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Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus Shop, CRO, Einkauf, Logistik und Content zusammen und stellst sicher, dass alle Maßnahmen entlang der Customer Journey sinnvoll * Du hast ausgeprägten Kundenfokus und verstehst die Customer Journey sowie das Verhalten unserer Zielgruppen, sodass du Maßnahmen entlang aller Touchpoints stimmig planen und optimieren kannst.
Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus Shop, CRO, Einkauf, Logistik und Content zusammen und stellst sicher, dass alle Maßnahmen entlang der Customer Journey sinnvoll * Du hast ausgeprägten Kundenfokus und verstehst die Customer Journey sowie das Verhalten unserer Zielgruppen, sodass du Maßnahmen entlang aller Touchpoints stimmig planen und optimieren kannst.
74 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Solution Expert (m/w/d) HR Solutions - Schwerpunkt SAP SuccessFactors & HCM
Solution Expert (m/w/d) HR Solutions - Schwerpunkt SAP SuccessFactors & HCM
MEYER WERFT GmbH & Co. KG
Papenburg
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere IT-Abteilung im Fachbereich IT ERP & Data Solutions einen Solution Expert (m/w/d) HR Solutions - Schwerpunkt SAP SuccessFactors & HCM - o SAP SuccessFactors und Employee Central * Vertiefte Kenntnisse in SAP-HR-Lösungen (insbesondere SuccessFactors und HCM), gerne mit Zertifikaten
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere IT-Abteilung im Fachbereich IT ERP & Data Solutions einen Solution Expert (m/w/d) HR Solutions - Schwerpunkt SAP SuccessFactors & HCM - o SAP SuccessFactors und Employee Central * Vertiefte Kenntnisse in SAP-HR-Lösungen (insbesondere SuccessFactors und HCM), gerne mit Zertifikaten
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Planung und Steuerung der Einsätze in enger Abstimmung mit Operations, Customer Relations und Sales und vor allem externen Dienstleistern
Planung und Steuerung der Einsätze in enger Abstimmung mit Operations, Customer Relations und Sales und vor allem externen Dienstleistern
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At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success.
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NEU
At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success.
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Wir suchen Customer Success Managers, die sich unserem Customer Service Team anschließen und mit auf unsere Reise gehen. * Ein umfassendes Onboarding: Wir bringen dir in unserem Customer Service Onboarding alles bei, was du brauchst, um bei uns erfolgreich zu sein.
Wir suchen Customer Success Managers, die sich unserem Customer Service Team anschließen und mit auf unsere Reise gehen. * Ein umfassendes Onboarding: Wir bringen dir in unserem Customer Service Onboarding alles bei, was du brauchst, um bei uns erfolgreich zu sein.
NEU
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Im 3-köpfigen Customer‑Success‑Team begleitest du aus dem Homeoffice mit Christian Breiholz (Vice President Customer Success), Jan Vogl (Customer Success Manager) und Pamela Zeh (Senior Customer Success Managerin) gemeinsam unsere Bestandskund:innen – datengetrieben, proaktiv und im engen Austausch mit Vertrieb, Consulting, Support und Produktmanagement. Als Junior Customer Success Manager:in (m/w/d) sorgst du dafür, dass Bestandskund:innen unsere Lösungen erfolgreich nutzen und langfristig zufrieden sind.
Im 3-köpfigen Customer‑Success‑Team begleitest du aus dem Homeoffice mit Christian Breiholz (Vice President Customer Success), Jan Vogl (Customer Success Manager) und Pamela Zeh (Senior Customer Success Managerin) gemeinsam unsere Bestandskund:innen – datengetrieben, proaktiv und im engen Austausch mit Vertrieb, Consulting, Support und Produktmanagement. Als Junior Customer Success Manager:in (m/w/d) sorgst du dafür, dass Bestandskund:innen unsere Lösungen erfolgreich nutzen und langfristig zufrieden sind.
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PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative Lösungen für die ...
PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative Lösungen für die ...
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SAP Pre-Sales Consultant (m/w/d) – SAP HXM, SuccessFactors & S/4HANA Solutions
SAP Pre-Sales Consultant (m/w/d) – SAP HXM, SuccessFactors & S/4HANA Solutions
SD Worx GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Expertenwissen im Bereich SAP HXM (HCM, SuccessFactors)
Expertenwissen im Bereich SAP HXM (HCM, SuccessFactors)
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(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
Wavestone Germany AG
bundesweit, remote
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs.
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs.
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Customer & Technical Operations Specialist (m/w/d)
Customer & Technical Operations Specialist (m/w/d)
NOVENTI Health SE
Oberhausen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
NOVENTI Health SE * Oberhausen, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - NOVENTI ist der führende Anbieter von Abrechnung, Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Sanitätshäuser, und Arztpraxen. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen Transformationsprozessen wie dem eRezept, bieten hybride Lösungen und vernetzen sowohl die Dienstleister im Gesundheitsmarkt als auch die Menschen miteinander. Gegründet vor 125 Jahren umfasst das Unternehmen mit Hauptsitz in München heute über 1.600 Mitarbeitende. 100% Homeoffice möglich, Oberhausen - Als Technical Operations Specialist (m/w/d) begleiten Sie unsere Kunden durch komplexe digitale und ...
NOVENTI Health SE * Oberhausen, Home-Office * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - NOVENTI ist der führende Anbieter von Abrechnung, Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Sanitätshäuser, und Arztpraxen. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen Transformationsprozessen wie dem eRezept, bieten hybride Lösungen und vernetzen sowohl die Dienstleister im Gesundheitsmarkt als auch die Menschen miteinander. Gegründet vor 125 Jahren umfasst das Unternehmen mit Hauptsitz in München heute über 1.600 Mitarbeitende. 100% Homeoffice möglich, Oberhausen - Als Technical Operations Specialist (m/w/d) begleiten Sie unsere Kunden durch komplexe digitale und ...
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(Junior) Key Account Manager / Bestandskundenbetreuer (m/w/d)
(Junior) Key Account Manager / Bestandskundenbetreuer (m/w/d)
Bison Deutschland GmbH
Home-Office, Kaiserslautern, Hamburg
Teilweise Home-Office
Erste Erfahrung im IT-/Software-Umfeld: Du bringst Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder Projekt-Management mit – idealerweise im Kontext von ERP-Softwarelösungen oder im Retail-Umfeld
Erste Erfahrung im IT-/Software-Umfeld: Du bringst Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder Projekt-Management mit – idealerweise im Kontext von ERP-Softwarelösungen oder im Retail-Umfeld
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Du arbeitest eng mit Customer Success Management, Marketing, Presales und Technik zusammen, um jedem Kunden ein ganzheitliches und stabiles Betriebsmodell zu bieten.
Du arbeitest eng mit Customer Success Management, Marketing, Presales und Technik zusammen, um jedem Kunden ein ganzheitliches und stabiles Betriebsmodell zu bieten.
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(Junior) Projekt Manager (m/w/d) für Software-Einführung
(Junior) Projekt Manager (m/w/d) für Software-Einführung
Hoffrogge GmbH
Bremen, Oldenburg,Wildeshausen bei Bremen
Schnelle Bewerbung
Du überzeugst unsere Kunden durch bedarfsgerechte Unterstützung während des gesamten Verlaufs der Implementierung und berätst diese zielgerichtet im Sinne von Customer Success. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir unser Customer Management Team verstärken.
Du überzeugst unsere Kunden durch bedarfsgerechte Unterstützung während des gesamten Verlaufs der Implementierung und berätst diese zielgerichtet im Sinne von Customer Success. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir unser Customer Management Team verstärken.
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Area Sales Manager/Vertriebaußendienst Mitarbeiter, Nord Deutschland (m/w/d)
Area Sales Manager/Vertriebaußendienst Mitarbeiter, Nord Deutschland (m/w/d)
Trimble Germany GmbH
Norddeutschland
Teilweise Home-Office
Zusammenarbeit mit den Trimble-Teams aus Lead-Generierung, Marketing, Presales, Support und Customer Success.
Zusammenarbeit mit den Trimble-Teams aus Lead-Generierung, Marketing, Presales, Support und Customer Success.
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People Development Specialist (m/w/d)
People Development Specialist (m/w/d)
SSI SCHÄFER GMBH & CO KG
Neunkirchen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Konzeptionelle Unterstützung im Rahmen der Implementierung der Successfactors Module Performance & Goals und Development & Succession * Erfahrungen in der Anwendung von Successfactors sind von Vorteil
Konzeptionelle Unterstützung im Rahmen der Implementierung der Successfactors Module Performance & Goals und Development & Succession * Erfahrungen in der Anwendung von Successfactors sind von Vorteil
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Schnelle Bewerbung
Managing and developing relationships with both existing and new customers in the European market * Gaining a deep understanding of our products and aligning them with customer needs and challenges * Acting as a key interface between customers and internal departments such as Production, Planning, Purchasing, and Logistics * Providing regular updates to the Head of Sales EMEA on project status, market trends, and customer feedback * Demonstrated position of responsibility in solving commercial and technical problems at customers' end
Managing and developing relationships with both existing and new customers in the European market * Gaining a deep understanding of our products and aligning them with customer needs and challenges * Acting as a key interface between customers and internal departments such as Production, Planning, Purchasing, and Logistics * Providing regular updates to the Head of Sales EMEA on project status, market trends, and customer feedback * Demonstrated position of responsibility in solving commercial and technical problems at customers' end
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Sales Representative im Außendienst Nord (m/w/d)
Sales Representative im Außendienst Nord (m/w/d)
ZIEHL-ABEGG SE
Schleswig-Holstein, Niedersachsen
Teilweise Home-Office
Eigenverantwortliche Betreuung unserer Star-, Core-, Develop-Customer in Schleswig-Holstein und in Teilen von Niedersachsen vor Ort und im Homeoffice aus, Dienstsitz ist im Vertriebsgebiet
Eigenverantwortliche Betreuung unserer Star-, Core-, Develop-Customer in Schleswig-Holstein und in Teilen von Niedersachsen vor Ort und im Homeoffice aus, Dienstsitz ist im Vertriebsgebiet
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Duales Studium Marketing (B.A.) - Beautinda GmbH
Duales Studium Marketing (B.A.) - Beautinda GmbH
IU Internationale Hochschule
Essen, Dortmund, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du kannst Dich fachlich in Richtung Produktmanagement, Operations oder Customer Success weiterentwickeln. * Du arbeitest an konkreten Projekten im Bereich Produktmanagement, Operations oder Customer Support mit
Du kannst Dich fachlich in Richtung Produktmanagement, Operations oder Customer Success weiterentwickeln. * Du arbeitest an konkreten Projekten im Bereich Produktmanagement, Operations oder Customer Support mit
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Dabei integrierst du verschiedenste Umsysteme unserer Kund:innen und Partner über BSI.EIP und begleitest die Integration der BSI Customer Suite in die bestehende Systemlandschaft. * Du hast bereits relevante Berufs- und Projekterfahrung gesammelt und fundierte Kenntnisse in der BSI Customer Suite oder vergleichbaren CRM-Systemen – insbesondere in den Modulen BSI.CRM, BSI.EIP und idealerweise BSI.CX.
Dabei integrierst du verschiedenste Umsysteme unserer Kund:innen und Partner über BSI.EIP und begleitest die Integration der BSI Customer Suite in die bestehende Systemlandschaft. * Du hast bereits relevante Berufs- und Projekterfahrung gesammelt und fundierte Kenntnisse in der BSI Customer Suite oder vergleichbaren CRM-Systemen – insbesondere in den Modulen BSI.CRM, BSI.EIP und idealerweise BSI.CX.
Du arbeitest hands-on mit uns an der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen für das Customer Relation Management (CRM) und die Customer Experience (CX).
Du arbeitest hands-on mit uns an der Entwicklung und Umsetzung kundenspezifischer Lösungen für das Customer Relation Management (CRM) und die Customer Experience (CX).
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HR-IT Specialist (m/w/d) - Standortunabhängig / Remote
HR-IT Specialist (m/w/d) - Standortunabhängig / Remote
VITREA Verwaltung & Management Deutschland GmbH
Home-Office
Teilweise Home-Office
Praxiserfahrung in der Administration von HR-Systemen (insbesondere SAP SuccessFactors, P&I Loga oder vergleichbare Lösungen)
Praxiserfahrung in der Administration von HR-Systemen (insbesondere SAP SuccessFactors, P&I Loga oder vergleichbare Lösungen)
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Du bist motiviert und offen dich in neuen Themen einzuarbeiten (Berechtigungen SuccessFactors)
Du bist motiviert und offen dich in neuen Themen einzuarbeiten (Berechtigungen SuccessFactors)
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Growth Marketing Manager (m/w/d)
Growth Marketing Manager (m/w/d)
USU GmbH
Bielefeld, Aachen, Möglingen, Paris, Brno, Prostějov, Home Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * A/B-Testing und Conversion-Optimierung entlang der gesamten Customer Journey
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * A/B-Testing und Conversion-Optimierung entlang der gesamten Customer Journey
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Projektmanager/in im Medienbereich mit Vertriebsaffinität (m/w/d) im Homeoffice
Projektmanager/in im Medienbereich mit Vertriebsaffinität (m/w/d) im Homeoffice
JS Deutschland GmbH
Home-Office, bundesweit
Teilweise Home-Office
Kundenzufriedenheit (Customer Survey Score)
Kundenzufriedenheit (Customer Survey Score)
Beliebte Jobs
- Customer Service Manager
- Customer Service Representative
- Customer Support
- Praktikum Kommunikation
- Customer Service Agent
- Customer Services
- Junior HR Business Partner
- Praktikum International Business
- HR Business Partner
- Customer Success Management
- Customer Service
- Customer Care Agent
- Human Resource Business Partner
- Customer Success Specialist
- Customer Care Manager
- Customer Management