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312 Treffer für Customer Operations Manager Jobs in Ostdeutschland im Umkreis von 30 km
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Du bist Teil unseres Customer Operations Teams mit Fokus auf Customer Support. * Du arbeitest selbstständig in Eigenorganisation eingebunden in unser Customer Operations Team.
Du bist Teil unseres Customer Operations Teams mit Fokus auf Customer Support. * Du arbeitest selbstständig in Eigenorganisation eingebunden in unser Customer Operations Team.
Noch nichts dabei? Es gibt 311 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Anschreiben nicht erforderlich
Für dich als Head of Customer Service - ELAMEA (d/m/w) bedeutet das die einmalige Chance, diesen Wandel aktiv mitzugestalten. * Leitung der Customer-Service-Organisation, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten, Exzellenz sicherzustellen und das Geschäftswachstum durch strategische Führung und kontinuierliche Verbesserung zu unterstützen * Definition und Umsetzung einer Customer-Service-Strategie, die auf die Geschäftsziele und Kundenerfahrungsziele abgestimmt ist * Sicherstellung eines angemessenen Informationsflusses, einer angemessenen Kommunikation, Zusammenarbeit und Eskalation mit den relevanten Stakeholdern (z. B. Peers, Teammitglieder, Managers, Sales, Produktmarketing)
Für dich als Head of Customer Service - ELAMEA (d/m/w) bedeutet das die einmalige Chance, diesen Wandel aktiv mitzugestalten. * Leitung der Customer-Service-Organisation, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten, Exzellenz sicherzustellen und das Geschäftswachstum durch strategische Führung und kontinuierliche Verbesserung zu unterstützen * Definition und Umsetzung einer Customer-Service-Strategie, die auf die Geschäftsziele und Kundenerfahrungsziele abgestimmt ist * Sicherstellung eines angemessenen Informationsflusses, einer angemessenen Kommunikation, Zusammenarbeit und Eskalation mit den relevanten Stakeholdern (z. B. Peers, Teammitglieder, Managers, Sales, Produktmarketing)
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gematik GmbH * Berlin * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Wir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Einige Produkte von uns, wie das eRezept oder die ePatientenakte (ePA), kennst Du vielleicht schon. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von morgen. Dein Arbeitsbereich: Strategie & Standards - Der Bereich Strategie & Standards fokussiert die strategischen Zielbilder und Leitplanken der gematik, mit dem Ziel, die digitale Transformation des deutschen Gesundheitswesens gemeinsam mit :innen erfolgreich weiterzugestalten. Das Team Kompetenzzentrum für Interoperabilität (KIG) arbeitet gemeinsam mit einer starken IOP-Community daran, wichtige Standards im Gesundheitswesen in die Versorgung zu bringen.
gematik GmbH * Berlin * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Wir wollen etwas bewegen – bist Du dabei? Wir sorgen dafür, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Einige Produkte von uns, wie das eRezept oder die ePatientenakte (ePA), kennst Du vielleicht schon. Gestalte mit uns das Gesundheitssystem von morgen. Dein Arbeitsbereich: Strategie & Standards - Der Bereich Strategie & Standards fokussiert die strategischen Zielbilder und Leitplanken der gematik, mit dem Ziel, die digitale Transformation des deutschen Gesundheitswesens gemeinsam mit :innen erfolgreich weiterzugestalten. Das Team Kompetenzzentrum für Interoperabilität (KIG) arbeitet gemeinsam mit einer starken IOP-Community daran, wichtige Standards im Gesundheitswesen in die Versorgung zu bringen.
NEU
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We are seeking an experienced and dedicated Outsourcing Manager to join our Central Outsourcing Management (COSM) team. * Act as the essential go-to person for outsourcing Business-as-Usual (BAU) and complex edge cases, providing support to and ensuring N26 operations run without compliance gaps.
We are seeking an experienced and dedicated Outsourcing Manager to join our Central Outsourcing Management (COSM) team. * Act as the essential go-to person for outsourcing Business-as-Usual (BAU) and complex edge cases, providing support to and ensuring N26 operations run without compliance gaps.
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Stellvertretender Abteilungsleiter Customer Service (Vollzeit/Teilzeit) (m/w/d)
Stellvertretender Abteilungsleiter Customer Service (Vollzeit/Teilzeit) (m/w/d)
Vonovia
Dresden
Teilweise Home-Office
Vonovia * Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Denn du trägst mit deiner Arbeit dazu bei, dass sich unsere mehr als eine Million Mieter:innen mit Vonovia gut aufgehoben fühlen. Du bist eingebunden in ein Team von erfahrenen Profis, die dich unterstützen, die täglichen Herausforderungen zu meistern.
Vonovia * Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Denn du trägst mit deiner Arbeit dazu bei, dass sich unsere mehr als eine Million Mieter:innen mit Vonovia gut aufgehoben fühlen. Du bist eingebunden in ein Team von erfahrenen Profis, die dich unterstützen, die täglichen Herausforderungen zu meistern.
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Starte Deine Karriere bei Staycity als Operations Manager (m/w/d) und hilf uns, gemeinsam unvergessliche Momente für unsere Gäste gestalten.
Starte Deine Karriere bei Staycity als Operations Manager (m/w/d) und hilf uns, gemeinsam unvergessliche Momente für unsere Gäste gestalten.
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DACHSER SE * Stavenhagen * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Fachliche und Disziplinarische Führung der Abteilung mit 7 Mitarbeitenden * Verantwortung für reibungslose Arbeitsabläufe, Prozesse sowie Weiterentwicklung der Bereiche * Unterstützung in der Kundenbetreuung, im Qualitätsmanagement sowie der Reklamationsbearbeitung * Verantwortung für den Management Review und Zielerreichung
DACHSER SE * Stavenhagen * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Fachliche und Disziplinarische Führung der Abteilung mit 7 Mitarbeitenden * Verantwortung für reibungslose Arbeitsabläufe, Prozesse sowie Weiterentwicklung der Bereiche * Unterstützung in der Kundenbetreuung, im Qualitätsmanagement sowie der Reklamationsbearbeitung * Verantwortung für den Management Review und Zielerreichung
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Kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Customer Service Prozesse
Kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Customer Service Prozesse
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Operations Manager (all genders) Industrie Elektronik
Operations Manager (all genders) Industrie Elektronik
munerio consulting GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
In dieser Position sind Sie dem Plant Manager direkt unterstellt
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“Director of Operations / Plant Manager (m/f/d)” Sachsen
“Director of Operations / Plant Manager (m/f/d)” Sachsen
TOPLINE PERFORMANCE MANAGEMENT GmbH
Chemnitz, Sachsen, Dresden
As a leading executive search agency with many years of experience along the industrial value chain, we are exclusively seeking an experienced leader as “Director of Operations | Plant Manager (m/f/d)” on behalf of our client. As Director of Operations, you have full P&L responsibility for the plant in Germany * You plan, coordinate and direct daily manufacturing processes and operations teams in order to meet quality, cost, and delivery goals * Your focus is on the use of hour: Hour boards, shift change meetings, and LPAs to continuously monitor performance and use this data to drive actions to continuously improve * You are a proven change leader: you are able to transform a former family-run site into a high-performance, KPI-driven operation
As a leading executive search agency with many years of experience along the industrial value chain, we are exclusively seeking an experienced leader as “Director of Operations | Plant Manager (m/f/d)” on behalf of our client. As Director of Operations, you have full P&L responsibility for the plant in Germany * You plan, coordinate and direct daily manufacturing processes and operations teams in order to meet quality, cost, and delivery goals * Your focus is on the use of hour: Hour boards, shift change meetings, and LPAs to continuously monitor performance and use this data to drive actions to continuously improve * You are a proven change leader: you are able to transform a former family-run site into a high-performance, KPI-driven operation
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DS e-Sales GmbH * Gallin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Von der Idee bis ins Regal – Menschen machen den Unterschied - Die DS Gruppe ist seit über 50 Jahren auf den Non-Food-Bereich spezialisiert. Mit einem Sortiment von mehr als 4.000 Produkten gehören wir zu den größten Lieferanten Europas. Unsere Produkte sind in fast jedem Haushalt vertreten, denn unser Angebot reicht von Kleinelektronik, Kochwaren, Reinigung und Bodenpflege bis hin zu Do-it-yourself-Helfern sowie Beauty-, Wellness-, Fitness-, Outdoor-, Trend- und Saisonartikeln. Zu unseren Kunden zählen die bekanntesten Handelsketten Europas. Wir beliefern nicht nur Discounter, Einzel-, Lebensmittel und Versandhändler, sondern sind als echte Cross-Channel-Vermarkter ebenfalls im Online- und Homeshopping vertreten. Starte durch - mit uns an deiner Seite
DS e-Sales GmbH * Gallin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Von der Idee bis ins Regal – Menschen machen den Unterschied - Die DS Gruppe ist seit über 50 Jahren auf den Non-Food-Bereich spezialisiert. Mit einem Sortiment von mehr als 4.000 Produkten gehören wir zu den größten Lieferanten Europas. Unsere Produkte sind in fast jedem Haushalt vertreten, denn unser Angebot reicht von Kleinelektronik, Kochwaren, Reinigung und Bodenpflege bis hin zu Do-it-yourself-Helfern sowie Beauty-, Wellness-, Fitness-, Outdoor-, Trend- und Saisonartikeln. Zu unseren Kunden zählen die bekanntesten Handelsketten Europas. Wir beliefern nicht nur Discounter, Einzel-, Lebensmittel und Versandhändler, sondern sind als echte Cross-Channel-Vermarkter ebenfalls im Online- und Homeshopping vertreten. Starte durch - mit uns an deiner Seite
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Head of Supply Chain Security (all genders)
Head of Supply Chain Security (all genders)
BestSecret Group
Berlin, Poing bei München, Sulechow (Polen)
Teilweise Home-Office
The unique business model is based on its closed character with an invitation-only customer membership, longstanding brand partner and customer relationships, combined with a tech-focused mindset. We are seeking an experienced Head of Supply Chain Security to lead the development, implementation, and continuous improvement of security standards across our warehouse and transportation operations (internal and external). * Develop and maintain comprehensive security policies and procedures for warehouse and transport operations * Strong knowledge of warehouse operations, transportation networks, and global security standards
The unique business model is based on its closed character with an invitation-only customer membership, longstanding brand partner and customer relationships, combined with a tech-focused mindset. We are seeking an experienced Head of Supply Chain Security to lead the development, implementation, and continuous improvement of security standards across our warehouse and transportation operations (internal and external). * Develop and maintain comprehensive security policies and procedures for warehouse and transport operations * Strong knowledge of warehouse operations, transportation networks, and global security standards
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Als Customer Service Manager:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen – sowohl für unser Core Product als auch für unsere White-Label-Lösung. Unser Customer Service Team spielt dabei eine zentrale Rolle: Es sorgt dafür, dass Kund:innen ToolTime nicht nur nutzen, sondern lieben - und einen echten Mehrwert für ihren Arbeitsalltag erleben.
Als Customer Service Manager:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen – sowohl für unser Core Product als auch für unsere White-Label-Lösung. Unser Customer Service Team spielt dabei eine zentrale Rolle: Es sorgt dafür, dass Kund:innen ToolTime nicht nur nutzen, sondern lieben - und einen echten Mehrwert für ihren Arbeitsalltag erleben.
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Immobilienmanager/ Operations Manager für Gewerbeimmobilien (m/w/d) - Dresden
Immobilienmanager/ Operations Manager für Gewerbeimmobilien (m/w/d) - Dresden
Sirius Facilities GmbH
Dresden
Sirius Facilities GmbH * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Egal, ob vom Fach oder als Quereinsteiger, aus unserem Büro im Herzen Berlins oder aus einem unserer über 70 Business Parks. Wir bieten Dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und die Sicherheit eines internationalen Unternehmens mit solidem Wachstum. Sirius steht als börsennotierte Gesellschaft mit derzeit über 275 Mitarbeitern für Selbstständigkeit, Flexibilität, Teamwork und immer neue Herausforderungen. Als Teil unseres erfolgsorientierten und diversen Teams wird Dir bei uns nie langweilig. Was uns innerhalb der Landschaft der deutschen Gewerbeparks so einzigartig macht? Unser Service und die Gewerbeflächen sind genau auf die Bedürfnisse der Mieter zugeschnitten! Deine Aufgaben * Betreuung der Mieter vor Ort/ Ansprechpartner für sämtliche Mieterangelegenheiten * Übergabe und Rücknahme vo
Sirius Facilities GmbH * Dresden * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Egal, ob vom Fach oder als Quereinsteiger, aus unserem Büro im Herzen Berlins oder aus einem unserer über 70 Business Parks. Wir bieten Dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und die Sicherheit eines internationalen Unternehmens mit solidem Wachstum. Sirius steht als börsennotierte Gesellschaft mit derzeit über 275 Mitarbeitern für Selbstständigkeit, Flexibilität, Teamwork und immer neue Herausforderungen. Als Teil unseres erfolgsorientierten und diversen Teams wird Dir bei uns nie langweilig. Was uns innerhalb der Landschaft der deutschen Gewerbeparks so einzigartig macht? Unser Service und die Gewerbeflächen sind genau auf die Bedürfnisse der Mieter zugeschnitten! Deine Aufgaben * Betreuung der Mieter vor Ort/ Ansprechpartner für sämtliche Mieterangelegenheiten * Übergabe und Rücknahme vo
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Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bestenfalls erste Erfahrungen im Bereich Customer Service oder Kundenbetreuung, idealerweise im Industriebereich / B2B
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bestenfalls erste Erfahrungen im Bereich Customer Service oder Kundenbetreuung, idealerweise im Industriebereich / B2B
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Du optimierst die Customer Journey multisensorisch: Licht, Akustik, Duft, Temperatur, Haptik – und setzt Maßnahmen pragmatisch um * F&B- und Operations-Handwerk: Einkauf, Kalkulation, Wareneinsatz, Qualität und die Fähigkeit, daraus ein starkes Tagesgeschäft zu machen
Du optimierst die Customer Journey multisensorisch: Licht, Akustik, Duft, Temperatur, Haptik – und setzt Maßnahmen pragmatisch um * F&B- und Operations-Handwerk: Einkauf, Kalkulation, Wareneinsatz, Qualität und die Fähigkeit, daraus ein starkes Tagesgeschäft zu machen
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Application Manager (m/w/d) für den technischen Customer Service
Application Manager (m/w/d) für den technischen Customer Service
IVU Traffic Technologies AG
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen Application Manager (m/w/d) für den technischen Customer Service - Als Application Manager (m/w/d)
Wir suchen Application Manager (m/w/d) für den technischen Customer Service - Als Application Manager (m/w/d)
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Customer Care * Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Care Team zur Sicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses. * Mehrjährige Erfahrung im Operations-, Produktions- oder Supply Chain Management, idealerweise in Hardware- oder Produktionsumgebungen.
Customer Care * Enge Zusammenarbeit mit dem Customer Care Team zur Sicherstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses. * Mehrjährige Erfahrung im Operations-, Produktions- oder Supply Chain Management, idealerweise in Hardware- oder Produktionsumgebungen.
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Du koordinierst die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen wie Supply Chain Management, Customer Service, IT und Qualitätsmanagement.
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen wie Supply Chain Management, Customer Service, IT und Qualitätsmanagement.
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The Growth team at Upvest is driving our go-to-market activities, spanning across Marketing, Sales and Customer Success. Our mission is to become the Investment-as-a-service category leader for Europe's leading brokers, banks, wealth managers, and non-financial platforms. As Upvest enters the next stage of growth, we are seeking a highly motivated and outcome-driven RevOps Manager to join us. As a RevOps Manager at Upvest, you will be vital for driving predictable revenue growth across multiple go-to-market motions. You will work directly with our Senior RevOps Manager Julian Bumiller owning the strategy, processes, data, and technology that operationalize our go-to-market motions into a seamless client journey, hence directly impacting Upvest's business trajectory.
The Growth team at Upvest is driving our go-to-market activities, spanning across Marketing, Sales and Customer Success. Our mission is to become the Investment-as-a-service category leader for Europe's leading brokers, banks, wealth managers, and non-financial platforms. As Upvest enters the next stage of growth, we are seeking a highly motivated and outcome-driven RevOps Manager to join us. As a RevOps Manager at Upvest, you will be vital for driving predictable revenue growth across multiple go-to-market motions. You will work directly with our Senior RevOps Manager Julian Bumiller owning the strategy, processes, data, and technology that operationalize our go-to-market motions into a seamless client journey, hence directly impacting Upvest's business trajectory.
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Schnelle Bewerbung
Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in den Bereichen Operations oder Customer Success von komplexen SaaS-Produkten mit, idealerweise in der Health-Tech-Branche. Zusammen mit unserer und dem Operations-Team kümmerst du dich um das operative Tagesgeschäft und arbeitest eng mit unserem zusammen. Unser Customer-Service-Team arbeitet dir dabei zu.
Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in den Bereichen Operations oder Customer Success von komplexen SaaS-Produkten mit, idealerweise in der Health-Tech-Branche. Zusammen mit unserer und dem Operations-Team kümmerst du dich um das operative Tagesgeschäft und arbeitest eng mit unserem zusammen. Unser Customer-Service-Team arbeitet dir dabei zu.
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Schnelle Bewerbung
At Superchat, we're redefining the way businesses communicate with their customers. As a Revenue Operations Associate, you're not just streamlining operations; you're transforming how we work across departments. You'll be at the center of a high-impact, cross-functional engine, using data, automation, and cutting-edge tools (including AI) to unlock efficiency and fuel growth across Marketing, Sales, Customer Success, and beyond.
At Superchat, we're redefining the way businesses communicate with their customers. As a Revenue Operations Associate, you're not just streamlining operations; you're transforming how we work across departments. You'll be at the center of a high-impact, cross-functional engine, using data, automation, and cutting-edge tools (including AI) to unlock efficiency and fuel growth across Marketing, Sales, Customer Success, and beyond.
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As a (Senior) Process Operations Manager in Engineering, you will own the end-to-end building-optimization process—bringing clarity, speed, and predictability to a critical cross-functional workflow as we scale. * You communicate effectively and can translate seamlessly between Product, Engineering, Customer Success, Sales, and Operations. * Partner with Sales and Customer Success to ensure all new deals are properly onboarded into the optimization funnel — validating readiness, controller coverage, and constraints, and ensuring a smooth transition into execution. * You have 4–6+ years of experience in operations, delivery management, or process ownership within a tech, SaaS, or IoT environment.
As a (Senior) Process Operations Manager in Engineering, you will own the end-to-end building-optimization process—bringing clarity, speed, and predictability to a critical cross-functional workflow as we scale. * You communicate effectively and can translate seamlessly between Product, Engineering, Customer Success, Sales, and Operations. * Partner with Sales and Customer Success to ensure all new deals are properly onboarded into the optimization funnel — validating readiness, controller coverage, and constraints, and ensuring a smooth transition into execution. * You have 4–6+ years of experience in operations, delivery management, or process ownership within a tech, SaaS, or IoT environment.
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Werde Operations Manager (m/w/d) bei dean&david und gestalte die Zukunft der nachhaltigen Systemgastronomie!
Werde Operations Manager (m/w/d) bei dean&david und gestalte die Zukunft der nachhaltigen Systemgastronomie!
NEU
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Für unsere Standorte in Berlin suchen wir einen Operations Manager (m/w/d), der Verantwortung übernimmt, Prozesse strukturiert und unser Wachstum aktiv mitgestaltet. * Du bist Sparringspartner für unsere Store Manager vor Ort – mit Blick für Zahlen, Menschen und Details.
Für unsere Standorte in Berlin suchen wir einen Operations Manager (m/w/d), der Verantwortung übernimmt, Prozesse strukturiert und unser Wachstum aktiv mitgestaltet. * Du bist Sparringspartner für unsere Store Manager vor Ort – mit Blick für Zahlen, Menschen und Details.
Beliebte Jobs
- Customer Service Representative
- Customer Success Manager
- Strategic Account Manager
- Customer Service Manager
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- Jena
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- Gera
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- Dahlwitz-Hoppegarten
- Elterlein
- Europa
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- Brandenburg
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