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304 Treffer für Customer Satisfaction Jobs in Remscheid im Umkreis von 30 km
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Anschreiben nicht erforderlich
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Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und übersetzt Kunden-Insights in konkrete Maßnahmen zur Optimierung unseres B2B-Kundenerlebnisses. * Konzeption und Entwicklung von Customer Journeys in enger Abstimmung mit den Fachbereichen * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Experience Management auf Unternehmensseite oder mehrjährige Erfahrung in der Unternehmensberatung
Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und übersetzt Kunden-Insights in konkrete Maßnahmen zur Optimierung unseres B2B-Kundenerlebnisses. * Konzeption und Entwicklung von Customer Journeys in enger Abstimmung mit den Fachbereichen * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Experience Management auf Unternehmensseite oder mehrjährige Erfahrung in der Unternehmensberatung
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Expert PRO Operations & Customer Experience (m/w/d)
Expert PRO Operations & Customer Experience (m/w/d)
OBI GmbH & Co. Deutschland KG
Köln, Wermelskirchen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Kundenservice: Das "Ownership" für den OBI Profi Kundenservice in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Care Team * Kommunikation & Training: Organisation von regelmäßigen Terminen zum Austausch zwischen allen Beteiligten (Nutzer:innen, Customer Care, Produktentwicklung) und Planung sowie Durchführung von Schulungen für OBI-interne Nutzer:innen
Kundenservice: Das "Ownership" für den OBI Profi Kundenservice in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Care Team * Kommunikation & Training: Organisation von regelmäßigen Terminen zum Austausch zwischen allen Beteiligten (Nutzer:innen, Customer Care, Produktentwicklung) und Planung sowie Durchführung von Schulungen für OBI-interne Nutzer:innen
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Product Growth Manager / Customer Sucess Manager (m/w/d) Digital B2C Solutions
Product Growth Manager / Customer Sucess Manager (m/w/d) Digital B2C Solutions
Vaillant GmbH
Remscheid bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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In Ihrer Rolle als Customer Success Manager (m/w/d) Digital B2C Solutions gestalten Sie aktiv mit, wie unsere digitalen Produkte und Services Millionen von Nutzerinnen und Nutzer von der ersten Installation an mitbegleiten und ermöglichen ein verlässliches, intuitives und effizientes Erlebnis. * Die kontinuierliche Verbesserung unserer digitalen Customer Journeys wird mit klarem Fokus auf Nutzerbedürfnisse und messbaren Mehrwert vorangetrieben * Produktübergreifende Customer Journeys werden von Ihnen für ein herausragendes und intuitives Kundenerlebnis entwickelt * Als Advokat (m/w/d) der Zielgruppe End Customer wird die Nutzerperspektive von Ihnen auf partnerschaftlicher Ebene gemeinsam mit den erarbeitet und vorangetrieben * Fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer Centricity sowie ein ausgeprägter Nutzerfokus und die Motivation, digitale Produkte für Millionen ...
In Ihrer Rolle als Customer Success Manager (m/w/d) Digital B2C Solutions gestalten Sie aktiv mit, wie unsere digitalen Produkte und Services Millionen von Nutzerinnen und Nutzer von der ersten Installation an mitbegleiten und ermöglichen ein verlässliches, intuitives und effizientes Erlebnis. * Die kontinuierliche Verbesserung unserer digitalen Customer Journeys wird mit klarem Fokus auf Nutzerbedürfnisse und messbaren Mehrwert vorangetrieben * Produktübergreifende Customer Journeys werden von Ihnen für ein herausragendes und intuitives Kundenerlebnis entwickelt * Als Advokat (m/w/d) der Zielgruppe End Customer wird die Nutzerperspektive von Ihnen auf partnerschaftlicher Ebene gemeinsam mit den erarbeitet und vorangetrieben * Fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer Centricity sowie ein ausgeprägter Nutzerfokus und die Motivation, digitale Produkte für Millionen ...
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Committed to customer satisfaction and needs-driven orientation - Combining world-class technology with Tianma's state-of-the-art facilities, it offers high quality products to it's customers in multiple markets including automotive, medical and industrial. Together with our Internal Sales Team and in China you will drive process improvements and enhancements that promote efficiency, quality and customer service.
Committed to customer satisfaction and needs-driven orientation - Combining world-class technology with Tianma's state-of-the-art facilities, it offers high quality products to it's customers in multiple markets including automotive, medical and industrial. Together with our Internal Sales Team and in China you will drive process improvements and enhancements that promote efficiency, quality and customer service.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Henkel AG & Co. KGaA * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Wir bauen auf die Erfahrung von mehr als 150 Jahren, um das Leben neu zu gestalten und zu bereichern. Jeden Tag. Heute und für kommende Generationen. Mit unseren innovativen und nachhaltigen Marken und Technologien, mit unseren Teams auf der ganzen Welt. Henkel ist sowohl im Industrie- als auch im Konsumentengeschäft führend: Unser Portfolio umfasst bekannte Marken in den Bereichen der Haarpflege, Colorationen, Waschmittel, Reinigungsmittel, Weichspüler sowie Klebstoffe, Dichtstoffe und funktionale Beschichtungen. Dein Aufgabenfeld - Wir suchen für den Bereich Industrial Regulations – Industrial Business & CX einen Experten für Managementsysteme und Daten Lösungen.
Henkel AG & Co. KGaA * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Wir bauen auf die Erfahrung von mehr als 150 Jahren, um das Leben neu zu gestalten und zu bereichern. Jeden Tag. Heute und für kommende Generationen. Mit unseren innovativen und nachhaltigen Marken und Technologien, mit unseren Teams auf der ganzen Welt. Henkel ist sowohl im Industrie- als auch im Konsumentengeschäft führend: Unser Portfolio umfasst bekannte Marken in den Bereichen der Haarpflege, Colorationen, Waschmittel, Reinigungsmittel, Weichspüler sowie Klebstoffe, Dichtstoffe und funktionale Beschichtungen. Dein Aufgabenfeld - Wir suchen für den Bereich Industrial Regulations – Industrial Business & CX einen Experten für Managementsysteme und Daten Lösungen.
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Teil des Reseller Customer Success Teams am Standort Düsseldorf betreust Du unsere wichtigen Reseller-Kunden ganzheitlich und hilfst proaktiv dabei, deren Kunden bei der e-Rekrutierung noch erfolgreicher zu machen.
Als Teil des Reseller Customer Success Teams am Standort Düsseldorf betreust Du unsere wichtigen Reseller-Kunden ganzheitlich und hilfst proaktiv dabei, deren Kunden bei der e-Rekrutierung noch erfolgreicher zu machen.
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BIG direkt gesund * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. Deine Aufgaben - o Als motivierte Persönlichkeit für Kundenzufriedenheit und –begeisterung engagierst du dich dafür, unseren Kunden bei allen Anliegen das Gefühl zu geben, bei der BIG bestens aufgehoben und betreut zu sein – ob telefonisch, über die digitalen Kanäle oder wie in deinem Fall in der persönlichen Betreuung vor Ort in der Geschäftsstelle in Düsseldorf - o Mit deinem guten Überblick im gesamten Themengebiet „GKV“ berätst du meist auf Anhieb abschließend oder ...
BIG direkt gesund * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. Deine Aufgaben - o Als motivierte Persönlichkeit für Kundenzufriedenheit und –begeisterung engagierst du dich dafür, unseren Kunden bei allen Anliegen das Gefühl zu geben, bei der BIG bestens aufgehoben und betreut zu sein – ob telefonisch, über die digitalen Kanäle oder wie in deinem Fall in der persönlichen Betreuung vor Ort in der Geschäftsstelle in Düsseldorf - o Mit deinem guten Überblick im gesamten Themengebiet „GKV“ berätst du meist auf Anhieb abschließend oder ...
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
wirkaufendeinauto.de * Hattingen - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Für unsere offene Position als Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Branch Network Team und sei verantwortlich für die Durchführung von Autokäufen, Fahrzeugbewertungen und Filialbetrieb unseres WKDA Purchasing Departments. In dieser Abteilung trägst du zu einem herausragenden Verkaufserlebnis in unseren Filialen bei. Wir als WKDA, mit über 700 Niederlassungen europaweit vertreten, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender digitalen Automobilplattform. Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten. Stellenbeschreibung * Stelle für unsere Kundschaft einen reibungslosen Serviceprozess und eine exzellente Servicequalität ...
wirkaufendeinauto.de * Hattingen - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Für unsere offene Position als Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Branch Network Team und sei verantwortlich für die Durchführung von Autokäufen, Fahrzeugbewertungen und Filialbetrieb unseres WKDA Purchasing Departments. In dieser Abteilung trägst du zu einem herausragenden Verkaufserlebnis in unseren Filialen bei. Wir als WKDA, mit über 700 Niederlassungen europaweit vertreten, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender digitalen Automobilplattform. Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten. Stellenbeschreibung * Stelle für unsere Kundschaft einen reibungslosen Serviceprozess und eine exzellente Servicequalität ...
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Edelmetallankäufer (m/w/d) - Glanzvolle Karriere im Goldhandel - auch für Quereinsteiger!
Edelmetallankäufer (m/w/d) - Glanzvolle Karriere im Goldhandel - auch für Quereinsteiger!
Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH
Düsseldorf
Schnelle Bewerbung
Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Vergolden Sie Ihre Karriere. Bei Degussa. Der Name Degussa ist wie kein anderer ein Synonym für Qualität und Beständigkeit in der Welt der Edelmetalle. Diese Tradition wird heute von der Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH (Kurzformen: „Degussa Goldhandel“ oder „Degussa Gold“) fortgeführt, die im Jahr 2010 gegründet wurde und seit 2011 am Edelmetallmarkt aktiv ist. Als weltweit operierendes Unternehmen für Gold, Silber und Platinmetalle ist die Degussa seitdem zum Marktführer unter den bankenunabhängigen Edelmetallhändlern in Europa aufgestiegen. Das Unternehmen hat knapp 250 Mitarbeiter und ist mit zwölf Niederlassungen in Deutschland sowie an den Standorten London, Genf, Zürich und Madrid international vertreten. Festanstellung, Vollzeit Düsseldorf - Aufgaben
Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Vergolden Sie Ihre Karriere. Bei Degussa. Der Name Degussa ist wie kein anderer ein Synonym für Qualität und Beständigkeit in der Welt der Edelmetalle. Diese Tradition wird heute von der Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH (Kurzformen: „Degussa Goldhandel“ oder „Degussa Gold“) fortgeführt, die im Jahr 2010 gegründet wurde und seit 2011 am Edelmetallmarkt aktiv ist. Als weltweit operierendes Unternehmen für Gold, Silber und Platinmetalle ist die Degussa seitdem zum Marktführer unter den bankenunabhängigen Edelmetallhändlern in Europa aufgestiegen. Das Unternehmen hat knapp 250 Mitarbeiter und ist mit zwölf Niederlassungen in Deutschland sowie an den Standorten London, Genf, Zürich und Madrid international vertreten. Festanstellung, Vollzeit Düsseldorf - Aufgaben
Anschreiben nicht erforderlich
OBI GmbH & Co. Deutschland KG * Wermelskirchen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei! Im Bereich Store Processes bildest du die treibende Kraft an der Schnittstelle zwischen Marktbetrieb, modernen Payment-Lösungen und Finanzen. Dein Fokus: Ein hocheffizienter, intuitiver Checkout, der sowohl unsere Teams entlastet als auch unsere Kunden begeistert. * Vision & Roadmap für den New Checkout: Du verantwortest die fachliche Priorisierung aller Anforderungen rund um unsere neue Kassenlösung in den OBI-Märkten (international) und gestaltest die Zukunft des Bezahlvorgangs bei OBI
OBI GmbH & Co. Deutschland KG * Wermelskirchen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei! Im Bereich Store Processes bildest du die treibende Kraft an der Schnittstelle zwischen Marktbetrieb, modernen Payment-Lösungen und Finanzen. Dein Fokus: Ein hocheffizienter, intuitiver Checkout, der sowohl unsere Teams entlastet als auch unsere Kunden begeistert. * Vision & Roadmap für den New Checkout: Du verantwortest die fachliche Priorisierung aller Anforderungen rund um unsere neue Kassenlösung in den OBI-Märkten (international) und gestaltest die Zukunft des Bezahlvorgangs bei OBI
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Anschreiben nicht erforderlich
Omnichannel-Verständnis: Tiefe Überzeugung vom Zusammenspiel stationärer und digitaler Customer-Journeys
Omnichannel-Verständnis: Tiefe Überzeugung vom Zusammenspiel stationärer und digitaler Customer-Journeys
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Service Owner IT Security / Infrastructure Protection (m/w/d)
Service Owner IT Security / Infrastructure Protection (m/w/d)
Rheinmetall
Düsseldorf, Bremen, Kassel, Kiel, Unterlüß
Teilweise Home-Office
Rheinmetall * Düsseldorf, Bremen, Kassel, Kiel, Unterlüß * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein ebenso substanzstarkes wie international erfolgreiches Unternehmen, das mit einem innovativen Produkt- und Leistungsspektrum auf unterschiedlichen Märkten aktiv ist. Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie. Die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil der Rheinmetall-Strategie. Bis 2035 will das Unternehmen CO2-Neutralität erreichen. Durch unsere Arbeit auf unterschiedlichen Feldern übernehmen wir bei Rheinmetall Verantwortung in einer sich dramatisch verändernden Welt. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für ...
Rheinmetall * Düsseldorf, Bremen, Kassel, Kiel, Unterlüß * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die börsennotierte Rheinmetall AG mit Sitz in Düsseldorf steht als integrierter Technologiekonzern für ein ebenso substanzstarkes wie international erfolgreiches Unternehmen, das mit einem innovativen Produkt- und Leistungsspektrum auf unterschiedlichen Märkten aktiv ist. Rheinmetall ist ein führendes internationales Systemhaus der Verteidigungsindustrie. Die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit ist integraler Bestandteil der Rheinmetall-Strategie. Bis 2035 will das Unternehmen CO2-Neutralität erreichen. Durch unsere Arbeit auf unterschiedlichen Feldern übernehmen wir bei Rheinmetall Verantwortung in einer sich dramatisch verändernden Welt. Mit unseren Technologien, unseren Produkten und Systemen schaffen wir die unverzichtbare Grundlage für ...
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Mitarbeiter Online Marketing in Vollzeit (m/w/d)
Mitarbeiter Online Marketing in Vollzeit (m/w/d)
vigo Krankenversicherung VVaG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
vigo Krankenversicherung VVaG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Werde Teil der vigo Krankenversicherung! Wir sind ein eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit – das heißt: Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt. Unsere Kundinnen und Kunden genauso wie unser Team. Seit rund 40 Jahren sind wir in Düsseldorf zuhause und arbeiten als exklusiver Kooperationspartner der AOK Rheinland/Hamburg. Dabei denken wir Versicherung neu – verantwortungsvoll, nachhaltig und zukunftsorientiert. Wenn du Lust hast, in einem Unternehmen zu arbeiten, das Werte lebt und langfristig denkt, dann bist du bei uns genau richtig. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter Online Marketing (m/w/d) (Vollzeit) Zu deinen Aufgaben gehören
vigo Krankenversicherung VVaG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Werde Teil der vigo Krankenversicherung! Wir sind ein eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit – das heißt: Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt. Unsere Kundinnen und Kunden genauso wie unser Team. Seit rund 40 Jahren sind wir in Düsseldorf zuhause und arbeiten als exklusiver Kooperationspartner der AOK Rheinland/Hamburg. Dabei denken wir Versicherung neu – verantwortungsvoll, nachhaltig und zukunftsorientiert. Wenn du Lust hast, in einem Unternehmen zu arbeiten, das Werte lebt und langfristig denkt, dann bist du bei uns genau richtig. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter Online Marketing (m/w/d) (Vollzeit) Zu deinen Aufgaben gehören
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Stadtwerke Düsseldorf AG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Großes leisten - Die Energiewelt von morgen gestalten. Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen. Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft. * Du übernimmst als PO die Gesamtverantwortung für das SWD Kundenportal (App), die digitale Schnittstelle zu unseren Privatkunden * Dazu gehört die Neugestaltung und kontinuierliche Pflege der App.
Stadtwerke Düsseldorf AG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Großes leisten - Die Energiewelt von morgen gestalten. Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen. Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft. * Du übernimmst als PO die Gesamtverantwortung für das SWD Kundenportal (App), die digitale Schnittstelle zu unseren Privatkunden * Dazu gehört die Neugestaltung und kontinuierliche Pflege der App.
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(Junior) Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)
(Junior) Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)
REMONDIS :people! GmbH
bundesweit, Bamberg, Hannover, Plauen, Solingen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
ist Experte für modernen Customer Care. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit. * Interesse an Customer-Service-, Digitalisierungs- und KI-Themen rundet Ihr Profil ab.
ist Experte für modernen Customer Care. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit. * Interesse an Customer-Service-, Digitalisierungs- und KI-Themen rundet Ihr Profil ab.
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Schnelle Bewerbung
Tiemeyer Gruppe * Lüdenscheid, Finnentrop, Hemer * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Seit 1953 steht der Name Tiemeyer für Tradition, Wachstum und Resilienz im Automobilhandel. Heute zählen wir zu den fünf größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands und sind stolz darauf, der zweitgrößte Handelspartner des Volkswagen-Konzerns zu sein. An 32 Standorten in 17 Städten bieten wir unseren Kunden eine vielfältige Auswahl an Fahrzeugen der Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, CUPRA und ŠKODA. Seit 2025 ergänzen wir unser Portfolio mit der Marke MG. Was uns auszeichnet? Attraktive Preise, eine beeindruckende Fahrzeugvielfalt und ein verlässlicher Service zeichnen uns aus. Als familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation stehen wir für nachhaltige Unternehmensführung, Vertrauen und Nähe – sowohl zu unseren ...
Tiemeyer Gruppe * Lüdenscheid, Finnentrop, Hemer * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Seit 1953 steht der Name Tiemeyer für Tradition, Wachstum und Resilienz im Automobilhandel. Heute zählen wir zu den fünf größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands und sind stolz darauf, der zweitgrößte Handelspartner des Volkswagen-Konzerns zu sein. An 32 Standorten in 17 Städten bieten wir unseren Kunden eine vielfältige Auswahl an Fahrzeugen der Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, CUPRA und ŠKODA. Seit 2025 ergänzen wir unser Portfolio mit der Marke MG. Was uns auszeichnet? Attraktive Preise, eine beeindruckende Fahrzeugvielfalt und ein verlässlicher Service zeichnen uns aus. Als familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation stehen wir für nachhaltige Unternehmensführung, Vertrauen und Nähe – sowohl zu unseren ...
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Beauftragter MaRisk-Compliance (m/w/d)
Beauftragter MaRisk-Compliance (m/w/d)
DZ CompliancePartner GmbH
bundesweit, Home-Office, Düsseldorf, Hannover, Neu-Isenburg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
DZ CompliancePartner GmbH * bundesweit, Home-Office, Düsseldorf, Hannover, Neu-Isenburg, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung * Bundesweit, Düsseldorf, Hannover, Homeoffice, Neu-Isenburg, Stuttgart * unbefristet * Voll- oder Teilzeit - Über uns - Die DZ CompliancePartner GmbH ist der größte Outsourcing-Dienstleister für das Beauftragtenwesen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Unsere Lösungen in den Bereichen Geldwäsche- und Betrugsprävention, MaRisk-Compliance, WpHG-Compliance und IKT-Compliance & Datenschutz sind deutschlandweit bei über 650 Banken im Einsatz. Unsere Kunden schätzen unser Know-how, unsere Mitarbeiter:innen schätzen vor allem die vielfältigen Herausforderungen und die persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten. Was Sie bei uns erwartet
DZ CompliancePartner GmbH * bundesweit, Home-Office, Düsseldorf, Hannover, Neu-Isenburg, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung * Bundesweit, Düsseldorf, Hannover, Homeoffice, Neu-Isenburg, Stuttgart * unbefristet * Voll- oder Teilzeit - Über uns - Die DZ CompliancePartner GmbH ist der größte Outsourcing-Dienstleister für das Beauftragtenwesen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Unsere Lösungen in den Bereichen Geldwäsche- und Betrugsprävention, MaRisk-Compliance, WpHG-Compliance und IKT-Compliance & Datenschutz sind deutschlandweit bei über 650 Banken im Einsatz. Unsere Kunden schätzen unser Know-how, unsere Mitarbeiter:innen schätzen vor allem die vielfältigen Herausforderungen und die persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten. Was Sie bei uns erwartet
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Studienkreis GmbH * Leverkusen * Feste Anstellung * Teilzeit - Ihre Aufgaben - Deine Mission beim Studienkreis:Kindern und Jugendlichen helfen, ihr schulisches Potenzial voll auszuschöpfen und erfolgreich ins Leben zu starten. Du bist Herzstück & Wachstumstreiber: Als erste Anlaufstelle für Familien organisierst du nicht nur den Studiobetrieb – du entwickelst ihn kontinuierlich weiter. Mit deinem 360° Skillset aus Beratung, Organisation und Vertriebsstärke führst du deinen Standort strategisch zum Erfolg und begleitest ihn auf Wachstumskurs. * 360° Verantwortung – Du entwickelst deinen Standort operativ und strategisch weiter – mit Fokus auf nachhaltiges Wachstum, Qualität und Kundenzufriedenheit. * Vertrieb mit Sinn – Du überzeugst Familien vom Studienkreis-Angebot und gewinnst neue Schüler*innen mit Herz & Verstand.
Studienkreis GmbH * Leverkusen * Feste Anstellung * Teilzeit - Ihre Aufgaben - Deine Mission beim Studienkreis:Kindern und Jugendlichen helfen, ihr schulisches Potenzial voll auszuschöpfen und erfolgreich ins Leben zu starten. Du bist Herzstück & Wachstumstreiber: Als erste Anlaufstelle für Familien organisierst du nicht nur den Studiobetrieb – du entwickelst ihn kontinuierlich weiter. Mit deinem 360° Skillset aus Beratung, Organisation und Vertriebsstärke führst du deinen Standort strategisch zum Erfolg und begleitest ihn auf Wachstumskurs. * 360° Verantwortung – Du entwickelst deinen Standort operativ und strategisch weiter – mit Fokus auf nachhaltiges Wachstum, Qualität und Kundenzufriedenheit. * Vertrieb mit Sinn – Du überzeugst Familien vom Studienkreis-Angebot und gewinnst neue Schüler*innen mit Herz & Verstand.
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Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk
Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk
Lebara Germany Limited
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort im Düsseldorfer Medienhafen einen Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk - In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Customer Service für Deutschland und kannst mit fundierter Expertise die Performance des Customer Service mit deinen Ideen und Strategien auf die nächste Stufe heben. Der Customer Service Manager berichtet in dieser Funktion direkt an dich. * Budgetplanung: Verantwortung für das Customer-Service-Budget inklusive Planung, Forecasting, Monitoring von Ist- versus Planwerten sowie Definition geeigneter Maßnahmen zur Zielerreichung. * Supplier Management: Steuerung externer Customer-Service-Dienstleister bei gleichzeitiger Gesamtverantwortung für die Service-Performance und Kundenzufriedenheit.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort im Düsseldorfer Medienhafen einen Head of Customer Service / Leiter Kundenservice (m/w/d) Mobilfunk - In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Customer Service für Deutschland und kannst mit fundierter Expertise die Performance des Customer Service mit deinen Ideen und Strategien auf die nächste Stufe heben. Der Customer Service Manager berichtet in dieser Funktion direkt an dich. * Budgetplanung: Verantwortung für das Customer-Service-Budget inklusive Planung, Forecasting, Monitoring von Ist- versus Planwerten sowie Definition geeigneter Maßnahmen zur Zielerreichung. * Supplier Management: Steuerung externer Customer-Service-Dienstleister bei gleichzeitiger Gesamtverantwortung für die Service-Performance und Kundenzufriedenheit.
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Du unterstützt das Team bei neuen Produktlaunches, zielgruppenspezifischen Kommunikationskampagnen, Wettbewerbs- und Marktanalysen, sowie bei der Optimierung der Customer Experience entlang unserer digitalen Journeys, z.B. in der MeinVodafone App.
Du unterstützt das Team bei neuen Produktlaunches, zielgruppenspezifischen Kommunikationskampagnen, Wettbewerbs- und Marktanalysen, sowie bei der Optimierung der Customer Experience entlang unserer digitalen Journeys, z.B. in der MeinVodafone App.
Anschreiben nicht erforderlich
Werde Teil unseres Teams am Standort Düsseldorf und übernimm als Customer Success Lead die Verantwortung für ein Portfolio strategisch wichtiger Key Accounts und treibe deren nachhaltige Entwicklung aktiv voran. Du entwickelst individuelle Kundenstrategien, steuerst die Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und stellst eine exzellente Customer Experience über den gesamten Lifecycle sicher. Gleichzeitig agierst du als fachlicher Lead im Team, unterstützt bei komplexen Fragestellungen und entwickelst Best Practices im Customer Success kontinuierlich weiter. * Fachliche Führung und Unterstützung von vier der Customer Success Consultants bei komplexen Kundenfällen und strategischen Fragestellungen * Weiterentwicklung und Etablierung von Best Practices im Customer Success, insbesondere in Performance Management und Value Realization
Werde Teil unseres Teams am Standort Düsseldorf und übernimm als Customer Success Lead die Verantwortung für ein Portfolio strategisch wichtiger Key Accounts und treibe deren nachhaltige Entwicklung aktiv voran. Du entwickelst individuelle Kundenstrategien, steuerst die Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und stellst eine exzellente Customer Experience über den gesamten Lifecycle sicher. Gleichzeitig agierst du als fachlicher Lead im Team, unterstützt bei komplexen Fragestellungen und entwickelst Best Practices im Customer Success kontinuierlich weiter. * Fachliche Führung und Unterstützung von vier der Customer Success Consultants bei komplexen Kundenfällen und strategischen Fragestellungen * Weiterentwicklung und Etablierung von Best Practices im Customer Success, insbesondere in Performance Management und Value Realization
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Kreissparkasse Düsseldorf * Wülfrath * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Einen faszinierenden Job in der Welt der Finanzen, nahe an den Menschen der Region – das bietet dir die Kreissparkasse Düsseldorf. Bei uns als einem der größten Finanzdienstleister vor Ort erlebst du offene Zusammenarbeit auf Augenhöhe und arbeitest an Projekten, die dich beruflich voranbringen. Die Menschen und ihre individuellen Ziele stehen für uns immer im Mittelpunkt, das gilt für unsere Kunden ebenso wie für unsere Teammitglieder. Wir fördern Talente und eröffnen Perspektiven. Auch deshalb gehören wir, als Mitglied der Sparkassen-Finanzgruppe, zu den beliebtesten Arbeitgebern bundesweit. Wir setzen uns für die Region und Nachhaltigkeit ein. Wir machen den Job wahr, den du dir vorstellst! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Sachbearbeiter (w/m/d) Kreditsekretariat in Voll- oder Teilzeit ...
Kreissparkasse Düsseldorf * Wülfrath * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Einen faszinierenden Job in der Welt der Finanzen, nahe an den Menschen der Region – das bietet dir die Kreissparkasse Düsseldorf. Bei uns als einem der größten Finanzdienstleister vor Ort erlebst du offene Zusammenarbeit auf Augenhöhe und arbeitest an Projekten, die dich beruflich voranbringen. Die Menschen und ihre individuellen Ziele stehen für uns immer im Mittelpunkt, das gilt für unsere Kunden ebenso wie für unsere Teammitglieder. Wir fördern Talente und eröffnen Perspektiven. Auch deshalb gehören wir, als Mitglied der Sparkassen-Finanzgruppe, zu den beliebtesten Arbeitgebern bundesweit. Wir setzen uns für die Region und Nachhaltigkeit ein. Wir machen den Job wahr, den du dir vorstellst! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Sachbearbeiter (w/m/d) Kreditsekretariat in Voll- oder Teilzeit ...
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Senior Consultant (w/m/d) Sales, Marketing & Pricing
Senior Consultant (w/m/d) Sales, Marketing & Pricing
Horváth
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du verantwortest abwechslungsreiche und anspruchsvolle (Teil-)Projekte mit den Schwerpunkten Sales & Marketing Transformation, Service Optimierung, Customer Experience Management, digitaler Vertrieb, Commercial Steering, CRM sowie Topline Excellence und/ oder Pricing von der Konzeption bis zur Umsetzung. * Deine Fachexpertise: Du bringst mehrjährige Erfahrung mit in Themen wie Vertriebsstrategie, Vertriebsprozesse, Vertriebsorganisation, Marktsegmentierung und Kundensegmentierung, Digital Sales, Pricing, Customer Experience Management, CRM-Konzeption und CRM-Umsetzung oder im Bereich der strategischen Marktanalyse - entweder auf Beratungs- oder Kundenseite.
Du verantwortest abwechslungsreiche und anspruchsvolle (Teil-)Projekte mit den Schwerpunkten Sales & Marketing Transformation, Service Optimierung, Customer Experience Management, digitaler Vertrieb, Commercial Steering, CRM sowie Topline Excellence und/ oder Pricing von der Konzeption bis zur Umsetzung. * Deine Fachexpertise: Du bringst mehrjährige Erfahrung mit in Themen wie Vertriebsstrategie, Vertriebsprozesse, Vertriebsorganisation, Marktsegmentierung und Kundensegmentierung, Digital Sales, Pricing, Customer Experience Management, CRM-Konzeption und CRM-Umsetzung oder im Bereich der strategischen Marktanalyse - entweder auf Beratungs- oder Kundenseite.
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Schnelle Bewerbung
APO Data-Service GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du hast uns gerade noch gefehlt! Schaffe mit uns Prozesse, die begeistern! Wir sind stolz darauf, der apoBank – Deutschlands Bank der Gesundheit – die beste Servicequalität für ihre Kundinnen und Kunden zu ermöglichen. Gemeinsam arbeiten wir daran, einen neuen Standard für Bankprozesse zu etablieren. Dafür leben wir eine Arbeitskultur, die Technologie mit Menschlichkeit, Verlässlichkeit mit Flexibilität und Ambition mit Empathie verbindet. Über 300 Kolleginnen und Kollegen an zwei Standorten freuen sich auf Menschen, die unsere Werte und Ziele teilen! Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir einen Lean Six Sigma Experten/Projekt-Manager (m/w/d) Aufgaben & Verantwortung – Das erwartet dich bei uns
APO Data-Service GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du hast uns gerade noch gefehlt! Schaffe mit uns Prozesse, die begeistern! Wir sind stolz darauf, der apoBank – Deutschlands Bank der Gesundheit – die beste Servicequalität für ihre Kundinnen und Kunden zu ermöglichen. Gemeinsam arbeiten wir daran, einen neuen Standard für Bankprozesse zu etablieren. Dafür leben wir eine Arbeitskultur, die Technologie mit Menschlichkeit, Verlässlichkeit mit Flexibilität und Ambition mit Empathie verbindet. Über 300 Kolleginnen und Kollegen an zwei Standorten freuen sich auf Menschen, die unsere Werte und Ziele teilen! Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir einen Lean Six Sigma Experten/Projekt-Manager (m/w/d) Aufgaben & Verantwortung – Das erwartet dich bei uns
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dann bist Du im Customer Management bei auxmoney genau richtig. Deine Perspektive: Du hast die Chance, eigenständig an Lösungen im Customer Management zu arbeiten und Deine Expertise gezielt einzubringen.
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