Landschaften mit SAP HCM oder Employee Central Payroll (ECP). * End-to-End-Projekte im Bereich SAP SuccessFactors Employee Central – von der Analyse über Konzeption bis zur Implementierung und Übergabe. * Customizing & Umsetzung der SuccessFactors-Lösungen inklusive Datenmodelle, Geschäftsregeln, MDF, Workflows und Berechtigungsmodelle. * Begleitung der Integration mit SAP HCM-On-Premise, ECP (Employee Central Payroll) und ggf. weiteren SuccessFactors-Modulen. * SAP-Expertise: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im SAP-SuccessFactors-Umfeld, insbesondere Employee Central inkl. Customizing und Zertifizierung sowie ...
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Junior Account Manager (SaaS, Vertrags- und Kundenbetreuung) (m/w/d)
Junior Account Manager (SaaS, Vertrags- und Kundenbetreuung) (m/w/d)
Troi GmbH
München, Berlin, bundesweit, Österreich, Schweiz, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Success: Du begleitest unsere Kunden im laufenden Betrieb und bist ihr Ansprechpartner für kaufmännische & nutzungsbezogene Themen.
Customer Success: Du begleitest unsere Kunden im laufenden Betrieb und bist ihr Ansprechpartner für kaufmännische & nutzungsbezogene Themen.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Customer Success und Produkttrainer * Umsatzverantwortung für Ihre Kunden sowie aktive Unterstützung des gesamten Sales-Prozesses für eine optimale Customer Experience
Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Customer Success und Produkttrainer * Umsatzverantwortung für Ihre Kunden sowie aktive Unterstützung des gesamten Sales-Prozesses für eine optimale Customer Experience
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You are customer-focused – someone who prioritizes customer success in their work. Are you a master of Org Change Management combined with IT strategy and eager to make an impact on our customers? * Tracking and analyzing change metrics to guide implementation and measure success From your very first day, you'll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day. And through it all, you'll be part of a culture that values empathy, restless learning, and a devotion to shared success.
You are customer-focused – someone who prioritizes customer success in their work. Are you a master of Org Change Management combined with IT strategy and eager to make an impact on our customers? * Tracking and analyzing change metrics to guide implementation and measure success From your very first day, you'll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day. And through it all, you'll be part of a culture that values empathy, restless learning, and a devotion to shared success.
You are customer-focused – someone who prioritizes customer success in their work. From your very first day, you'll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day. And through it all, you'll be part of a culture that values empathy, restless learning, and a devotion to shared success.
You are customer-focused – someone who prioritizes customer success in their work. From your very first day, you'll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day. And through it all, you'll be part of a culture that values empathy, restless learning, and a devotion to shared success.
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M365 Consultant (gn) Modern Workplace / Digital Workplace
M365 Consultant (gn) Modern Workplace / Digital Workplace
SoftwareOne Deutschland GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Customer Success: kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Kundenlösungen
Customer Success: kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Kundenlösungen
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Schnelle Bewerbung
Als Teil des Customer Success Teams bist du für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden verantwortlich und entwickelst Thinksurance - und auch dich - jeden Tag ein Stück weiter. * Einbringen von Know-How: Mithilfe Deiner Versicherungsexpertise bauen wir den Bereich Customer Success weiter aus und sorgen so für ein positives Kundenerlebnis * Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit den Teams im Bereich Customer Support,Customer Education, Digital Programs und Strategic Partner Management zusammen
Als Teil des Customer Success Teams bist du für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden verantwortlich und entwickelst Thinksurance - und auch dich - jeden Tag ein Stück weiter. * Einbringen von Know-How: Mithilfe Deiner Versicherungsexpertise bauen wir den Bereich Customer Success weiter aus und sorgen so für ein positives Kundenerlebnis * Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit den Teams im Bereich Customer Support,Customer Education, Digital Programs und Strategic Partner Management zusammen
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Lead and orchestrate cross-functional pursuit teams (Solutions Engineering, Customer Success, Product, Partners, Legal) to deliver compelling, customized solutions. At commercetools, we power the next era of commerce for our customers. Whether it's AI-driven solutions that help enterprises make smarter business decisions, bridging digital and physical shopping experiences, or enabling entirely new ways for industries to connect with their customers, we help the world's most ambitious companies experiment, scale, and grow without limits. * Customer Advocacy & Renewal Leadership: Ensure high customer satisfaction and retention by driving adoption and connecting measurable outcomes to business strategy. Our equity participation program allows you to share in our success Your unique perspective is essential to our success.
Lead and orchestrate cross-functional pursuit teams (Solutions Engineering, Customer Success, Product, Partners, Legal) to deliver compelling, customized solutions. At commercetools, we power the next era of commerce for our customers. Whether it's AI-driven solutions that help enterprises make smarter business decisions, bridging digital and physical shopping experiences, or enabling entirely new ways for industries to connect with their customers, we help the world's most ambitious companies experiment, scale, and grow without limits. * Customer Advocacy & Renewal Leadership: Ensure high customer satisfaction and retention by driving adoption and connecting measurable outcomes to business strategy. Our equity participation program allows you to share in our success Your unique perspective is essential to our success.
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(home based) Senior Account Manager - B2B Foodservice (m/w/d)
(home based) Senior Account Manager - B2B Foodservice (m/w/d)
KERRY GROUP SERVICES LIMITED
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Every day we partner with customers to create healthier, tastier and more sustainable products that are consumed by billions of people across the world. Our vision is to be our customers' most valued partner, creating a world of sustainable nutrition. You'll drive growth by developing a robust opportunity pipeline, aligning customer objectives with Kerry's strategic priorities, and ensuring value creation through cross-functional collaboration. The role combines account planning, demand forecasting, pricing, and contract management with a strong focus on delivering sustainable margins and best-in-class customer experience. * Accountable for the understanding of the customer's objectives & growth strategies and effective communication of these insights to the internal team * Identify relevant insights / needs to achieve value creation for Kerry and the customer
Every day we partner with customers to create healthier, tastier and more sustainable products that are consumed by billions of people across the world. Our vision is to be our customers' most valued partner, creating a world of sustainable nutrition. You'll drive growth by developing a robust opportunity pipeline, aligning customer objectives with Kerry's strategic priorities, and ensuring value creation through cross-functional collaboration. The role combines account planning, demand forecasting, pricing, and contract management with a strong focus on delivering sustainable margins and best-in-class customer experience. * Accountable for the understanding of the customer's objectives & growth strategies and effective communication of these insights to the internal team * Identify relevant insights / needs to achieve value creation for Kerry and the customer
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