Starten Sie mit Brunel den nächsten Karriereschritt und bringen Sie Ihre Erfahrung im Customer Service und Order Management bei namhaften Unternehmen ein. Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Customer Service / Order Management (w/m/d). * Erste bis fundierte Berufserfahrung im Customer Service, Order Management, Export, Logistik oder einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld * Gute Kenntnisse im Bereich Logistik, Exportmanagement, Trade Compliance, Zoll- und Außenwirtschaft sowie idealerweise steuerlicher und internationaler Handelsvorschriften
Starten Sie mit Brunel den nächsten Karriereschritt und bringen Sie Ihre Erfahrung im Customer Service und Order Management bei namhaften Unternehmen ein. Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Customer Service / Order Management (w/m/d). * Erste bis fundierte Berufserfahrung im Customer Service, Order Management, Export, Logistik oder einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld * Gute Kenntnisse im Bereich Logistik, Exportmanagement, Trade Compliance, Zoll- und Außenwirtschaft sowie idealerweise steuerlicher und internationaler Handelsvorschriften
Basierend auf der Erfahrung unseres Managements aus über 10 Jahren und langjährigen Führungspositionen in international führenden Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaften zeichnet sich unsere Beratung heute durch fachliche Kompetenz, individuelle Lösungen, Zuverlässigkeit und unternehmerisches Handeln aus. * Kundenmanagement und Netzwerkaufbau: Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie Erweiterung deines Netzwerks zur Vertiefung Deiner Beratungsschwerpunkte.
Basierend auf der Erfahrung unseres Managements aus über 10 Jahren und langjährigen Führungspositionen in international führenden Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaften zeichnet sich unsere Beratung heute durch fachliche Kompetenz, individuelle Lösungen, Zuverlässigkeit und unternehmerisches Handeln aus. * Kundenmanagement und Netzwerkaufbau: Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie Erweiterung deines Netzwerks zur Vertiefung Deiner Beratungsschwerpunkte.
Account Management: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und begleitest sie während des gesamten Customer-Lifecycle. * Erste Berufserfahrung im Customer Success Management, idealerweise in einem Software- oder Start-up-Umfeld - Dann werde Teil unseres Teams und trage direkt zum Wachstum von EDGITAL bei – ab sofort in Essen, Hamburg oder Berlin als Customer Success Manager (d/m/w) SaaS * Proaktives Kundenmanagement: Du erkennst potenzielle Herausforderungen frühzeitig und bietest proaktiv Lösungen an, um die Kundenbindung zu stärken - EDGITAL, ein Spin-off von HOCHTIEF, digitalisiert Straßen und ihre Umgebung, bewertet sie mithilfe von KI und macht ihr Management für Städte einfacher und effizienter.
Account Management: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und begleitest sie während des gesamten Customer-Lifecycle. * Erste Berufserfahrung im Customer Success Management, idealerweise in einem Software- oder Start-up-Umfeld - Dann werde Teil unseres Teams und trage direkt zum Wachstum von EDGITAL bei – ab sofort in Essen, Hamburg oder Berlin als Customer Success Manager (d/m/w) SaaS * Proaktives Kundenmanagement: Du erkennst potenzielle Herausforderungen frühzeitig und bietest proaktiv Lösungen an, um die Kundenbindung zu stärken - EDGITAL, ein Spin-off von HOCHTIEF, digitalisiert Straßen und ihre Umgebung, bewertet sie mithilfe von KI und macht ihr Management für Städte einfacher und effizienter.
Führung & Bereichssteuerung: Sie übernehmen die strategische und operative Leitung mehrerer Funktionsbereiche im Kundenservice und Reklamationsmanagement, steuern Arbeitsprozesse, sichern Qualitätsstandards und unterstützen die Abteilungsleitung bei Grundsatzentscheidungen. * Personalmanagement & Teamentwicklung: Sie verantworten die Personalressourcensteuerung, das Fehlzeitenmanagement sowie die strategische Personalentwicklung und fördern durch motivierende Führungsarbeit die Weiterentwicklung und Stabilität Ihrer Teams. * Kundenservice & Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten komplexe Eskalations- und Reklamationsfälle, entwickeln Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität und optimieren kontinuierlich das Kundenbeziehungsmanagement. * Prozessoptimierung & Projektmanagement: Sie analysieren bestehende Abläufe, entwickeln innovative Lösungsansätze zur Prozessoptimierung ...
Führung & Bereichssteuerung: Sie übernehmen die strategische und operative Leitung mehrerer Funktionsbereiche im Kundenservice und Reklamationsmanagement, steuern Arbeitsprozesse, sichern Qualitätsstandards und unterstützen die Abteilungsleitung bei Grundsatzentscheidungen. * Personalmanagement & Teamentwicklung: Sie verantworten die Personalressourcensteuerung, das Fehlzeitenmanagement sowie die strategische Personalentwicklung und fördern durch motivierende Führungsarbeit die Weiterentwicklung und Stabilität Ihrer Teams. * Kundenservice & Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten komplexe Eskalations- und Reklamationsfälle, entwickeln Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität und optimieren kontinuierlich das Kundenbeziehungsmanagement. * Prozessoptimierung & Projektmanagement: Sie analysieren bestehende Abläufe, entwickeln innovative Lösungsansätze zur Prozessoptimierung ...
Kundenmanagement: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen – von der erfolgreichen Neukundengewinnung bis zur Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen * Regionsmanagement: Bearbeitung deiner Region als Energy-Experte, mit dem besonderen Fokus auf die High Traffic Zone
Kundenmanagement: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen – von der erfolgreichen Neukundengewinnung bis zur Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen * Regionsmanagement: Bearbeitung deiner Region als Energy-Experte, mit dem besonderen Fokus auf die High Traffic Zone
Kundenmanagement, Geschäftsentwicklung & Innovation: Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden im deutschsprachigen Raum verantwortest du die Steuerung von Ausschreibungen sowie Vertragsverhandlungen. * Fach- & Steuerungskompetenz Energieinfrastruktur: Du verfügst über fundierte Erfahrung in der Statik sowie im Bau-Projektmanagement und der Steuerung komplexer Infrastrukturprojekte inkl. Projekt- und Risikomanagement
Kundenmanagement, Geschäftsentwicklung & Innovation: Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden im deutschsprachigen Raum verantwortest du die Steuerung von Ausschreibungen sowie Vertragsverhandlungen. * Fach- & Steuerungskompetenz Energieinfrastruktur: Du verfügst über fundierte Erfahrung in der Statik sowie im Bau-Projektmanagement und der Steuerung komplexer Infrastrukturprojekte inkl. Projekt- und Risikomanagement
Kundenmanagement: Du betreust eigenverantwortlich und in direktem Kontakt mit unseren Kunden die Abwicklung von Einzel- und Sonderfällen der Ausbaumaßnahmen, einschließlich Troubleshooting * Erste Erfahrung im Management von Tiefbauprojekten, idealerweise im Bereich Telekommunikation, Glasfaser oder LWL-Montage
Kundenmanagement: Du betreust eigenverantwortlich und in direktem Kontakt mit unseren Kunden die Abwicklung von Einzel- und Sonderfällen der Ausbaumaßnahmen, einschließlich Troubleshooting * Erste Erfahrung im Management von Tiefbauprojekten, idealerweise im Bereich Telekommunikation, Glasfaser oder LWL-Montage
Personalmanagement & Teamentwicklung: Sie verantworten die Personalressourcensteuerung, das Fehlzeitenmanagement sowie die strategische Personalentwicklung und fördern durch motivierende Führungsarbeit die Weiterentwicklung Ihrer Teams. * Vertrieb & Kundenmanagement: Sie entwickeln das Service- und Dienstleistungsportfolio ihrer Funktionsbereiche strategisch weiter, gestalten Maßnahmen zur Kundenbindung und optimieren das ganzheitliche Kundenbeziehungsmanagement. * Prozesssteuerung & Schnittstellenmanagement: Sie koordinieren bereichsübergreifende Prozesse zwischen Vertrieb, Kundenservice, Betrieb, Stadtverwaltung und Schwesterunternehmen und stellen die effiziente Umsetzung kommunaler Leistungen sicher. * Projektmanagement & Strategieentwicklung: Sie übernehmen die eigenverantwortliche Leitung strategischer und gebührenrelevanter Projekte, entwickeln Konzepte zur Prozess- ...
Personalmanagement & Teamentwicklung: Sie verantworten die Personalressourcensteuerung, das Fehlzeitenmanagement sowie die strategische Personalentwicklung und fördern durch motivierende Führungsarbeit die Weiterentwicklung Ihrer Teams. * Vertrieb & Kundenmanagement: Sie entwickeln das Service- und Dienstleistungsportfolio ihrer Funktionsbereiche strategisch weiter, gestalten Maßnahmen zur Kundenbindung und optimieren das ganzheitliche Kundenbeziehungsmanagement. * Prozesssteuerung & Schnittstellenmanagement: Sie koordinieren bereichsübergreifende Prozesse zwischen Vertrieb, Kundenservice, Betrieb, Stadtverwaltung und Schwesterunternehmen und stellen die effiziente Umsetzung kommunaler Leistungen sicher. * Projektmanagement & Strategieentwicklung: Sie übernehmen die eigenverantwortliche Leitung strategischer und gebührenrelevanter Projekte, entwickeln Konzepte zur Prozess- ...
Key Account Management: Du betreust unsere bestehenden Key Accounts, entwickelst diese strategisch weiter und baust langfristige Kunden- und Partnernetzwerke auf. * Angebots- und Kundenmanagement: Du erstellst Angebote, verfolgst diese bis zum Abschluss nach und bearbeitest Kundenanfragen sowie Reklamationen professionell und lösungsorientiert. * Gutes Reisemanagement: Dienstwagen für die Außendiensttätigkeit, und langfristige, eigenständige Planung der Reisen samt Übernachtungen, falls notwendig
Key Account Management: Du betreust unsere bestehenden Key Accounts, entwickelst diese strategisch weiter und baust langfristige Kunden- und Partnernetzwerke auf. * Angebots- und Kundenmanagement: Du erstellst Angebote, verfolgst diese bis zum Abschluss nach und bearbeitest Kundenanfragen sowie Reklamationen professionell und lösungsorientiert. * Gutes Reisemanagement: Dienstwagen für die Außendiensttätigkeit, und langfristige, eigenständige Planung der Reisen samt Übernachtungen, falls notwendig
Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst verwandeln Sie Kundenbedarfe in Lösungen, stärken langfristige Partnerschaften und begeistern Neukunden für unsere Sortimente und Services. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst verwandeln Sie Kundenbedarfe in Lösungen, stärken langfristige Partnerschaften und begeistern Neukunden für unsere Sortimente und Services. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Außendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie die Erreichung der gemeinsamen Vertriebsziele Ihres Betreuungsgebietes verantwortlich. * Ausbildung: Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ((Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Großhandelskaufmann (m/w/d)) oder alternativ gastronomische Erfahrung, bspw. als Restaurant- oder Hotelfachfrau (m/w/d) oder als Koch (m/w/d)
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Außendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie die Erreichung der gemeinsamen Vertriebsziele Ihres Betreuungsgebietes verantwortlich. * Ausbildung: Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ((Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Großhandelskaufmann (m/w/d)) oder alternativ gastronomische Erfahrung, bspw. als Restaurant- oder Hotelfachfrau (m/w/d) oder als Koch (m/w/d)
Zentrale Ansprechperson: Du strukturierst kompletter Transformationsvorhaben, inklusive Roadmap, Zielbetriebskonzept, Migrationsphasen, Risikobetrachtung und Change Management. * Teamkoordination: Du koordinierst interdisziplinärer Teams aus Beratung, Architektur, Security, Betrieb und externen Partnern Dabei arbeitest eng du mit Cloud Architekt:innen, Security Expert:innen, Projektleiter:innen und dem Kundenmanagement zusammen und fungierst als zentrale Ansprechperson für technische Teams und Führungsebenen gleichermaßen. * Projekterfahrung: Du bringst mehrjährige Projekterfahrung in der Leitung größerer Infrastruktur- oder Cloud Migrationsprojekte (Azure, AWS, Google, europäische Anbieter) mit und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Technik, Organisation und Management. * Stakeholder Management: Dein souveräner Umgang mit heterogenen Stakeholdern Landschaften und ...
Zentrale Ansprechperson: Du strukturierst kompletter Transformationsvorhaben, inklusive Roadmap, Zielbetriebskonzept, Migrationsphasen, Risikobetrachtung und Change Management. * Teamkoordination: Du koordinierst interdisziplinärer Teams aus Beratung, Architektur, Security, Betrieb und externen Partnern Dabei arbeitest eng du mit Cloud Architekt:innen, Security Expert:innen, Projektleiter:innen und dem Kundenmanagement zusammen und fungierst als zentrale Ansprechperson für technische Teams und Führungsebenen gleichermaßen. * Projekterfahrung: Du bringst mehrjährige Projekterfahrung in der Leitung größerer Infrastruktur- oder Cloud Migrationsprojekte (Azure, AWS, Google, europäische Anbieter) mit und bewegst dich sicher an der Schnittstelle zwischen Technik, Organisation und Management. * Stakeholder Management: Dein souveräner Umgang mit heterogenen Stakeholdern Landschaften und ...
Schnittstellen- und Kundenmanagement: Durch aktives Stakeholder-Management baust du nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
Schnittstellen- und Kundenmanagement: Durch aktives Stakeholder-Management baust du nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
Kundenmanagement: Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden, insbesondere im Umfeld der Deutschen Bahn, inklusive Abstimmung zu Terminen, Kosten und Qualität * Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, z. B. in den Bereichen Projektmanagement, Technik oder Führung.
Kundenmanagement: Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden, insbesondere im Umfeld der Deutschen Bahn, inklusive Abstimmung zu Terminen, Kosten und Qualität * Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, z. B. in den Bereichen Projektmanagement, Technik oder Führung.
Tool-Kenntnisse: Du hast praktische Erfahrung mit Werkzeugen für Asset Discovery, Vulnerability Management, OT-Netzwerk-Monitoring sowie SIEM-Lösungen und kannst diese in industriellen Umgebungen zielgerichtet einsetzen und bewerten. * Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation gegenüber IT/OT-Verantwortlichen sowie dem Management des Kunden.
Tool-Kenntnisse: Du hast praktische Erfahrung mit Werkzeugen für Asset Discovery, Vulnerability Management, OT-Netzwerk-Monitoring sowie SIEM-Lösungen und kannst diese in industriellen Umgebungen zielgerichtet einsetzen und bewerten. * Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation gegenüber IT/OT-Verantwortlichen sowie dem Management des Kunden.
Mit 38 Millionen Euro Jahresumsatz zählen wir zu den führenden Anbietern von Customer Relationship Management (CRM) Lösungen in Europa. * Pipeline Management: Aufbau und kontinuierliche Entwicklung einer nachhaltigen Sales Pipeline * Erfahrung im strukturierten Vertriebsprozess und Pipeline-Management
Mit 38 Millionen Euro Jahresumsatz zählen wir zu den führenden Anbietern von Customer Relationship Management (CRM) Lösungen in Europa. * Pipeline Management: Aufbau und kontinuierliche Entwicklung einer nachhaltigen Sales Pipeline * Erfahrung im strukturierten Vertriebsprozess und Pipeline-Management
Technical Sales Management – Customer Focus, Commercial Drive and Cross-Functional Excellence - Building strong and trustful relationships with customer stakeholders at operational, technical and management levels will be a key part of your role. You bring at least 8–10 years of experience in technical sales, business development, key account management, project management or another customer-facing role in a technical or manufacturing environment. You have a proven track record in customer acquisition, RFQ management, quotation processes and cross-functional project coordination. You have strong communication, negotiation and presentation skills, and you are comfortable interacting with customers at operational, technical and management levels. At WIK Group, our mission is to deliver excellence in product development and advanced manufacturing technologies, offering tailored solutions to ...
Technical Sales Management – Customer Focus, Commercial Drive and Cross-Functional Excellence - Building strong and trustful relationships with customer stakeholders at operational, technical and management levels will be a key part of your role. You bring at least 8–10 years of experience in technical sales, business development, key account management, project management or another customer-facing role in a technical or manufacturing environment. You have a proven track record in customer acquisition, RFQ management, quotation processes and cross-functional project coordination. You have strong communication, negotiation and presentation skills, and you are comfortable interacting with customers at operational, technical and management levels. At WIK Group, our mission is to deliver excellence in product development and advanced manufacturing technologies, offering tailored solutions to ...
Kenntnisse in SAP Customer Loyalty Management sind ein Plus. * Customizing und Entwicklung: Du kümmerst dich um Customizing und entwickelst in den SAP Customer Experience Lösungen (SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Commerce Cloud, SAP Engagement Cloud, SAP Customer Data Cloud / Platform).
Kenntnisse in SAP Customer Loyalty Management sind ein Plus. * Customizing und Entwicklung: Du kümmerst dich um Customizing und entwickelst in den SAP Customer Experience Lösungen (SAP Sales Cloud, SAP Service Cloud, SAP Commerce Cloud, SAP Engagement Cloud, SAP Customer Data Cloud / Platform).
Berate in ServiceNow-Anliegen: Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
Berate in ServiceNow-Anliegen: Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Management in Witten?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
50.000 €
Das Durchschnittsgehalt für Customer Management in Witten liegt bei 50.000 €. Gehälter für Customer Management in Witten liegen im Bereich zwischen 42.700 € und 60.300 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Management Jobs in Witten?
Aktuell gibt es auf StepStone 2.349 offene Stellenanzeigen für Customer Management Jobs in Witten.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Witten einen Customer Management Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Witten einen Customer Management Job suchen: Düsseldorf, Essen, Dortmund.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Management Jobs in Witten suchen?