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SunOyster Systems GmbH in Halstenbek near Hamburg develops innovative biaxial tracking solar technologies that can be used for both private customers and corporations. Our customers include Siemens Energy, Meyle or the Johanniter Unfallhilfe. * Handover and instruction of the customer in the operation and functioning of the equipment.
SunOyster Systems GmbH in Halstenbek near Hamburg develops innovative biaxial tracking solar technologies that can be used for both private customers and corporations. Our customers include Siemens Energy, Meyle or the Johanniter Unfallhilfe. * Handover and instruction of the customer in the operation and functioning of the equipment.
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(Junior) Customer Service Training & Quality Manager (Schwerpunkt Training & Prozessmanagement)
(Junior) Customer Service Training & Quality Manager (Schwerpunkt Training & Prozessmanagement)
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Du bist Teil des Teams, das die Verantwortung für die Themen Training & Qualität im Customer Service trägt. So schaffst du Transparenz, Klarheit und eine starke Wissenskultur im gesamten Customer Service. * One Team, One Mission: Als Business-Experte für Training & Qualität begleitest du fachübergreifende Projekte und trägst dazu bei, den Customer Service kontinuierlich zu verbessern. * Du bist engagiert, strukturiert und hast Lust, gemeinsam mit uns den Customer Service von morgen zu gestalten. * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im touristischen Bereich – idealerweise mit Bezug zur Kreuzfahrt oder zum Customer Service; Erfahrung in einer ähnlichen Position ist ein Plus.
Du bist Teil des Teams, das die Verantwortung für die Themen Training & Qualität im Customer Service trägt. So schaffst du Transparenz, Klarheit und eine starke Wissenskultur im gesamten Customer Service. * One Team, One Mission: Als Business-Experte für Training & Qualität begleitest du fachübergreifende Projekte und trägst dazu bei, den Customer Service kontinuierlich zu verbessern. * Du bist engagiert, strukturiert und hast Lust, gemeinsam mit uns den Customer Service von morgen zu gestalten. * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im touristischen Bereich – idealerweise mit Bezug zur Kreuzfahrt oder zum Customer Service; Erfahrung in einer ähnlichen Position ist ein Plus.
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Für die SKF Marine GmbH suchen wir an unserem Standort in Hamburg einen Technischen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service – Wellenkomponenten
Für die SKF Marine GmbH suchen wir an unserem Standort in Hamburg einen Technischen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service – Wellenkomponenten
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Customer Service Support im Versicherungsbereich - First Level Support (m/w/d/x)
Customer Service Support im Versicherungsbereich - First Level Support (m/w/d/x)
WECOYA UNDERWRITING GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Hamburg eine:n Customer Service - First Level Support in Vollzeit.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Hamburg eine:n Customer Service - First Level Support in Vollzeit.
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Zum baldmöglichen Eintritt suchen wir an unserem Standort in Hamburg eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Verantwortung für die Führung des Customer-Service-Teams in Hamburg und Bochum sowie Sicherstellung der täglichen Betreuung der (bestehenden) Kunden durch Steuerung aller kundenservicebezogenen Aktivitäten innerhalb des Order-to-Cash-Zyklus, einschließlich Stammdatenpflege (Preise, Kundenstammdaten) sowie weiterer Tätigkeiten wie der Erstellung von Kundenangeboten oder Reports * Sicherstellung der standortübergreifenden Teamzusammenarbeit sowie Identifikation und Umsetzung von Synergieeffekten zwischen verschiedenen Customer-Service-Aktivitäten * Mitwirkung an der strategischen Planung zur Weiterentwicklung und Skalierung des Customer Service sowie Projektmanagement im Customer-Service wie z.B. Automatisierung, Self-Service-Portalen und EDI
Zum baldmöglichen Eintritt suchen wir an unserem Standort in Hamburg eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Verantwortung für die Führung des Customer-Service-Teams in Hamburg und Bochum sowie Sicherstellung der täglichen Betreuung der (bestehenden) Kunden durch Steuerung aller kundenservicebezogenen Aktivitäten innerhalb des Order-to-Cash-Zyklus, einschließlich Stammdatenpflege (Preise, Kundenstammdaten) sowie weiterer Tätigkeiten wie der Erstellung von Kundenangeboten oder Reports * Sicherstellung der standortübergreifenden Teamzusammenarbeit sowie Identifikation und Umsetzung von Synergieeffekten zwischen verschiedenen Customer-Service-Aktivitäten * Mitwirkung an der strategischen Planung zur Weiterentwicklung und Skalierung des Customer Service sowie Projektmanagement im Customer-Service wie z.B. Automatisierung, Self-Service-Portalen und EDI
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Für die Eurofins BioPharma Product Testing Hamburg GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter:in (m/w/d) als Project Manager im Customer Service - Als Project Manager:in (m/w/d) Customer Service bist du Teil unseres Kundenbetreuungsteams und fungierst als Schnittstelle zwischen unseren einzelnen Laborabteilungen und dem Kunden.
Für die Eurofins BioPharma Product Testing Hamburg GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter:in (m/w/d) als Project Manager im Customer Service - Als Project Manager:in (m/w/d) Customer Service bist du Teil unseres Kundenbetreuungsteams und fungierst als Schnittstelle zwischen unseren einzelnen Laborabteilungen und dem Kunden.
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Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Frankfurt am Main, Berlin
Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. Als Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Experience Strategy entwickelst Du gemeinsam mit unserem Team strategische Mobilitätslösungen, orchestrierst Kundenschnittstellen und hebst optimale Wertpotenziale entlang des gesamten Customer Lifecycle. * 4-6 Jahre Berufserfahrung in einer führenden Top-Management Beratung, einer Strategieabteilung oder in der Mobilitätsindustrie mit Schwerpunkt Mobility Solutions, Customer Experience, Customer Lifetime Management
Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. Als Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Experience Strategy entwickelst Du gemeinsam mit unserem Team strategische Mobilitätslösungen, orchestrierst Kundenschnittstellen und hebst optimale Wertpotenziale entlang des gesamten Customer Lifecycle. * 4-6 Jahre Berufserfahrung in einer führenden Top-Management Beratung, einer Strategieabteilung oder in der Mobilitätsindustrie mit Schwerpunkt Mobility Solutions, Customer Experience, Customer Lifetime Management
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Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Coordinator Customer Service im Import und Export (m/w/d)
Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Coordinator Customer Service im Import und Export (m/w/d)
(Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Relation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
One Team, One Mission: Du unterstützt den Customer Service abteilungsübergreifend und übernimmst gegebenenfalls die Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten.
One Team, One Mission: Du unterstützt den Customer Service abteilungsübergreifend und übernimmst gegebenenfalls die Rolle des Business-Experten in fachübergreifenden Projekten.
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Aus den Daten leitest du wertvolle Insights entlang der Customer Journey ab und identifizierst Optimierungspotenziale. * Tiefes Verständnis von CDPs, Datenplattformen, Marketing Automation und Customer Journeys * Du bringst Tracking-Daten strukturiert in: CDPData Plattform, Marketing Automation (Trigger, Segmente, Journeys) und berücksichtigst relevante MMP-/Attributionsdaten wie z. B. Adjust.
Aus den Daten leitest du wertvolle Insights entlang der Customer Journey ab und identifizierst Optimierungspotenziale. * Tiefes Verständnis von CDPs, Datenplattformen, Marketing Automation und Customer Journeys * Du bringst Tracking-Daten strukturiert in: CDPData Plattform, Marketing Automation (Trigger, Segmente, Journeys) und berücksichtigst relevante MMP-/Attributionsdaten wie z. B. Adjust.
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Optimierung von Conversion Rate und User Experience entlang der gesamten Customer Journey, inklusive Identifikation von Bugs und Optimierungspotenzialen in enger Zusammenarbeit mit dem Team Business Solutions
Optimierung von Conversion Rate und User Experience entlang der gesamten Customer Journey, inklusive Identifikation von Bugs und Optimierungspotenzialen in enger Zusammenarbeit mit dem Team Business Solutions
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Enge, kanalübergreifende Zusammenarbeit mit Marketing, Website und CRM zur Optimierung der Customer Journey und Maximierung von Warenkorbwert und Customer Lifetime Value.
Enge, kanalübergreifende Zusammenarbeit mit Marketing, Website und CRM zur Optimierung der Customer Journey und Maximierung von Warenkorbwert und Customer Lifetime Value.
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Online Marketing Manager (m/w/d)
Online Marketing Manager (m/w/d)
Ehrhardt + Partner Group
Boppard-Buchholz / Hamburg / Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie konzipieren, implementieren und betreiben Marketing-Automatisierungen entlang der Customer Journey (Lead Capture → Nurturing → MQL/SQL), z.B. mit HubSpot und Workflow-Integrationen via n8n.
Sie konzipieren, implementieren und betreiben Marketing-Automatisierungen entlang der Customer Journey (Lead Capture → Nurturing → MQL/SQL), z.B. mit HubSpot und Workflow-Integrationen via n8n.
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Senior Consultant - User Experience & User Interface Design (m/w/d)
Senior Consultant - User Experience & User Interface Design (m/w/d)
Sopra Steria Next
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Du entwickelst Navigationsstrukturen sowie Informationsarchitekturen und bist für die Konzeption von User Journeys und Wireframes verantwortlich * Außerdem bist du mit der Erstellung von Journeys, Wireframes und Prototypen bestens vertraut
Du entwickelst Navigationsstrukturen sowie Informationsarchitekturen und bist für die Konzeption von User Journeys und Wireframes verantwortlich * Außerdem bist du mit der Erstellung von Journeys, Wireframes und Prototypen bestens vertraut
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We see potential as the key to success and are committed to helping you grow and acquire new skills on your journey with us.
We see potential as the key to success and are committed to helping you grow and acquire new skills on your journey with us.
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Medizinprodukteberater Aktivrollstühle (m/w/d) im Außendienst für das Gebiet Nord
Medizinprodukteberater Aktivrollstühle (m/w/d) im Außendienst für das Gebiet Nord
Permobil
Hannover, Hamburg, Bremen, Norddeutshcland
Teilweise Home-Office
Teamarbeit: Du arbeitest eng mit deinem Team in der Gesundheitsregion sowie unserem Customer Service und Marketing-Team zusammen, um unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten.
Teamarbeit: Du arbeitest eng mit deinem Team in der Gesundheitsregion sowie unserem Customer Service und Marketing-Team zusammen, um unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten.
NEU
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Onboarding: Verantwortung für den Onboarding-Prozess aller neuen Mitarbeitenden inkl. der Planung der Inhalte & Referenten, der Umsetzung sowie Sicherstellung einer positiven Onboarding Journey.
Onboarding: Verantwortung für den Onboarding-Prozess aller neuen Mitarbeitenden inkl. der Planung der Inhalte & Referenten, der Umsetzung sowie Sicherstellung einer positiven Onboarding Journey.
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Anschreiben nicht erforderlich
We are Körber – an international technology group with around 13,000 employees at over 100 locations worldwide and a common goal: we turn entrepreneurial thinking into customer success and shape technological change. In our Business Areas Pharma, Supply Chain, and Technologies, we deliver products, solutions and services that inspire and create added value for customers. * A fast-growing environment with international colleagues and customers, as well as cross-functional cooperation in an multinational group environment
We are Körber – an international technology group with around 13,000 employees at over 100 locations worldwide and a common goal: we turn entrepreneurial thinking into customer success and shape technological change. In our Business Areas Pharma, Supply Chain, and Technologies, we deliver products, solutions and services that inspire and create added value for customers. * A fast-growing environment with international colleagues and customers, as well as cross-functional cooperation in an multinational group environment
NEU
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Data Operations Specialist (f/m/d) – 12-month fixed-term
Data Operations Specialist (f/m/d) – 12-month fixed-term
Neumann Kaffee Gruppe
Hamburg
Teilweise Home-Office
In this position, you ensure that our customer and platforms are maintained, particularly in relation to sustainability topics. * Capture, process and maintain geodata from various customers within the Osapiens platform (including data validation, formatting and plausibility checks)
In this position, you ensure that our customer and platforms are maintained, particularly in relation to sustainability topics. * Capture, process and maintain geodata from various customers within the Osapiens platform (including data validation, formatting and plausibility checks)
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Immobilienberater (m/w/d) für den Bereich Wohn- und Geschäftshäuser
Immobilienberater (m/w/d) für den Bereich Wohn- und Geschäftshäuser
Engel & Völkers Gewerbe GmbH & Co. KG Hamburg
Hamburg
Du nutzt unsere in der Immobilienbranche einzigartige Vertriebsplattform, unsere innovativen Apps für die mobile Geschäftsabwicklung sowie das professionelle Customer Relationship Management und Controlling.
Du nutzt unsere in der Immobilienbranche einzigartige Vertriebsplattform, unsere innovativen Apps für die mobile Geschäftsabwicklung sowie das professionelle Customer Relationship Management und Controlling.
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Marketing Manager (B2B / Field Marketing / Demand Generation) (m/w/d)
Marketing Manager (B2B / Field Marketing / Demand Generation) (m/w/d)
Paychex Europe Germany GmbH
Hamburg, Berlin, Rostock, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Kampagnenaussteuerung über die gesamte Buyer Journey hinweg – von Awareness bis Conversion
Kampagnenaussteuerung über die gesamte Buyer Journey hinweg – von Awareness bis Conversion
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Elektroniker:in / Mechatroniker:in als Servicetechniker:in Produktinspektionssysteme - Diepholz / Lohne (Oldenburg) / Osnabrück / Melle / Oldendorf / Bielefeld
Elektroniker:in / Mechatroniker:in als Servicetechniker:in Produktinspektionssysteme - Diepholz / Lohne (Oldenburg) / Osnabrück / Melle / Oldendorf / Bielefeld
Mettler-Toledo Garvens GmbH
Lohne (Oldenburg), Osnabrück, Melle, Bad Essen, Oldendorf, Bielefeld
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Damit Sie als technischer Experte für Produktinspektionslösungen erfolgreich sind, legen wir großen Wert auf eine umfassende Einarbeitung: E-learnings, E-Demos, Classroom Trainings in Deutschland und UK, Mitfahrten mit erfahrenen Kollegen und Kennenlernen funktionsübergreifender Abteilungen wie bspw. Montage, Fertigung, Customer Support etc.
Damit Sie als technischer Experte für Produktinspektionslösungen erfolgreich sind, legen wir großen Wert auf eine umfassende Einarbeitung: E-learnings, E-Demos, Classroom Trainings in Deutschland und UK, Mitfahrten mit erfahrenen Kollegen und Kennenlernen funktionsübergreifender Abteilungen wie bspw. Montage, Fertigung, Customer Support etc.
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Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
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Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich
Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich
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CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim,München,Stuttgart
Teilweise Home-Office
Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren
Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren
Beliebte Jobs
- Customer Relationship Management
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- Advertising Management
- Content Specialist
- Category Specialist
- Customer Relationship Management Specialist
- Mitarbeiter Bauhof
- Marketing und Kommunikation
- Customer Experience Management
- E Mail Marketing
- Customer Success Management
- Category Management
- Digital Campaign Management
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