Schnelle Bewerbung
80
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Filter
SortierungRelevanz
Beliebte Jobs
- Kommunikation
- Customer Support
- Customer Service Agent
- Customer Services
- Mitarbeiter Customer Service
- Customer Experience
- Customer Engagement
- Customer Retention
- Customer Service
- Customer Care Agent
- Customer Service Specialist
- Customer Care
- Customer Experience Specialist
- Customer Management
- Customer Relations
- Customer Care Representative
Home-Office-Optionen
Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Beliebte Jobs
- Kommunikation
- Customer Support
- Customer Service Agent
- Customer Services
- Mitarbeiter Customer Service
- Customer Experience
- Customer Engagement
- Customer Retention
- Customer Service
- Customer Care Agent
- Customer Service Specialist
- Customer Care
- Customer Experience Specialist
- Customer Management
- Customer Relations
- Customer Care Representative
9 Treffer für Customer Satisfaction Jobs in Saar im Umkreis von 30 km
){kind=logo}
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
){kind=logo}
DECATHLON Deutschland SE & Co. KG * Saarbrücken, Saarlouis * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - DECATHLON ist Euphorie. Packt dich, fordert dich und bringt dich weiter. Wir lieben uns, wir challengen uns. Erlebe uns, um es zu spüren. * Du hilfst unseren Kund:innen die richtigen Produkte zu finden und stehst ihnen mit gutem Fachwissen und Beratungsgesprächen zur Seite. * Du begleitest Kund:innen bei der Auswahl der Produkte und nutzt dabei die verschiedenen Verkaufskanäle, d.h. sowohl die Waren in der Filiale, als auch den Onlineshop. * Mit deiner proaktiven und freundlichen Art stellst du Kundenzufriedenheit und -bindung sicher. * Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Events für unsere Kund:innen. * Du setzt selbstständig verkaufsfördernde Maßnahmen- und die Vorbereitung von Werbekampagnen um.
DECATHLON Deutschland SE & Co. KG * Saarbrücken, Saarlouis * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - DECATHLON ist Euphorie. Packt dich, fordert dich und bringt dich weiter. Wir lieben uns, wir challengen uns. Erlebe uns, um es zu spüren. * Du hilfst unseren Kund:innen die richtigen Produkte zu finden und stehst ihnen mit gutem Fachwissen und Beratungsgesprächen zur Seite. * Du begleitest Kund:innen bei der Auswahl der Produkte und nutzt dabei die verschiedenen Verkaufskanäle, d.h. sowohl die Waren in der Filiale, als auch den Onlineshop. * Mit deiner proaktiven und freundlichen Art stellst du Kundenzufriedenheit und -bindung sicher. * Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Events für unsere Kund:innen. * Du setzt selbstständig verkaufsfördernde Maßnahmen- und die Vorbereitung von Werbekampagnen um.
){kind=logo}
AVANTGARDE bespielt alle physischen und digitalen Touchpoints entlang der Customer Journey.
AVANTGARDE bespielt alle physischen und digitalen Touchpoints entlang der Customer Journey.
Noch nichts dabei? Es gibt 6 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Field Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Field Service (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Anschreiben nicht erforderlich
Dynamics-Erfahrung: Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
Dynamics-Erfahrung: Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
){kind=logo}
Regional Sales Manager (m/w/d)
Regional Sales Manager (m/w/d)
Carglass GmbH
Saarbrücken, Trier, Kaiserslautern, Landau
Teilweise Home-Office
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
Lead Consultant Salesforce - Loyalty Solutions (all genders)
Lead Consultant Salesforce - Loyalty Solutions (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Anschreiben nicht erforderlich
Strategische Beratung: Du etablierst neue Salesforce-Themen beim Kunden, verortest Salesforce in der Gesamtlandschaft unserer Kunden und definierst Salesforce-Architekturen mit dem Fokus Loyalty Cloud und Customer Engagement Solutions. * Leidenschaft für Loyalty & Salesforce: Du brennst für Themen wie Kundenbindung, Loyalty-Programme, Personalisierung und Customer Engagement sowie Salesforce und bist am Puls der Zeit, wenn es um neue Technologien und Lösungen geht. * Zertifizierungen & Portfolio: Du hast relevante Salesforce-Zertifizierungen und kennst dich im Salesforce-Produktportfolio bestens aus - idealerweise mit Schwerpunkt auf Loyalty Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud und Customer 360 Lösungen.
Strategische Beratung: Du etablierst neue Salesforce-Themen beim Kunden, verortest Salesforce in der Gesamtlandschaft unserer Kunden und definierst Salesforce-Architekturen mit dem Fokus Loyalty Cloud und Customer Engagement Solutions. * Leidenschaft für Loyalty & Salesforce: Du brennst für Themen wie Kundenbindung, Loyalty-Programme, Personalisierung und Customer Engagement sowie Salesforce und bist am Puls der Zeit, wenn es um neue Technologien und Lösungen geht. * Zertifizierungen & Portfolio: Du hast relevante Salesforce-Zertifizierungen und kennst dich im Salesforce-Produktportfolio bestens aus - idealerweise mit Schwerpunkt auf Loyalty Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud und Customer 360 Lösungen.
IT-Consultant Conversational AI (all genders)
IT-Consultant Conversational AI (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Anschreiben nicht erforderlich
Prozess- & Strategieberatung: Du berätst unsere Kunden zu ihren Customer-Service-Prozessen, identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst Strategien, wie AI Agents KPIs (wie AHT oder CSAT) messbar verbessern können. * Customer Service Expertise: Du hast idealerweise 3 Jahre Erfahrung im Umfeld von Kundenservice, Contact Centern oder CRM-Systemen und verstehst, wie Service-Teams arbeiten und welche Probleme sie lösen müssen.
Prozess- & Strategieberatung: Du berätst unsere Kunden zu ihren Customer-Service-Prozessen, identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst Strategien, wie AI Agents KPIs (wie AHT oder CSAT) messbar verbessern können. * Customer Service Expertise: Du hast idealerweise 3 Jahre Erfahrung im Umfeld von Kundenservice, Contact Centern oder CRM-Systemen und verstehst, wie Service-Teams arbeiten und welche Probleme sie lösen müssen.
Software Developer ServiceNow (all genders)
Software Developer ServiceNow (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Anschreiben nicht erforderlich
Fachdomänen: Du arbeitest in Bereichen wie Customer Service Management, Field Service Management und IT Service Management.
Fachdomänen: Du arbeitest in Bereichen wie Customer Service Management, Field Service Management und IT Service Management.
){kind=logo}
ibelsa GmbH * Heusweiler * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - über uns - ibelsa – die cloudbasierte Hotelsoftware! Werde Teil unseres Teams! Wir sind ein innovatives, inhabergeführtes Unternehmen, das aus den Start-up-Schuhen herausgewachsen ist, aber den frischen, offenen Spirit beibehalten hat. Zumindest glauben wir das und laden Dich ein, es herauszufinden. Deine To Do's * Du bist eine wichtige Ansprechperson für Neukund:innen und unterstützt sie ganz persönlich bei der Systemeinrichtung und dem Onboarding. * Damit unsere Kund:innen unsere Hotelsoftware schnell und erfolgreich einsetzen können, führst du Online-Schulungen und Workshops durch. * Du arbeitest eng mit unserem Support, dem Vertrieb und dem Produktteam zusammen, um unsere Kunden und ihre Erfolgsgeschichten in den Fokus zu rücken.
ibelsa GmbH * Heusweiler * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - über uns - ibelsa – die cloudbasierte Hotelsoftware! Werde Teil unseres Teams! Wir sind ein innovatives, inhabergeführtes Unternehmen, das aus den Start-up-Schuhen herausgewachsen ist, aber den frischen, offenen Spirit beibehalten hat. Zumindest glauben wir das und laden Dich ein, es herauszufinden. Deine To Do's * Du bist eine wichtige Ansprechperson für Neukund:innen und unterstützt sie ganz persönlich bei der Systemeinrichtung und dem Onboarding. * Damit unsere Kund:innen unsere Hotelsoftware schnell und erfolgreich einsetzen können, führst du Online-Schulungen und Workshops durch. * Du arbeitest eng mit unserem Support, dem Vertrieb und dem Produktteam zusammen, um unsere Kunden und ihre Erfolgsgeschichten in den Fokus zu rücken.
89 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
){kind=logo}
Data & Tracking Solution Architect (m/w/d) - Customer Sales
Data & Tracking Solution Architect (m/w/d) - Customer Sales
1&1
Karlsruhe, Frankfurt, Montabaur, München
Teilweise Home-Office
Data & Tracking (m/w/d) - Customer Sales - Für den strategischen Ausbau unserer Customer-Sales-Analytics-Landschaft suchen wir einen erfahrenen Data & Tracking , der die technische Gesamtverantwortung für das Customer-Sales-Trackingkonzept übernimmt und damit die Grundlage für Analyse, Reporting und datengetriebene Steuerung schafft. * Sie verantworten die Konzeption, Architektur und Weiterentwicklung eines ganzheitlichen Tracking- und Datenmodells für alle Customer-Sales-Strecken (z. B. Vertragsverlängerung, Tarifwechsel, Cross-/Upsell, Bestandskundenkampagnen). * Sie entwickeln ein skalierbares Customer-Sales-Trackingkonzept, das als verbindliche Grundlage für Reporting, Kampagnenanalysen, A/B-Tests und Funnelanalysen dient. * Sie definieren eine saubere, konsistente Data-Layer-Architektur für Customer-Sales-Use-Cases und stellen sicher, dass alle relevanten Events, Produktlogiken, ...
Data & Tracking (m/w/d) - Customer Sales - Für den strategischen Ausbau unserer Customer-Sales-Analytics-Landschaft suchen wir einen erfahrenen Data & Tracking , der die technische Gesamtverantwortung für das Customer-Sales-Trackingkonzept übernimmt und damit die Grundlage für Analyse, Reporting und datengetriebene Steuerung schafft. * Sie verantworten die Konzeption, Architektur und Weiterentwicklung eines ganzheitlichen Tracking- und Datenmodells für alle Customer-Sales-Strecken (z. B. Vertragsverlängerung, Tarifwechsel, Cross-/Upsell, Bestandskundenkampagnen). * Sie entwickeln ein skalierbares Customer-Sales-Trackingkonzept, das als verbindliche Grundlage für Reporting, Kampagnenanalysen, A/B-Tests und Funnelanalysen dient. * Sie definieren eine saubere, konsistente Data-Layer-Architektur für Customer-Sales-Use-Cases und stellen sicher, dass alle relevanten Events, Produktlogiken, ...
){kind=logo}
Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. ■ Repräsentation der DACH-Region in globalen Customer-Success-Management-Leadership-Foren ■ Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Success Management, Service Delivery, Managed Services oder SAP-/Cloud-Operations-Umfeld sowie Erfahrung in Matrix- und multinationalen Organisationsstrukturen mit.
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. ■ Repräsentation der DACH-Region in globalen Customer-Success-Management-Leadership-Foren ■ Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Success Management, Service Delivery, Managed Services oder SAP-/Cloud-Operations-Umfeld sowie Erfahrung in Matrix- und multinationalen Organisationsstrukturen mit.
){kind=logo}
In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Unterstützung und Weiterentwicklung unseres Customer Service. * Erfahrung im Bereich Customer Service sowie ein gutes Verständnis für serviceorientierte Prozesse und Kundenbedürfnisse * Tiefes Verständnis für Vertriebsprozesse und der Rolle des Customer Supports (m/w/d) als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb und Innendienst
In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Unterstützung und Weiterentwicklung unseres Customer Service. * Erfahrung im Bereich Customer Service sowie ein gutes Verständnis für serviceorientierte Prozesse und Kundenbedürfnisse * Tiefes Verständnis für Vertriebsprozesse und der Rolle des Customer Supports (m/w/d) als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb und Innendienst
){kind=logo}
WILLKOMMEN im Customer Success Team! Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer besonderen Erlebnisreisen.
WILLKOMMEN im Customer Success Team! Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer besonderen Erlebnisreisen.
){kind=logo}
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
){kind=logo}
Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die unser Team als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich EHS verstärkt. * 5+ Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle, idealerweise im B2B‑SaaS‑Umfeld
Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die unser Team als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich EHS verstärkt. * 5+ Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle, idealerweise im B2B‑SaaS‑Umfeld
){kind=logo}
Zum Verantwortungsbereich gehören die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Software, das Lob- und Beschwerdemanagement (LuBM), Schulungen sowie After-Sales und Customer Success. Dein Team ist im Kundenservice in der Abteilung Customer Success & LuBM angesiedelt. Als Teamleitung Customer Success verantwortest du mit deinem Team die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen – vom Onboarding über Retention-Maßnahmen bis zum Key-Account-Management. * Du hast fundierte Expertise im Customer Success Management, kennst die verschiedenen Phasen der Customer Journey, hast praktische Erfahrungen und eine hohe Prozessaffinität
Zum Verantwortungsbereich gehören die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Software, das Lob- und Beschwerdemanagement (LuBM), Schulungen sowie After-Sales und Customer Success. Dein Team ist im Kundenservice in der Abteilung Customer Success & LuBM angesiedelt. Als Teamleitung Customer Success verantwortest du mit deinem Team die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen – vom Onboarding über Retention-Maßnahmen bis zum Key-Account-Management. * Du hast fundierte Expertise im Customer Success Management, kennst die verschiedenen Phasen der Customer Journey, hast praktische Erfahrungen und eine hohe Prozessaffinität
){kind=logo}
Prozessmanager (m/w/d) Unternehmensprozesse – Qualitätsmanagement / Customer Support
Prozessmanager (m/w/d) Unternehmensprozesse – Qualitätsmanagement / Customer Support
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz, Nonnweiler
Sie entwickeln und visualisieren Unternehmensprozesse mit den Produkt- sowie Fachbereichen und koordinieren bzw. moderieren die fachbereichsübergreifenden Teams mit den Schwerpunkten auf Qualitätsmanagement und Customer Support. * Zusätzlich unterstützen Sie die Fachbereiche Qualitätsmanagement sowie Customer Support bei der Umsetzung gesetzlicher bzw. normativer Anforderungen und optimieren dahingehend die Prozesse. * Idealerweise bringen Sie Prozesserfahrungen hinsichtlich Qualitätsmanagement und Customer Support mit.
Sie entwickeln und visualisieren Unternehmensprozesse mit den Produkt- sowie Fachbereichen und koordinieren bzw. moderieren die fachbereichsübergreifenden Teams mit den Schwerpunkten auf Qualitätsmanagement und Customer Support. * Zusätzlich unterstützen Sie die Fachbereiche Qualitätsmanagement sowie Customer Support bei der Umsetzung gesetzlicher bzw. normativer Anforderungen und optimieren dahingehend die Prozesse. * Idealerweise bringen Sie Prozesserfahrungen hinsichtlich Qualitätsmanagement und Customer Support mit.
){kind=logo}
(home based) Senior Account Manager - B2B Foodservice (m/w/d)
(home based) Senior Account Manager - B2B Foodservice (m/w/d)
KERRY GROUP SERVICES LIMITED
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Every day we partner with customers to create healthier, tastier and more sustainable products that are consumed by billions of people across the world. Our vision is to be our customers' most valued partner, creating a world of sustainable nutrition. You'll drive growth by developing a robust opportunity pipeline, aligning customer objectives with Kerry's strategic priorities, and ensuring value creation through cross-functional collaboration. The role combines account planning, demand forecasting, pricing, and contract management with a strong focus on delivering sustainable margins and best-in-class customer experience. * Accountable for the understanding of the customer's objectives & growth strategies and effective communication of these insights to the internal team * Identify relevant insights / needs to achieve value creation for Kerry and the customer
Every day we partner with customers to create healthier, tastier and more sustainable products that are consumed by billions of people across the world. Our vision is to be our customers' most valued partner, creating a world of sustainable nutrition. You'll drive growth by developing a robust opportunity pipeline, aligning customer objectives with Kerry's strategic priorities, and ensuring value creation through cross-functional collaboration. The role combines account planning, demand forecasting, pricing, and contract management with a strong focus on delivering sustainable margins and best-in-class customer experience. * Accountable for the understanding of the customer's objectives & growth strategies and effective communication of these insights to the internal team * Identify relevant insights / needs to achieve value creation for Kerry and the customer
NEU
Sie nehmen an der kontinuierlichen Verbesserung von Vertriebsprozessen und Customer Experience teil
Sie nehmen an der kontinuierlichen Verbesserung von Vertriebsprozessen und Customer Experience teil
NEU
){kind=logo}
Customer Advocacy & Renewal Leadership: Ensure high customer satisfaction and retention by driving adoption and connecting measurable outcomes to business strategy. At commercetools, we power the next era of commerce for our customers. Whether it's AI-driven solutions that help enterprises make smarter business decisions, bridging digital and physical shopping experiences, or enabling entirely new ways for industries to connect with their customers, we help the world's most ambitious companies experiment, scale, and grow without limits. Lead and orchestrate cross-functional pursuit teams (Solutions Engineering, Customer Success, Product, Partners, Legal) to deliver compelling, customized solutions.
Customer Advocacy & Renewal Leadership: Ensure high customer satisfaction and retention by driving adoption and connecting measurable outcomes to business strategy. At commercetools, we power the next era of commerce for our customers. Whether it's AI-driven solutions that help enterprises make smarter business decisions, bridging digital and physical shopping experiences, or enabling entirely new ways for industries to connect with their customers, we help the world's most ambitious companies experiment, scale, and grow without limits. Lead and orchestrate cross-functional pursuit teams (Solutions Engineering, Customer Success, Product, Partners, Legal) to deliver compelling, customized solutions.
Begleitung der kontinuierlichen Qualitätssicherung unserer Online-Shops, Unterstützung bei Performance-Analysen und die Einbringung von Ideen zur Verbesserung der Produktpräsentation, Customer Experience und Usability
Begleitung der kontinuierlichen Qualitätssicherung unserer Online-Shops, Unterstützung bei Performance-Analysen und die Einbringung von Ideen zur Verbesserung der Produktpräsentation, Customer Experience und Usability
1&1 * Krefeld, Montabaur * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - 1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Für sie schaffen wir Lösungen und Werte, die begeistern.
1&1 * Krefeld, Montabaur * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - 1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Für sie schaffen wir Lösungen und Werte, die begeistern.
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
TARGOBANK * Neunkirchen * Ausbildung, Studium * Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Mit 7.200 Mitarbeitenden und 550 Auszubildenden an über 340 Standorten gehören wir zu den großen Banken in Deutschland. Trotzdem ticken wir von der TARGOBANK nicht wie typische Banker. Uns ist wichtig, persönlich für unsere Kund*innen da zu sein, sie zu unterstützen und ihnen das Banking so einfach und unkompliziert wie möglich zu machen. Was das bedeutet und worauf es dabei ankommt, lernst du bei uns von Anfang an – als voll eingebundenes Teammitglied. Deine Aufgaben * Bereits in deiner Ausbildung in deiner Heimatfiliale bist du bei uns voll ins Tagesgeschäft eingebunden. Und wenn es bei dir gut läuft, dann machst du - wie die meisten unserer Azubis - nach deiner Übernahme weiter: Du berätst unsere Kundinnen und Kunden z.B. zu Krediten oder ...
TARGOBANK * Neunkirchen * Ausbildung, Studium * Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Mit 7.200 Mitarbeitenden und 550 Auszubildenden an über 340 Standorten gehören wir zu den großen Banken in Deutschland. Trotzdem ticken wir von der TARGOBANK nicht wie typische Banker. Uns ist wichtig, persönlich für unsere Kund*innen da zu sein, sie zu unterstützen und ihnen das Banking so einfach und unkompliziert wie möglich zu machen. Was das bedeutet und worauf es dabei ankommt, lernst du bei uns von Anfang an – als voll eingebundenes Teammitglied. Deine Aufgaben * Bereits in deiner Ausbildung in deiner Heimatfiliale bist du bei uns voll ins Tagesgeschäft eingebunden. Und wenn es bei dir gut läuft, dann machst du - wie die meisten unserer Azubis - nach deiner Übernahme weiter: Du berätst unsere Kundinnen und Kunden z.B. zu Krediten oder ...
NEU
){kind=logo}
Service Delivery Manager (m/w/d)
Service Delivery Manager (m/w/d)
Zalaris Deutschland GmbH
Home-Office, bundesweit
Teilweise Home-Office
Zalaris Deutschland GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Karrierebooster mit Zalaris - Zalaris ist ein schnell wachsender, weltweit führender Anbieter von HR-Technologie und Gehaltsabrechnungslösungen. Wir bieten ein internationales Umfeld, in dem Du mit uns wachsen kannst, und fördern offene Kommunikation sowie kreatives Denken durch kurze Entscheidungswege. Unsere Kultur basiert auf Werten, die vom nordischen Arbeitsethos inspiriert sind: Everyone matters, Aiming high und Teamspirit. Wir setzen uns dafür ein, ein vielfältiges, integratives und authentisches Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem die Einzigartigkeit jedes Mitarbeitenden wertgeschätzt wird. Wir bieten Dir ein attraktives und faires Gehaltspaket sowie zusätzliche Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge, Wellbeing- und Sportprogramme.
Zalaris Deutschland GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Karrierebooster mit Zalaris - Zalaris ist ein schnell wachsender, weltweit führender Anbieter von HR-Technologie und Gehaltsabrechnungslösungen. Wir bieten ein internationales Umfeld, in dem Du mit uns wachsen kannst, und fördern offene Kommunikation sowie kreatives Denken durch kurze Entscheidungswege. Unsere Kultur basiert auf Werten, die vom nordischen Arbeitsethos inspiriert sind: Everyone matters, Aiming high und Teamspirit. Wir setzen uns dafür ein, ein vielfältiges, integratives und authentisches Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem die Einzigartigkeit jedes Mitarbeitenden wertgeschätzt wird. Wir bieten Dir ein attraktives und faires Gehaltspaket sowie zusätzliche Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge, Wellbeing- und Sportprogramme.
){kind=logo}
Quality Assurance Lead Nurse (m/w/d)
Quality Assurance Lead Nurse (m/w/d)
International SOS
Stuttgart, Kaiserslautern, Wiesbaden, Spangdahlem
In this home‑based role, you'll work closely with global , TRICARE partners, beneficiaries, medical providers, and local teams to enhance customer experience, monitor quality performance, and ensure safe, effective service delivery. * Lead quality initiatives, processes and oversight of customer service / service recovery responses, in partnership with the in-country teams. * Ensure that documentation of compliments, complaints, grievances and Prevention Quality Indicators (PQI) are captured in our customer feedback system (RiskMan360) and track corrective action plans that result from investigations of grievances, Quality Incidents, customer feedback and defect trends. * Set targets for improvements in service quality to drive up standards in beneficiary satisfaction and safety of care. * Assist with targeted training of to ensure consistent and high-quality levels of customers service support.
In this home‑based role, you'll work closely with global , TRICARE partners, beneficiaries, medical providers, and local teams to enhance customer experience, monitor quality performance, and ensure safe, effective service delivery. * Lead quality initiatives, processes and oversight of customer service / service recovery responses, in partnership with the in-country teams. * Ensure that documentation of compliments, complaints, grievances and Prevention Quality Indicators (PQI) are captured in our customer feedback system (RiskMan360) and track corrective action plans that result from investigations of grievances, Quality Incidents, customer feedback and defect trends. * Set targets for improvements in service quality to drive up standards in beneficiary satisfaction and safety of care. * Assist with targeted training of to ensure consistent and high-quality levels of customers service support.
NEU
Beliebte Jobs
- Kommunikation
- Customer Support
- Customer Service Agent
- Customer Services
- Mitarbeiter Customer Service
- Customer Experience
- Customer Engagement
- Customer Retention
- Customer Service
- Customer Care Agent
- Customer Service Specialist
- Customer Care
- Customer Experience Specialist
- Customer Management
- Customer Relations
- Customer Care Representative