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7 Treffer für Customer Interaction Jobs in Wiesbaden im Umkreis von 30 km
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National Manager External Customer Engagement & Innovative Care (all genders) Neurotoxins / Migraine
National Manager External Customer Engagement & Innovative Care (all genders) Neurotoxins / Migraine
AbbVie Deutschland GmbH & Co. KG
Wiesbaden
Anschreiben nicht erforderlich
Stell dein Know-how unter Beweis und werde Teil unseres Teams als National Manager External Customer Engagement & Innovative Care (all genders) - Neurotoxins/Migraine
Stell dein Know-how unter Beweis und werde Teil unseres Teams als National Manager External Customer Engagement & Innovative Care (all genders) - Neurotoxins/Migraine
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Customer Success & Implementation Lead (Alyx) (m|w|d) in Mainz
Customer Success & Implementation Lead (Alyx) (m|w|d) in Mainz
Coface, Niederlassung in Deutschland
Mainz
Teilweise Home-Office
Erfahrung: 4–7+ Jahre in Customer Success, Implementierung/Professional Services oder Projektleitung (ideal: SaaS/Plattformen)
Erfahrung: 4–7+ Jahre in Customer Success, Implementierung/Professional Services oder Projektleitung (ideal: SaaS/Plattformen)
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Experte (m/w/d) für SAP Innovationsmanagement und KI
Experte (m/w/d) für SAP Innovationsmanagement und KI
HCC – Hessisches Competence Center
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als zertifiziertes SAP Customer Center of Expertise verantwortet das HCC eine hochkomplexe, zukunftskritische SAP Systemlandschaft und gestaltet aktiv die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung.
Als zertifiziertes SAP Customer Center of Expertise verantwortet das HCC eine hochkomplexe, zukunftskritische SAP Systemlandschaft und gestaltet aktiv die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung.
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Solid know-how, your willingness to take on responsibility, and strong communication skills are your keys to success in managing customer portfolios as well as internal strategic topics and projects. * This is how – as part of one of the biggest Network Sector Coverage teams in ING's international network – you strengthen existing and acquire new customer relationships reliably, open up new business opportunities for different product areas and take charge of the financial performance of your portfolio. * Hands-on mentality, attuned to customers' needs and their implementation, as well as the ING Orange Code
Solid know-how, your willingness to take on responsibility, and strong communication skills are your keys to success in managing customer portfolios as well as internal strategic topics and projects. * This is how – as part of one of the biggest Network Sector Coverage teams in ING's international network – you strengthen existing and acquire new customer relationships reliably, open up new business opportunities for different product areas and take charge of the financial performance of your portfolio. * Hands-on mentality, attuned to customers' needs and their implementation, as well as the ING Orange Code
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Country Manager (m/f/d) France – Bosch Road Services (Truck Parking & Charging)
Country Manager (m/f/d) France – Bosch Road Services (Truck Parking & Charging)
Bosch Gruppe
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
You acquire and onboard new customers, you negotiate contracts, and you ensure successful implementation of our solutions.
You acquire and onboard new customers, you negotiate contracts, and you ensure successful implementation of our solutions.
Auch die Verbesserung der Customer Experience steht auf Deiner Agenda: Dazu nutzt Du Kundendaten und Kunden-Feedback und prüfst diese auf Ordnungsmäßigkeit und Qualität.
Auch die Verbesserung der Customer Experience steht auf Deiner Agenda: Dazu nutzt Du Kundendaten und Kunden-Feedback und prüfst diese auf Ordnungsmäßigkeit und Qualität.
Beyond traditional funding, we advise our corporate customers on sustainable and innovative financing projects – with a start-up spirit and the ambition to always be one step ahead.
Beyond traditional funding, we advise our corporate customers on sustainable and innovative financing projects – with a start-up spirit and the ambition to always be one step ahead.
41 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Senior Projektmanager Customer Onboarding Logistik (m/w/d)
Senior Projektmanager Customer Onboarding Logistik (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Bremen, Leipzig, Großbeeren bei Berlin, Hannover, Duisburg, Frankfurt, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG * Bremen, Leipzig, Großbeeren bei Berlin, Hannover, Duisburg, Frankfurt, Stuttgart * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens - von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt. Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder das Engagement für lokale Gemeinschaften - deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG * Bremen, Leipzig, Großbeeren bei Berlin, Hannover, Duisburg, Frankfurt, Stuttgart * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens - von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt. Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder das Engagement für lokale Gemeinschaften - deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.
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SprintRay is redefining digital dentistry with smart, user-friendly solutions that put customers first. Our open company culture and communicative environment help ensure that our work makes a real difference for our customers. * Ensure compliance and quality standards: Manage all KOL interactions and content in accordance with regulatory, medical, and internal communication guidelines
SprintRay is redefining digital dentistry with smart, user-friendly solutions that put customers first. Our open company culture and communicative environment help ensure that our work makes a real difference for our customers. * Ensure compliance and quality standards: Manage all KOL interactions and content in accordance with regulatory, medical, and internal communication guidelines
Möchten Sie Customer Experience, operative KPIs und Qualitätsmechaniken auf das nächste Level heben? Als Stabsstelle in der Abteilung Performance Analytics & Improvement im Bereich Customer Care Operations suchen wir am Standort Montabaur eine engagierte Persönlichkeit mit Leidenschaft für Servicequalität, datenbasierte Steuerung und Customer Experience. In dieser Rolle bauen Sie ein unternehmensweites Qualitäts- und KPI-Framework auf, steuern bereichsübergreifende Initiativen zur Optimierung von Serviceprozessen und übersetzen datenbasierte Insights in konkrete Maßnahmen entlang der gesamten Customer Journey. * Enge Zusammenarbeit mit Performance Analytics, Customer Experience, Produkt, Prozessmanagement sowie BI/Data Engineering zur Sicherstellung eines einheitlichen Qualitätsverständnisses * Mehrjährige Erfahrung in Customer Service Analytics, Servicequalität, ...
Möchten Sie Customer Experience, operative KPIs und Qualitätsmechaniken auf das nächste Level heben? Als Stabsstelle in der Abteilung Performance Analytics & Improvement im Bereich Customer Care Operations suchen wir am Standort Montabaur eine engagierte Persönlichkeit mit Leidenschaft für Servicequalität, datenbasierte Steuerung und Customer Experience. In dieser Rolle bauen Sie ein unternehmensweites Qualitäts- und KPI-Framework auf, steuern bereichsübergreifende Initiativen zur Optimierung von Serviceprozessen und übersetzen datenbasierte Insights in konkrete Maßnahmen entlang der gesamten Customer Journey. * Enge Zusammenarbeit mit Performance Analytics, Customer Experience, Produkt, Prozessmanagement sowie BI/Data Engineering zur Sicherstellung eines einheitlichen Qualitätsverständnisses * Mehrjährige Erfahrung in Customer Service Analytics, Servicequalität, ...
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Head of Value Management & Analytics B2B (w/m/d)
Head of Value Management & Analytics B2B (w/m/d)
1&1
Düsseldorf, Karlsruhe, Montabaur
Teilweise Home-Office
Als Head of Value Management & Analytics B2B am Standort Düsseldorf, Karlsruhe oder Montabaur agieren Sie als strategische Drehscheibe an der Schnittstelle von Customer Management (CRM), Produktmanagement, Marketing und Customer Operations. * Weiterentwicklung der datenbasierten Bestandskundenvermarktung sowie des Customer Value Managements im B2B-Umfeld mit dem Ziel, den Kundenwert als zentrale Steuerungsgröße zu verankern * Mehrjährige relevante Führungserfahrung im B2B CRM- oder Customer-Value-Umfeld sowie nachweisliche Erfolge beim Aufbau, der Skalierung und nachhaltigen Steuerung komplexer Cross- und Upselling-Geschäftsmodelle
Als Head of Value Management & Analytics B2B am Standort Düsseldorf, Karlsruhe oder Montabaur agieren Sie als strategische Drehscheibe an der Schnittstelle von Customer Management (CRM), Produktmanagement, Marketing und Customer Operations. * Weiterentwicklung der datenbasierten Bestandskundenvermarktung sowie des Customer Value Managements im B2B-Umfeld mit dem Ziel, den Kundenwert als zentrale Steuerungsgröße zu verankern * Mehrjährige relevante Führungserfahrung im B2B CRM- oder Customer-Value-Umfeld sowie nachweisliche Erfolge beim Aufbau, der Skalierung und nachhaltigen Steuerung komplexer Cross- und Upselling-Geschäftsmodelle
NEU
Werkstudent (w/m/d) - Development & Project Management
Werkstudent (w/m/d) - Development & Project Management
1&1
Montabaur, Zweibrücken
Teilweise Home-Office
Ihr Arbeitsumfeld „Process Design Commercial" im Bereich „Development & Project Management" bildet die Schnittstelle zwischen den Customer Care Fachbereichen und unserem Projekt- und Kampagnenmanagement sowie der Produktentwicklung.
Ihr Arbeitsumfeld „Process Design Commercial" im Bereich „Development & Project Management" bildet die Schnittstelle zwischen den Customer Care Fachbereichen und unserem Projekt- und Kampagnenmanagement sowie der Produktentwicklung.
NEU
Im Team Customer Sales & Development dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts.
Im Team Customer Sales & Development dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts.
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European Marketing Manager (m/w/d) ambulante Operationszentren
European Marketing Manager (m/w/d) ambulante Operationszentren
Stryker GmbH & Co.KG
Berlin, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, Hannover, München, Stuttgart, Tuttlingen, Dresden, Erfurt
Teilweise Home-Office
Führung der Kunden- und KOL-Engagement-Strategie, einschließlich Advisory Boards, Voice-of-Customer-Aktivitäten, paneuropäischer Events, Schulungsprogramme und Aufbau strategischer Kundenbeziehungen
Führung der Kunden- und KOL-Engagement-Strategie, einschließlich Advisory Boards, Voice-of-Customer-Aktivitäten, paneuropäischer Events, Schulungsprogramme und Aufbau strategischer Kundenbeziehungen
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Ensure accurate documentation and follow-up of compliments, complaints, grievances, and potential quality incidents (PQIs) within the customer feedback system.
Ensure accurate documentation and follow-up of compliments, complaints, grievances, and potential quality incidents (PQIs) within the customer feedback system.
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Collaborating with internal teams and customers, you will play a key role in credit-related matters, leveraging your analytical skills, communication expertise, and integrity to support operational excellence and safeguard our financial performance. * You conduct risk assessments of the customer portfolio, evaluate credit reports, security funds, and provide support for debt collection. * You monitor global customer overdue accounts and control as well as maintain credit limits. * You assess the creditworthiness of customers and monitor compliance with individually defined payment terms. * You act as a personal contact for customers and internal stakeholders.
Collaborating with internal teams and customers, you will play a key role in credit-related matters, leveraging your analytical skills, communication expertise, and integrity to support operational excellence and safeguard our financial performance. * You conduct risk assessments of the customer portfolio, evaluate credit reports, security funds, and provide support for debt collection. * You monitor global customer overdue accounts and control as well as maintain credit limits. * You assess the creditworthiness of customers and monitor compliance with individually defined payment terms. * You act as a personal contact for customers and internal stakeholders.
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Commercial Business Manager Hospital (m/w/d)
Commercial Business Manager Hospital (m/w/d)
Mylan Germany GmbH (A Viatris Company)
Bad Homburg vor der Höhe
Effiziente Planung, Steuerung und Koordination der termingerechten Arzneimittelbereitstellung in cross-funktionaler Zusammenarbeit mit Finance, Marketing, QA, Legal, Business Intelligence, Supply Chain Management, Customer Service sowie europäischen Funktionseinheiten
Effiziente Planung, Steuerung und Koordination der termingerechten Arzneimittelbereitstellung in cross-funktionaler Zusammenarbeit mit Finance, Marketing, QA, Legal, Business Intelligence, Supply Chain Management, Customer Service sowie europäischen Funktionseinheiten
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Abteilungsleitung Personen- und Firmendatenservice (m/w/d)
Abteilungsleitung Personen- und Firmendatenservice (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster, Frankfurt am Main, Hannover
Teilweise Home-Office
Der Bereich Kundenmanagement, Beratung und Vertrieb verantwortet die fachliche und technische Gestaltung der Kundenschnittstelle entlang der gesamten Customer Journey – von der Neukundengewinnung über Datenmanagement und Produktvertrieb bis zur lebensphasenbezogenen Beratung.
Der Bereich Kundenmanagement, Beratung und Vertrieb verantwortet die fachliche und technische Gestaltung der Kundenschnittstelle entlang der gesamten Customer Journey – von der Neukundengewinnung über Datenmanagement und Produktvertrieb bis zur lebensphasenbezogenen Beratung.
Als Senior Performance Manager (w/m/d) im Bereich Business Performance Management übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der wirtschaftlichen Steuerung der Customer Operations. * Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen im Vorstandsressort Customer Operations als strategischer Business Partner - stets mit klarem Fokus auf exzellente Kundenerlebnisse, Effizienz und Kostenbewusstsein sowie Verantwortung für einen eigenen Servicebereich * Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Umfeld Customer Care, Finance oder Controlling * Grundlegendes fachliches Verständnis typischer Customer-Care-Prozesse im Telekommunikationsumfeld wünschenswert
Als Senior Performance Manager (w/m/d) im Bereich Business Performance Management übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der wirtschaftlichen Steuerung der Customer Operations. * Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen im Vorstandsressort Customer Operations als strategischer Business Partner - stets mit klarem Fokus auf exzellente Kundenerlebnisse, Effizienz und Kostenbewusstsein sowie Verantwortung für einen eigenen Servicebereich * Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Umfeld Customer Care, Finance oder Controlling * Grundlegendes fachliches Verständnis typischer Customer-Care-Prozesse im Telekommunikationsumfeld wünschenswert
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Senior Manager im Standortmarketing Länderbereich Indien (m/w/d)
Senior Manager im Standortmarketing Länderbereich Indien (m/w/d)
FrankfurtRheinMain GmbH International Marketing of the Region
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
• Sicherer Umgang mit IT & Social Media (Text- und Präsentationsverarbeitung, Customer-Relationship-Management Systeme)
• Sicherer Umgang mit IT & Social Media (Text- und Präsentationsverarbeitung, Customer-Relationship-Management Systeme)
Fachverantwortlicher für Compliance im Zahlungsverkehr (m/w/d)
Fachverantwortlicher für Compliance im Zahlungsverkehr (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster, Hannover, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey
Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey
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Senior IT Business Architect Healthcare (m/w/d)
Senior IT Business Architect Healthcare (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Meckenheim
Teilweise Home-Office
Die Customer Solution Unit GesVersBw ist verantwortlich für die Vorhaben und Projekte der BWI für die Gesundheitsversorgung der Bundeswehr. Das Team Customer Demand and Architecture unterstützt den Sanitätsdienst der Bundeswehr dabei, IT-Bedarfe der Gesundheitsversorgung der Bundeswehr (GesVersBw) strukturiert aus einer Gesamtschau heraus abzuleiten und zu formulieren.
Die Customer Solution Unit GesVersBw ist verantwortlich für die Vorhaben und Projekte der BWI für die Gesundheitsversorgung der Bundeswehr. Das Team Customer Demand and Architecture unterstützt den Sanitätsdienst der Bundeswehr dabei, IT-Bedarfe der Gesundheitsversorgung der Bundeswehr (GesVersBw) strukturiert aus einer Gesamtschau heraus abzuleiten und zu formulieren.
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Experience in the European regulatory landscape and interactions with regulators
Experience in the European regulatory landscape and interactions with regulators
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You are responsible for the implementation of the strategy, the business case and the overall customer interface to the authorities for the assigned programs and further develop the programs in terms of market share and market positioning with all . * You provide the guidance of offers for new customers and new programs and are responsible for the preparation of offers in the event of changes to contract content. * You have a high degree of customer orientation, market and industry knowledge as well as the ability to build and develop strategic co-operations.
You are responsible for the implementation of the strategy, the business case and the overall customer interface to the authorities for the assigned programs and further develop the programs in terms of market share and market positioning with all . * You provide the guidance of offers for new customers and new programs and are responsible for the preparation of offers in the event of changes to contract content. * You have a high degree of customer orientation, market and industry knowledge as well as the ability to build and develop strategic co-operations.
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Customer Success Manager:in im Bereich SaaS (w/m/d) - Remote
Customer Success Manager:in im Bereich SaaS (w/m/d) - Remote
node.energy GmbH
Frankfurt a. M., Freiburg oder remote
Teilweise Home-Office
Wir suchen Dich als Customer Success Manager:in (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Frankfurt am Main, Freiburg oder remote. Als Teil unseres Customer Success Teams stehst Du in direktem Kontakt mit unseren Kunden und Software-Nutzern aus den Bereichen Gewerbe-, Industrie und natürlich erneuerbare Energien. * Du hast bereits Erfahrung im Customer Success gesammelt, hast Freude an der Interaktion mit B2B-Kunden und kannst Dich in andere hineinversetzen
Wir suchen Dich als Customer Success Manager:in (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Frankfurt am Main, Freiburg oder remote. Als Teil unseres Customer Success Teams stehst Du in direktem Kontakt mit unseren Kunden und Software-Nutzern aus den Bereichen Gewerbe-, Industrie und natürlich erneuerbare Energien. * Du hast bereits Erfahrung im Customer Success gesammelt, hast Freude an der Interaktion mit B2B-Kunden und kannst Dich in andere hineinversetzen
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- Network Marketing
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