Schnelle Bewerbung
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88 Treffer für Customer Satisfaction Manager Jobs in Eifel im Umkreis von 30 km
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
NEU
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Customer Success Manager / Customer Experience Manager - (m/w/d)
Customer Success Manager / Customer Experience Manager - (m/w/d)
elexon GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Journey: Du analysierst Kundenfeedback und Betriebsdaten, um gemeinsam mit Sales, Projektmanagement und Technik das Erlebnis für unsere Kunden stetig zu verbessern * Performance-Monitoring: Du überwachst die End-to-End-Performance entlang der gesamten Customer Journey und identifizierst Hebel zur kontinuierlichen Prozessoptimierung
Customer Journey: Du analysierst Kundenfeedback und Betriebsdaten, um gemeinsam mit Sales, Projektmanagement und Technik das Erlebnis für unsere Kunden stetig zu verbessern * Performance-Monitoring: Du überwachst die End-to-End-Performance entlang der gesamten Customer Journey und identifizierst Hebel zur kontinuierlichen Prozessoptimierung
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Anschreiben nicht erforderlich
Sie koordinieren kundenrelevante Themen intern mit Sales, Inside Sales und Customer Support.
Sie koordinieren kundenrelevante Themen intern mit Sales, Inside Sales und Customer Support.
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Schnelle Bewerbung
SERVISCOPE AG * Troisdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihr neuer Job bei uns * Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Mitarbeiterentwicklung * Verantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung: Führen und Begleiten von Mitarbeiter- und Coachinggesprächen
SERVISCOPE AG * Troisdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihr neuer Job bei uns * Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Mitarbeiterentwicklung * Verantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung: Führen und Begleiten von Mitarbeiter- und Coachinggesprächen
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meinestadt.de * Troisdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 53840 Troisdorf - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihre Aufgaben * Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Mitarbeiterentwicklung * Verantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung: Führen und Begleiten von Mitarbeiter- und ...
meinestadt.de * Troisdorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Serviscope AG - Einsatzort: 53840 Troisdorf - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Ihre Aufgaben * Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Mitarbeiterentwicklung * Verantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung: Führen und Begleiten von Mitarbeiter- und ...
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Trianel GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind das führende Netzwerk von Stadtwerken in Europa. Wir stehen für Unabhängigkeit und neue Wege. Im Wettbewerb bieten wir unseren Kompetenz in Erzeugung, Handel und Vertrieb. Wir bündeln Aktivitäten und gestalten Energiemärkte. So unterstützen wir Stadtwerke darin, eigenständig zu bleiben. Für unseren Bereich Vertrieb und Marketing am Standort Aachen suchen wir Dich. Deine Aufgaben – Deine Energie macht den Unterschied - Expertenarbeit – Pflege der Beziehung zu und Betreuung von und Bestandskunden, Erstellung und Präsentation maßgeschneiderter Angebote und Lösungen für Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst, Verhandlung von Verträgen unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und Kundenerwartungen
Trianel GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind das führende Netzwerk von Stadtwerken in Europa. Wir stehen für Unabhängigkeit und neue Wege. Im Wettbewerb bieten wir unseren Kompetenz in Erzeugung, Handel und Vertrieb. Wir bündeln Aktivitäten und gestalten Energiemärkte. So unterstützen wir Stadtwerke darin, eigenständig zu bleiben. Für unseren Bereich Vertrieb und Marketing am Standort Aachen suchen wir Dich. Deine Aufgaben – Deine Energie macht den Unterschied - Expertenarbeit – Pflege der Beziehung zu und Betreuung von und Bestandskunden, Erstellung und Präsentation maßgeschneiderter Angebote und Lösungen für Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst, Verhandlung von Verträgen unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und Kundenerwartungen
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Begleitung der Account Manager zu Vor-Ort-Terminen und Kundenkommunikation via E-Mail, Telefon und Video-Konferenzsystemen
Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen sowie Begleitung der Account Manager zu Vor-Ort-Terminen und Kundenkommunikation via E-Mail, Telefon und Video-Konferenzsystemen
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Trainer und Teamleiter Kundenservicecenter (gn)
Trainer und Teamleiter Kundenservicecenter (gn)
HORNBACH Baumarkt AG
Kehl, Bornheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
HORNBACH Baumarkt AG * Kehl, Bornheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Die hauseigenen Kundenservicecenter (KSC) der HORNBACH Baumarkt AG sorgen für die Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen. Dabei gilt, wie auch im Baumarkt vor Ort: Der Kunde ist König und jedes Anliegen wird mit Herzblut bearbeitet - getreu unserem Motto: Dein Kunde. Dein Projekt. Dein Dialog. * Trainer: Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Konzeptionierung, Durchführung und Nachbereitung von Qualifizierungsmaßnahmen für die Mitarbeitenden, in enger Abstimmung mit dem Trainerteam aller Standorte. Du hast die Möglichkeit, an unseren Standorten in Kehl oder in Bornheim zu arbeiten. * Führungskraft: Du sorgst dafür, dass Qualität und Performance der operativen Mitarbeitenden stimmen, Arbeitsabläufe und Kommunikation rund laufen und die ...
HORNBACH Baumarkt AG * Kehl, Bornheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Die hauseigenen Kundenservicecenter (KSC) der HORNBACH Baumarkt AG sorgen für die Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen. Dabei gilt, wie auch im Baumarkt vor Ort: Der Kunde ist König und jedes Anliegen wird mit Herzblut bearbeitet - getreu unserem Motto: Dein Kunde. Dein Projekt. Dein Dialog. * Trainer: Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Konzeptionierung, Durchführung und Nachbereitung von Qualifizierungsmaßnahmen für die Mitarbeitenden, in enger Abstimmung mit dem Trainerteam aller Standorte. Du hast die Möglichkeit, an unseren Standorten in Kehl oder in Bornheim zu arbeiten. * Führungskraft: Du sorgst dafür, dass Qualität und Performance der operativen Mitarbeitenden stimmen, Arbeitsabläufe und Kommunikation rund laufen und die ...
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Aachen in unbefristeter Anstellung einen Key Account Manager (m/w/d) * Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer-Success-Prozesse
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Aachen in unbefristeter Anstellung einen Key Account Manager (m/w/d) * Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer-Success-Prozesse
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Zimmermann-Graeff & Müller GmbH * Zell (Mosel) * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die Mosel ist unsere Heimat, die Welt unser Markt. Als Teil von Les Grands Chais de France, einem der führenden Unternehmen der Wein- und Sektbranche, verbinden wir bei der ZGM in Zell lokale Verwurzelung mit internationaler Stärke. Mit starken Marken, Innovationskraft und einem Team von 4.000 Mitarbeitenden weltweit bringen wir Genuss in 177 Länder. Aufgaben - Strategische Kundenentwicklung & Betreuung * Ganzheitliche Verantwortung: Sie führen, betreuen und entwickeln definierte nationale & regionale Key Accounts über alle Vertriebsschienen hinweg. * Wachstumsmanagement: Sie sichern und bauen Distributionen aus, optimieren die Listungssituation und setzen gezielte Vermarktungsimpulse. * Verhandlungsführung: Sie planen und führen Jahresgespräche sowie unterjährige ...
Zimmermann-Graeff & Müller GmbH * Zell (Mosel) * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die Mosel ist unsere Heimat, die Welt unser Markt. Als Teil von Les Grands Chais de France, einem der führenden Unternehmen der Wein- und Sektbranche, verbinden wir bei der ZGM in Zell lokale Verwurzelung mit internationaler Stärke. Mit starken Marken, Innovationskraft und einem Team von 4.000 Mitarbeitenden weltweit bringen wir Genuss in 177 Länder. Aufgaben - Strategische Kundenentwicklung & Betreuung * Ganzheitliche Verantwortung: Sie führen, betreuen und entwickeln definierte nationale & regionale Key Accounts über alle Vertriebsschienen hinweg. * Wachstumsmanagement: Sie sichern und bauen Distributionen aus, optimieren die Listungssituation und setzen gezielte Vermarktungsimpulse. * Verhandlungsführung: Sie planen und führen Jahresgespräche sowie unterjährige ...
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Kundendienstleiter TGA (m/w/d) Lüftungs- und Klimatechnik (Leiter/in - Kundendienst (technisch))
Kundendienstleiter TGA (m/w/d) Lüftungs- und Klimatechnik (Leiter/in - Kundendienst (technisch))
rheimotherm Luft- und Klimatechnik GmbH
Schweich Mosel
Schnelle Bewerbung
rheimotherm Luft- und Klimatechnik GmbH * Schweich Mosel * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei uns übernimmst du die Auftragsabwicklung und das Abrechnungsmanagement, kalkulierst Wartungsverträge, betreust aktiv unsere Kunden inklusive Angebotserstellung und sorgst für eine effiziente Koordination der Monteurteams und Termine. Gestalte mit uns die Zukunft der Lüftungs- und Klimatechnik!- Auftragsabwicklung und Abrechnungsmanagement. - Kalkulation von Wartungsverträgen. - Aktive Kundenakquise und -betreuung mit Angebotserstellung. - Effiziente Koordination von Monteurteams und Terminen. Ihr Profil - Dein Profil:- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Mechatroniker für Kältetechnik oder vergleichbare Qualifikation. - Idealerweise Erfahrung in Lüftungs- und Klimatechnik sowie Mess- und Regelungstechnik.
rheimotherm Luft- und Klimatechnik GmbH * Schweich Mosel * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei uns übernimmst du die Auftragsabwicklung und das Abrechnungsmanagement, kalkulierst Wartungsverträge, betreust aktiv unsere Kunden inklusive Angebotserstellung und sorgst für eine effiziente Koordination der Monteurteams und Termine. Gestalte mit uns die Zukunft der Lüftungs- und Klimatechnik!- Auftragsabwicklung und Abrechnungsmanagement. - Kalkulation von Wartungsverträgen. - Aktive Kundenakquise und -betreuung mit Angebotserstellung. - Effiziente Koordination von Monteurteams und Terminen. Ihr Profil - Dein Profil:- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Mechatroniker für Kältetechnik oder vergleichbare Qualifikation. - Idealerweise Erfahrung in Lüftungs- und Klimatechnik sowie Mess- und Regelungstechnik.
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Deus GmbH * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - imageLAND ist seit 40 Jahren im Bereich Großhandel und Vertrieb von hochwertigen Bildern, Spiegeln und Wohnaccessoires tätig. Von unserem Standort in Herzogenrath aus beliefern wir Kunden weltweit. Zu unseren Kunden dürfen wir Galerien, Objekteinrichter und den gehobenen Möbelhandel rund um den Globus zählen. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir einen ambitionierten und serviceorientierten - der unsere strategischen Kundenbeziehungen weiterentwickelt und neue Marktpotenziale erschließt. Ihre Aufgaben - Aufbau, Betreuung und Weiterentwicklung strategischer Key Accounts (B2B) - Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im DACH-/ oder internationalen Markt (je nach Profil) - Persönliche und digitale Kundenberatung zu Sortiment, Lösungen und Projekten - Erarbeitung kundenindividueller Konzepte & Angebote
Deus GmbH * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - imageLAND ist seit 40 Jahren im Bereich Großhandel und Vertrieb von hochwertigen Bildern, Spiegeln und Wohnaccessoires tätig. Von unserem Standort in Herzogenrath aus beliefern wir Kunden weltweit. Zu unseren Kunden dürfen wir Galerien, Objekteinrichter und den gehobenen Möbelhandel rund um den Globus zählen. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir einen ambitionierten und serviceorientierten - der unsere strategischen Kundenbeziehungen weiterentwickelt und neue Marktpotenziale erschließt. Ihre Aufgaben - Aufbau, Betreuung und Weiterentwicklung strategischer Key Accounts (B2B) - Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im DACH-/ oder internationalen Markt (je nach Profil) - Persönliche und digitale Kundenberatung zu Sortiment, Lösungen und Projekten - Erarbeitung kundenindividueller Konzepte & Angebote
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Corpora Fitness GmbH & Co. KG * Aachen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Du führst abwechslungsreiche und motivierende Kurse, die unsere Mitglieder begeistern und sie bei ihren Fitnesszielen unterstützen. * Du schaffst eine einladende, energiegeladene Atmosphäre, die für Spaß, Motivation und Teamgeist sorgt. * Als Ansprechpartner berätst du unsere Mitglieder individuell zu den Kursangeboten. * Du bringst deine Ideen ein, entwickelst unser Kursprogramm weiter und sorgst für frischen Input. * Organisation und Sauberkeit in deinem Kursbereich hast du stets im Blick. * Im engen Austausch mit deinem Team und anderen Abteilungen trägst du aktiv zur Mitgliederzufriedenheit bei. * Eine abgeschlossene Ausbildung oder relevante Qualifikationen im Fitnessbereich – idealerweise im Group Fitness.
Corpora Fitness GmbH & Co. KG * Aachen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * Du führst abwechslungsreiche und motivierende Kurse, die unsere Mitglieder begeistern und sie bei ihren Fitnesszielen unterstützen. * Du schaffst eine einladende, energiegeladene Atmosphäre, die für Spaß, Motivation und Teamgeist sorgt. * Als Ansprechpartner berätst du unsere Mitglieder individuell zu den Kursangeboten. * Du bringst deine Ideen ein, entwickelst unser Kursprogramm weiter und sorgst für frischen Input. * Organisation und Sauberkeit in deinem Kursbereich hast du stets im Blick. * Im engen Austausch mit deinem Team und anderen Abteilungen trägst du aktiv zur Mitgliederzufriedenheit bei. * Eine abgeschlossene Ausbildung oder relevante Qualifikationen im Fitnessbereich – idealerweise im Group Fitness.
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Director, Labor & Employee Relations – Europe
Director, Labor & Employee Relations – Europe
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG
Eschweiler
Teilweise Home-Office
Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. This role supports multiple customer accounts in all market units as needed with moderate guidance and direction. The role is the technical interface between the customer and West's functions. * Strategic development and implementation: leads, develops and implements a comprehensive regional strategy for positive employee relations, leadership development and third-party relationships, ensuring that our business and customer needs are met with flexibility and efficiency. * Create and implement relations programs to enhance job satisfaction, employee ...
Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. This role supports multiple customer accounts in all market units as needed with moderate guidance and direction. The role is the technical interface between the customer and West's functions. * Strategic development and implementation: leads, develops and implements a comprehensive regional strategy for positive employee relations, leadership development and third-party relationships, ensuring that our business and customer needs are met with flexibility and efficiency. * Create and implement relations programs to enhance job satisfaction, employee ...
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Anticipate risks and drive executive-level mitigation strategies to ensure delivery success and customer satisfaction * Hold full accountability for strategic planning, governance, and execution of large, complex, multi-year programs and a portfolio of customer projects * Steer the application of Cerence's AI strategy within customer programs and translate OEM AI requirements into robust, production-ready Cerence solutions. * Represent Professional Services at the executive level, both internally and with customers * Establish and maintain trustful, productive long-term relationships with key customer stakeholders, including Directors, VPs, and C-level leaders * Drive organizational learning: identify patterns, surface customer trends, and contribute to the strategic roadmap of Cerence Products and Services * Act as a to internal product teams, ensuring customer needs and market ...
Anticipate risks and drive executive-level mitigation strategies to ensure delivery success and customer satisfaction * Hold full accountability for strategic planning, governance, and execution of large, complex, multi-year programs and a portfolio of customer projects * Steer the application of Cerence's AI strategy within customer programs and translate OEM AI requirements into robust, production-ready Cerence solutions. * Represent Professional Services at the executive level, both internally and with customers * Establish and maintain trustful, productive long-term relationships with key customer stakeholders, including Directors, VPs, and C-level leaders * Drive organizational learning: identify patterns, surface customer trends, and contribute to the strategic roadmap of Cerence Products and Services * Act as a to internal product teams, ensuring customer needs and market ...
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen Projektingenieure (m/w/d) im Customer Service
Wir suchen Projektingenieure (m/w/d) im Customer Service
NEU
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Werkstudent im Support / Customer Support Team – 100% Remote (m/w/d)
Werkstudent im Support / Customer Support Team – 100% Remote (m/w/d)
wowipartner.de GmbH
Düsseldorf, Köln, Aachen, Münster, Bochum
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
wowipartner.de GmbH * Düsseldorf, Köln, Aachen, Münster, Bochum * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Willkommen bei WoWiPartner! Wir unterstützen die Immobilienwirtschaft mit innovativen Lösungen in den Bereichen Energiebeschaffung, Datenorganisation und Prozessmanagement. Für unseren Support suchen wir Dich als Werkstudent – ganz flexibel und 100% remote. Aufgaben - Du unterstützt unser Team im täglichen Kundensupport und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Anliegen. Dabei kommunizierst Du sowohl per E-Mail als auch telefonisch und hilfst dabei, Lösungen schnell und verständlich umzusetzen. Du sorgst für eine strukturierte Dokumentation der Vorgänge in unseren Systemen und behältst stets den Überblick über offene Themen. Gemeinsam mit unserem Team arbeitest Du daran, Prozesse zu optimieren und unseren Kunden einen ...
wowipartner.de GmbH * Düsseldorf, Köln, Aachen, Münster, Bochum * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Willkommen bei WoWiPartner! Wir unterstützen die Immobilienwirtschaft mit innovativen Lösungen in den Bereichen Energiebeschaffung, Datenorganisation und Prozessmanagement. Für unseren Support suchen wir Dich als Werkstudent – ganz flexibel und 100% remote. Aufgaben - Du unterstützt unser Team im täglichen Kundensupport und bist erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Anliegen. Dabei kommunizierst Du sowohl per E-Mail als auch telefonisch und hilfst dabei, Lösungen schnell und verständlich umzusetzen. Du sorgst für eine strukturierte Dokumentation der Vorgänge in unseren Systemen und behältst stets den Überblick über offene Themen. Gemeinsam mit unserem Team arbeitest Du daran, Prozesse zu optimieren und unseren Kunden einen ...
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Deine Aufgaben als Customer Service Agent
Deine Aufgaben als Customer Service Agent
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Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Frankfurt, Karlsruhe, Köln, München, Nürnberg, Siegen, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen.
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen.
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Manager Digitalvertrieb (m/w/d)
Manager Digitalvertrieb (m/w/d)
STAWAG – Stadt und Städteregionswerke Aachen AG
Aachen
Teilweise Home-Office
Entwicklung und Umsetzung digitaler Marketingmaßnahmen auf Basis von Nutzerverhalten, KPIs und Customer Journeys
Entwicklung und Umsetzung digitaler Marketingmaßnahmen auf Basis von Nutzerverhalten, KPIs und Customer Journeys
Lead Consultant Salesforce - Loyalty Solutions (all genders)
Lead Consultant Salesforce - Loyalty Solutions (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Anschreiben nicht erforderlich
Strategische Beratung: Du etablierst neue Salesforce-Themen beim Kunden, verortest Salesforce in der Gesamtlandschaft unserer Kunden und definierst Salesforce-Architekturen mit dem Fokus Loyalty Cloud und Customer Engagement Solutions. * Leidenschaft für Loyalty & Salesforce: Du brennst für Themen wie Kundenbindung, Loyalty-Programme, Personalisierung und Customer Engagement sowie Salesforce und bist am Puls der Zeit, wenn es um neue Technologien und Lösungen geht. * Zertifizierungen & Portfolio: Du hast relevante Salesforce-Zertifizierungen und kennst dich im Salesforce-Produktportfolio bestens aus - idealerweise mit Schwerpunkt auf Loyalty Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud und Customer 360 Lösungen.
Strategische Beratung: Du etablierst neue Salesforce-Themen beim Kunden, verortest Salesforce in der Gesamtlandschaft unserer Kunden und definierst Salesforce-Architekturen mit dem Fokus Loyalty Cloud und Customer Engagement Solutions. * Leidenschaft für Loyalty & Salesforce: Du brennst für Themen wie Kundenbindung, Loyalty-Programme, Personalisierung und Customer Engagement sowie Salesforce und bist am Puls der Zeit, wenn es um neue Technologien und Lösungen geht. * Zertifizierungen & Portfolio: Du hast relevante Salesforce-Zertifizierungen und kennst dich im Salesforce-Produktportfolio bestens aus - idealerweise mit Schwerpunkt auf Loyalty Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud und Customer 360 Lösungen.
Teamleitung Marketing (m/w/d)
Teamleitung Marketing (m/w/d)
STAWAG – Stadt und Städteregionswerke Aachen AG
Aachen
Teilweise Home-Office
Ausbau von Marketing-Automation und Customer-Journey-Management
Ausbau von Marketing-Automation und Customer-Journey-Management
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die Kundennachfrage erfüllen können. Außerdem agierst Du als Vorbild und Mentor für neue Manager:innen. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet.
Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die Kundennachfrage erfüllen können. Außerdem agierst Du als Vorbild und Mentor für neue Manager:innen. Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet.
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Director Operations & Project Delivery (m/f/d)
Director Operations & Project Delivery (m/f/d)
Herchenbach Industrial Buildings GmbH
Hennef (Sieg)
Teilweise Home-Office
Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit entlang der gesamten Operations Customer Journey durch klare Strukturen, transparente Kommunikation und verlässliche Projektumsetzung.
Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit entlang der gesamten Operations Customer Journey durch klare Strukturen, transparente Kommunikation und verlässliche Projektumsetzung.
){kind=logo}
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n: Senior Marketing Performance Manager (B2C) (m/w/d) * Du denkst Performance ganzheitlich und optimierst die Customer Journey – z. B. durch die Weiterentwicklung von Landingpages, Conversion-Logiken, neue Kanäle oder App Store Optimierung (ASO).
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n: Senior Marketing Performance Manager (B2C) (m/w/d) * Du denkst Performance ganzheitlich und optimierst die Customer Journey – z. B. durch die Weiterentwicklung von Landingpages, Conversion-Logiken, neue Kanäle oder App Store Optimierung (ASO).
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Mitarbeiter Customer Service
- Customer Support Manager
- Customer Support
- Customer Service Agent
- Customer Service Manager
- Client Relationship Manager
- Customer Services
- Customer Care Agent
- Customer Service Specialist
- Customer Service
- Customer Success
- Customer Services Manager
- Customer Relationship Manager
- Manager Customer Service
- Customer Care Manager