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                          • Customer Service Manager
                          • Marketplace Manager
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                          • Customer Experience Specialist
                          • Loyalty Manager
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                          • Customer Success Management
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                          Customer Retention Manager
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                          Duales Studium Marketing (B.A.) - Beautinda GmbH

                          IU Internationale Hochschule
                          Essen, Dortmund, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du arbeitest an konkreten Projekten im Bereich Produktmanagement, Operations oder Customer Support mit - Du kannst Dich fachlich in Richtung Produktmanagement, Operations oder Customer Success weiterentwickeln.
                          Du arbeitest an konkreten Projekten im Bereich Produktmanagement, Operations oder Customer Support mit - Du kannst Dich fachlich in Richtung Produktmanagement, Operations oder Customer Success weiterentwickeln.
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                          Customer Success Manager (f/m/x)

                          Tourlane GmbH
                          Home Office or Berlin, Germany
                          Teilweise Home-Office
                          Wir suchen Customer Success Managers, die sich unserem Customer Service Team anschließen und mit auf unsere Reise gehen. * Ein umfassendes Onboarding: Wir bringen dir in unserem Customer Service Onboarding alles bei, was du brauchst, um bei uns erfolgreich zu sein.
                          Wir suchen Customer Success Managers, die sich unserem Customer Service Team anschließen und mit auf unsere Reise gehen. * Ein umfassendes Onboarding: Wir bringen dir in unserem Customer Service Onboarding alles bei, was du brauchst, um bei uns erfolgreich zu sein.
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                          Im 3-köpfigen Customer‑Success‑Team begleitest du aus dem Homeoffice mit Christian Breiholz (Vice President Customer Success), Jan Vogl (Customer Success Manager) und Pamela Zeh (Senior Customer Success Managerin) gemeinsam unsere Bestandskund:innen – datengetrieben, proaktiv und im engen Austausch mit Vertrieb, Consulting, Support und Produktmanagement. Als Junior Customer Success Manager:in (m/w/d) sorgst du dafür, dass Bestandskund:innen unsere Lösungen erfolgreich nutzen und langfristig zufrieden sind.
                          Im 3-köpfigen Customer‑Success‑Team begleitest du aus dem Homeoffice mit Christian Breiholz (Vice President Customer Success), Jan Vogl (Customer Success Manager) und Pamela Zeh (Senior Customer Success Managerin) gemeinsam unsere Bestandskund:innen – datengetrieben, proaktiv und im engen Austausch mit Vertrieb, Consulting, Support und Produktmanagement. Als Junior Customer Success Manager:in (m/w/d) sorgst du dafür, dass Bestandskund:innen unsere Lösungen erfolgreich nutzen und langfristig zufrieden sind.
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                          Customer Success Manager (m/w/d)

                          Sensirion Connected Solutions AG
                          Schweiz, Niederlande, bundesweit, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          As a Customer Success Manager at Sensirion Connected Solutions (SCS), you are the primary technical and customer-facing partner for our customers across all SCS continuous monitoring solutions, including Nubo Sentry, Nubo Sphere, and Kuva camera systems. Acting as the bridge between customer operations, engineering, and commercial stakeholders, you combine hands-on field execution with a strong focus on customer outcomes and value realization through excellent customer service and data analysis. This role is ideal for an allrounder who understands real-world site conditions as well as the of the oil & gas sector, and takes ownership of making customers successful throughout the full lifecycle of their deployments. You own the customer journey from initial onboarding through full-scale deployment and ongoing operation, with a strong emphasis on hands-on execution and ...
                          As a Customer Success Manager at Sensirion Connected Solutions (SCS), you are the primary technical and customer-facing partner for our customers across all SCS continuous monitoring solutions, including Nubo Sentry, Nubo Sphere, and Kuva camera systems. Acting as the bridge between customer operations, engineering, and commercial stakeholders, you combine hands-on field execution with a strong focus on customer outcomes and value realization through excellent customer service and data analysis. This role is ideal for an allrounder who understands real-world site conditions as well as the of the oil & gas sector, and takes ownership of making customers successful throughout the full lifecycle of their deployments. You own the customer journey from initial onboarding through full-scale deployment and ongoing operation, with a strong emphasis on hands-on execution and ...
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                          Head of Customer Support (m/w/d) - remote

                          PROLOGA GmbH
                          Home-Office, bundesweit
                          Teilweise Home-Office
                          PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative Lösungen für die ...
                          PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative Lösungen für die ...
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                          Wir bieten die spannende Gelegenheit zur Mitgestaltung des datengesteuerten Commercial Operating Models für unser globales Life-Science-Unternehmen als Sales Force Effectiveness & CRM Manager (m/w/d) * Definieren von KPIs für Leadvolumen, -qualität, Conversion, Coverage und Retention * Erfahrungen in Sales Effectiveness, Sales Operations oder Commercial Excellence, z. B. als B2B CRM Manager oder in einer ähnlichen Rolle mit Verantwortung für Lead Management und Sales-Prozesse (mindestens 3–5 Jahre, gerne auch im Umfeld von Life Sciences, Biotech oder B2B)
                          Wir bieten die spannende Gelegenheit zur Mitgestaltung des datengesteuerten Commercial Operating Models für unser globales Life-Science-Unternehmen als Sales Force Effectiveness & CRM Manager (m/w/d) * Definieren von KPIs für Leadvolumen, -qualität, Conversion, Coverage und Retention * Erfahrungen in Sales Effectiveness, Sales Operations oder Commercial Excellence, z. B. als B2B CRM Manager oder in einer ähnlichen Rolle mit Verantwortung für Lead Management und Sales-Prozesse (mindestens 3–5 Jahre, gerne auch im Umfeld von Life Sciences, Biotech oder B2B)
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                          Schnelle Bewerbung
                          Managing and developing relationships with both existing and new customers in the European market * Gaining a deep understanding of our products and aligning them with customer needs and challenges * Acting as a key interface between customers and internal departments such as Production, Planning, Purchasing, and Logistics * Providing regular updates to the Head of Sales EMEA on project status, market trends, and customer feedback * Demonstrated position of responsibility in solving commercial and technical problems at customers' end
                          Managing and developing relationships with both existing and new customers in the European market * Gaining a deep understanding of our products and aligning them with customer needs and challenges * Acting as a key interface between customers and internal departments such as Production, Planning, Purchasing, and Logistics * Providing regular updates to the Head of Sales EMEA on project status, market trends, and customer feedback * Demonstrated position of responsibility in solving commercial and technical problems at customers' end
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                          Head of Sales – B2B SaaS (m/w/d)

                          Johner Institut GmbH
                          bundesweit, Home Office
                          Teilweise Home-Office
                          Du verantwortest den Aufbau und die Steuerung der Funnel-Analytics über die gesamte Customer Journey * Du bist ein:e starke:r Beziehungsmanager:in und baust langfristige, vertrauensvolle Kundenpartnerschaften auf
                          Du verantwortest den Aufbau und die Steuerung der Funnel-Analytics über die gesamte Customer Journey * Du bist ein:e starke:r Beziehungsmanager:in und baust langfristige, vertrauensvolle Kundenpartnerschaften auf
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                          Growth Marketing Manager (m/w/d)

                          USU GmbH
                          Bielefeld, Aachen, Möglingen, Paris, Brno, Prostějov, Home Office
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir einen kreativen und datengetriebenen Growth Manager (m/w/d) im Bereich Marketing. * A/B-Testing und Conversion-Optimierung entlang der gesamten Customer Journey
                          USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir einen kreativen und datengetriebenen Growth Manager (m/w/d) im Bereich Marketing. * A/B-Testing und Conversion-Optimierung entlang der gesamten Customer Journey
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                          IT Projektmanager Digital Experience Platforms (m/w/d)

                          conet Deutschland GmbH
                          Home-Office, Düsseldorf, Berlin, Bonn, Wien
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Alternativ begleitest du die Anforderungserhebung, Beratung und Konzeption von E-Commerce Lösungen wie Webshops, PIM, Customer Journey und Backend. * Erfahrungen: Du hast eine mehrjährige Berufserfahrung als IT Projektmanager (m/w/d) im digitalen Umfeld (idealerweise CMS- und Portallösungen oder im Digital Commerce-Umfeld) oder praktische Erfahrung in Form von Praktika oder studentischer Tätigkeiten.
                          Alternativ begleitest du die Anforderungserhebung, Beratung und Konzeption von E-Commerce Lösungen wie Webshops, PIM, Customer Journey und Backend. * Erfahrungen: Du hast eine mehrjährige Berufserfahrung als IT Projektmanager (m/w/d) im digitalen Umfeld (idealerweise CMS- und Portallösungen oder im Digital Commerce-Umfeld) oder praktische Erfahrung in Form von Praktika oder studentischer Tätigkeiten.
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                          Product Marketing Manager (gn) - ESN

                          The Quality Group GmbH
                          bundesweit, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          All of this serves one goal: providing our customers with top-quality products to support their healthy and active lifestyle. Its agile company culture and exciting career opportunities make TQG a strong partner not only for customers but also for employees.
                          All of this serves one goal: providing our customers with top-quality products to support their healthy and active lifestyle. Its agile company culture and exciting career opportunities make TQG a strong partner not only for customers but also for employees.
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                          Senior CRM Manager Europe (f/m/d)

                          Merlin Entertainments Group Deutschland GmbH
                          Berlin, Hamburg, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          The Senior CRM Manager will be responsible for developing and executing targeted, data-driven CRM strategies that drive customer engagement, loyalty, and lifetime value across Merlin Entertainments' European portfolio of attractions. Develop and execute CRM strategies that drive customer engagement, retention, and revenue across multiple channels. Senior CRM Manager (m/f/d) to lead our customer relationship management (CRM) initiatives in the European region. You will work closely and collaborate with various teams including marketing, ecommerce, and digital and data teams to ensure customer communications are personalized, relevant, engaging and aligned with overall business goals. Deliver data-driven, personalized campaigns and automated customer journeys across the full customer lifecycle to support ecommerce growth and conversion. Customer Data & Insights
                          The Senior CRM Manager will be responsible for developing and executing targeted, data-driven CRM strategies that drive customer engagement, loyalty, and lifetime value across Merlin Entertainments' European portfolio of attractions. Develop and execute CRM strategies that drive customer engagement, retention, and revenue across multiple channels. Senior CRM Manager (m/f/d) to lead our customer relationship management (CRM) initiatives in the European region. You will work closely and collaborate with various teams including marketing, ecommerce, and digital and data teams to ensure customer communications are personalized, relevant, engaging and aligned with overall business goals. Deliver data-driven, personalized campaigns and automated customer journeys across the full customer lifecycle to support ecommerce growth and conversion. Customer Data & Insights
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                          Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Elektronikindustrie

                          beratungsgruppe wirth + partner
                          Thüringen (zwischen Erfurt und Kassel), mit Homeoffice-Möglichkeit
                          Teilweise Home-Office
                          Erste praktische Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder in einer vergleichbaren, kundennahen Aufgabenstellung, z.B. im Field Service, Inside Sales, Customer Support
                          Erste praktische Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder in einer vergleichbaren, kundennahen Aufgabenstellung, z.B. im Field Service, Inside Sales, Customer Support
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                          Field Sales Engineer (m/f/d) North-East Germany

                          Hottinger Brüel & Kjaer GmbH
                          Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Our customers range from end users of the entire tool chain focusing on analytics and results in virtual testing, physical testing, and monitoring, to our OEM and system integrator partners and customers integrating our products into their own offering and solution. The product portfolio is as versatile and varied as our customer base covering many industries. Our new field sales engineer will be responsible for managing a focused selection of customers to complement our needs as a company as we grow in the test and measurement industry. * Visiting potential/existing customers and generating enquiries through professional sales techniques using a consultative approach to get to customer concepts and demonstrating the unique strengths of working with HBK * Using appropriate hardware, information and materials * Acquiring new customers and supporting colleagues ...
                          Our customers range from end users of the entire tool chain focusing on analytics and results in virtual testing, physical testing, and monitoring, to our OEM and system integrator partners and customers integrating our products into their own offering and solution. The product portfolio is as versatile and varied as our customer base covering many industries. Our new field sales engineer will be responsible for managing a focused selection of customers to complement our needs as a company as we grow in the test and measurement industry. * Visiting potential/existing customers and generating enquiries through professional sales techniques using a consultative approach to get to customer concepts and demonstrating the unique strengths of working with HBK * Using appropriate hardware, information and materials * Acquiring new customers and supporting colleagues ...
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                          Key Account Manager*/ Produktmanager* - Lebensmittelindustrie

                          Josera Erbacher Service GmbH & Co. KG
                          bundesweit, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Du kümmerst dich um das Schnittstellenmanagement zwischen unseren Kunde und den internen Teams wie Customer Care, Produktentwicklung oder Qualitätsabteilung
                          Du kümmerst dich um das Schnittstellenmanagement zwischen unseren Kunde und den internen Teams wie Customer Care, Produktentwicklung oder Qualitätsabteilung
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                          Trimble is an industrial technology company transforming the way the world works by delivering solutions that enable our customers to thrive. We create technologies that connect the digital and physical worlds, helping our customers increase productivity, quality, safety, and sustainability.
                          Trimble is an industrial technology company transforming the way the world works by delivering solutions that enable our customers to thrive. We create technologies that connect the digital and physical worlds, helping our customers increase productivity, quality, safety, and sustainability.
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                          Providing technical and solution-oriented consulting to customers and * Maintaining and documenting customer activities in our CRM system * Enjoyment of traveling across Europe and building long-term customer relationships * Onboarding: Individual and structured onboarding with joint customer visits and personal support
                          Providing technical and solution-oriented consulting to customers and * Maintaining and documenting customer activities in our CRM system * Enjoyment of traveling across Europe and building long-term customer relationships * Onboarding: Individual and structured onboarding with joint customer visits and personal support
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                          Account Executive - Versicherungsbranche / CRM / Home Office (m/w/d)

                          collect.AI | collect Artificial Intelligence GmbH
                          Hamburg, bundesweit, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Mit unserer umfangreichen Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) optimieren wir mit branchenspezifischen, innovativen Features die Customer Journey der Kunden von u.a. Banken, E-Commerce- und Mobility-Unternehmen, Energieversorgern, Versicherern und von Telekommunikationsanbietern. * Du schließt deine Mission erfolgreich ab, wenn der Deal abgeschlossen ist, und danach übernehmen deine Kolleg:innen im Customer Success und das Key Account Management für die Langzeit-Kundenbetreuung * Du bringst mehrjährige einschlägige praktische Erfahrung (typischerweise 6–10 Jahre) als Account Executive (all genders) oder Sales Manager (all genders) bei einem SaaS- oder Payment-Solution-Provider im Enterprise-Segment mit – idealerweise im Umfeld komplexer, erklärungsbedürftiger Softwarelösungen und einem starken Fokus auf Neukundenakquise
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