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                      3Shape Germany GmbH

                      Customer Success Manager (m/w/d)

                      3Shape Germany GmbH
                      Düsseldorf
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Als Kundenmanager:in (Customer Success Manager) begleiten Sie Zahnärzt:innen und Praxisteams ab dem ersten Tag im Umgang mit unseren 3Shape-Lösungen und sorgen dafür, dass unsere innovativen Technologien nicht nur verstanden, sondern mit Begeisterung im Praxisalltag genutzt werden. * Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, dem technischen Support und unseren Handelspartnern, um eine reibungslose Customer Journey zu ermöglichen * 3Shape Germany GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Bei 3Shape sind wir Vorreiter der digitalen Zahnmedizin und haben es uns zum Ziel gesetzt, die Dentalbranche durch innovative Lösungen nachhaltig zu verändern. Mit unseren Technologien unterstützen wir und dabei, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Patientenversorgung auf höchstem Niveau sicherzustellen.
                      Als Kundenmanager:in (Customer Success Manager) begleiten Sie Zahnärzt:innen und Praxisteams ab dem ersten Tag im Umgang mit unseren 3Shape-Lösungen und sorgen dafür, dass unsere innovativen Technologien nicht nur verstanden, sondern mit Begeisterung im Praxisalltag genutzt werden. * Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, dem technischen Support und unseren Handelspartnern, um eine reibungslose Customer Journey zu ermöglichen * 3Shape Germany GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Bei 3Shape sind wir Vorreiter der digitalen Zahnmedizin und haben es uns zum Ziel gesetzt, die Dentalbranche durch innovative Lösungen nachhaltig zu verändern. Mit unseren Technologien unterstützen wir und dabei, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Patientenversorgung auf höchstem Niveau sicherzustellen.
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                      Messe Düsseldorf GmbH

                      Mitarbeiter Kundenservice / Service Manager (m/w/d)

                      Messe Düsseldorf GmbH
                      Düsseldorf
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Dann werde Teil unseres Inhouse Service Centers und begleite unsere nationalen und internationalen Kunden professionell durch ihre Messevorbereitung. Die Abteilung Inhouse Service Center (ISC) liefert fachliche Dienstleistungen, Schulungen und Support für unsere Kundensysteme: die Online-Anmeldung, das Easy Administration Tool (EAT), das Online-Order-System, den Standbaukonfigurator sowie das CRM-System und weitere Back-Office-Systeme zur Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation. Als zentrale Serviceeinheit sind wir erste Anlaufstelle für Aussteller, Besucher, Dienstleister und Partner weltweit. * Du begleitest Aussteller von der Online-Anmeldung bis zur Buchung zusätzlicher Services * Du erkennst wiederkehrende Fragestellungen und bringst Verbesserungsvorschläge für Services und Abläufe ein - Dein Ziel: Eine hohe Kundenzufriedenheit und ein professionelles Serviceerlebnis.
                      Dann werde Teil unseres Inhouse Service Centers und begleite unsere nationalen und internationalen Kunden professionell durch ihre Messevorbereitung. Die Abteilung Inhouse Service Center (ISC) liefert fachliche Dienstleistungen, Schulungen und Support für unsere Kundensysteme: die Online-Anmeldung, das Easy Administration Tool (EAT), das Online-Order-System, den Standbaukonfigurator sowie das CRM-System und weitere Back-Office-Systeme zur Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation. Als zentrale Serviceeinheit sind wir erste Anlaufstelle für Aussteller, Besucher, Dienstleister und Partner weltweit. * Du begleitest Aussteller von der Online-Anmeldung bis zur Buchung zusätzlicher Services * Du erkennst wiederkehrende Fragestellungen und bringst Verbesserungsvorschläge für Services und Abläufe ein - Dein Ziel: Eine hohe Kundenzufriedenheit und ein professionelles Serviceerlebnis.
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                      Messe Düsseldorf GmbH

                      Mitarbeiter Kundenservice / Service Manager (m/w/d)

                      Messe Düsseldorf GmbH
                      Düsseldorf
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Dann werde Teil unseres Inhouse Service Centers und begleite unsere nationalen und internationalen Kunden professionell durch ihre Messevorbereitung. Die Abteilung Inhouse Service Center (ISC) liefert fachliche Dienstleistungen, Schulungen und Support für unsere Kundensysteme: die Online-Anmeldung, das Easy Administration Tool (EAT), das Online-Order-System, den Standbaukonfigurator sowie das CRM-System und weitere Back-Office-Systeme zur Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation. Als zentrale Serviceeinheit sind wir erste Anlaufstelle für Aussteller, Besucher, Dienstleister und Partner weltweit. * Du begleitest Aussteller von der Online-Anmeldung bis zur Buchung zusätzlicher Services * Du erkennst wiederkehrende Fragestellungen und bringst Verbesserungsvorschläge für Services und Abläufe ein - Dein Ziel: Eine hohe Kundenzufriedenheit und ein professionelles Serviceerlebnis.
                      Dann werde Teil unseres Inhouse Service Centers und begleite unsere nationalen und internationalen Kunden professionell durch ihre Messevorbereitung. Die Abteilung Inhouse Service Center (ISC) liefert fachliche Dienstleistungen, Schulungen und Support für unsere Kundensysteme: die Online-Anmeldung, das Easy Administration Tool (EAT), das Online-Order-System, den Standbaukonfigurator sowie das CRM-System und weitere Back-Office-Systeme zur Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation. Als zentrale Serviceeinheit sind wir erste Anlaufstelle für Aussteller, Besucher, Dienstleister und Partner weltweit. * Du begleitest Aussteller von der Online-Anmeldung bis zur Buchung zusätzlicher Services * Du erkennst wiederkehrende Fragestellungen und bringst Verbesserungsvorschläge für Services und Abläufe ein - Dein Ziel: Eine hohe Kundenzufriedenheit und ein professionelles Serviceerlebnis.
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                      Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH

                      Customer Success Manager (m/w/d)

                      Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH
                      Düsseldorf
                      Teilweise Home-Office
                      Als Customer Success Manager im Bereich Midsize Business bist du für die telefonische Beratung unserer Bestandskunden und den Verkauf unserer hochwertigen Produkte aus dem Office-Print-Bereich verantwortlich. * Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir bei Konica Minolta – mutig, offen, innovativ *Deine Familie hat es immer schon gewusst. Du bist ein Verkaufstalent. Bodenständig und authentisch. Menschen hören dir gerne zu, weil du mit Kompetenz und dem gewissen Etwas auf sie zugehst. Wir möchten gemeinsam mit dir neue Wege gehen: mutig, offen und innovativ – für eine intelligente, vernetzte Arbeitswelt. Mit unseren marktführenden Drucksystemen im Office- und Produktionsdruck, smarten IT- und Business-Software-Lösungen sowie Video-Services und Healthcare Solutions, unterstützen wir unsere Kund*innen in über 80 Ländern.
                      Als Customer Success Manager im Bereich Midsize Business bist du für die telefonische Beratung unserer Bestandskunden und den Verkauf unserer hochwertigen Produkte aus dem Office-Print-Bereich verantwortlich. * Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir bei Konica Minolta – mutig, offen, innovativ *Deine Familie hat es immer schon gewusst. Du bist ein Verkaufstalent. Bodenständig und authentisch. Menschen hören dir gerne zu, weil du mit Kompetenz und dem gewissen Etwas auf sie zugehst. Wir möchten gemeinsam mit dir neue Wege gehen: mutig, offen und innovativ – für eine intelligente, vernetzte Arbeitswelt. Mit unseren marktführenden Drucksystemen im Office- und Produktionsdruck, smarten IT- und Business-Software-Lösungen sowie Video-Services und Healthcare Solutions, unterstützen wir unsere Kund*innen in über 80 Ländern.
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                      Lease a Bike Deutschland GmbH

                      Customer Success Manager (m/w/d) – Gebiet Mitte (Köln / Frankfurt / Würzburg)

                      Lease a Bike Deutschland GmbH
                      Köln, Frankfurt am Main, Würzburg
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Im Customer Success Management bist du unser Gesicht zum Kunden um langfristige Bindung und Erfolg zu gewährleisten und Lease a Bike zum beliebtesten Mitarbeiter-Benefit bei unseren Partner-Unternehmen zu machen . * Qualifikation: Du hast eine kaufmännisches Studium und/oder eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Success oder Key Account Management. * Lease a Bike Deutschland GmbH * Köln, Frankfurt am Main, Würzburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Herkommen. Und Ankommen! Es ist egal, wo du herkommst. Bei uns zählt nur, wo du hinwillst: Gemeinsam schaffen wir das führende Dienstradleasing- Angebot. Mit dem sorgfältigstem Service. Und dem besten Team. Das gelingt. Weil wir allen von uns den Raum geben, den sie zur Entfaltung brauchen. Wir unsere Talente gezielt unterstützen.
                      Im Customer Success Management bist du unser Gesicht zum Kunden um langfristige Bindung und Erfolg zu gewährleisten und Lease a Bike zum beliebtesten Mitarbeiter-Benefit bei unseren Partner-Unternehmen zu machen . * Qualifikation: Du hast eine kaufmännisches Studium und/oder eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Success oder Key Account Management. * Lease a Bike Deutschland GmbH * Köln, Frankfurt am Main, Würzburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Herkommen. Und Ankommen! Es ist egal, wo du herkommst. Bei uns zählt nur, wo du hinwillst: Gemeinsam schaffen wir das führende Dienstradleasing- Angebot. Mit dem sorgfältigstem Service. Und dem besten Team. Das gelingt. Weil wir allen von uns den Raum geben, den sie zur Entfaltung brauchen. Wir unsere Talente gezielt unterstützen.
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                      CANCOM SE

                      Customer Success Manager (m/w/d)

                      CANCOM SE
                      Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Begleitung der Account Manager zu Vor-Ort-Terminen und Kundenkommunikation via E-Mail, Telefon und Video-Konferenzsystemen * CANCOM SE * Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.
                      Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Begleitung der Account Manager zu Vor-Ort-Terminen und Kundenkommunikation via E-Mail, Telefon und Video-Konferenzsystemen * CANCOM SE * Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.
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                      Vaillant GmbH

                      Customer Success Manager / Senior Expert (m/w/d) Digital Solutions

                      Vaillant GmbH
                      Remscheid
                      Teilweise Home-Office
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      In Ihrer Rolle als Customer Success Manager (m/w/d) Digital Solutions gestalten Sie aktiv mit, wie unsere Partnerinnen und Partner die digitale Lösung myVAILLANT Pro Service erfolgreich nutzen – für mehr Produktivität im Alltag, reibungslose Serviceprozesse und spürbar höhere Kundenzufriedenheit. * Aus Nutzerfeedback leiten Sie konkrete Maßnahmen ab, berichten transparent über Wirkung und treiben so die kontinuierliche Verbesserung der Nutzererfahrung entlang der gesamten Customer Journey voran * Vaillant GmbH * Remscheid * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Unternehmen: Vaillant GmbH | Standort: Remscheid bei Düsseldorf | Land: Deutschland - Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren.
                      In Ihrer Rolle als Customer Success Manager (m/w/d) Digital Solutions gestalten Sie aktiv mit, wie unsere Partnerinnen und Partner die digitale Lösung myVAILLANT Pro Service erfolgreich nutzen – für mehr Produktivität im Alltag, reibungslose Serviceprozesse und spürbar höhere Kundenzufriedenheit. * Aus Nutzerfeedback leiten Sie konkrete Maßnahmen ab, berichten transparent über Wirkung und treiben so die kontinuierliche Verbesserung der Nutzererfahrung entlang der gesamten Customer Journey voran * Vaillant GmbH * Remscheid * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Unternehmen: Vaillant GmbH | Standort: Remscheid bei Düsseldorf | Land: Deutschland - Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren.
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                      The Stepstone Group GmbH

                      Customer Success Manager (m/w/d) - Salary Navigator

                      The Stepstone Group GmbH
                      Düsseldorf
                      Teilweise Home-Office
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      Schnelle Bewerbung
                      Mit dem Online-Tool Salary Navigator erweitert StepStone seine Produktpalette und unterstützt Unternehmen, die richtige, faire und marktgerechte Vergütung für jede Unternehmensstruktur zu finden. Um unsere Mission zu erreichen, suchen wir aktuell einen Customer Success Manager (m/w/d) in Düsseldorf * Du betreust unsere Kunden rund um unser Salary Navigator-Online-Tool und bearbeitest ihre Anfragen per Telefon und E-Mail * The Stepstone Group GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unser Unternehmen - Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden. Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammen, um für beide Seiten den „Perfect Match“ zu schaffen.
                      Mit dem Online-Tool Salary Navigator erweitert StepStone seine Produktpalette und unterstützt Unternehmen, die richtige, faire und marktgerechte Vergütung für jede Unternehmensstruktur zu finden. Um unsere Mission zu erreichen, suchen wir aktuell einen Customer Success Manager (m/w/d) in Düsseldorf * Du betreust unsere Kunden rund um unser Salary Navigator-Online-Tool und bearbeitest ihre Anfragen per Telefon und E-Mail * The Stepstone Group GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unser Unternehmen - Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden. Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammen, um für beide Seiten den „Perfect Match“ zu schaffen.
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                      epilot GmbH

                      Senior Customer Success Manager (m/w/d)

                      epilot GmbH
                      Köln
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Wenn du Lust hast, Impact im Customer Success wirklich messbar zu machen, freuen wir uns auf dich. * Als Teil unseres strategischen Customer Success Teams arbeitest du mit Bestandskunden daran, das volle Potenzial unserer Plattform auszuschöpfen – mit einem klaren Fokus auf Wachstum und nachhaltiger Aktivierung. * Du trägst dazu bei, Customer Success bei epilot von einer betreuenden Rolle hin zu einer strategischen Wachstumsfunktion zu entwickeln. * Erfahrung im strategischen Customer Success Management im B2B SaaS Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Adoption, Expansion oder Reaktivierung. * epilot GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du willst nicht nur betreuen, sondern echte Wirkung erzielen? In dieser Rolle begleitest du unsere Kunden nicht durch Tickets, sondern durch Wachstumsphasen: Du hilfst dabei, unsere SaaS-Plattform strategisch in Bestandsaccounts zu ...
                      Wenn du Lust hast, Impact im Customer Success wirklich messbar zu machen, freuen wir uns auf dich. * Als Teil unseres strategischen Customer Success Teams arbeitest du mit Bestandskunden daran, das volle Potenzial unserer Plattform auszuschöpfen – mit einem klaren Fokus auf Wachstum und nachhaltiger Aktivierung. * Du trägst dazu bei, Customer Success bei epilot von einer betreuenden Rolle hin zu einer strategischen Wachstumsfunktion zu entwickeln. * Erfahrung im strategischen Customer Success Management im B2B SaaS Umfeld, idealerweise mit Fokus auf Adoption, Expansion oder Reaktivierung. * epilot GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du willst nicht nur betreuen, sondern echte Wirkung erzielen? In dieser Rolle begleitest du unsere Kunden nicht durch Tickets, sondern durch Wachstumsphasen: Du hilfst dabei, unsere SaaS-Plattform strategisch in Bestandsaccounts zu ...
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                      S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG

                      Produktmanager Customer Service (m/w/d)

                      S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
                      Halle (Saale), Düsseldorf, Berlin, Hamburg
                      Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) oder Düsseldorf, Berlin, Hamburg in Voll- oder Teilzeit einen Produktmanager Customer Service (m/w/d). * S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG * Halle (Saale), Düsseldorf, Berlin, Hamburg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ. Deine Aufgaben * Verantwortung für das Management unserer digitalen Kundenservice-Produkte * Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Automatisierung und Servicequalität * Betreuung, Steuerung und Weiterentwicklung interner Service-Bots
                      Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) oder Düsseldorf, Berlin, Hamburg in Voll- oder Teilzeit einen Produktmanager Customer Service (m/w/d). * S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG * Halle (Saale), Düsseldorf, Berlin, Hamburg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ. Deine Aufgaben * Verantwortung für das Management unserer digitalen Kundenservice-Produkte * Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Automatisierung und Servicequalität * Betreuung, Steuerung und Weiterentwicklung interner Service-Bots
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                      InterNestor GmbH

                      Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit

                      InterNestor GmbH
                      Köln
                      Schnelle Bewerbung
                      Vielfältige Mitarbeiterrabatte auf unsere leckeren Torten * InterNestor GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein Unternehmen aus Köln, das stark wächst und somit Verstärkung sucht. Wir sind im E-Food-Business tätig, betreiben einen Webshop und produzieren und vertreiben unter unseren Marken deineTorte.de, votregateau.fr, jeeigentaart.nl, dintarta.se und twojtort.pl individualisierte Torten, sowohl im B2C- als auch B2B-Bereich. Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Intern stimmst Du Dich zu den Aufträgen mit den aus dem Büro und der Produktion ab * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse
                      Vielfältige Mitarbeiterrabatte auf unsere leckeren Torten * InterNestor GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein Unternehmen aus Köln, das stark wächst und somit Verstärkung sucht. Wir sind im E-Food-Business tätig, betreiben einen Webshop und produzieren und vertreiben unter unseren Marken deineTorte.de, votregateau.fr, jeeigentaart.nl, dintarta.se und twojtort.pl individualisierte Torten, sowohl im B2C- als auch B2B-Bereich. Ihre Aufgaben * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus unserem Webshop: Du berätst unsere Kunden individuell bei Anfragen per E-Mail und am Telefon (keine Callcenter Tätigkeit!) zu unserer Webseite, Bestellungen, Produkten, Lieferungen und Reklamationen * Intern stimmst Du Dich zu den Aufträgen mit den aus dem Büro und der Produktion ab * Du unterstützt uns bei der Optimierung unserer Kundensupport-Prozesse
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                      FINN GmbH

                      Senior Customer Service Agent (m/w/d)

                      FINN GmbH
                      München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
                      Teilweise Home-Office
                      Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten ...
                      Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten ...
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                      Vantage Towers AG

                      Senior Service Delivery Lead (m/w/d)

                      Vantage Towers AG
                      Düsseldorf
                      Teilweise Home-Office
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      Fundierte Erfahrung in den Bereichen Customer Delivery, Service Delivery oder Projektmanagement * Du agierst als zentrale Schnittstelle zum Kunden für alle vereinbarten Services und handelst als engagierter Fürsprecher für dessen Belange * Vantage Towers AG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Bei Vantage Towers sind wir auf der Mission, den nachhaltigen digitalen Wandel in Europa voranzutreiben. Als eines der führenden Tower-Unternehmen läuten wir eine Ära des technologiegetriebenen Fortschritts ein, um Menschen, Unternehmen und internetfähige Geräte wie nie zuvor zu verbinden. Wir kombinieren die Größe, Stabilität und Qualität unseres Tower-Netzes mit der Agilität, dem Optimismus und der Energie eines Start-ups. Als junge TowerCo konnten wir bereits starke Ergebnisse mit anhaltendem Fokus auf ...
                      Fundierte Erfahrung in den Bereichen Customer Delivery, Service Delivery oder Projektmanagement * Du agierst als zentrale Schnittstelle zum Kunden für alle vereinbarten Services und handelst als engagierter Fürsprecher für dessen Belange * Vantage Towers AG * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Bei Vantage Towers sind wir auf der Mission, den nachhaltigen digitalen Wandel in Europa voranzutreiben. Als eines der führenden Tower-Unternehmen läuten wir eine Ära des technologiegetriebenen Fortschritts ein, um Menschen, Unternehmen und internetfähige Geräte wie nie zuvor zu verbinden. Wir kombinieren die Größe, Stabilität und Qualität unseres Tower-Netzes mit der Agilität, dem Optimismus und der Energie eines Start-ups. Als junge TowerCo konnten wir bereits starke Ergebnisse mit anhaltendem Fokus auf ...
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                      meinestadt.de

                      Teamleiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice

                      meinestadt.de
                      Troisdorf
                      Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * meinestadt.de * Troisdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 53840 Troisdorf - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihre Aufgaben * Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Mitarbeiterentwicklung * Verantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung: Führen und Begleiten von Mitarbeiter- und Coachinggesprächen
                      Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * meinestadt.de * Troisdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 53840 Troisdorf - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihre Aufgaben * Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Mitarbeiterentwicklung * Verantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung: Führen und Begleiten von Mitarbeiter- und Coachinggesprächen
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                      SERVISCOPE AG

                      Teamleiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice

                      SERVISCOPE AG
                      Troisdorf
                      Schnelle Bewerbung
                      Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * SERVISCOPE AG * Troisdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihr neuer Job bei uns * Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Mitarbeiterentwicklung * Verantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung: Führen und Begleiten von Mitarbeiter- und Coachinggesprächen
                      Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * SERVISCOPE AG * Troisdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihr neuer Job bei uns * Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Mitarbeiterentwicklung * Verantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung: Führen und Begleiten von Mitarbeiter- und Coachinggesprächen
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                      Arla Foods Deutschland GmbH

                      Customer Category Manager (m/w/d)

                      Arla Foods Deutschland GmbH
                      Düsseldorf
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      Bei Arla erwartet dich eine spannende und dynamische Aufgabe im Category Management. * Leitung bzw. Mitarbeit in Category-Management-Projekten mit Fokus auf Sortiments- und Platzierungsoptimierung. * Mehrjährige Erfahrung im Bereich Category Management, Category Development, KAM oder Marketing. * GS1 Category Management Zertifizierung von Vorteil. * Arla Foods Deutschland GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Wir als Arla – eine europäisch agierende Molkereigenossenschaft mit über 21.000 Mitarbeitern und knapp 8.000 Landwirten – stehen für eine starke Gemeinschaft mit ausgeprägten skandinavischen Werten und starken Wurzeln in unseren lokalen Märkten. Unser genossenschaftliches Prinzip ermöglicht uns besondere Nähe zu unseren Landwirten – den Eigentümern von Arla – und motiviert uns jeden Tag aufs Neue, nur das Beste für unsere Landwirte, Kollegen, unsere Milch, ...
                      Bei Arla erwartet dich eine spannende und dynamische Aufgabe im Category Management. * Leitung bzw. Mitarbeit in Category-Management-Projekten mit Fokus auf Sortiments- und Platzierungsoptimierung. * Mehrjährige Erfahrung im Bereich Category Management, Category Development, KAM oder Marketing. * GS1 Category Management Zertifizierung von Vorteil. * Arla Foods Deutschland GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Wir als Arla – eine europäisch agierende Molkereigenossenschaft mit über 21.000 Mitarbeitern und knapp 8.000 Landwirten – stehen für eine starke Gemeinschaft mit ausgeprägten skandinavischen Werten und starken Wurzeln in unseren lokalen Märkten. Unser genossenschaftliches Prinzip ermöglicht uns besondere Nähe zu unseren Landwirten – den Eigentümern von Arla – und motiviert uns jeden Tag aufs Neue, nur das Beste für unsere Landwirte, Kollegen, unsere Milch, ...
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                      adesso insurance solutions GmbH

                      Service Delivery Manager (all genders)

                      adesso insurance solutions GmbH
                      Paderborn, Essen, Düsseldorf, Dortmund, Köln
                      Teilweise Home-Office
                      Vielfältige Expertise ist gefragt: Du bringst umfangreiche und mehrjährige Erfahrung im Service Delivery Management und im Management Consulting in der IT-/Versicherungsbranche sowie ITILv3/v4 Zertifizierungen mit. Dabei verantwortest du die wirtschaftliche und termingerechte Bereitstellung unseres SaaS-Services und sorgst für die Einhaltung von KPIs und Compliance-Vorgaben. * Steuerung und Koordination: Du steuerst die interne und externe Serviceerbringung mithilfe der Fachteams. * Kundenmanagement: Du bist mit der Vorbereitung und Steuerung von Service Reviews, Change und Steering Boards vertraut und verstehst es, deinen Kunden aktiv zu steuern. * Build: Prozesse weiterdenken und verbessern: Du treibst gemeinsam mit anderen Teams strukturelle Verbesserungen im Service voran: z. B. Aufbau und Pflege von IKS-Strukturen, Planung und Durchführung von ...
                      Vielfältige Expertise ist gefragt: Du bringst umfangreiche und mehrjährige Erfahrung im Service Delivery Management und im Management Consulting in der IT-/Versicherungsbranche sowie ITILv3/v4 Zertifizierungen mit. Dabei verantwortest du die wirtschaftliche und termingerechte Bereitstellung unseres SaaS-Services und sorgst für die Einhaltung von KPIs und Compliance-Vorgaben. * Steuerung und Koordination: Du steuerst die interne und externe Serviceerbringung mithilfe der Fachteams. * Kundenmanagement: Du bist mit der Vorbereitung und Steuerung von Service Reviews, Change und Steering Boards vertraut und verstehst es, deinen Kunden aktiv zu steuern. * Build: Prozesse weiterdenken und verbessern: Du treibst gemeinsam mit anderen Teams strukturelle Verbesserungen im Service voran: z. B. Aufbau und Pflege von IKS-Strukturen, Planung und Durchführung von ...
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                      auxmoney GmbH

                      Customer Management Agent (m/w/d)

                      auxmoney GmbH
                      Düsseldorf
                      Teilweise Home-Office
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      Schnelle Bewerbung
                      Dann bist Du im Customer Management bei auxmoney genau richtig. Deine Perspektive: Du hast die Chance, eigenständig an Lösungen im Customer Management zu arbeiten und Deine Expertise gezielt einzubringen. * Qualifizierte Ausbildung und Berufserfahrung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung im Forderungsmanagement, Kundenservice oder im Bankenwesen mit. * auxmoney GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Über uns - Du arbeitest leidenschaftlich gern agil und möchtest jeden Tag anders gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir sind auxmoney – eine führende digitale Plattform für Privatkredite in Europa und davon überzeugt, dass eine bessere Kreditversorgung für mehr Menschen möglich ist.
                      Dann bist Du im Customer Management bei auxmoney genau richtig. Deine Perspektive: Du hast die Chance, eigenständig an Lösungen im Customer Management zu arbeiten und Deine Expertise gezielt einzubringen. * Qualifizierte Ausbildung und Berufserfahrung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung im Forderungsmanagement, Kundenservice oder im Bankenwesen mit. * auxmoney GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Über uns - Du arbeitest leidenschaftlich gern agil und möchtest jeden Tag anders gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir sind auxmoney – eine führende digitale Plattform für Privatkredite in Europa und davon überzeugt, dass eine bessere Kreditversorgung für mehr Menschen möglich ist.
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                      GenoAkademie GmbH & Co. KG

                      Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice

                      GenoAkademie GmbH & Co. KG
                      Hannover, Rösrath-Forsbach
                      Teilweise Home-Office
                      Dann bewerben Sie sich bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice . * Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support - Wir nehmen unsere Aufgabe ernst und stellen uns unserer Verantwortung – im Interesse unserer Kunden und deren Mitarbeiter. * GenoAkademie GmbH & Co. KG * Hannover, Rösrath-Forsbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - GenoAkademie - Bildung mit Mehrwert - Lokal verankert, überregional vernetzt und unseren Mitgliedern verpflichtet – das sind wir, Ihre GenoAkademie. Wir sind die größte genossenschaftliche Bildungseinrichtung in Deutschland. Wir, das sind über 300 engagierte Kolleginnen und Kollegen aus allen Bundesländern. Wir, das ist ein Netzwerk aus über 1.000 Referentinnen und Referenten aus den Fachabteilungen und der Beratungseinrichtungen ...
                      Dann bewerben Sie sich bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice . * Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support - Wir nehmen unsere Aufgabe ernst und stellen uns unserer Verantwortung – im Interesse unserer Kunden und deren Mitarbeiter. * GenoAkademie GmbH & Co. KG * Hannover, Rösrath-Forsbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - GenoAkademie - Bildung mit Mehrwert - Lokal verankert, überregional vernetzt und unseren Mitgliedern verpflichtet – das sind wir, Ihre GenoAkademie. Wir sind die größte genossenschaftliche Bildungseinrichtung in Deutschland. Wir, das sind über 300 engagierte Kolleginnen und Kollegen aus allen Bundesländern. Wir, das ist ein Netzwerk aus über 1.000 Referentinnen und Referenten aus den Fachabteilungen und der Beratungseinrichtungen ...
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                      Raecks GmbH

                      Specialist Customer Care (m/w/d)

                      Raecks GmbH
                      Frechen
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein Specialist Customer Care (m/w/d), der unser Unternehmen unterstützt und vorantreibt. * Erste Erfahrung im Bereich Büromanagement, Customer Service, Sachbearbeitung oder Administration von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. * Raecks GmbH * Frechen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir gehen neue Wege und finden den Besten. Im Tagesgeschäft leben wir das Heute und denken an Morgen. Unsere Regalmacher entwickeln ständig innovative Lagerlösungen, die branchenspezifische Anforderungen erfüllen und exklusiv bei RAECKS erhältlich sind. Dabei handeln wir nachhaltig in jeder Hinsicht – sozialverträglich, umweltbewusst und wirtschaftlich. Hinter dem Erfolg von RAECKS steht ein internationales Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Herstellung und dem Vertrieb von Lagerregal- & Logistiklösungen.
                      Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein Specialist Customer Care (m/w/d), der unser Unternehmen unterstützt und vorantreibt. * Erste Erfahrung im Bereich Büromanagement, Customer Service, Sachbearbeitung oder Administration von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. * Raecks GmbH * Frechen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir gehen neue Wege und finden den Besten. Im Tagesgeschäft leben wir das Heute und denken an Morgen. Unsere Regalmacher entwickeln ständig innovative Lagerlösungen, die branchenspezifische Anforderungen erfüllen und exklusiv bei RAECKS erhältlich sind. Dabei handeln wir nachhaltig in jeder Hinsicht – sozialverträglich, umweltbewusst und wirtschaftlich. Hinter dem Erfolg von RAECKS steht ein internationales Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Herstellung und dem Vertrieb von Lagerregal- & Logistiklösungen.
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                      ProServ Management GmbH

                      Stv. Teamleitung Customer Service (m/w/d)

                      ProServ Management GmbH
                      Pulheim
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Stv. Teamleitung Customer Service (m/w/d) Du gestaltest Abläufe aktiv mit, treibst die Weiterentwicklung und Digitalisierung unseres Customer Service voran und stärkst gemeinsam mit Deinem Team eine serviceorientierte und zukunftsfähige Organisation. Zur Verstärkung unseres Customer-Service-Bereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Stellvertretende Teamleitung Customer Service (m/w/d) * Stellvertretende Führung des Customer-Service-Bereichs sowie Unterstützung der Teamleitung bei der operativen und organisatorischen Steuerung des Teams * Fachliche Koordination und Weiterentwicklung der Bereiche operative Beschaffung, Rechnungsprüfung und Kundenbetreuung innerhalb des Customer Service * Aktive Mitgestaltung der Digitalisierung im Customer Service, insbesondere durch die Einführung digitaler Tools und KI-gestützter Anwendungen
                      Stv. Teamleitung Customer Service (m/w/d) Du gestaltest Abläufe aktiv mit, treibst die Weiterentwicklung und Digitalisierung unseres Customer Service voran und stärkst gemeinsam mit Deinem Team eine serviceorientierte und zukunftsfähige Organisation. Zur Verstärkung unseres Customer-Service-Bereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Stellvertretende Teamleitung Customer Service (m/w/d) * Stellvertretende Führung des Customer-Service-Bereichs sowie Unterstützung der Teamleitung bei der operativen und organisatorischen Steuerung des Teams * Fachliche Koordination und Weiterentwicklung der Bereiche operative Beschaffung, Rechnungsprüfung und Kundenbetreuung innerhalb des Customer Service * Aktive Mitgestaltung der Digitalisierung im Customer Service, insbesondere durch die Einführung digitaler Tools und KI-gestützter Anwendungen
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                      The Stepstone Group GmbH

                      Customer Success Consultant (m/w/d) strategische Großkunden

                      The Stepstone Group GmbH
                      Dusseldorf
                      Teilweise Home-Office
                      Anschreiben nicht erforderlich
                      Schnelle Bewerbung
                      Du stimmst dich zu verschiedenen Kundenthemen mit anderen Fachbereichen ab, z.B. Vertrieb, Online Marketing und Customer Service * The Stepstone Group GmbH * Dusseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unser Unternehmen - Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden. Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammen, um für beide Seiten den „Perfect Match“ zu schaffen. Mit mehr als 20 Marken setzen wir uns in über 30 Ländern für eine faire und vorurteilsfreie Rekrutierung ein. Werde Teil unseres Teams von circa 4.000 Mitarbeiter*innen, gestalte mit uns den Stellenmarkt neu und begleite uns auf unserer Reise zur weltweit führenden Online-Jobplattform.
                      Du stimmst dich zu verschiedenen Kundenthemen mit anderen Fachbereichen ab, z.B. Vertrieb, Online Marketing und Customer Service * The Stepstone Group GmbH * Dusseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unser Unternehmen - Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden. Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammen, um für beide Seiten den „Perfect Match“ zu schaffen. Mit mehr als 20 Marken setzen wir uns in über 30 Ländern für eine faire und vorurteilsfreie Rekrutierung ein. Werde Teil unseres Teams von circa 4.000 Mitarbeiter*innen, gestalte mit uns den Stellenmarkt neu und begleite uns auf unserer Reise zur weltweit führenden Online-Jobplattform.
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                      Ecovacs Europe GmbH

                      Customer Service Specialist – Contact Centre (m/f/d)

                      Ecovacs Europe GmbH
                      Düsseldorf
                      Schnelle Bewerbung
                      Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Customer Service Teams einen engagierten und motivierten - As a leading brand in household robots and a pioneer and trendsetter in smart home technology, our vision focuses on promoting robotic technologies in service to the world and creating a holistic ecosystem between humans and robots in lifestyle and production – for which we offer a range of intelligent products. * Beaufsichtigen Sie den täglichen Betrieb von externen CC-Anbietern in der gesamten EMEA-Region und stellen Sie dabei einen exzellenten Service und die Einhaltung der Standardarbeitsanweisungen (SOPs) sicher. * Überwachen Sie wöchentlich das tatsächliche Kontaktvolumen im Vergleich zu den Prognosen, koordinieren Sie mit den die Anpassung des Personalbestands und stellen Sie einen kosteneffizienten Betrieb sicher, ohne die ...
                      Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Customer Service Teams einen engagierten und motivierten - As a leading brand in household robots and a pioneer and trendsetter in smart home technology, our vision focuses on promoting robotic technologies in service to the world and creating a holistic ecosystem between humans and robots in lifestyle and production – for which we offer a range of intelligent products. * Beaufsichtigen Sie den täglichen Betrieb von externen CC-Anbietern in der gesamten EMEA-Region und stellen Sie dabei einen exzellenten Service und die Einhaltung der Standardarbeitsanweisungen (SOPs) sicher. * Überwachen Sie wöchentlich das tatsächliche Kontaktvolumen im Vergleich zu den Prognosen, koordinieren Sie mit den die Anpassung des Personalbestands und stellen Sie einen kosteneffizienten Betrieb sicher, ohne die ...
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                      Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank

                      Projektmanager Referent Beschwerdemanagement (m/w/d)

                      Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank
                      Düsseldorf
                      Teilweise Home-Office
                      Du übernimmst strategische Projekte im Beschwerdemanagement. * Idealerweise hast du Vorerfahrungen im Vertrieb oder Beschwerdemanagement. * Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland. Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. Steige bei der apoBank ein und entwickle dich persönlich und beruflich weiter. * Gestalte die Kundenzufriedenheit von morgen! Wir nutzen das Complaint Management, um unser Unternehmen Stück für Stück noch besser ...
                      Du übernimmst strategische Projekte im Beschwerdemanagement. * Idealerweise hast du Vorerfahrungen im Vertrieb oder Beschwerdemanagement. * Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG - apoBank * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland. Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. Steige bei der apoBank ein und entwickle dich persönlich und beruflich weiter. * Gestalte die Kundenzufriedenheit von morgen! Wir nutzen das Complaint Management, um unser Unternehmen Stück für Stück noch besser ...
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                      Beliebte Jobs

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                      Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Satisfaction Manager in Köln?

                      Durchschnittsgehalt pro Jahr
                      52.800 €
                      Das Durchschnittsgehalt für Customer Satisfaction Manager in Köln liegt bei 52.800 €. Gehälter für Customer Satisfaction Manager in Köln liegen im Bereich zwischen 45.100 € und 63.200 €.

                      Häufig gestellte Fragen

                      Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Satisfaction Manager Jobs in Köln?
                      Aktuell gibt es auf StepStone 350 offene Stellenanzeigen für Customer Satisfaction Manager Jobs in Köln.
                      Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Köln einen Customer Satisfaction Manager Job suchen?
                      Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Köln einen Customer Satisfaction Manager Job suchen: Berlin, Hamburg, München.
                      Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Satisfaction Manager Jobs in Köln suchen?
                      Wer nach Customer Satisfaction Manager Jobs in Köln sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Mitarbeiter Customer Service, Customer Support Manager.
                      Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Satisfaction Manager Jobs in Köln??
                      Für einen Customer Satisfaction Manager Job in Köln sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Kundendienst, Englisch, Customer Success.
                      Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Satisfaction Manager Jobs in Köln?
                      Für Customer Satisfaction Manager Jobs in Köln gibt es aktuell 2 offene Teilzeitstellen.