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                          • Customer Service
                          • Customer Experience Specialist
                          • Customer Service Specialist
                          • International Customer Service Representative
                          • Customer Care Agent
                          • Customer Success Specialist
                          • Customer Care Manager
                          • Customer Services Manager

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          263


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          972






                          3.683 Treffer für Customer Service Manager Jobs in Ottobrunn im Umkreis von 30 km

                          Customer Service Manager (m/w/d)

                          BaByliss Deutschland GmbH
                          München
                          Service- und kundenorientiertes Auftreten
                          Service- und kundenorientiertes Auftreten
                          Leitung des Supply Chain Managements mit den Bereichen Customer Service, Planung, Beschaffung und Logistik * Sicherstellung von kundenorientiertem Service, adäquater Kommunikation sowie Teilnahme an Business Review Meetings
                          Leitung des Supply Chain Managements mit den Bereichen Customer Service, Planung, Beschaffung und Logistik * Sicherstellung von kundenorientiertem Service, adäquater Kommunikation sowie Teilnahme an Business Review Meetings
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                          Manager Kundenservice (m/w/d)

                          BlueMetering GmbH
                          München
                          Teilweise Home-Office
                          Bewirke Großes: Deine Aufgaben als Manager Kundenservice (m/w/d) * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder eine vergleichbare Qualifikation) und bringst Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2C- oder B2B-Umfeld, mit.
                          Bewirke Großes: Deine Aufgaben als Manager Kundenservice (m/w/d) * Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder eine vergleichbare Qualifikation) und bringst Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2C- oder B2B-Umfeld, mit.
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                          Als CRM Manager (m/w/d) - Analytics & Insights gestaltest du die datengetriebene Weiterentwicklung des CRM der DeutschlandCard maßgeblich mit und verbindest strategische CRM-Arbeit mit fundierten Analysen, um nachhaltigen Customer Value zu schaffen. Die DeutschlandCard ist eine händlerunabhängige Commerce Media Plattform sowie ein smarter Shoppingbegleiter, der durch relevante Angebote und Services Vorteile für Nutzer:innen bietet - online wie offline, in einer App gebündelt. * Gestalte das CRM der DeutschlandCard aktiv mit - von der Konzeption neuer Customer Journeys bis zur Weiterentwicklung der CRM-Strategie * Unterstütze das Team mit analytischen Deep Dives, z. B. zur Customer Journey, zu Kampagnen-Insights, Zielgruppenperformance oder Potenzialanalysen * Konzipiere und führe Zielgruppen- und Potenzialanalysen, Analysen zur Customer Journey sowie Optimierung von ...
                          Als CRM Manager (m/w/d) - Analytics & Insights gestaltest du die datengetriebene Weiterentwicklung des CRM der DeutschlandCard maßgeblich mit und verbindest strategische CRM-Arbeit mit fundierten Analysen, um nachhaltigen Customer Value zu schaffen. Die DeutschlandCard ist eine händlerunabhängige Commerce Media Plattform sowie ein smarter Shoppingbegleiter, der durch relevante Angebote und Services Vorteile für Nutzer:innen bietet - online wie offline, in einer App gebündelt. * Gestalte das CRM der DeutschlandCard aktiv mit - von der Konzeption neuer Customer Journeys bis zur Weiterentwicklung der CRM-Strategie * Unterstütze das Team mit analytischen Deep Dives, z. B. zur Customer Journey, zu Kampagnen-Insights, Zielgruppenperformance oder Potenzialanalysen * Konzipiere und führe Zielgruppen- und Potenzialanalysen, Analysen zur Customer Journey sowie Optimierung von ...
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                          NEU
                          We are looking for a Customer Success Manager to join our growing Customer Success team. Your mission is to ensure successful onboarding, operational adoption, and the long-term growth of our enterprise customers. You'll act as the voice of the customer internally and coordinate across departments to remove roadblocks and drive results. Regular travel is required for customer visits. You'll report to the Customer Success and work closely with internal in Technical Project Management, Key Account Management, and Customer Support. * Regular customer cadence: check-ins, operational reviews, QBRs * Representing the customer internally and aligning * Ensuring customer sentiment, risks, and opportunities are always visible * 2–4 years in Customer Success, Consulting, or Account Management.
                          We are looking for a Customer Success Manager to join our growing Customer Success team. Your mission is to ensure successful onboarding, operational adoption, and the long-term growth of our enterprise customers. You'll act as the voice of the customer internally and coordinate across departments to remove roadblocks and drive results. Regular travel is required for customer visits. You'll report to the Customer Success and work closely with internal in Technical Project Management, Key Account Management, and Customer Support. * Regular customer cadence: check-ins, operational reviews, QBRs * Representing the customer internally and aligning * Ensuring customer sentiment, risks, and opportunities are always visible * 2–4 years in Customer Success, Consulting, or Account Management.
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                          Project Manager (m/w/d) Guestmanagement

                          marbet Marion & Bettina Würth GmbH & Co. KG
                          Schwäbisch Hall, Düsseldorf, München, Frankfurt
                          Teilweise Home-Office
                          Heute besteht unser Team aus rund 150 marbettern, mit denen wir gemeinsam Projekte managen, Konzepte designen, Smart Services entwickeln und die Marke marbet nach draußen tragen. Gemeinsam machen wir Marken erlebbar: mit Services, die Maßstäbe setzen. * Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement * Du hast eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einen Blick fürs Detail
                          Heute besteht unser Team aus rund 150 marbettern, mit denen wir gemeinsam Projekte managen, Konzepte designen, Smart Services entwickeln und die Marke marbet nach draußen tragen. Gemeinsam machen wir Marken erlebbar: mit Services, die Maßstäbe setzen. * Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement * Du hast eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einen Blick fürs Detail
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                          NEU
                          Du bist Teil des Customer Service Leadership Teams und arbeitest gemeinsam mit den anderen an einer herausragenden Customer Experience und bringst teamübergreifende Verbesserungsansätze ein. * Führe und entwickle ein starkes Customer Service Team: Du unterstützt deine Teammitglieder gezielt in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung – durch individuelles Coaching, regelmäßige Feedbackgespräche und klare Entwicklungspläne. * Steigere Performance und Servicequalität: Du setzt klare, motivierende Ziele, steuerst Performance und Qualität anhand relevanter KPIs und unterstützt dein Team mit modernen Customer-Service-Standards und Trainings. * Optimiere Prozesse und Tools datengetrieben: Du analysierst bestehende Customer-Service-Prozesse, identifizierst Effizienzpotenziale und treibst kontinuierliche Prozess- und Toolverbesserungen voran.
                          Du bist Teil des Customer Service Leadership Teams und arbeitest gemeinsam mit den anderen an einer herausragenden Customer Experience und bringst teamübergreifende Verbesserungsansätze ein. * Führe und entwickle ein starkes Customer Service Team: Du unterstützt deine Teammitglieder gezielt in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung – durch individuelles Coaching, regelmäßige Feedbackgespräche und klare Entwicklungspläne. * Steigere Performance und Servicequalität: Du setzt klare, motivierende Ziele, steuerst Performance und Qualität anhand relevanter KPIs und unterstützt dein Team mit modernen Customer-Service-Standards und Trainings. * Optimiere Prozesse und Tools datengetrieben: Du analysierst bestehende Customer-Service-Prozesse, identifizierst Effizienzpotenziale und treibst kontinuierliche Prozess- und Toolverbesserungen voran.
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                          (Junior) Customer Success Manager (m/w/d)

                          Myra Security GmbH
                          München, Leipzig
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Mit Deiner proaktiven und kommunikativen Persönlichkeit leistest Du als Customer Success Manager (m/w/d) einen entscheidenden Beitrag zum weiteren Ausbau sowie zur Optimierung unseres erstklassigen Kundenservices - dein Fokus liegt dabei auf unserem Partnerprogramm. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Customer Success Manager (m/w/d) und darauf, mit Dir unser 5-köpfiges Customer Success Team zu vervollständigen. Als deutscher Technologiehersteller bietet Myra eine sichere, zertifizierte Security-as-a-Service-Plattform zum Schutz digitaler Geschäftsprozesse. Bei Myra entwickeln und betreiben wir eine zertifizierte Security-as-a-Service-Plattform zum Schutz digitaler Geschäftsprozesse.
                          Mit Deiner proaktiven und kommunikativen Persönlichkeit leistest Du als Customer Success Manager (m/w/d) einen entscheidenden Beitrag zum weiteren Ausbau sowie zur Optimierung unseres erstklassigen Kundenservices - dein Fokus liegt dabei auf unserem Partnerprogramm. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Customer Success Manager (m/w/d) und darauf, mit Dir unser 5-köpfiges Customer Success Team zu vervollständigen. Als deutscher Technologiehersteller bietet Myra eine sichere, zertifizierte Security-as-a-Service-Plattform zum Schutz digitaler Geschäftsprozesse. Bei Myra entwickeln und betreiben wir eine zertifizierte Security-as-a-Service-Plattform zum Schutz digitaler Geschäftsprozesse.
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                          Projektmanager ERP, CRM & Kommunikation (m/w/d)

                          Marktgesellschaft der Naturland Bauern AG
                          Hohenkammer bei München
                          Teilweise Home-Office
                          Marktgesellschaft der Naturland Bauern AG * Hohenkammer bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Ihr kompetenter Partner, wenn es um Saatgut, Pflanzgut und die Vermarktung Ihrer Produkte geht. Ob Druschfrüchte, Tiere, Milch, Kartoffeln, Obst oder Gemüse, bei uns sind Ihre Erzeugnisse in guten Händen. Seit 30 Jahren entwickeln wir als Pionier den Bio-Markt für unsere Bauern. Fast 2.500 Bio-Betriebe vermarkten jedes Jahr erfolgreich ihre Produkte über uns. Über 1.050 Landwirte sind Aktionäre der Marktgesellschaft. Wir sind die größte und erfolgreichste Bio-Erzeugergemeinschaft in Deutschland. Über 70 engagierte Mitarbeiter setzen sich täglich für Ihre Belange ein und unterstützen Sie bei der Qualitätssicherung, Lagerung und Logistik. Vertragsart: Vollzeit (40h) Standort: 85411 Hohenkammer (bei München) Aufgaben
                          Marktgesellschaft der Naturland Bauern AG * Hohenkammer bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind Ihr kompetenter Partner, wenn es um Saatgut, Pflanzgut und die Vermarktung Ihrer Produkte geht. Ob Druschfrüchte, Tiere, Milch, Kartoffeln, Obst oder Gemüse, bei uns sind Ihre Erzeugnisse in guten Händen. Seit 30 Jahren entwickeln wir als Pionier den Bio-Markt für unsere Bauern. Fast 2.500 Bio-Betriebe vermarkten jedes Jahr erfolgreich ihre Produkte über uns. Über 1.050 Landwirte sind Aktionäre der Marktgesellschaft. Wir sind die größte und erfolgreichste Bio-Erzeugergemeinschaft in Deutschland. Über 70 engagierte Mitarbeiter setzen sich täglich für Ihre Belange ein und unterstützen Sie bei der Qualitätssicherung, Lagerung und Logistik. Vertragsart: Vollzeit (40h) Standort: 85411 Hohenkammer (bei München) Aufgaben
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Wir suchen für unseren Standort in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Gruppenleitung (m/w/d) Kundenservice Management - Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an.
                          Wir suchen für unseren Standort in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Gruppenleitung (m/w/d) Kundenservice Management - Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an.
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                          Doch eines haben sie alle gemeinsam: die hohen Qualitätsstandards, die einen persönlichen und intuitiven Service garantieren, für den die Forte Familie seit vier Generationen mit ihrem Namen steht. Als Guest Relations Manager (m/w/d) im The Charles Hotel sind Sie immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Gästen den Aufenthalt noch besser zu gestalten, als sie es erwartet haben. * Lösung von Herausforderungen mit internem follow up, um die Qualität und den Service kontinuierlich zu verbessern
                          Doch eines haben sie alle gemeinsam: die hohen Qualitätsstandards, die einen persönlichen und intuitiven Service garantieren, für den die Forte Familie seit vier Generationen mit ihrem Namen steht. Als Guest Relations Manager (m/w/d) im The Charles Hotel sind Sie immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Gästen den Aufenthalt noch besser zu gestalten, als sie es erwartet haben. * Lösung von Herausforderungen mit internem follow up, um die Qualität und den Service kontinuierlich zu verbessern
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                          Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Maven360 arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Plattform und datengetriebenen Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d) * Du bist als ‚face to the customer' für eine langfristige Betreuung unserer Unternehmenskunden zuständig.
                          Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Maven360 arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Plattform und datengetriebenen Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d) * Du bist als ‚face to the customer' für eine langfristige Betreuung unserer Unternehmenskunden zuständig.
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                          rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management. Deine Zufriedenheit stellen wir durch ein Mentorenprogramm, regelmäßige Happiness Checks und eine ausgebildete Feelgood Managerin sicher.
                          rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management. Deine Zufriedenheit stellen wir durch ein Mentorenprogramm, regelmäßige Happiness Checks und eine ausgebildete Feelgood Managerin sicher.
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                          Du führst Test-and-Learn-Kampagnen (A/B-Testing) über die Customer Journey durch, um die Kontaktstrategien und den ROI zu optimieren. * Du hast ein Gespür für das gesamte Spektrum von Customer Journeys.
                          Du führst Test-and-Learn-Kampagnen (A/B-Testing) über die Customer Journey durch, um die Kontaktstrategien und den ROI zu optimieren. * Du hast ein Gespür für das gesamte Spektrum von Customer Journeys.
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                          in Unterföhring und gestalte gemeinsam mit uns eine professionelle, herzliche Guest Journey – mit Teamgeist, Überblick und Leidenschaft für exzellenten Service! * Mehrjährige Erfahrung in Hotelreservierung oder Guest Service
                          in Unterföhring und gestalte gemeinsam mit uns eine professionelle, herzliche Guest Journey – mit Teamgeist, Überblick und Leidenschaft für exzellenten Service! * Mehrjährige Erfahrung in Hotelreservierung oder Guest Service
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                          The team works across key top-line growth levers, including sales, pricing, and customer relationship management, and related areas. * Shape and execute the global CRM and client strategy, aligning commercial goals, customer insights, and lifecycle stages to drive engagement, retention, and predictable growth. * Bridge business requirements and CRM solution design, ensuring data, processes, and technology align to enable consistent, insight‑driven customer experiences across all touchpoints. * Experience in global customer strategy, CRM, or client development across multi-brand portfolios across various industries (B2B/B2C) * Proven track record in shaping and executing CRM and clienteling strategies that elevate customer experience, engagement, and loyalty. * Strong ability to turn customer insights into commercial actions, leveraging CRM tools and data to drive measurable impact.
                          The team works across key top-line growth levers, including sales, pricing, and customer relationship management, and related areas. * Shape and execute the global CRM and client strategy, aligning commercial goals, customer insights, and lifecycle stages to drive engagement, retention, and predictable growth. * Bridge business requirements and CRM solution design, ensuring data, processes, and technology align to enable consistent, insight‑driven customer experiences across all touchpoints. * Experience in global customer strategy, CRM, or client development across multi-brand portfolios across various industries (B2B/B2C) * Proven track record in shaping and executing CRM and clienteling strategies that elevate customer experience, engagement, and loyalty. * Strong ability to turn customer insights into commercial actions, leveraging CRM tools and data to drive measurable impact.
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                          Enable Customer Excellence: Du befähigst Kunden, unser unternehmensinternes Portfolio erfolgreich in ihre Prozesse zu integrieren. * Be the Voice of the Customer: Entwickle ein tiefes Verständnis für unsere Software und arbeite eng mit unserem Product-Team zusammen. * Background: 1–3 Jahre Berufserfahrung im Customer Success eines ambitionierten B2B-SaaS-Unternehmens ODER in der Unternehmensberatung (Strategy, Inhouse, Boutique, IT)
                          Enable Customer Excellence: Du befähigst Kunden, unser unternehmensinternes Portfolio erfolgreich in ihre Prozesse zu integrieren. * Be the Voice of the Customer: Entwickle ein tiefes Verständnis für unsere Software und arbeite eng mit unserem Product-Team zusammen. * Background: 1–3 Jahre Berufserfahrung im Customer Success eines ambitionierten B2B-SaaS-Unternehmens ODER in der Unternehmensberatung (Strategy, Inhouse, Boutique, IT)
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                          Customer Service Manager / Account Manager (m/w/d)

                          Traxall Germany powert by HLA Fleet Services GmbH
                          Oberhaching
                          Teilweise Home-Office
                          Traxall Germany powert by HLA Fleet Services GmbH - Mit über 50.000 Fahrzeugen in Deutschland & Österreich sowie 210.000 Fahrzeugen weltweit bieten wir erstklassigen Service und fundierte Expertise. Du bist serviceorientiert, liebst es, mit Kunden zu arbeiten, und möchtest dich weiterentwickeln? Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Du koordinierst Dich mit anderen Teams, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und die Qualität des Service kontinuierlich zu verbessern.
                          Traxall Germany powert by HLA Fleet Services GmbH - Mit über 50.000 Fahrzeugen in Deutschland & Österreich sowie 210.000 Fahrzeugen weltweit bieten wir erstklassigen Service und fundierte Expertise. Du bist serviceorientiert, liebst es, mit Kunden zu arbeiten, und möchtest dich weiterentwickeln? Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen: Du koordinierst Dich mit anderen Teams, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und die Qualität des Service kontinuierlich zu verbessern.
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                          Erstellung, Implementierung und Optimierung von E-Mail-Marketingkampagnen, Lead-Nurturing-Programmen und anderen automatisierten Marketingmaßnahmen entlang des kompletten Customer Lifecycles * Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Marketing-Automatisierungsplattformen (z.B. HubSpot, Marketo, Pardot, SFMC, MS Dynamics 365 Customer Insights) und CRM-Systemen (z.B. Salesforce, Microsoft Dynamics)
                          Erstellung, Implementierung und Optimierung von E-Mail-Marketingkampagnen, Lead-Nurturing-Programmen und anderen automatisierten Marketingmaßnahmen entlang des kompletten Customer Lifecycles * Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Marketing-Automatisierungsplattformen (z.B. HubSpot, Marketo, Pardot, SFMC, MS Dynamics 365 Customer Insights) und CRM-Systemen (z.B. Salesforce, Microsoft Dynamics)
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                          Du berätst und coachst unsere mandatsverantwortlichen Manager zu vertriebsnahen Themen, z.B. zur optimalen Beziehungspflege und Identifizierung von Cross-Selling-Potenzialen * Du analysierst, bewertest und optimierst unsere Customer Experience und Journey über alle Phasen und Touchpoints hinweg
                          Du berätst und coachst unsere mandatsverantwortlichen Manager zu vertriebsnahen Themen, z.B. zur optimalen Beziehungspflege und Identifizierung von Cross-Selling-Potenzialen * Du analysierst, bewertest und optimierst unsere Customer Experience und Journey über alle Phasen und Touchpoints hinweg
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                          Senior Key Account Manager (Medizintechnik) (m/w/d)

                          Accenture Automation Germany GmbH
                          München
                          Teilweise Home-Office
                          Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Regulatory, Finance und After-Sales zur Sicherstellung einer exzellenten Customer Experience * Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen, Ableitung von Produkt- und Serviceempfehlungen
                          Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Regulatory, Finance und After-Sales zur Sicherstellung einer exzellenten Customer Experience * Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen, Ableitung von Produkt- und Serviceempfehlungen
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                          Schnelle Bewerbung
                          Crédit Agricole Leasing German Branch * Aschheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Crédit Agricole Leasing & Factoring S.A. Als dynamisch wachsendes Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen bietet unsere Niederlassung in Deutschland als Tochterunternehmen einer renommierten französischen Firma umfassende Leasing- und Factoringleistungen aus einer Hand. Unser Fokus liegt dabei auf der Unterstützung mittelständischer Unternehmen und Großunternehmen in Deutschland und ganz Europa. Was erwartet Sie? * Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden im technischen Tagesgeschäft sowie für die Abstimmung mit internen Abteilungen * Durchführung des Forderungseinreichungs-, Buchungs- und Ankaufsprozesses bei nationalen und internationalen Firmenkunden * Sachgerechtes und Compliance-konformes Bearbeiten von Zahlungseingängen, sowie Kontoklärungen und ...
                          Crédit Agricole Leasing German Branch * Aschheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Crédit Agricole Leasing & Factoring S.A. Als dynamisch wachsendes Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen bietet unsere Niederlassung in Deutschland als Tochterunternehmen einer renommierten französischen Firma umfassende Leasing- und Factoringleistungen aus einer Hand. Unser Fokus liegt dabei auf der Unterstützung mittelständischer Unternehmen und Großunternehmen in Deutschland und ganz Europa. Was erwartet Sie? * Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden im technischen Tagesgeschäft sowie für die Abstimmung mit internen Abteilungen * Durchführung des Forderungseinreichungs-, Buchungs- und Ankaufsprozesses bei nationalen und internationalen Firmenkunden * Sachgerechtes und Compliance-konformes Bearbeiten von Zahlungseingängen, sowie Kontoklärungen und ...
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                          (Senior) Client Success Manager (all genders)

                          PIA Media GmbH
                          Hamburg, Düsseldorf, München
                          Teilweise Home-Office
                          Mit über 350 Kolleg:innen entwickeln wir für die unterschiedlichsten Kundengruppen führender B2C- und B2B-Unternehmen eine einheitliche und medienübergreifende Customer Experience - dieser End-to-End Mediaansatz basiert auf unserem breiten Wissen und der Erfahrung in Content, Technologie, Daten und KI.
                          Mit über 350 Kolleg:innen entwickeln wir für die unterschiedlichsten Kundengruppen führender B2C- und B2B-Unternehmen eine einheitliche und medienübergreifende Customer Experience - dieser End-to-End Mediaansatz basiert auf unserem breiten Wissen und der Erfahrung in Content, Technologie, Daten und KI.
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                          MSC steht für einen elegant-mediterranen Stil und bietet seinen Gästen ein einmaliges Kreuzfahrterlebnis mit preisgekröntem Entertainment, feiner Küche mit authentischen Spezialitäten, zahlreichen Wellness-Angeboten, komfortablen Kabinen und einem ausgezeichneten Service. * Du bist Experte und Entscheidungsträger in der DACH Region für die Customer Journey und treibst Optimierungsmaßnahmen voran * Du analysierst die gesamte Customer Journey und das Feedback unserer Gäste, erkennst deren Bedürfnisse, Trends und Herausforderungen, erstellst aussagekräftige Berichte und leitest daraus klare, umsetzbare Empfehlungen für Stakeholder und das Senior Management ab, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern * Du überwachst und misst die Qualität der Customer Journey mithilfe von KPIs, NPS und anderen Leistungskennzahlen
                          MSC steht für einen elegant-mediterranen Stil und bietet seinen Gästen ein einmaliges Kreuzfahrterlebnis mit preisgekröntem Entertainment, feiner Küche mit authentischen Spezialitäten, zahlreichen Wellness-Angeboten, komfortablen Kabinen und einem ausgezeichneten Service. * Du bist Experte und Entscheidungsträger in der DACH Region für die Customer Journey und treibst Optimierungsmaßnahmen voran * Du analysierst die gesamte Customer Journey und das Feedback unserer Gäste, erkennst deren Bedürfnisse, Trends und Herausforderungen, erstellst aussagekräftige Berichte und leitest daraus klare, umsetzbare Empfehlungen für Stakeholder und das Senior Management ab, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern * Du überwachst und misst die Qualität der Customer Journey mithilfe von KPIs, NPS und anderen Leistungskennzahlen
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Service Manager in Ottobrunn?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          44.900 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Customer Service Manager in Ottobrunn liegt bei 44.900 €. Gehälter für Customer Service Manager in Ottobrunn liegen im Bereich zwischen 38.300 € und 55.100 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Service Manager Jobs in Ottobrunn?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 3.683 offene Stellenanzeigen für Customer Service Manager Jobs in Ottobrunn.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Ottobrunn einen Customer Service Manager Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Ottobrunn einen Customer Service Manager Job suchen: München, Rosenheim, Bayern, Garching bei München.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Service Manager Jobs in Ottobrunn suchen?
                          Wer nach Customer Service Manager Jobs in Ottobrunn sucht, sucht häufig auch nach Customer Support, Customer Service Executive, Customer Services.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Service Manager Jobs in Ottobrunn??
                          Für einen Customer Service Manager Job in Ottobrunn sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Flexibilität, Vertrieb.

                          Zu welcher Branche gehören Customer Service Manager Jobs in Ottobrunn?
                          Customer Service Manager Jobs in Ottobrunn werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Service Manager Jobs in Ottobrunn?
                          Für Customer Service Manager Jobs in Ottobrunn gibt es aktuell 975 offene Teilzeitstellen.