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                            • Customer Support
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                            • Customer Service Representative
                            • Customer Service Executive
                            • Customer Care
                            • Customer Care Representative
                            • Customer Experience Expert
                            • Customer Experience Specialist
                            • Customer Service
                            • Mitarbeiter Customer Service
                            • Customer Advisor
                            • Communication
                            • Customer Service Agent
                            • Customer Expert
                            • Customer Care Agent
                            • Customer Care Expert

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                            Neuer als 24h
                            72


                            €10.000
                            €100.000
                            Vertrieb und Verkauf
                            302

                            IT
                            158












                            493 Treffer für Customer Relationship Manager Jobs in Leverkusen im Umkreis von 30 km

                            Customer Resolution Manager (m/w/d)

                            The Stepstone Group GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 51000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            In enger Zusammenarbeit mit Sales, Account Management und dem Customer Retention Manager im Save Desk trägst du dazu bei, Kundenbeziehungen zu stabilisieren, Kündigungen zu vermeiden und die Qualität unserer Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. Als Quality Manager – Complaint Resolution & Retention (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und der nachhaltigen Verbesserung unseres Kundenerlebnisses. * Du arbeitest eng mit dem Manager im Save Desk zusammen, um gefährdete Kundenbeziehungen zu stabilisieren und Rückgewinnungspotenziale zu erschließen. * Du verfügst über mindestens vier Jahre relevante Berufserfahrung im B2B-Beschwerdemanagement, Customer Success, Sales, Service oder in einem vergleichbaren Bereich.
                            In enger Zusammenarbeit mit Sales, Account Management und dem Customer Retention Manager im Save Desk trägst du dazu bei, Kundenbeziehungen zu stabilisieren, Kündigungen zu vermeiden und die Qualität unserer Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. Als Quality Manager – Complaint Resolution & Retention (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Lösung komplexer B2B-Kundenbeschwerden und der nachhaltigen Verbesserung unseres Kundenerlebnisses. * Du arbeitest eng mit dem Manager im Save Desk zusammen, um gefährdete Kundenbeziehungen zu stabilisieren und Rückgewinnungspotenziale zu erschließen. * Du verfügst über mindestens vier Jahre relevante Berufserfahrung im B2B-Beschwerdemanagement, Customer Success, Sales, Service oder in einem vergleichbaren Bereich.
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                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Wir suchen für unseren Standort in Hamburg, Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d)
                            Wir suchen für unseren Standort in Hamburg, Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Client Service Manager im fakultativen Rückversicherungs-Bereich (m/w/d)
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                            NEU
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            OBI E-Commerce GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Mit mehr als 350 Märkten in Deutschland und über 660 Märkten in 10 Ländern gehören wir zu den führenden Baumärkten Europas. Unsere Vision ist es, die erste Anlaufstelle für alle Fragen und Projekte unserer Kund:innen rund um das eigene Zuhause in Europa zu sein – getreu unserem Motto: Alles machbar mit OBI. Damit dieses Versprechen tagtäglich auf der Fläche glänzen kann, halten wir im Store Support Center (SSC) unseren Kolleg:innen in den Märkten den Rücken frei. Wir verstehen uns als Enabler, Impulsgeber und starker Partner. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und leben eine Kultur, in der wir zusammenstehen und uns gegenseitig unterstützen. * Projektsteuerung: Steuerung des Pilotprojekts zur Einführung der Webex-Telefonie in Zendesk inklusive Au
                            OBI E-Commerce GmbH * Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Mit mehr als 350 Märkten in Deutschland und über 660 Märkten in 10 Ländern gehören wir zu den führenden Baumärkten Europas. Unsere Vision ist es, die erste Anlaufstelle für alle Fragen und Projekte unserer Kund:innen rund um das eigene Zuhause in Europa zu sein – getreu unserem Motto: Alles machbar mit OBI. Damit dieses Versprechen tagtäglich auf der Fläche glänzen kann, halten wir im Store Support Center (SSC) unseren Kolleg:innen in den Märkten den Rücken frei. Wir verstehen uns als Enabler, Impulsgeber und starker Partner. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und leben eine Kultur, in der wir zusammenstehen und uns gegenseitig unterstützen. * Projektsteuerung: Steuerung des Pilotprojekts zur Einführung der Webex-Telefonie in Zendesk inklusive Au
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                            NEU

                            Customer Service Manager (m/w/d)

                            AZTEKA Consulting GmbH
                            Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld
                            Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld
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                            Abteilungsleiter Kundenservice und Vertrieb (m/w/d)

                            EWR GmbH
                            Remscheid
                            Teilweise Home-Office
                            65000 - 87000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            EWR GmbH * Remscheid * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir von den Verkehrsbetrieben der Stadtwerke Remscheid GmbH, kurz „SR“, machen Remscheid und die Region mobil. Seit über 120 Jahren sind wir Mobilitätsdienstleister, sorgen für Verbindungen, vernetzen die Region mithilfe von 27 Nahverkehrslinien und schaffen, zusammen mit unseren Partnerunternehmen des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR), Anschluss in das Umland. Sie verbinden strategisches Denken mit einem ausgeprägten Gespür für Menschen, Märkte und moderne Mobilität? Dann übernehmen Sie bei uns Verantwortung für einen Bereich, in dem Kundenorientierung, Vertrieb und Digitalisierung unmittelbar zusammenkommen. Mit Entscheidungsstärke, wirtschaftlichem Blick und Offenheit für neue Lösungen entwickeln Sie Prozesse und Angebote weiter und setzen g
                            EWR GmbH * Remscheid * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir von den Verkehrsbetrieben der Stadtwerke Remscheid GmbH, kurz „SR“, machen Remscheid und die Region mobil. Seit über 120 Jahren sind wir Mobilitätsdienstleister, sorgen für Verbindungen, vernetzen die Region mithilfe von 27 Nahverkehrslinien und schaffen, zusammen mit unseren Partnerunternehmen des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr (VRR), Anschluss in das Umland. Sie verbinden strategisches Denken mit einem ausgeprägten Gespür für Menschen, Märkte und moderne Mobilität? Dann übernehmen Sie bei uns Verantwortung für einen Bereich, in dem Kundenorientierung, Vertrieb und Digitalisierung unmittelbar zusammenkommen. Mit Entscheidungsstärke, wirtschaftlichem Blick und Offenheit für neue Lösungen entwickeln Sie Prozesse und Angebote weiter und setzen g
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                            Customer Service Manager

                            Packiro GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            39000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als Customer Service Manager (m/w/d) sorgst du im Hintergrund für Struktur, Effizienz und reibungslose Abläufe. Gemeinsam mit deinem Business Unit Team seid ihr die perfekt ineinandergreifenden Zahnräder, um einen erfolgreichen B2B Customer Cycle sicherzustellen – von der Auftragsabwicklung bis zur langfristigen Kundenbetreuung. * ca. 2-3 Jahre Erfahrung im Customer Service/ Vertriebsinnendienst
                            Als Customer Service Manager (m/w/d) sorgst du im Hintergrund für Struktur, Effizienz und reibungslose Abläufe. Gemeinsam mit deinem Business Unit Team seid ihr die perfekt ineinandergreifenden Zahnräder, um einen erfolgreichen B2B Customer Cycle sicherzustellen – von der Auftragsabwicklung bis zur langfristigen Kundenbetreuung. * ca. 2-3 Jahre Erfahrung im Customer Service/ Vertriebsinnendienst
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                            Customer Success Manager (m/w/d)

                            fulfillmenttools
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            44000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Als Teil unseres Customer Success Teams trägst Du dazu bei langfristige Partnerschaften aufzubauen, echten Mehrwert zu schaffen und unsere Plattform gemeinsam mit unseren Kund:innen weiterzuentwickeln. * Du übernimmst die Verantwortung für den Aufbau und die Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen entlang des gesamten Customer Lifecycles * Du arbeitest cross-funktional eng mit den Teams aus den Bereichen Sales, Produktentwicklung und Customer Support zusammen, um das Feedback unserer Kunden in die Weiterentwicklung unserer Plattform einfließen zu lassen * Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder Consulting – idealerweise in einem SaaS-Unternehmen.
                            Als Teil unseres Customer Success Teams trägst Du dazu bei langfristige Partnerschaften aufzubauen, echten Mehrwert zu schaffen und unsere Plattform gemeinsam mit unseren Kund:innen weiterzuentwickeln. * Du übernimmst die Verantwortung für den Aufbau und die Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen entlang des gesamten Customer Lifecycles * Du arbeitest cross-funktional eng mit den Teams aus den Bereichen Sales, Produktentwicklung und Customer Support zusammen, um das Feedback unserer Kunden in die Weiterentwicklung unserer Plattform einfließen zu lassen * Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder Consulting – idealerweise in einem SaaS-Unternehmen.
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                            NEU

                            Customer Happiness Manager (m/w/d)

                            Greator GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            30000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Customer Happiness Manager bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserer Community und den Greator-Teams, die unsere Produkte, Ausbildungen und Events verantworten. Deine Rolle hat drei Schwerpunkte: exzellenter Kundensupport, Weiterentwicklung unseres KI-gestützten Supports und die Einbindung von Customer Happiness in teamübergreifende Projekte. * Du sorgst dafür, dass Customer Happiness bei großen Events und Projekten gut aufgestellt ist - von der Vorbereitung über Kundenkommunikation und Ticketing bis zur Nachbereitung. * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Customer Support oder einer vergleichbaren Rolle.
                            Als Customer Happiness Manager bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserer Community und den Greator-Teams, die unsere Produkte, Ausbildungen und Events verantworten. Deine Rolle hat drei Schwerpunkte: exzellenter Kundensupport, Weiterentwicklung unseres KI-gestützten Supports und die Einbindung von Customer Happiness in teamübergreifende Projekte. * Du sorgst dafür, dass Customer Happiness bei großen Events und Projekten gut aufgestellt ist - von der Vorbereitung über Kundenkommunikation und Ticketing bis zur Nachbereitung. * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Customer Support oder einer vergleichbaren Rolle.
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                            Du steuerst und priorisierst das Customer-Experience-Programm der TÜV Rheinland Akademie am Standort in Köln über alle Geschäftsfelder hinweg. * Gemeinsam mit IT, Marketing, Sales, Operations und externen Partnern koordinierst du cross-funktionale Workstreams rund um CX, Kundenportal, Kampagnen und Customer Insights. * Perspektivisch entwickelst Du das Customer-Experience-Team weiter und begleitest Business-Field-Leads in strategischen CX- und Veränderungsprozessen.
                            Du steuerst und priorisierst das Customer-Experience-Programm der TÜV Rheinland Akademie am Standort in Köln über alle Geschäftsfelder hinweg. * Gemeinsam mit IT, Marketing, Sales, Operations und externen Partnern koordinierst du cross-funktionale Workstreams rund um CX, Kundenportal, Kampagnen und Customer Insights. * Perspektivisch entwickelst Du das Customer-Experience-Team weiter und begleitest Business-Field-Leads in strategischen CX- und Veränderungsprozessen.
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                            Schnelle Bewerbung
                            Bübchen Skincare GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wer wir sind und was uns antreibt - Bübchen ist ein stark wachsendes, internationales Personal Care Unternehmen und mit der ikonischen Marke Bübchen Marktführer in der Kategorie Baby + Kids Care. Mit internationalen Brands wie Theramed, Vademecum, Antica Erboristeria, Licor del Polo und Denivit bringen wir frischen Atem und ein strahlendes Lächeln in unser Oral Care Portfolio. Unsere Marken Shirin Beauty, Barnängen und NAE-Naturkosmetik setzen neue Impulse in Beauty und Lifestyle. Mit Petchen erschließen wir als allergenfreie Hundepflegemarke einen weiteren spannenden Markt. Mit mehr als 250 Mitarbeitenden und als Teil der Katjes-Gruppe sind wir ein modernes Familienunternehmen mit kurzen Wegen, viel Gestaltungsspielraum und klaren Wachstumsambitionen – auch international.
                            Bübchen Skincare GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wer wir sind und was uns antreibt - Bübchen ist ein stark wachsendes, internationales Personal Care Unternehmen und mit der ikonischen Marke Bübchen Marktführer in der Kategorie Baby + Kids Care. Mit internationalen Brands wie Theramed, Vademecum, Antica Erboristeria, Licor del Polo und Denivit bringen wir frischen Atem und ein strahlendes Lächeln in unser Oral Care Portfolio. Unsere Marken Shirin Beauty, Barnängen und NAE-Naturkosmetik setzen neue Impulse in Beauty und Lifestyle. Mit Petchen erschließen wir als allergenfreie Hundepflegemarke einen weiteren spannenden Markt. Mit mehr als 250 Mitarbeitenden und als Teil der Katjes-Gruppe sind wir ein modernes Familienunternehmen mit kurzen Wegen, viel Gestaltungsspielraum und klaren Wachstumsambitionen – auch international.
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                            Manager Sales Controlling & CRM (m/w/d)

                            Vebego Facility Management Services GmbH & Co. KG
                            Wuppertal
                            Teilweise Home-Office
                            45000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Vebego Facility Management Services GmbH & Co. KG * Wuppertal * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Einsatzort: Wuppertal, hybrid • Vollzeit, unbefristet - Vebego ist ein führendes Facility-Service-Unternehmen in Europa – mit über 40.000 Kolleg*innen, die täglich Orte gestalten, an denen Menschen gerne arbeiten, leben und sich wohlfühlen. Mit unserem deutschen Headquarter in Wuppertal und über 50 Standorten bieten wir Services, die Unternehmen und Menschen voranbringen – darunter Gebäudereinigung, Sicherheitsdienste, Industriereinigung, Grünpflege und Technisches Gebäudemanagement. Dabei setzen wir auf Qualität und Verlässlichkeit – Tag für Tag. Wir glauben daran, dass Arbeit dann großartig ist, wenn sie Sinn stiftet, Entwicklung ermöglicht und Menschen verbindet. Wir nennen das: Great Work. Und das beginnt mit dir.
                            Vebego Facility Management Services GmbH & Co. KG * Wuppertal * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Einsatzort: Wuppertal, hybrid • Vollzeit, unbefristet - Vebego ist ein führendes Facility-Service-Unternehmen in Europa – mit über 40.000 Kolleg*innen, die täglich Orte gestalten, an denen Menschen gerne arbeiten, leben und sich wohlfühlen. Mit unserem deutschen Headquarter in Wuppertal und über 50 Standorten bieten wir Services, die Unternehmen und Menschen voranbringen – darunter Gebäudereinigung, Sicherheitsdienste, Industriereinigung, Grünpflege und Technisches Gebäudemanagement. Dabei setzen wir auf Qualität und Verlässlichkeit – Tag für Tag. Wir glauben daran, dass Arbeit dann großartig ist, wenn sie Sinn stiftet, Entwicklung ermöglicht und Menschen verbindet. Wir nennen das: Great Work. Und das beginnt mit dir.
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                            (Senior) Sales / Customer Relations Manager (w/m/d)

                            v. Rundstedt & Partner GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            44000 - 83000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            v. Rundstedt & Partner GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit über 40 Jahren helfen wir Menschen und Unternehmen dabei, berufliche Veränderungen als Chance zu meistern. Wir wissen, Veränderung ist niemals Routine, und gestalten Personalveränderungen smart, verantwortungsvoll und zukunftssicher. Wir sind ein Familienunternehmen, das Anstand, Meisterschaft und Verantwortung lebt. Wir schaffen für alle Mitarbeitenden ein Umfeld und eine Kultur, in der sie ihre Talente, Fähigkeiten sowie ihre Innovationskraft optimal einsetzen und ausbauen können, um einen nachhaltigen Beitrag für unsere Gesellschaft zu leisten. Wir geben Karrieren eine neue Richtung. Vielleicht bald auch Deiner? Dein Impact - Im Außendienst übernimmst Du die Verantwortung für die Akquise von NeukundInnen und den Ausbau bestehender KundIn
                            v. Rundstedt & Partner GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit über 40 Jahren helfen wir Menschen und Unternehmen dabei, berufliche Veränderungen als Chance zu meistern. Wir wissen, Veränderung ist niemals Routine, und gestalten Personalveränderungen smart, verantwortungsvoll und zukunftssicher. Wir sind ein Familienunternehmen, das Anstand, Meisterschaft und Verantwortung lebt. Wir schaffen für alle Mitarbeitenden ein Umfeld und eine Kultur, in der sie ihre Talente, Fähigkeiten sowie ihre Innovationskraft optimal einsetzen und ausbauen können, um einen nachhaltigen Beitrag für unsere Gesellschaft zu leisten. Wir geben Karrieren eine neue Richtung. Vielleicht bald auch Deiner? Dein Impact - Im Außendienst übernimmst Du die Verantwortung für die Akquise von NeukundInnen und den Ausbau bestehender KundIn
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                            Key Account Manager (m/w/d) Skandinavien & Benelux – Sports Nutrition

                            HNC Healthy Nutrition Company GmbH
                            Bergisch Gladbach, Köln, Leverkusen, Skandinavien, Benelux
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Key Account Manager (m/w/d) Skandinavien & Benelux baust du neue Geschäftsbeziehungen auf und erschließt neue Märkte.
                            Als Key Account Manager (m/w/d) Skandinavien & Benelux baust du neue Geschäftsbeziehungen auf und erschließt neue Märkte.
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                            Senior CRM Campaign Manager (alle Geschlechter)

                            OBI E-Commerce GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Im Zentrum steht unsere Abteilung Customer Management, deren Aufgabe es ist, unsere Kund:innen über alle Touchpoints hinweg in ihren Projekten und Kundenphasen zu begleiten und so den Customer Lifetime Value (CLV) strategisch zu optimieren. * Personalisierung: Solide Kenntnisse der Logik und Architektur von Segmentbildung sowie Praxiserfahrung mit führenden Customer Data Platformen (bspw. Bloomreach) * Sprachkenntnisse: Fließendes Englisch zur reibungslosen Steuerung der internationalen Local CRM Manager:innen und Schnittstellen sowie sehr gutes Deutsch von Vorteil
                            Im Zentrum steht unsere Abteilung Customer Management, deren Aufgabe es ist, unsere Kund:innen über alle Touchpoints hinweg in ihren Projekten und Kundenphasen zu begleiten und so den Customer Lifetime Value (CLV) strategisch zu optimieren. * Personalisierung: Solide Kenntnisse der Logik und Architektur von Segmentbildung sowie Praxiserfahrung mit führenden Customer Data Platformen (bspw. Bloomreach) * Sprachkenntnisse: Fließendes Englisch zur reibungslosen Steuerung der internationalen Local CRM Manager:innen und Schnittstellen sowie sehr gutes Deutsch von Vorteil
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                            Kampagnen- und CRM Manager (m/w/d)

                            Wenko
                            Hilden
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Entwicklung und Steuerung zielgruppengerechter Marketingkampagnen über digitale Kanäle sowie kreativer Multichannel-Konzepte entlang der Customer Journey
                            Entwicklung und Steuerung zielgruppengerechter Marketingkampagnen über digitale Kanäle sowie kreativer Multichannel-Konzepte entlang der Customer Journey
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                            Senior Key Account Manager / Sales Director (m/w/d)

                            Rafoth Human Resources Executive Search & Management Consulting
                            Essen, Dortmund, Herne, Hagen, Wuppertal, Sauerland, Bochum, Witten, Schwerte, Recklinghausen
                            45000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Für die auch zukünftig erfolgreiche Entwicklung des Unternehmens suchen wir jetzt Sie als technisch versierten und unternehmerisch denkenden Senior Key Account Manager (m/w/d), verbunden mit der Perspektive zur Vertriebsleitung.
                            Für die auch zukünftig erfolgreiche Entwicklung des Unternehmens suchen wir jetzt Sie als technisch versierten und unternehmerisch denkenden Senior Key Account Manager (m/w/d), verbunden mit der Perspektive zur Vertriebsleitung.
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                            (Senior) Customer Support Manager (m/w/d)

                            fulfillmenttools
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Dann übernimm bei fulfillmenttools als Customer Support Manager:in (m/w/d) die operative Verantwortung für unseren Plattform-Support und sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, externen Partnern und unserer Produktentwicklung. * Stakeholder Management & Zusammenarbeit: Du organisierst und moderierst den wöchentlichen Support-Handover und sorgst für einen sauberen Feedback-Loop zu Product, Engineering und Customer Success. * Support-Ops-Erfahrung: 2–3+ Jahre in einer vergleichbaren Rolle im technischen Support / Customer Operations, idealerweise im B2B-SaaS- oder Logistik-Umfeld.
                            Dann übernimm bei fulfillmenttools als Customer Support Manager:in (m/w/d) die operative Verantwortung für unseren Plattform-Support und sei die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, externen Partnern und unserer Produktentwicklung. * Stakeholder Management & Zusammenarbeit: Du organisierst und moderierst den wöchentlichen Support-Handover und sorgst für einen sauberen Feedback-Loop zu Product, Engineering und Customer Success. * Support-Ops-Erfahrung: 2–3+ Jahre in einer vergleichbaren Rolle im technischen Support / Customer Operations, idealerweise im B2B-SaaS- oder Logistik-Umfeld.
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                            Customer Experience Manager (m/w/d)

                            S-Communication Services GmbH
                            Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            52000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer Journey identifizieren und konsequent optimieren und weiterentwickeln * nutzerzentrierte Customer Journeys für ausgewählte Themenbereiche entwickeln und eine Verzahnung aller Touchpoints und Aktivitäten (Kommunikation, Services, Produkte) im Rahmen der Kundenreise vorantreiben * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Konze
                            unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer Journey identifizieren und konsequent optimieren und weiterentwickeln * nutzerzentrierte Customer Journeys für ausgewählte Themenbereiche entwickeln und eine Verzahnung aller Touchpoints und Aktivitäten (Kommunikation, Services, Produkte) im Rahmen der Kundenreise vorantreiben * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Konze
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                            Head of Customer Delivery

                            Circonomit GmbH
                            Köln
                            60000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            You read a P&L, talk OEE and inventory versus service level with a plant manager, and keep the customer delighted while you deliver. Founded by Dana (CEO) and Erik (CTO) from RWTH research, backed by a €2.8M round led by Vorwerk Ventures, with customers live on our optimization models. You are the person who owns customer success hands-on in the delivery and manages every process step E2E in the value creation: you lead the development projects, you are the face to the customer, and you understand the use cases deeply to drive the solution yourself and implement it with the researchers at the customers. You build the delivery function, not only the projects why this role is more than a project manager working as forward deployed engineer. You deliver,
                            You read a P&L, talk OEE and inventory versus service level with a plant manager, and keep the customer delighted while you deliver. Founded by Dana (CEO) and Erik (CTO) from RWTH research, backed by a €2.8M round led by Vorwerk Ventures, with customers live on our optimization models. You are the person who owns customer success hands-on in the delivery and manages every process step E2E in the value creation: you lead the development projects, you are the face to the customer, and you understand the use cases deeply to drive the solution yourself and implement it with the researchers at the customers. You build the delivery function, not only the projects why this role is more than a project manager working as forward deployed engineer. You deliver,
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                            Head of Customer Value Management B2C (m/w/d)

                            lekker Energie GmbH
                            Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            94000 - 120000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Daten, Markt- und Kundenanalysen in konkrete Entscheidungen übersetzt und daraus klare Prioritäten sowie wirtschaftlich fundierte Maßnahmen für Pricing, Margensteuerung und Customer Value Management ableitest.
                            Daten, Markt- und Kundenanalysen in konkrete Entscheidungen übersetzt und daraus klare Prioritäten sowie wirtschaftlich fundierte Maßnahmen für Pricing, Margensteuerung und Customer Value Management ableitest.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Relationship Manager in Leverkusen?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            46.200 €

                            Das Durchschnittsgehalt für Customer Relationship Manager in Leverkusen liegt bei 46.200 €. Gehälter für Customer Relationship Manager in Leverkusen liegen im Bereich zwischen 38.600 € und 55.600 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Relationship Manager Jobs in Leverkusen?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 493 offene Stellenanzeigen für Customer Relationship Manager Jobs in Leverkusen.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Relationship Manager Jobs in Leverkusen suchen?
                            Wer nach Customer Relationship Manager Jobs in Leverkusen sucht, sucht häufig auch nach Customer Support, Customer Service Mitarbeiter, Customer Service Representative.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Relationship Manager Jobs in Leverkusen??
                            Für einen Customer Relationship Manager Job in Leverkusen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Vertrieb, Englisch, Kundendienst, Entwicklung, Verantwortung, Verhandlungsführung, Kundenorientiert, Marketing, In sicherer Weise, Management, Patientenbetreuung, Optimierung, Betreuung, Business, Analyse, B2B, Selbstmotivation, Klar.

                            Zu welcher Branche gehören Customer Relationship Manager Jobs in Leverkusen?
                            Customer Relationship Manager Jobs in Leverkusen werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Relationship Manager Jobs in Leverkusen?
                            Für Customer Relationship Manager Jobs in Leverkusen gibt es aktuell 81 offene Teilzeitstellen.