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Customer Engineer
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Als Customer Service Engineer analysieren Sie Gerätedefekte und kommunizieren diese intern bzw. gegenüber unseren internationalen Kunden, leiten Korrekturmaßnahmen ein und übernehmen die Einsteuerung der Erkenntnisse aus der Instandsetzung in die Produktentwicklung, Produktion und Reparatur.
Als Customer Service Engineer analysieren Sie Gerätedefekte und kommunizieren diese intern bzw. gegenüber unseren internationalen Kunden, leiten Korrekturmaßnahmen ein und übernehmen die Einsteuerung der Erkenntnisse aus der Instandsetzung in die Produktentwicklung, Produktion und Reparatur.
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Mondi Trebsen GmbH * Trebsen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Mondi ist ein global führendes Verpackungs- und Papierunternehmen, das mit der Herstellung bewusst nachhaltiger Produkte zu einer besseren Welt beiträgt. Wir beschäftigen 24.000 Mitarbeiter:innen in mehr als 30 Ländern und sind entlang der gesamten Wertschöpfungskette tätig. So können wir unseren Kund:innen eine breite Palette innovativer Lösungen für Endverbraucher:innen- und Industrieanwendungen anbieten. Nachhaltigkeit ist ein zentraler Aspekt unserer Strategie. Unsere ambitionierten Verpflichtungen bis 2030 konzentrieren sich auf kreislauforientierte Lösungen - geschaffen von handlungsfähigen Mitarbeiter:innen, die Maßnahmen gegen den Klimawandel ergreifen. Die Mondi Trebsen GmbH und Mondi Hammelburg GmbH fertigen unter dem Geschäftsbereich Mondi Paper Bags Germany papierbasierte ...
Mondi Trebsen GmbH * Trebsen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Mondi ist ein global führendes Verpackungs- und Papierunternehmen, das mit der Herstellung bewusst nachhaltiger Produkte zu einer besseren Welt beiträgt. Wir beschäftigen 24.000 Mitarbeiter:innen in mehr als 30 Ländern und sind entlang der gesamten Wertschöpfungskette tätig. So können wir unseren Kund:innen eine breite Palette innovativer Lösungen für Endverbraucher:innen- und Industrieanwendungen anbieten. Nachhaltigkeit ist ein zentraler Aspekt unserer Strategie. Unsere ambitionierten Verpflichtungen bis 2030 konzentrieren sich auf kreislauforientierte Lösungen - geschaffen von handlungsfähigen Mitarbeiter:innen, die Maßnahmen gegen den Klimawandel ergreifen. Die Mondi Trebsen GmbH und Mondi Hammelburg GmbH fertigen unter dem Geschäftsbereich Mondi Paper Bags Germany papierbasierte ...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Order Fulfillment – Internationales Geschäft
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Order Fulfillment – Internationales Geschäft
Secunet Security Networks AG
Dresden
Teilweise Home-Office
Für unser hoch motiviertes Team im Bereich Customer Order Fulfillment suchen wir für unseren Standort in Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt und für mindestens 30 Stunden pro Woche Deinen klugen Kopf.
Für unser hoch motiviertes Team im Bereich Customer Order Fulfillment suchen wir für unseren Standort in Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt und für mindestens 30 Stunden pro Woche Deinen klugen Kopf.
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Kundenbetreuer New Customers (w/m/d)
Kundenbetreuer New Customers (w/m/d)
TÜV SÜD
Hamburg, München, Dresden, Essen, Mannheim
Teilweise Home-Office
TÜV SÜD * Hamburg, München, Dresden, Essen, Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs Neue heraus. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD. TÜV SÜD steht seit 1866 für Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit und ist heute ein internationaler Dienstleistungskonzern ...
TÜV SÜD * Hamburg, München, Dresden, Essen, Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Innovationen bringen tiefgreifende Veränderungen mit sich und beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Bei TÜV SÜD sind wir in hohem Maße bestrebt, ein wichtiger Teil dieser Entwicklung und des Fortschritts zu sein. Wir sind von Anfang an dabei und begleiten diesen Prozess. Wir sorgen für eine sichere und nachhaltige Zukunft und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft fordern wir uns jeden Tag aufs Neue heraus. Wir handeln aus Überzeugung, gestalten schon heute die Welt von morgen – setzen Zeichen. Wir nehmen die Zukunft in die Hand. Wir sind TÜV SÜD. TÜV SÜD steht seit 1866 für Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit und ist heute ein internationaler Dienstleistungskonzern ...
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Solution Architect - Customer Data (all genders)
Solution Architect - Customer Data (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Leipzig, Nürnberg
Anschreiben nicht erforderlich
Du definierst, wie Daten fließen, harmonisiert werden und welchen Impact sie auf die gesamte Customer 360 Vision haben. * Qualitätsinstanz & Mentoring: Du begleitest unsere Data Cloud Engineers im operativen Projektgeschäft, steuerst die technische Umsetzung und stellst durch Reviews sicher, dass die Lösungen höchsten Qualitätsansprüchen genügen. * Leadership-Skills: Du hast Freude daran, Wissen zu teilen, Engineers fachlich zu führen und als technisches Vorbild die Standards in unseren Projekten zu setzen.
Du definierst, wie Daten fließen, harmonisiert werden und welchen Impact sie auf die gesamte Customer 360 Vision haben. * Qualitätsinstanz & Mentoring: Du begleitest unsere Data Cloud Engineers im operativen Projektgeschäft, steuerst die technische Umsetzung und stellst durch Reviews sicher, dass die Lösungen höchsten Qualitätsansprüchen genügen. * Leadership-Skills: Du hast Freude daran, Wissen zu teilen, Engineers fachlich zu führen und als technisches Vorbild die Standards in unseren Projekten zu setzen.
Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Leipzig, Münster, Paderborn
Anschreiben nicht erforderlich
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen.
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen.
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Customer Support Coordinator (m/w/d)
Customer Support Coordinator (m/w/d)
Somentec Software GmbH
Langen (bei Frankfurt/Main), Dresden
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unseren Standorten Langen (bei Frankfurt/Main) oder Dresden einen Customer Support Coordinator (m/w/d) Als Customer Support Coordinator (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden im laufenden Betrieb und bist deren erste Anlaufstelle.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unseren Standorten Langen (bei Frankfurt/Main) oder Dresden einen Customer Support Coordinator (m/w/d) Als Customer Support Coordinator (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden im laufenden Betrieb und bist deren erste Anlaufstelle.
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Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Support
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Support
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Research & Development Engineer for MEMS technology (f/m/div.)
Research & Development Engineer for MEMS technology (f/m/div.)
Bosch Gruppe
Dresden
Teilweise Home-Office
As a Development Engineer you will drive and control innovative technology developments for complex products - including scheduling and as customer interface - Therefore we are looking for highly engaged development engineers, who have a passion for technology and process development.
As a Development Engineer you will drive and control innovative technology developments for complex products - including scheduling and as customer interface - Therefore we are looking for highly engaged development engineers, who have a passion for technology and process development.
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Grimma - 3013
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Grimma - 3013
Carglass GmbH
Grimma
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
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CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
CRM Solution Consultant (m/w/d) Low-Code/No-Code Platforms
PTA GmbH
Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Kassel, Köln, Mannheim,München,Stuttgart
Teilweise Home-Office
Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren
Fachliche Anforderungen bei Kunden im Bereich CRM (Customer Relationship Management) aufnehmen und analysieren
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Dresden
Anschreiben nicht erforderlich
Customer Relationship Manager:in
Customer Relationship Manager:in
Anschreiben nicht erforderlich
Fachdomänen: Du arbeitest in Bereichen wie Customer Service Management, Field Service Management und IT Service Management.
Fachdomänen: Du arbeitest in Bereichen wie Customer Service Management, Field Service Management und IT Service Management.
Consultant Salesforce (all genders)
Consultant Salesforce (all genders)
adesso SE
Berlin, München, Nürnberg, Stuttgart, Dresden, Frankfurt, Leipzig, Jena
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ganzheitliche Beratung: Du begleitest unsere Kunden bei der Gestaltung moderner Customer Journeys über die gesamte Plattform hinweg - von der ersten Idee bis zum Go-Live.
Ganzheitliche Beratung: Du begleitest unsere Kunden bei der Gestaltung moderner Customer Journeys über die gesamte Plattform hinweg - von der ersten Idee bis zum Go-Live.
Data Engineer Salesforce Data Cloud (all genders)
Data Engineer Salesforce Data Cloud (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Leipzig
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Leidenschaft für Daten & Salesforce: Themen wie Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation begeistern dich, und du willst das volle Potenzial der Data Cloud ausschöpfen.
Leidenschaft für Daten & Salesforce: Themen wie Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation begeistern dich, und du willst das volle Potenzial der Data Cloud ausschöpfen.
IT-Consultant Conversational AI (all genders)
IT-Consultant Conversational AI (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Customer Service Expertise: Du hast idealerweise Erfahrung im Umfeld von Kundenservice, Contact Centern oder CRM-Systemen und verstehst, wie Service-Teams arbeiten und welche Probleme sie lösen müssen.
Customer Service Expertise: Du hast idealerweise Erfahrung im Umfeld von Kundenservice, Contact Centern oder CRM-Systemen und verstehst, wie Service-Teams arbeiten und welche Probleme sie lösen müssen.
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Quality Manager 9001 / 27001 (m/w/d)
Quality Manager 9001 / 27001 (m/w/d)
IABG Industrieanlagen - Betriebsgesellschaft mbH
Ottobrunn bei München, Dresden
Teilweise Home-Office
Strong capability in dealing with international and customers, combined with confident negotiation and presentation skills
Strong capability in dealing with international and customers, combined with confident negotiation and presentation skills
NEU
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Technical Sales Manager New Propulsion Systems & Batterie Testing (m/f/d)
Technical Sales Manager New Propulsion Systems & Batterie Testing (m/f/d)
DEKRA Automobil GmbH
Klettwitz
Teilweise Home-Office
You will be responsible for acquiring new customers and looking after the existing customer base. * You will also prepare quotations and documentation for orders, contracts and customer agreements and summarise these. * Your tasks will also include participating in and accompanying customer events and conducting market observations.
You will be responsible for acquiring new customers and looking after the existing customer base. * You will also prepare quotations and documentation for orders, contracts and customer agreements and summarise these. * Your tasks will also include participating in and accompanying customer events and conducting market observations.
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Field Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Field Service (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dynamics-Erfahrung: Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
Dynamics-Erfahrung: Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
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Transition & Project Manager (w/m/d)
Transition & Project Manager (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Dresden, Bautzen, Bielefeld, Köln, Berlin, Hamburg, Pforzheim, Jena, München, Heidelberg
Teilweise Home-Office
■ Your responsibility is to lead local and global (IT) projects, primarily in the context of data center operations, SAP Application Management Services, as well as system provisioning and migrations of IT customer landscapes. ■ You are responsible for developing and aligning the technical and scheduling approach with customers and internal departments, as well as, if necessary, with the overarching project management. Furthermore, you are a strong communicator with a high level of service and customer orientation. ■ Willingness to travel (approx. 10%) for on-site customer assignments is a given for you.
■ Your responsibility is to lead local and global (IT) projects, primarily in the context of data center operations, SAP Application Management Services, as well as system provisioning and migrations of IT customer landscapes. ■ You are responsible for developing and aligning the technical and scheduling approach with customers and internal departments, as well as, if necessary, with the overarching project management. Furthermore, you are a strong communicator with a high level of service and customer orientation. ■ Willingness to travel (approx. 10%) for on-site customer assignments is a given for you.
Lead Consultant Salesforce - Loyalty Solutions (all genders)
Lead Consultant Salesforce - Loyalty Solutions (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Anschreiben nicht erforderlich
Strategische Beratung: Du etablierst neue Salesforce-Themen beim Kunden, verortest Salesforce in der Gesamtlandschaft unserer Kunden und definierst Salesforce-Architekturen mit dem Fokus Loyalty Cloud und Customer Engagement Solutions. * Leidenschaft für Loyalty & Salesforce: Du brennst für Themen wie Kundenbindung, Loyalty-Programme, Personalisierung und Customer Engagement sowie Salesforce und bist am Puls der Zeit, wenn es um neue Technologien und Lösungen geht. * Zertifizierungen & Portfolio: Du hast relevante Salesforce-Zertifizierungen und kennst dich im Salesforce-Produktportfolio bestens aus - idealerweise mit Schwerpunkt auf Loyalty Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud und Customer 360 Lösungen.
Strategische Beratung: Du etablierst neue Salesforce-Themen beim Kunden, verortest Salesforce in der Gesamtlandschaft unserer Kunden und definierst Salesforce-Architekturen mit dem Fokus Loyalty Cloud und Customer Engagement Solutions. * Leidenschaft für Loyalty & Salesforce: Du brennst für Themen wie Kundenbindung, Loyalty-Programme, Personalisierung und Customer Engagement sowie Salesforce und bist am Puls der Zeit, wenn es um neue Technologien und Lösungen geht. * Zertifizierungen & Portfolio: Du hast relevante Salesforce-Zertifizierungen und kennst dich im Salesforce-Produktportfolio bestens aus - idealerweise mit Schwerpunkt auf Loyalty Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud und Customer 360 Lösungen.
Als Teil des Customer Service ist das Team „Technical Services" für die Erstellung und Pflege von Technischen Dokumentationen zuständig und bietet den Airlines sowie den internen Werkstätten technische Unterstützung.
Als Teil des Customer Service ist das Team „Technical Services" für die Erstellung und Pflege von Technischen Dokumentationen zuständig und bietet den Airlines sowie den internen Werkstätten technische Unterstützung.
Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg
Anschreiben nicht erforderlich
Berate in ServiceNow-Anliegen: Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
Berate in ServiceNow-Anliegen: Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
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Junior Account Manager (m/w/d) für Neukundengeschäft gesucht in Dresden oder Berlin interface systems GmbH
Junior Account Manager (m/w/d) für Neukundengeschäft gesucht in Dresden oder Berlin interface systems GmbH
interface systems GmbH
Dresden, Deutschland
Begleitung von Interessenten entlang der Customer Journey - Diese Haltung zeichnet unsere Customer Journe y aus
Begleitung von Interessenten entlang der Customer Journey - Diese Haltung zeichnet unsere Customer Journe y aus