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14 Treffer für Customer Satisfaction Manager Jobs in Eurasburg im Umkreis von 30 km
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(Senior) CRM & Retention Manager E-Commerce (w/m/d)
(Senior) CRM & Retention Manager E-Commerce (w/m/d)
Hawlik Gesundheitsprodukte GmbH
Straßlach-Dingharting
Teilweise Home-Office
Eigenständige Umsetzung einer ganzheitlichen, datengetriebenen CRM- und Retention-Strategie entlang der Customer Journey * Mehrjährige relevante Berufserfahrung im E-Commerce-CRM mit nachweisbaren Erfolgen in der Steigerung von Wiederkaufrate und Customer Lifetime Value * Sehr gute Kenntnisse in Segmentierung, Customer-Journey-Mapping und datengetriebener Performance-Optimierung
Eigenständige Umsetzung einer ganzheitlichen, datengetriebenen CRM- und Retention-Strategie entlang der Customer Journey * Mehrjährige relevante Berufserfahrung im E-Commerce-CRM mit nachweisbaren Erfolgen in der Steigerung von Wiederkaufrate und Customer Lifetime Value * Sehr gute Kenntnisse in Segmentierung, Customer-Journey-Mapping und datengetriebener Performance-Optimierung
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(Senior) CRM Projektmanager | CRM Operations | CRM Applications | Business Applications Manager *
(Senior) CRM Projektmanager | CRM Operations | CRM Applications | Business Applications Manager *
FUTRUE GmbH
Gräfelfing bei München
Teilweise Home-Office
FUTRUE GmbH * Gräfelfing bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über Uns - FUTRUE ist mehr als eine international ausgerichtete Healthcare-Gruppe! Mit mittlerweile über 20 Unternehmen und mehr als 90 Arzneimittelzulassungen sind wir u.a. in den Bereichen E-Health, Mikrobiomtherapie, innovative Schmerztherapien sowie chemiefreie Arzneimittel weltweit führend. Zahlreiche unserer Unternehmen, darunter z.B. SYNformulas oder Vertanical, gehören zu den weltweit am schnellsten wachsenden Healthcare-Unternehmen. Um diesen Erfolg fortzuführen, setzen wir auf eine neue Generation dynamischer Talente, die den Mut haben, ungewohnte Wege zu gehen. Unser Ziel, so vielen Menschen wie möglich ein neues Leben zu schenken! Willst Du die Zukunft mitgestalten? Dann bewirb Dich jetzt! Deine Aufgaben * Du arbeitest eng mit unserem Außendienst, Fachabteilungen und deren ...
FUTRUE GmbH * Gräfelfing bei München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über Uns - FUTRUE ist mehr als eine international ausgerichtete Healthcare-Gruppe! Mit mittlerweile über 20 Unternehmen und mehr als 90 Arzneimittelzulassungen sind wir u.a. in den Bereichen E-Health, Mikrobiomtherapie, innovative Schmerztherapien sowie chemiefreie Arzneimittel weltweit führend. Zahlreiche unserer Unternehmen, darunter z.B. SYNformulas oder Vertanical, gehören zu den weltweit am schnellsten wachsenden Healthcare-Unternehmen. Um diesen Erfolg fortzuführen, setzen wir auf eine neue Generation dynamischer Talente, die den Mut haben, ungewohnte Wege zu gehen. Unser Ziel, so vielen Menschen wie möglich ein neues Leben zu schenken! Willst Du die Zukunft mitgestalten? Dann bewirb Dich jetzt! Deine Aufgaben * Du arbeitest eng mit unserem Außendienst, Fachabteilungen und deren ...
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Key Account Manager (m/w/d) National Food Service – Gemeinschaftsverpflegung & Care
Key Account Manager (m/w/d) National Food Service – Gemeinschaftsverpflegung & Care
Develey Senf & Feinkost GmbH
Unterhaching bei München
Teilweise Home-Office
KEY ACCOUNT MANAGER (m/w/d) NATIONAL FOOD SERVICE
KEY ACCOUNT MANAGER (m/w/d) NATIONAL FOOD SERVICE
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(Key) Account Manager im Außendienst Labordiagnostik & Genetik (m/w/x) Region Süd
(Key) Account Manager im Außendienst Labordiagnostik & Genetik (m/w/x) Region Süd
Medicover GmbH
Martinsried, Planegg
Als (Key) Account Manager:in bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und dem Unternehmen.
Als (Key) Account Manager:in bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und dem Unternehmen.
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Als Key Account Manager LEH & Drogerie (m/w/d) bist Du für Deinen Kundenstamm das "Gesicht von FruchtBar" und deren erste/r Ansprechpartner/in.
Als Key Account Manager LEH & Drogerie (m/w/d) bist Du für Deinen Kundenstamm das "Gesicht von FruchtBar" und deren erste/r Ansprechpartner/in.
Noch nichts dabei? Es gibt 9 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Manager E-Commerce | Online Shop Manager | Digital Commerce Manager *
Manager E-Commerce | Online Shop Manager | Digital Commerce Manager *
Synformulas GmbH
Gräfelfing bei München
Teilweise Home-Office
Um unser stark wachsendes Geschäft in Europa weiter auszubauen, suchen wir einen Manager E-Commerce Kijimea (w/m/d), der uns bei dieser Mission unterstützt. * Du steuerst eigenverantwortlich die Markteinführung neuer Produkte in Deinen Online-Shops vom Design der Produktdetailseite über die korrekte Anlage der SKU in der Buchhaltung bis zur Produktschulung für den Customer Service.
Um unser stark wachsendes Geschäft in Europa weiter auszubauen, suchen wir einen Manager E-Commerce Kijimea (w/m/d), der uns bei dieser Mission unterstützt. * Du steuerst eigenverantwortlich die Markteinführung neuer Produkte in Deinen Online-Shops vom Design der Produktdetailseite über die korrekte Anlage der SKU in der Buchhaltung bis zur Produktschulung für den Customer Service.
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Dann werde Teil des Gastro-MIS-Teams und unterstütze uns ab sofort als (Junior) Sales Manager (m/w/d), gerne im Homeoffice. * Du arbeitest eng mit dem Marketing und dem Customer Happiness-Team zusammen
Dann werde Teil des Gastro-MIS-Teams und unterstütze uns ab sofort als (Junior) Sales Manager (m/w/d), gerne im Homeoffice. * Du arbeitest eng mit dem Marketing und dem Customer Happiness-Team zusammen
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Ensure consistent brand identity, value propositions, and messaging across all markets and customer touchpoints * Conduct ongoing market and competitor analysis to identify trends, customer needs, and emerging opportunities in the global CDMO market * Define and execute a global events strategy including fairs and targeted customer events to support relationship building in strategic markets
Ensure consistent brand identity, value propositions, and messaging across all markets and customer touchpoints * Conduct ongoing market and competitor analysis to identify trends, customer needs, and emerging opportunities in the global CDMO market * Define and execute a global events strategy including fairs and targeted customer events to support relationship building in strategic markets
NEU
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As a Configuration Manager (m/f/d) in the drone industry, you are responsible for maintaining and managing technical configurations throughout the entire product lifecycle. * We believe in the power of combined efforts: straightforward tech expertise paired with a customer-centric focus.
As a Configuration Manager (m/f/d) in the drone industry, you are responsible for maintaining and managing technical configurations throughout the entire product lifecycle. * We believe in the power of combined efforts: straightforward tech expertise paired with a customer-centric focus.
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Teamleiter Inside Sales - Microsoft Cloud (m/w/d)
Teamleiter Inside Sales - Microsoft Cloud (m/w/d)
TD SYNNEX Germany GmbH & Co. OHG
München
Teilweise Home-Office
) * Sicherstellen eines exzellenten Servicelevels in enger Zusammenarbeit mit Finance, Customer Success, Operations, Business Intelligence, Profitability, den Microsoft‑Cloud‑Business‑Units und dem Vertrieb
) * Sicherstellen eines exzellenten Servicelevels in enger Zusammenarbeit mit Finance, Customer Success, Operations, Business Intelligence, Profitability, den Microsoft‑Cloud‑Business‑Units und dem Vertrieb
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As a new company with a long legacy of creating breakthrough solutions for our customers- toughest challenges, we pioneer game-changing innovations at the intersection of health, material and data science that change patients' lives for the better while enabling healthcare professionals to perform at their best. As an R&D Manager – Technology Platform Dental Materials (m/f/x)*, you will have the opportunity to tap into your curiosity and collaborate with some of the most innovative and diverse people around the world.
As a new company with a long legacy of creating breakthrough solutions for our customers- toughest challenges, we pioneer game-changing innovations at the intersection of health, material and data science that change patients' lives for the better while enabling healthcare professionals to perform at their best. As an R&D Manager – Technology Platform Dental Materials (m/f/x)*, you will have the opportunity to tap into your curiosity and collaborate with some of the most innovative and diverse people around the world.
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Service & Support Ingenieur für Mikroskopie-Systeme (m/w/d)
Service & Support Ingenieur für Mikroskopie-Systeme (m/w/d)
HAMAMATSU Photonics Deutschland GmbH
Herrsching am Ammersee
Teilweise Home-Office
Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Field Service oder Customer Support
Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Field Service oder Customer Support
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Geretsried - auch als Quereinstieg - 435
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas in Geretsried - auch als Quereinstieg - 435
Carglass GmbH
Geretsried
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d)
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Account Manager Wunde (w/m/d) - München und Umgebung, Pfaffenhofen a.d. Ilm, Ingolstadt
Account Manager Wunde (w/m/d) - München und Umgebung, Pfaffenhofen a.d. Ilm, Ingolstadt
PAUL HARTMANN AG
München, Ismaning, Freising, Fürstenfeldbruck, Gilching, Schrobenhausen, Pfaffenhofen an der Ilm
Teilweise Home-Office
Verstärken Sie unser Team als Account Manager Wunde (w/m/d) - München und Umgebung, Pfaffenhofen a.d. Ilm, Ingolstadt - Wachstum gestalten, Kunden begeistern – starten Sie als Account Manager Wunde (w/m/d) bei HARTMANN! * Moderne Vertriebskompetenz: Sie arbeiten sicher mit Ihren KPIs, CRM-Systemen, MS Office Anwendungen und nutzen KI-/digitale Tools für effiziente Planung und Customer Insights
Verstärken Sie unser Team als Account Manager Wunde (w/m/d) - München und Umgebung, Pfaffenhofen a.d. Ilm, Ingolstadt - Wachstum gestalten, Kunden begeistern – starten Sie als Account Manager Wunde (w/m/d) bei HARTMANN! * Moderne Vertriebskompetenz: Sie arbeiten sicher mit Ihren KPIs, CRM-Systemen, MS Office Anwendungen und nutzen KI-/digitale Tools für effiziente Planung und Customer Insights
381 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Als Customer Collaboration Manager (m/w/d) fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Supply Chain Bereichen wie Customer Service, Planung und Logistik. * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Supply Chain oder Key Account Management, idealerweise im FMCG-Umfeld.
Als Customer Collaboration Manager (m/w/d) fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Supply Chain Bereichen wie Customer Service, Planung und Logistik. * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Supply Chain oder Key Account Management, idealerweise im FMCG-Umfeld.
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WirWinzer GmbH * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als führender Online-Marktplatz für deutsche Weine machen wir bei WirWinzer jeden Tag unser Hobby zum Beruf. Seit 2010 bieten wir unseren Kunden neben dem größten deutschen Angebot auch die besten Preise an und setzen mit Österreich, Italien, Frankreich und Spanien aktuell unsere Internationalisierungsstrategie um. Unser Geheimnis liegt in unserem internationalen Team aus 7 Nationen mit Weinkennern (all genders), Marketern (all genders) und Softwareentwicklern (all genders), die mit Leidenschaft, Teamgeist sowie einem kühlen Kopf täglich neue Ideen zum Leben erwecken. Wir bieten jedem/jeder einen Platz, der/die mehr als nur einen Job will: Von Newcomern in der Branche haben wir uns zu Eroberern der Weinherzen entwickelt. Bei uns hast Du die Chance, Dich mit Deinen Stärken zuverwirklichen.
WirWinzer GmbH * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als führender Online-Marktplatz für deutsche Weine machen wir bei WirWinzer jeden Tag unser Hobby zum Beruf. Seit 2010 bieten wir unseren Kunden neben dem größten deutschen Angebot auch die besten Preise an und setzen mit Österreich, Italien, Frankreich und Spanien aktuell unsere Internationalisierungsstrategie um. Unser Geheimnis liegt in unserem internationalen Team aus 7 Nationen mit Weinkennern (all genders), Marketern (all genders) und Softwareentwicklern (all genders), die mit Leidenschaft, Teamgeist sowie einem kühlen Kopf täglich neue Ideen zum Leben erwecken. Wir bieten jedem/jeder einen Platz, der/die mehr als nur einen Job will: Von Newcomern in der Branche haben wir uns zu Eroberern der Weinherzen entwickelt. Bei uns hast Du die Chance, Dich mit Deinen Stärken zuverwirklichen.
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Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Maven360 arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Plattform und datengetriebenen Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d) * Du bist als ‚face to the customer' für eine langfristige Betreuung unserer Unternehmenskunden zuständig.
Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Maven360 arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Plattform und datengetriebenen Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d) * Du bist als ‚face to the customer' für eine langfristige Betreuung unserer Unternehmenskunden zuständig.
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Kennzahlen managen: Reaktionszeiten, Durchlaufzeiten, Forecast-Qualität, Backlog und Customer Satisfaction hast Du jederzeit im Blick und steuerst sie aktiv. Als Team Lead Customer Care übernimmst Du die Führung unseres gesamten CARE-Teams – bestehend aus Technical Sales und Internal Sales – und sorgst dafür, dass unsere Kunden entlang der gesamten Customer Journey ein exzellentes Erlebnis haben. * Prozesse verbessern: Angebots-, Auftrags- und Eskalationsprozesse optimierst Du kontinuierlich entlang der Customer Journey. * Geschäft verstehen: Chancen erkennst Du früh, verbindest Customer Care mit wirtschaftlichem Erfolg und sicherst so Kundenzufriedenheit und Wachstum.
Kennzahlen managen: Reaktionszeiten, Durchlaufzeiten, Forecast-Qualität, Backlog und Customer Satisfaction hast Du jederzeit im Blick und steuerst sie aktiv. Als Team Lead Customer Care übernimmst Du die Führung unseres gesamten CARE-Teams – bestehend aus Technical Sales und Internal Sales – und sorgst dafür, dass unsere Kunden entlang der gesamten Customer Journey ein exzellentes Erlebnis haben. * Prozesse verbessern: Angebots-, Auftrags- und Eskalationsprozesse optimierst Du kontinuierlich entlang der Customer Journey. * Geschäft verstehen: Chancen erkennst Du früh, verbindest Customer Care mit wirtschaftlichem Erfolg und sicherst so Kundenzufriedenheit und Wachstum.
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit sowie in unbefristeter Festanstellung einen Qualitätsmanager – Customer Quality (w/m/d).
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit sowie in unbefristeter Festanstellung einen Qualitätsmanager – Customer Quality (w/m/d).
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Teamleiter Customer Correspondence Legal (w/m/d)
Teamleiter Customer Correspondence Legal (w/m/d)
BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG
München
Teilweise Home-Office
Du übernimmst die Teamleitung und somit die Steuerung und Entwicklung unseres 13-köpfigen Customer Correspondence Legal Teams
Du übernimmst die Teamleitung und somit die Steuerung und Entwicklung unseres 13-köpfigen Customer Correspondence Legal Teams
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Workforce & Prozessmanager (m/w/d) Customer Service
Workforce & Prozessmanager (m/w/d) Customer Service
NOVENTI Health SE
Bietigheim-Bissingen, Mannheim, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Workforce & Prozessmanager (m/w/d) übernimmst Du die zentrale Steuerung unserer Personalplanung im Kundenservice und stellst sicher, dass unsere rund 160 Kundenberater – intern wie extern – optimal eingesetzt sind.
Als Workforce & Prozessmanager (m/w/d) übernimmst Du die zentrale Steuerung unserer Personalplanung im Kundenservice und stellst sicher, dass unsere rund 160 Kundenberater – intern wie extern – optimal eingesetzt sind.
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Senior Key Account Manager (m/w/d)
Senior Key Account Manager (m/w/d)
Secunet Security Networks AG
Berlin, Bonn, Eschborn, Essen, Hamburg, Hannover, München
Teilweise Home-Office
Enge Zusammenarbeit: Mit Nachbarabteilungen und -teams wie Bid-, Proposal- und Produktmanagement, Customer Service sowie mit Zentralabteilungen wie Legal
Enge Zusammenarbeit: Mit Nachbarabteilungen und -teams wie Bid-, Proposal- und Produktmanagement, Customer Service sowie mit Zentralabteilungen wie Legal
NEU
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(Senior) Vertriebsmitarbeiter im Außendienst / Key Account Manager (m/w/d) Labordiagnostik
(Senior) Vertriebsmitarbeiter im Außendienst / Key Account Manager (m/w/d) Labordiagnostik
SYNLAB Holding Deutschland GmbH
Dachau
Für die Region Dachau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) Vertriebsmitarbeiter im Außendienst / Key Account Manager (m/w/d) Labordiagnostik
Für die Region Dachau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) Vertriebsmitarbeiter im Außendienst / Key Account Manager (m/w/d) Labordiagnostik
NEU
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