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317 Treffer für Customer Satisfaction Manager Jobs in Köln im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Als Kundendienstleiter übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung unseres Serviceteams und sind zentrale Schnittstelle zwischen , und Kunden.
Als Kundendienstleiter übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung unseres Serviceteams und sind zentrale Schnittstelle zwischen , und Kunden.
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Performance Manager Kundenservice (m/w/d)
Performance Manager Kundenservice (m/w/d)
Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland)
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland) * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Willkommen in deiner Zukunft! 55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter! Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen? Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität - und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big - und gerne auch international!
Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland) * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Willkommen in deiner Zukunft! 55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter! Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen? Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität - und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big - und gerne auch international!
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Flexibility Manager_in (w/m/d) Kundenbetreuung - Erneuerbare Energien
Flexibility Manager_in (w/m/d) Kundenbetreuung - Erneuerbare Energien
Next Kraftwerke GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Flexibility Manager_in (w/m/d) Kundenbetreuung - Als Flexibility Manager_in bist Du Teil eines neunköpfigen Sales-Teams und arbeitest eng mit einem weiteren zusammen. * Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktmanagement, Customer Service, Trading, Technischer Anschluss sowie Softwareentwicklung und Datenmanagement zusammen.
Flexibility Manager_in (w/m/d) Kundenbetreuung - Als Flexibility Manager_in bist Du Teil eines neunköpfigen Sales-Teams und arbeitest eng mit einem weiteren zusammen. * Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktmanagement, Customer Service, Trading, Technischer Anschluss sowie Softwareentwicklung und Datenmanagement zusammen.
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
NEU
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Schnelle Bewerbung
Reservation Managers im täglichen Geschäft
Reservation Managers im täglichen Geschäft
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Führungsverantwortung: Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines internationalen Teams von Kundenbetreuern im Customer Care. * Repräsentation: Sie repräsentieren das Customer Care-Team intern sowie extern gegenüber Partnern.
Führungsverantwortung: Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines internationalen Teams von Kundenbetreuern im Customer Care. * Repräsentation: Sie repräsentieren das Customer Care-Team intern sowie extern gegenüber Partnern.
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Senior Relationship Manager / Vermögensverwalter (m/w/d)
Senior Relationship Manager / Vermögensverwalter (m/w/d)
Privacon Vermögensverwaltung GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Beratungsteams suchen wir einen erfahrenen Senior Relationship Manager (m/w/d), der vermögende Privatkunden und Unternehmer ganzheitlich betreut und den Ausbau unseres Mandantenstamms aktiv mitgestaltet.
Zur Verstärkung unseres Beratungsteams suchen wir einen erfahrenen Senior Relationship Manager (m/w/d), der vermögende Privatkunden und Unternehmer ganzheitlich betreut und den Ausbau unseres Mandantenstamms aktiv mitgestaltet.
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Key Account Manager/in im Direktvertrieb (m/w/d)
Key Account Manager/in im Direktvertrieb (m/w/d)
DERTOUR Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
DERTOUR Deutschland GmbH * Frankfurt am Main, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Deine Aufgaben * Markt- und Kundenanalysen - o Durchführung relevanter Kunden- und Marktanalysen bzw. eigenständige Koordination dieser mit Dienstleistern - o Enge Zusammenarbeit mit / Key Account Management des Vertriebspartners (REWE und PENNY) o Analyse der Aktivitäten im Wettbewerbsumfeld (insb. Direktvermarkter) o Ableitung relevanter Erkenntnisse aus den Analysen für die Offline- und Online-Medien * Kanalübergreifende Abstimmung - o Festlegung der Themenschwerpunkte der Vermarktung gemeinsam mit Site Management und E-Mail Marketing - o Laufende Abstimmung mit Site Management und E-Mail Marketing über beworbene Produkte und Inhalte * Koordination Offline-Medienplan
DERTOUR Deutschland GmbH * Frankfurt am Main, Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Deine Aufgaben * Markt- und Kundenanalysen - o Durchführung relevanter Kunden- und Marktanalysen bzw. eigenständige Koordination dieser mit Dienstleistern - o Enge Zusammenarbeit mit / Key Account Management des Vertriebspartners (REWE und PENNY) o Analyse der Aktivitäten im Wettbewerbsumfeld (insb. Direktvermarkter) o Ableitung relevanter Erkenntnisse aus den Analysen für die Offline- und Online-Medien * Kanalübergreifende Abstimmung - o Festlegung der Themenschwerpunkte der Vermarktung gemeinsam mit Site Management und E-Mail Marketing - o Laufende Abstimmung mit Site Management und E-Mail Marketing über beworbene Produkte und Inhalte * Koordination Offline-Medienplan
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Senior Consultant & Customer Success Manager (m/w/d) Warehouse Solutions
Senior Consultant & Customer Success Manager (m/w/d) Warehouse Solutions
Arvato Systems GmbH
Gütersloh, Berlin, Hamburg, Köln, Leipzig
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Arvato Systems GmbH * Gütersloh, Berlin, Hamburg, Köln, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP.
Arvato Systems GmbH * Gütersloh, Berlin, Hamburg, Köln, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen DICH als Customer Success Manager (m/w/d) Als Teil unseres 5-köpfigen Customer Success Team unterstützt du uns dabei, unsere Kunden mit unseren Lösungen zur Kundengewinnung und Mitarbeiter-Performance noch erfolgreicher zu machen. * Customer Focus leben: Du verstehst die Bedürfnisse deiner Kunden und unterstützt sie dabei, den maximalen Nutzen aus unseren SaaS-Lösungen zu erzielen. * Cross-funktional arbeiten: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und IT-Entwicklung zusammen, um eine starke Customer Experience sicherzustellen. * Du bringst 1-2 Jahre Berufserfahrung mit, z.B. im Bereich Projektmanagement, Account Management, Customer Success Management oder Vertrieb, und hast deine kommunikativen und rhetorischen Fähigkeiten bereits erfolgreich unter Beweis gestellt.
Wir suchen DICH als Customer Success Manager (m/w/d) Als Teil unseres 5-köpfigen Customer Success Team unterstützt du uns dabei, unsere Kunden mit unseren Lösungen zur Kundengewinnung und Mitarbeiter-Performance noch erfolgreicher zu machen. * Customer Focus leben: Du verstehst die Bedürfnisse deiner Kunden und unterstützt sie dabei, den maximalen Nutzen aus unseren SaaS-Lösungen zu erzielen. * Cross-funktional arbeiten: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und IT-Entwicklung zusammen, um eine starke Customer Experience sicherzustellen. * Du bringst 1-2 Jahre Berufserfahrung mit, z.B. im Bereich Projektmanagement, Account Management, Customer Success Management oder Vertrieb, und hast deine kommunikativen und rhetorischen Fähigkeiten bereits erfolgreich unter Beweis gestellt.
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
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Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Eintrittsdatum als Sr. Key Account Manager Wiring in Köln (m/w/d)
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Eintrittsdatum als Sr. Key Account Manager Wiring in Köln (m/w/d)
Als Team Lead Technical Customer Services in der Unit Engineering and Technical Services (ETS) übernimmst Du die Verantwortung für den technischen Support. * Du erkennst, an welchen Stellen wir die Customer Journey im Hinblick auf den technischen Support verbessern können und stimmst Dich intern sowie mit anderen Teams ab, um Optimierungen und Automatisierungsmöglichkeiten voranzutreiben.
Als Team Lead Technical Customer Services in der Unit Engineering and Technical Services (ETS) übernimmst Du die Verantwortung für den technischen Support. * Du erkennst, an welchen Stellen wir die Customer Journey im Hinblick auf den technischen Support verbessern können und stimmst Dich intern sowie mit anderen Teams ab, um Optimierungen und Automatisierungsmöglichkeiten voranzutreiben.
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International CRM Manager (f/m/d) – Strategic Enablement & Advisory
International CRM Manager (f/m/d) – Strategic Enablement & Advisory
OBI GmbH & Co. Deutschland KG
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Country Success Manager bist du das zentrale Bindeglied zwischen der globalen CRM-Strategie und der lokalen Exekution in unseren Märkten.
Als Country Success Manager bist du das zentrale Bindeglied zwischen der globalen CRM-Strategie und der lokalen Exekution in unseren Märkten.
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d) mit Führungsperspektive
(Senior) Key Account Manager (m/w/d) mit Führungsperspektive
Etengo AG
Mannheim, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Köln, Berlin, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bist Du als geschäftstüchtiger (Senoir) Key Account Manager (w/m/d) dabei und ab sofort vertriebsstarke Ansprechperson für unsere Kunden?
Bist Du als geschäftstüchtiger (Senoir) Key Account Manager (w/m/d) dabei und ab sofort vertriebsstarke Ansprechperson für unsere Kunden?
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Performance Marketing & CRM Manager (m/w/d)
Performance Marketing & CRM Manager (m/w/d)
DTVP Deutsches Vergabeportal GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Std./Woche) einen Performance Marketing & CRM Manager (m/w/d) * HubSpot-gestützte Automatisierung über die gesamte Customer Journey mit Segmentierung, Lead-Scoring, Nurturing-Flows und gepflegten Lifecycle-Stages sowie sauberer Übergabe an den Vertrieb inkl. SLA, regelmäßigen Pipeline-Reviews und automatisierten Reports/Alerts
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Std./Woche) einen Performance Marketing & CRM Manager (m/w/d) * HubSpot-gestützte Automatisierung über die gesamte Customer Journey mit Segmentierung, Lead-Scoring, Nurturing-Flows und gepflegten Lifecycle-Stages sowie sauberer Übergabe an den Vertrieb inkl. SLA, regelmäßigen Pipeline-Reviews und automatisierten Reports/Alerts
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Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen
Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen
BAYOOSOFT GmbH
Berlin, Darmstadt, Köln, München
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld
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Deutsche Post Customer Service Center GmbH
Deutsche Post Customer Service Center GmbH
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamlead (m/w/d) Customer Service an unserem Standort Monheim in unbefristeter Anstellung (mit 39 Stunden/ Woche). * Du motivierst, entwickelst und coachst dein Team bestehend aus ca. 15 Customer Service Agents
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamlead (m/w/d) Customer Service an unserem Standort Monheim in unbefristeter Anstellung (mit 39 Stunden/ Woche). * Du motivierst, entwickelst und coachst dein Team bestehend aus ca. 15 Customer Service Agents
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Business Development & Key Account Manager*in (m/w/d) Air Freight
Business Development & Key Account Manager*in (m/w/d) Air Freight
DHL Express
Köln
Teilweise Home-Office
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Business Development & Key Account Manager*in (m/w/d) für Luftfracht deutschlandweit in unbefristeter Anstellung (mit 40 Stunden/ Woche).
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Business Development & Key Account Manager*in (m/w/d) für Luftfracht deutschlandweit in unbefristeter Anstellung (mit 40 Stunden/ Woche).
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Als Sales Manager / Key Account Manager (m/w/d) bist Du mit der weltweiten Neukundengewinnung und Betreuung der Key Accounts in der Automotive-Branche für unseren Produktbereich e-ketten betraut.
Als Sales Manager / Key Account Manager (m/w/d) bist Du mit der weltweiten Neukundengewinnung und Betreuung der Key Accounts in der Automotive-Branche für unseren Produktbereich e-ketten betraut.
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Josef Manner & Comp AG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über uns - Josef Manner & Comp. AG steht für beste Qualität aus Österreich und langjährige Tradition. Unsere Marken Manner, Casali, Napoli, Victor Schmidt und Ildefonso zählen mit ihren Top-Produkten zu den absoluten Süßwaren-Lieblingen der Österreicher*innen und sind national wie international auf Erfolgskurs. Bist du bereit, mit uns auf eine süße Reise zu gehen? Bei Josef Manner sind wir stolz darauf, unsere einzigartigen Süßwaren zu kreieren, die seit Generationen die Herzen von Jung und Alt erobern. Nun suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die unser Team mit frischen Ideen bereichert. Für unseren Standort in Köln suchen wir ab sofort eine*n - Was dich erwartet * Betreuung und Weiterentwicklung regionaler Kunden * Planung und Umsetzung von Verkaufsaktivitäten
Josef Manner & Comp AG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über uns - Josef Manner & Comp. AG steht für beste Qualität aus Österreich und langjährige Tradition. Unsere Marken Manner, Casali, Napoli, Victor Schmidt und Ildefonso zählen mit ihren Top-Produkten zu den absoluten Süßwaren-Lieblingen der Österreicher*innen und sind national wie international auf Erfolgskurs. Bist du bereit, mit uns auf eine süße Reise zu gehen? Bei Josef Manner sind wir stolz darauf, unsere einzigartigen Süßwaren zu kreieren, die seit Generationen die Herzen von Jung und Alt erobern. Nun suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die unser Team mit frischen Ideen bereichert. Für unseren Standort in Köln suchen wir ab sofort eine*n - Was dich erwartet * Betreuung und Weiterentwicklung regionaler Kunden * Planung und Umsetzung von Verkaufsaktivitäten
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Waldhausen GmbH & Co. KG * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Waldhausen ist einer der weltweit führenden Anbieter von Reitsportartikeln mit Sitz in Köln. Seit 1836 beliefern wir den Fachhandel mit hochwertigen Artikeln für Pferd & Reiter. Unser Sortiment umfasst mehr als 12.000 Produkte, die wir aus der ganzen Welt importieren und in über 70 Länder vertreiben. Wir wollen unseren Kunden stets das Beste bieten! Dafür arbeiten wir täglich mit einem hohen Qualitätsanspruch und viel Leidenschaft daran, uns, unsere Leistung und unsere Produkte ständig weiterzuentwickeln. Aufgaben * Operative Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer nationalen und internationalen Key Accounts * Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie Gewinnung neuer Handelspartner * Umsatzverantwortung für definierte Schlüsselkunden und aktive Umsetzung von ...
Waldhausen GmbH & Co. KG * Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Waldhausen ist einer der weltweit führenden Anbieter von Reitsportartikeln mit Sitz in Köln. Seit 1836 beliefern wir den Fachhandel mit hochwertigen Artikeln für Pferd & Reiter. Unser Sortiment umfasst mehr als 12.000 Produkte, die wir aus der ganzen Welt importieren und in über 70 Länder vertreiben. Wir wollen unseren Kunden stets das Beste bieten! Dafür arbeiten wir täglich mit einem hohen Qualitätsanspruch und viel Leidenschaft daran, uns, unsere Leistung und unsere Produkte ständig weiterzuentwickeln. Aufgaben * Operative Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer nationalen und internationalen Key Accounts * Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie Gewinnung neuer Handelspartner * Umsatzverantwortung für definierte Schlüsselkunden und aktive Umsetzung von ...
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Key Account Manager LEH / FMCG (m/w/d)
Key Account Manager LEH / FMCG (m/w/d)
Haus Rabenhorst O. Lauffs GmbH & Co. KG
Köln, Bonn, Koblenz
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützen Sie uns als Key Account Manager LEH / FMCG (m/w/d) * Mehrjährige Berufserfahrung als Key Account Manager im FMCG-Umfeld, idealerweise in der Kategorie AFG
Unterstützen Sie uns als Key Account Manager LEH / FMCG (m/w/d) * Mehrjährige Berufserfahrung als Key Account Manager im FMCG-Umfeld, idealerweise in der Kategorie AFG
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Zur Verstärkung unserer Kommunikationsabteilung in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und unbefristet, einen Business Analyst / CRM Manager (m/w/d).
Zur Verstärkung unserer Kommunikationsabteilung in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit und unbefristet, einen Business Analyst / CRM Manager (m/w/d).
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Customer Support
- Kundenbetreuer
- Client Service Manager
- Kundenmanagement
- Customer Service Representative
- Customer Support Manager
- Customer Care
- Customer Service
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- Rheinland
- Düsseldorf
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