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Customer Manager (all genders)
Customer Manager (all genders)
Pratt & Whitney Canada Customer Service Center Europe GmbH
Ludwigsfelde bei Berlin
Pratt & Whitney Canada Customer Service Center Europe GmbH - Pratt & Whitney Canada Customer Service Center Europe GmbH (CSC) is an aerospace Joint Venture Company between Pratt & Whitney Canada (P&WC) and MTU Maintenance Berlin-Brandenburg GmbH (MTU) providing overhaul and repair services, customer support and spare engine sales to operators of P&WC products within Europe, Africa and the Middle East. We add value by leveraging the services and relationships of both in providing integrated solutions to delight our customers. Code – CSC / Customer Management - The Customer Manager will be the focal point for the management of multiple 'pay per hour' Fleet Management Program (FMP) engine maintenance contracts for operators in the EMEA region flying P&WC powered aircraft
Pratt & Whitney Canada Customer Service Center Europe GmbH - Pratt & Whitney Canada Customer Service Center Europe GmbH (CSC) is an aerospace Joint Venture Company between Pratt & Whitney Canada (P&WC) and MTU Maintenance Berlin-Brandenburg GmbH (MTU) providing overhaul and repair services, customer support and spare engine sales to operators of P&WC products within Europe, Africa and the Middle East. We add value by leveraging the services and relationships of both in providing integrated solutions to delight our customers. Code – CSC / Customer Management - The Customer Manager will be the focal point for the management of multiple 'pay per hour' Fleet Management Program (FMP) engine maintenance contracts for operators in the EMEA region flying P&WC powered aircraft
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Assistent/in Marketing (m/w/d) in der Elektronikbranche
Assistent/in Marketing (m/w/d) in der Elektronikbranche
ETB ELECTRONIC TEAM Beratungs- und Vertriebs GmbH
Am Mellensee
Assistent/in Marketing (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit * Entwicklung kreativer Marketinginhalte und -materialien in Zusammenarbeit mit Agenturen, Designer und internen Teams * Erstellung von Marketingmaterialien wie Präsentationen * Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Mediengestaltung oder Marketing sowie mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Marketing, idealerweise Technologiebranche * Erfahrung mit digitalen Marketingtools (z. B. Google Ads, SEO/SEA, Analytics)
Assistent/in Marketing (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit * Entwicklung kreativer Marketinginhalte und -materialien in Zusammenarbeit mit Agenturen, Designer und internen Teams * Erstellung von Marketingmaterialien wie Präsentationen * Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Mediengestaltung oder Marketing sowie mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Marketing, idealerweise Technologiebranche * Erfahrung mit digitalen Marketingtools (z. B. Google Ads, SEO/SEA, Analytics)
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Hochprofessionelles Marketing * Marketingunterstützung und Werbematerialien
Hochprofessionelles Marketing * Marketingunterstützung und Werbematerialien
Hochprofessionelles Marketing * Marketingunterstützung und Werbematerialien
Hochprofessionelles Marketing * Marketingunterstützung und Werbematerialien
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Wenn Du ein Händchen für Zahlen hast, Dich für Online Marketing begeisterst und gerne in einem jungen flexiblen Team arbeitest, suchen wir ab sofort genau Dich. * Onboarding neuer Marketing-Kanäle inklusive Tracking-Implementierung * Weitere Aufgaben mit starken Bezug zum Marketing im E-Commerce
Wenn Du ein Händchen für Zahlen hast, Dich für Online Marketing begeisterst und gerne in einem jungen flexiblen Team arbeitest, suchen wir ab sofort genau Dich. * Onboarding neuer Marketing-Kanäle inklusive Tracking-Implementierung * Weitere Aufgaben mit starken Bezug zum Marketing im E-Commerce
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Bürokraft für Marketing im Handwerk gesucht (m/w/d)
Bürokraft für Marketing im Handwerk gesucht (m/w/d)
Garten- u. Landschaftsbau Christian Rösler
Jüterbog
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin Unterstützung im Büro (m/w/d).für Marketing-Aufgaben und Personalakquise. - Marketingkenntnisse unter Nutzung von Instagram u.a. Plattformen - Unsere Anforderungen:- Erfahrungen bei o.g. Tätigkeiten erwünschtAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Sachbearbeitung, Werbung, Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Onlinemarketing, Microsoft Office, Kundenberatung, -betreuung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin Unterstützung im Büro (m/w/d).für Marketing-Aufgaben und Personalakquise. - Marketingkenntnisse unter Nutzung von Instagram u.a. Plattformen - Unsere Anforderungen:- Erfahrungen bei o.g. Tätigkeiten erwünschtAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Sachbearbeitung, Werbung, Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Onlinemarketing, Microsoft Office, Kundenberatung, -betreuung
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Sachbearbeiter (w,m,d) im Vertriebsinnendienst speziell zur Kalkulation von Druckprodukten
Sachbearbeiter (w,m,d) im Vertriebsinnendienst speziell zur Kalkulation von Druckprodukten
Druckerei Thiel e.K.
Ludwigsfelde
Anlegen, Pflegen und Optimieren des Kundenstamms über ein Customer Relationship Management System (CRM)
Anlegen, Pflegen und Optimieren des Kundenstamms über ein Customer Relationship Management System (CRM)
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Du koordinierst die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen wie Supply Chain Management, Customer Service, IT und Qualitätsmanagement.
Du koordinierst die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen wie Supply Chain Management, Customer Service, IT und Qualitätsmanagement.
1812 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Werkstudent - User Experience & Customer Journey (m/w/d) - Psychology & Online Marketing
Werkstudent - User Experience & Customer Journey (m/w/d) - Psychology & Online Marketing
LEAP Digital Marketing GmbH
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
LEAP Digital Marketing GmbH * Du studierst Psychologie, oder einen anderen Studiengang mit dem Fokus auf Kommunikation oder Marketing * Erste Erfahrungen im Online Marketing sind von Vorteil, aber kein muss * Lust und Entschlossenheit, Dein psychologisches Fachwissen als Berufsanfänger oder Quereinsteiger in der Online Marketing Branche zur Entfaltung zu bringen
LEAP Digital Marketing GmbH * Du studierst Psychologie, oder einen anderen Studiengang mit dem Fokus auf Kommunikation oder Marketing * Erste Erfahrungen im Online Marketing sind von Vorteil, aber kein muss * Lust und Entschlossenheit, Dein psychologisches Fachwissen als Berufsanfänger oder Quereinsteiger in der Online Marketing Branche zur Entfaltung zu bringen
NEU
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Arbeite mit dem zentralisierten Marketing Team, einschließlich des Channel Managers für Cloud-Themen, zusammen, um Kampagnen zu entwickeln, die das Bewusstsein fördern und die Lead-Generierung unterstützen * Erfahrung: Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Produktmarketing, idealerweise für Cloud- oder technische Produkte * Leistungsorientierung: Leidenschaft für die Verfolgung von Leistungskennzahlen, die Analyse von Ergebnissen und die Nutzung von Daten zur kontinuierlichen Optimierung von Marketingaktivitäten
Arbeite mit dem zentralisierten Marketing Team, einschließlich des Channel Managers für Cloud-Themen, zusammen, um Kampagnen zu entwickeln, die das Bewusstsein fördern und die Lead-Generierung unterstützen * Erfahrung: Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Produktmarketing, idealerweise für Cloud- oder technische Produkte * Leistungsorientierung: Leidenschaft für die Verfolgung von Leistungskennzahlen, die Analyse von Ergebnissen und die Nutzung von Daten zur kontinuierlichen Optimierung von Marketingaktivitäten
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Strategische Weiterentwicklung der Marketing-orientierten Unternehmenskooperationen und des WWF-Vermarktungskonzepts in Abstimmung mit relevanten Stakeholdern im Haus * Betreuung der Marketing-Aktivitäten von bestehenden und neuen Unternehmenspartnerschaften und Kooperationen aus Markensicht * Abstimmung und Umsetzung aller anfallenden Marketing und Kommunikationsaktivitäten mit den o.g. Unternehmenspartnern intern und extern (nationale Werbekampagnen, alle Kanäle der Massenkommunikation) * Konzeption von Marketing-Maßnahmen / Ideen zur Sichtbarmachung der relevanten Kooperationen * Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Marketing / Brand Management, BWL / Wirtschaftspsychologie mit dem genannten Schwerpunkt oder vergleichbar * Fähigkeit, kreative, konzeptionelle Lösu
Strategische Weiterentwicklung der Marketing-orientierten Unternehmenskooperationen und des WWF-Vermarktungskonzepts in Abstimmung mit relevanten Stakeholdern im Haus * Betreuung der Marketing-Aktivitäten von bestehenden und neuen Unternehmenspartnerschaften und Kooperationen aus Markensicht * Abstimmung und Umsetzung aller anfallenden Marketing und Kommunikationsaktivitäten mit den o.g. Unternehmenspartnern intern und extern (nationale Werbekampagnen, alle Kanäle der Massenkommunikation) * Konzeption von Marketing-Maßnahmen / Ideen zur Sichtbarmachung der relevanten Kooperationen * Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Marketing / Brand Management, BWL / Wirtschaftspsychologie mit dem genannten Schwerpunkt oder vergleichbar * Fähigkeit, kreative, konzeptionelle Lösu
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Wir suchen ab sofort eine Hands-on Persönlichkeit, die Marketing nicht nur plant, sondern mit voller Energie umsetzt. * Planung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen rund um unsere Produkte (Abos, Kommunal Campus, E-Commerce, Lead-Generierung, Events etc.) * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation oder Medienmanagement * Erste Berufserfahrung im Marketing, idealerweise im Digitalmarketing * Grundverständnis für Auswertungen und Kennzahlen im Online-Marketing * Spannende Projekte rund um Veranstaltungen, Print und Online-Marketing
Wir suchen ab sofort eine Hands-on Persönlichkeit, die Marketing nicht nur plant, sondern mit voller Energie umsetzt. * Planung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen rund um unsere Produkte (Abos, Kommunal Campus, E-Commerce, Lead-Generierung, Events etc.) * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation oder Medienmanagement * Erste Berufserfahrung im Marketing, idealerweise im Digitalmarketing * Grundverständnis für Auswertungen und Kennzahlen im Online-Marketing * Spannende Projekte rund um Veranstaltungen, Print und Online-Marketing
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Digital-Manager:in (m/w/d) für Social Media und Blogger Relations im Marketing
Digital-Manager:in (m/w/d) für Social Media und Blogger Relations im Marketing
S. Fischer Verlag GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Du arbeitest eng mit dem Marketing-Team zusammen. Performance-Marketing und das * Du verwaltest in Abstimmung mit der Marketingleitung und dem Social-Media-Team das Budget * Du hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich des Social-Media- oder Influencer-Marketings * Auf ein ganzheitlich denkendes Vermarktungs-Team, in dem das digitale Marketing und - besonders der Bereich Social Media- und Influencer-Marketing großgeschrieben werden. innerhalb der Marketing-Abteilung und auf agil arbeitende Kolleg:innen sowie auf eine abteilungsübergreifende Bürogemeinschaft im Herzen von Berlin.
Du arbeitest eng mit dem Marketing-Team zusammen. Performance-Marketing und das * Du verwaltest in Abstimmung mit der Marketingleitung und dem Social-Media-Team das Budget * Du hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich des Social-Media- oder Influencer-Marketings * Auf ein ganzheitlich denkendes Vermarktungs-Team, in dem das digitale Marketing und - besonders der Bereich Social Media- und Influencer-Marketing großgeschrieben werden. innerhalb der Marketing-Abteilung und auf agil arbeitende Kolleg:innen sowie auf eine abteilungsübergreifende Bürogemeinschaft im Herzen von Berlin.
NEU
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We're growing fast and are looking for two Product Marketing Managers to shape how our products and features are experienced by patients – from first interaction through long-term engagement. * Partner closely with Product, Marketing, Pathway, and Clinical teams to ensure coherent communication across touchpoints. * Solid product marketing experience, ideally across multi-persona or complex product environments.
We're growing fast and are looking for two Product Marketing Managers to shape how our products and features are experienced by patients – from first interaction through long-term engagement. * Partner closely with Product, Marketing, Pathway, and Clinical teams to ensure coherent communication across touchpoints. * Solid product marketing experience, ideally across multi-persona or complex product environments.
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Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bestenfalls erste Erfahrungen im Bereich Customer Service oder Kundenbetreuung, idealerweise im Industriebereich / B2B
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bestenfalls erste Erfahrungen im Bereich Customer Service oder Kundenbetreuung, idealerweise im Industriebereich / B2B
NEU
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As a Senior Paid Social Marketing Manager (m/w/d) at FORMEL SKIN, you will play a key role in transforming performance marketing into a growth powerhouse. * Partner across teams (brand, product, analytics, media) to keep performance marketing at the core of company growth. * 5+ years of hands-on performance marketing experience with deep expertise in paid social. * Drive the future of growth in digital healthcare: At FORMEL SKIN, you'll be at the forefront of scaling performance marketing in a high-impact healthtech environment. This is more than just a marketing role—it's your chance to shape and execute strategies that directly influence how we acquire and engage patients at scale.
As a Senior Paid Social Marketing Manager (m/w/d) at FORMEL SKIN, you will play a key role in transforming performance marketing into a growth powerhouse. * Partner across teams (brand, product, analytics, media) to keep performance marketing at the core of company growth. * 5+ years of hands-on performance marketing experience with deep expertise in paid social. * Drive the future of growth in digital healthcare: At FORMEL SKIN, you'll be at the forefront of scaling performance marketing in a high-impact healthtech environment. This is more than just a marketing role—it's your chance to shape and execute strategies that directly influence how we acquire and engage patients at scale.
Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Success oder hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium (oder eine vergleichbare Qualifikation) sowie erste relevante Praxiserfahrung.
Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Success oder hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium (oder eine vergleichbare Qualifikation) sowie erste relevante Praxiserfahrung.
NEU
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DACHSER SE * Schönefeld, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Betreuung der und * Kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und Partner * Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren operativen Abteilungen * Selbständige Bearbeitung aller eigehenden Anfragen, Beanstandungen und Differenzen * Gewährleistung eines fehlerfreien Sendungsverlaufes * Kundschaftskontakt via Reklamationsmanagementsoftware, telefonisch bzw
DACHSER SE * Schönefeld, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber „Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben * Betreuung der und * Kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und Partner * Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren operativen Abteilungen * Selbständige Bearbeitung aller eigehenden Anfragen, Beanstandungen und Differenzen * Gewährleistung eines fehlerfreien Sendungsverlaufes * Kundschaftskontakt via Reklamationsmanagementsoftware, telefonisch bzw
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Du willst später in Bereichen wie Service- & Operations-Rollen (Customer Success Manager:in, Community Manager:in) oder strategischen Zukunftsrollen (People Experience Designer, Service Design Lead) arbeiten?
Du willst später in Bereichen wie Service- & Operations-Rollen (Customer Success Manager:in, Community Manager:in) oder strategischen Zukunftsrollen (People Experience Designer, Service Design Lead) arbeiten?
NEU
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Online Marketing Manager – Leadgenerierung & Portale (m/w/d)
Online Marketing Manager – Leadgenerierung & Portale (m/w/d)
Education partners GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Wir erweitern unser Marketing-Team und suchen eine Person, die uns dabei unterstützt, unsere Sichtbarkeit auf Weiterbildungsportalen weiter auszubauen. * Du unterstützt unser Marketing-Team beim Ausbau unserer Präsenz auf Weiterbildungsportalen Partner-Plattformen. * Du begleitest das Onboarding neuer Portale und arbeitest eng mit Marketing, Produkt & IT zusammen. * Du wirst Teil eines wachsenden Marketing-Teams und arbeitest eng mit unseren bestehenden :innen zusammen
Wir erweitern unser Marketing-Team und suchen eine Person, die uns dabei unterstützt, unsere Sichtbarkeit auf Weiterbildungsportalen weiter auszubauen. * Du unterstützt unser Marketing-Team beim Ausbau unserer Präsenz auf Weiterbildungsportalen Partner-Plattformen. * Du begleitest das Onboarding neuer Portale und arbeitest eng mit Marketing, Produkt & IT zusammen. * Du wirst Teil eines wachsenden Marketing-Teams und arbeitest eng mit unseren bestehenden :innen zusammen
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Wir sind ein motiviertes Team, in dem jede und jeder mit einem eigenen Online-Marketing-Schwerpunkt (Affiliate, App, Onsite, Display, Search, Social) zum Erfolg beiträgt. * du arbeitest eng mit Kolleginnen und Kollegen aus CRM, Product Management und Analytics zusammen und trägst so zu einer ganzheitlichen Marketing-Strategie bei * abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften (idealerweise mit Schwerpunkt Marketing) oder eine vergleichbare Qualifikation * mehrjährige Berufserfahrung im Performance- oder Online-Marketing – ob in Agenturen, Unternehmensmarketing oder als Freelancer * nachweisbare Erfahrung in der eigenverantwortlichen Planung, Umsetzung und Optimierung von Performance-Kampagnen, mit besonderem Fokus auf App Marketing * sehr
Wir sind ein motiviertes Team, in dem jede und jeder mit einem eigenen Online-Marketing-Schwerpunkt (Affiliate, App, Onsite, Display, Search, Social) zum Erfolg beiträgt. * du arbeitest eng mit Kolleginnen und Kollegen aus CRM, Product Management und Analytics zusammen und trägst so zu einer ganzheitlichen Marketing-Strategie bei * abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften (idealerweise mit Schwerpunkt Marketing) oder eine vergleichbare Qualifikation * mehrjährige Berufserfahrung im Performance- oder Online-Marketing – ob in Agenturen, Unternehmensmarketing oder als Freelancer * nachweisbare Erfahrung in der eigenverantwortlichen Planung, Umsetzung und Optimierung von Performance-Kampagnen, mit besonderem Fokus auf App Marketing * sehr
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Customer Service / Industriekaufmann / Sachbearbeiter 100% Home Office (m/w/d)
Customer Service / Industriekaufmann / Sachbearbeiter 100% Home Office (m/w/d)
Terratest GmbH
Berlin, Stuttgart, München, Hannover, Ulm, Köln, Wolfsburg, Ingolstadt, Bielefeld, Hamburg, Kiel
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Terratest GmbH * Berlin, Stuttgart, München, Hannover, Ulm, Köln, Wolfsburg, Ingolstadt, Bielefeld, Hamburg, Kiel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Werden Sie Teil unserer TERRATEST-Erfolgsgeschichte! Die TERRATEST GmbH sucht Verstärkung. Sie sind ein Organisationstalent mit Zahlenaffinität? Dann werden Sie jetzt Teil eines globalen Hidden Champions. Die TERRATEST GmbH unterstützt als Weltmarktführer Bauunternehmen mit intelligenter Messtechnik. Zum Kundenkreis gehören Strabag, Deutsche Glasfaser, PORR, Deutsche Bahn, Bundeswehr, Deutsche Telekom, Eurovia, Goldbeck u.v.a. namhafte Unternehmen der Baubranche. Auf Grund der überaus großen Nachfrage hat das Unternehmen seit Jahren ein stetiges erhebliches Wachstum zu verzeichnen. Suchen Sie nach einer krisensicheren Festanstellung bei einem florierenden Unternehmen mit besten ...
Terratest GmbH * Berlin, Stuttgart, München, Hannover, Ulm, Köln, Wolfsburg, Ingolstadt, Bielefeld, Hamburg, Kiel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Werden Sie Teil unserer TERRATEST-Erfolgsgeschichte! Die TERRATEST GmbH sucht Verstärkung. Sie sind ein Organisationstalent mit Zahlenaffinität? Dann werden Sie jetzt Teil eines globalen Hidden Champions. Die TERRATEST GmbH unterstützt als Weltmarktführer Bauunternehmen mit intelligenter Messtechnik. Zum Kundenkreis gehören Strabag, Deutsche Glasfaser, PORR, Deutsche Bahn, Bundeswehr, Deutsche Telekom, Eurovia, Goldbeck u.v.a. namhafte Unternehmen der Baubranche. Auf Grund der überaus großen Nachfrage hat das Unternehmen seit Jahren ein stetiges erhebliches Wachstum zu verzeichnen. Suchen Sie nach einer krisensicheren Festanstellung bei einem florierenden Unternehmen mit besten ...
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Unser Customer Service Team spielt dabei eine zentrale Rolle: Es sorgt dafür, dass Kund:innen ToolTime nicht nur nutzen, sondern lieben - und einen echten Mehrwert für ihren Arbeitsalltag erleben. Als Customer Service Manager:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen – sowohl für unser Core Product als auch für unsere White-Label-Lösung.
Unser Customer Service Team spielt dabei eine zentrale Rolle: Es sorgt dafür, dass Kund:innen ToolTime nicht nur nutzen, sondern lieben - und einen echten Mehrwert für ihren Arbeitsalltag erleben. Als Customer Service Manager:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Nutzer:innen – sowohl für unser Core Product als auch für unsere White-Label-Lösung.
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Anschreiben nicht erforderlich
Für dich als Head of Customer Service - ELAMEA (d/m/w) bedeutet das die einmalige Chance, diesen Wandel aktiv mitzugestalten. * Leitung der Customer-Service-Organisation, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten, Exzellenz sicherzustellen und das Geschäftswachstum durch strategische Führung und kontinuierliche Verbesserung zu unterstützen * Definition und Umsetzung einer Customer-Service-Strategie, die auf die Geschäftsziele und Kundenerfahrungsziele abgestimmt ist * Sicherstellung eines angemessenen Informationsflusses, einer angemessenen Kommunikation, Zusammenarbeit und Eskalation mit den relevanten Stakeholdern (z. B. Peers, Teammitglieder, Managers, Sales, Produktmarketing)
Für dich als Head of Customer Service - ELAMEA (d/m/w) bedeutet das die einmalige Chance, diesen Wandel aktiv mitzugestalten. * Leitung der Customer-Service-Organisation, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten, Exzellenz sicherzustellen und das Geschäftswachstum durch strategische Führung und kontinuierliche Verbesserung zu unterstützen * Definition und Umsetzung einer Customer-Service-Strategie, die auf die Geschäftsziele und Kundenerfahrungsziele abgestimmt ist * Sicherstellung eines angemessenen Informationsflusses, einer angemessenen Kommunikation, Zusammenarbeit und Eskalation mit den relevanten Stakeholdern (z. B. Peers, Teammitglieder, Managers, Sales, Produktmarketing)
meinestadt.de * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: Dachser SE - Einsatzort: 10178 Berlin „Logistics is people business“ - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Ihre Aufgaben * Systemseitige, telefonische und schriftliche Bearbeitung aller Anfragen * Garant für Kundenzufriedenheit durch Empathie und Kompetenz * Lösungsfinder für unsere Kundschaft * Enge Zusammenarbeit mit allen angrenzenden Abteilungen im Hause * Führen von Beratungs-, Informations- und Reklamationsgesprächen mit unserer Kunds
meinestadt.de * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Arbeitgeber: Dachser SE - Einsatzort: 10178 Berlin „Logistics is people business“ - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Ihre Aufgaben * Systemseitige, telefonische und schriftliche Bearbeitung aller Anfragen * Garant für Kundenzufriedenheit durch Empathie und Kompetenz * Lösungsfinder für unsere Kundschaft * Enge Zusammenarbeit mit allen angrenzenden Abteilungen im Hause * Führen von Beratungs-, Informations- und Reklamationsgesprächen mit unserer Kunds
Beliebte Jobs
- Strategisches Marketing
- Customer Relationship Management
- Marketing Internship
- Marketing Management
- Online Marketing Management
- Advertising Management
- Content-Entwicklung
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