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Customer Engineer
Luckenwalde
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Customer Service Associate - Broker Tax & Trading (m/w/d) German speaking
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading (m/w/d) German speaking
Scalable Capital GmbH
Berlin/München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Scalable Capital GmbH * Berlin/München * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Scalable Capital ist eine führende digitale Investment- und Banking-Plattform mit und ermöglicht Menschen in Europa ihre Finanzen selbst zu gestalten. Mit dem können Kundinnen und Kunden günstig, einfach und professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate investieren und Sparpläne anlegen. Die digitale Vermögensverwaltung Scalable Wealth bietet eine professionelle Geldanlage in ETF-Portfolios, die auch von Banken und weiteren B2B-Partnern als White-Label-Lösung eingesetzt wird. Attraktive Zinsen, Kredite sowie Private Equity runden das Angebot ab. Mit der European Exchange bietet Scalable Capital eine Börse speziell für Privatanleger an. Bereits über eine Million Kunden haben zusammen mehr als 30 Milliarden Euro auf der Plattform.
Scalable Capital GmbH * Berlin/München * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Scalable Capital ist eine führende digitale Investment- und Banking-Plattform mit und ermöglicht Menschen in Europa ihre Finanzen selbst zu gestalten. Mit dem können Kundinnen und Kunden günstig, einfach und professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate investieren und Sparpläne anlegen. Die digitale Vermögensverwaltung Scalable Wealth bietet eine professionelle Geldanlage in ETF-Portfolios, die auch von Banken und weiteren B2B-Partnern als White-Label-Lösung eingesetzt wird. Attraktive Zinsen, Kredite sowie Private Equity runden das Angebot ab. Mit der European Exchange bietet Scalable Capital eine Börse speziell für Privatanleger an. Bereits über eine Million Kunden haben zusammen mehr als 30 Milliarden Euro auf der Plattform.
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Schnelle Bewerbung
DeutschAkademie GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Deine Weltreise am Arbeitsplatz! Dein Herz schlägt für internationale Begegnungen und ein mehrsprachiges Umfeld? – dann starte deine Weltreise am Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftssicheren Branche jetzt an der DeutschAkademie! Für unsere Sprachschule in Berlin suchen wir eine Person, die im Tagesgeschäft unsere Teilnehmenden betreut und dabei auch erste Aufgaben im Kursmanagement übernimmt. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmer:innen, organisierst den Ablauf rund um unsere Sprachkurse und arbeitest eng mit dem Kursmanagement zusammen. So bekommst du Einblicke in alle Bereiche, verstehst schnell, wie alles zusammenspielt und übernimmst nach und nach mehr Verantwortung.
DeutschAkademie GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Deine Weltreise am Arbeitsplatz! Dein Herz schlägt für internationale Begegnungen und ein mehrsprachiges Umfeld? – dann starte deine Weltreise am Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftssicheren Branche jetzt an der DeutschAkademie! Für unsere Sprachschule in Berlin suchen wir eine Person, die im Tagesgeschäft unsere Teilnehmenden betreut und dabei auch erste Aufgaben im Kursmanagement übernimmt. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmer:innen, organisierst den Ablauf rund um unsere Sprachkurse und arbeitest eng mit dem Kursmanagement zusammen. So bekommst du Einblicke in alle Bereiche, verstehst schnell, wie alles zusammenspielt und übernimmst nach und nach mehr Verantwortung.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort eine:n Mitarbeiter:in in Vollzeit (Teilzeit möglich) für den Bereich Customer Support im E-Commerce. * Erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Support und Kundenservice sind super, aber kein Muss
Wir suchen ab sofort eine:n Mitarbeiter:in in Vollzeit (Teilzeit möglich) für den Bereich Customer Support im E-Commerce. * Erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Support und Kundenservice sind super, aber kein Muss
Customer Service Associate - Account Services (m/w/d) German Speaking
Customer Service Associate - Account Services (m/w/d) German Speaking
Scalable Capital GmbH
Berlin/ München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Scalable Capital GmbH * Berlin/ München * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Scalable Capital ist eine führende digitale Investment- und Banking-Plattform mit und ermöglicht Menschen in Europa ihre Finanzen selbst zu gestalten. Mit dem können Kundinnen und Kunden günstig, einfach und professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate investieren und Sparpläne anlegen. Die digitale Vermögensverwaltung Scalable Wealth bietet eine professionelle Geldanlage in ETF-Portfolios, die auch von Banken und weiteren B2B-Partnern als White-Label-Lösung eingesetzt wird. Attraktive Zinsen, Kredite sowie Private Equity runden das Angebot ab. Mit der European Exchange bietet Scalable Capital eine Börse speziell für Privatanleger an. Bereits über eine Million Kunden haben zusammen mehr als 30 Milliarden Euro auf der Plattform.
Scalable Capital GmbH * Berlin/ München * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Scalable Capital ist eine führende digitale Investment- und Banking-Plattform mit und ermöglicht Menschen in Europa ihre Finanzen selbst zu gestalten. Mit dem können Kundinnen und Kunden günstig, einfach und professionell in Aktien, ETFs, Kryptowährungen und Derivate investieren und Sparpläne anlegen. Die digitale Vermögensverwaltung Scalable Wealth bietet eine professionelle Geldanlage in ETF-Portfolios, die auch von Banken und weiteren B2B-Partnern als White-Label-Lösung eingesetzt wird. Attraktive Zinsen, Kredite sowie Private Equity runden das Angebot ab. Mit der European Exchange bietet Scalable Capital eine Börse speziell für Privatanleger an. Bereits über eine Million Kunden haben zusammen mehr als 30 Milliarden Euro auf der Plattform.
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Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen.
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen.
Customer Data Platform Engineer - Salesforce Data Cloud (all genders)
Customer Data Platform Engineer - Salesforce Data Cloud (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Hamburg, Frankfurt, Dortmund, München, Leipzig, Jena, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Essen, Paderborn, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
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Schnelle Bewerbung
Berufserfahrungen in der Kundenkommunikation, z.B. im Customer Service, bringst Du mit
Berufserfahrungen in der Kundenkommunikation, z.B. im Customer Service, bringst Du mit
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Schnelle Bewerbung
Limitless eCom GmbH * Teltow * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Limitless eCom GmbH ist seit 2017 ein stark wachsendes, mittelständisches ECommerce-Unternehmen mit Sitz in Teltow. Wir entwickeln, betreiben und skalieren mehrere internationale D2C-Marken im Beauty- und Lifestyle-Bereich, darunter Diamond Smile, Silky Planet und Holzhütte und sind aktuell in über 14 Ländern aktiv. Zusammenarbeit im Büro - Wir arbeiten als Team eng und persönlich in unserem Büro in Teltow zusammen. Der direkte Austausch ist uns wichtig, deshalb wird die Position vollständig in Präsenz in unserem Büro in Teltow ausgeübt. Unsere interne Kommunikation findet vollständig auf deutsch und englisch statt, weshalb wir sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift Voraussetzung sind. Deine Aufgaben * Führung des Kundensupport Teams (4 Mitarbeiter) auf englisch
Limitless eCom GmbH * Teltow * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Limitless eCom GmbH ist seit 2017 ein stark wachsendes, mittelständisches ECommerce-Unternehmen mit Sitz in Teltow. Wir entwickeln, betreiben und skalieren mehrere internationale D2C-Marken im Beauty- und Lifestyle-Bereich, darunter Diamond Smile, Silky Planet und Holzhütte und sind aktuell in über 14 Ländern aktiv. Zusammenarbeit im Büro - Wir arbeiten als Team eng und persönlich in unserem Büro in Teltow zusammen. Der direkte Austausch ist uns wichtig, deshalb wird die Position vollständig in Präsenz in unserem Büro in Teltow ausgeübt. Unsere interne Kommunikation findet vollständig auf deutsch und englisch statt, weshalb wir sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift Voraussetzung sind. Deine Aufgaben * Führung des Kundensupport Teams (4 Mitarbeiter) auf englisch
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
NEU
Schnelle Bewerbung
Du möchtest nicht einfach nur Tickets beantworten, sondern aktiv dabei helfen, moderne ECommerce-Prozesse und internationale Customer Experience mitzugestalten? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Customer Support Manager (m/w/d), der unseren internationalen Kundensupport operativ begleitet, Prozesse optimiert und gemeinsam mit uns weiter skaliert. * Koordination und Unterstützung unseres Customer-Support-Teams * Verbesserung der Customer Experience * Erfahrung im Customer Support oder E-Commerce-Umfeld
Du möchtest nicht einfach nur Tickets beantworten, sondern aktiv dabei helfen, moderne ECommerce-Prozesse und internationale Customer Experience mitzugestalten? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Customer Support Manager (m/w/d), der unseren internationalen Kundensupport operativ begleitet, Prozesse optimiert und gemeinsam mit uns weiter skaliert. * Koordination und Unterstützung unseres Customer-Support-Teams * Verbesserung der Customer Experience * Erfahrung im Customer Support oder E-Commerce-Umfeld
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Spezialist:in Reklamationsmanagement - Quality & Customer Excellence
Spezialist:in Reklamationsmanagement - Quality & Customer Excellence
Freiberger Lebensmittel GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Freiberger Lebensmittel GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen in unserer Pizza-Welt - Die Freiberger Lebensmittel GmbH ist einer der führenden Hersteller von gekühlten und tiefgekühlten Pizzen weltweit. Als Spezialist für Handelsmarken begeistern wir mit unseren Produkten täglich Millionen Menschen in über 30 Ländern Europas sowie in den USA, Kanada und Südafrika. Dank modernster Produktionsverfahren stellen wir täglich über 4,5 Millionen Pizzen her – und setzen dabei konsequent auf Qualität, Vielfalt und Innovation. Seit 1998 gehört die Freiberger-Gruppe vollständig zur Südzucker AG und ist heute mit rund 3.800 Mitarbeiter:innen an 13 Standorten in Europa und den USA vertreten. Unser Hauptsitz befindet sich in Berlin. Reklamationen sind für dich kein Ärgernis, sondern eine echte Chance, Qualität besser zu machen?
Freiberger Lebensmittel GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen in unserer Pizza-Welt - Die Freiberger Lebensmittel GmbH ist einer der führenden Hersteller von gekühlten und tiefgekühlten Pizzen weltweit. Als Spezialist für Handelsmarken begeistern wir mit unseren Produkten täglich Millionen Menschen in über 30 Ländern Europas sowie in den USA, Kanada und Südafrika. Dank modernster Produktionsverfahren stellen wir täglich über 4,5 Millionen Pizzen her – und setzen dabei konsequent auf Qualität, Vielfalt und Innovation. Seit 1998 gehört die Freiberger-Gruppe vollständig zur Südzucker AG und ist heute mit rund 3.800 Mitarbeiter:innen an 13 Standorten in Europa und den USA vertreten. Unser Hauptsitz befindet sich in Berlin. Reklamationen sind für dich kein Ärgernis, sondern eine echte Chance, Qualität besser zu machen?
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Schnelle Bewerbung
Wenn du ein motiviertes Umfeld suchst, in dem du deine Ideen einbringen und mit einem engagierten Team wachsen kannst, dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Wardow als Customer Service Manager (w/m/d) am Standort Potsdam. * Du analysierst unsere Customer-Service-Prozesse entlang der gesamten Customer Journey und setzt Optimierungsprojekte eigenständig von der Konzeption bis zur kennzahlenbasierten Erfolgskontrolle um. * Du bist operativ in das Tagesgeschäft unseres Customer Care Teams eingebunden, bearbeitest komplexe Kundenanliegen und unterstützt das Team bei Bedarf während unserer Servicezeiten zwischen 7:00 und 18:00 Uhr. * Know-how: sicherer Umgang mit Customer-Service-Tools (z. B. Zendesk), ERP-Systemen (z. B. Business Central) sowie Tools zur Zusammenarbeit und Prozesssteuerung (z. B. Jira); idealerweise Erfahrung in der Automatisierung und dem Einsatz von KI im Kundenservice
Wenn du ein motiviertes Umfeld suchst, in dem du deine Ideen einbringen und mit einem engagierten Team wachsen kannst, dann bewirb dich jetzt und werde Teil von Wardow als Customer Service Manager (w/m/d) am Standort Potsdam. * Du analysierst unsere Customer-Service-Prozesse entlang der gesamten Customer Journey und setzt Optimierungsprojekte eigenständig von der Konzeption bis zur kennzahlenbasierten Erfolgskontrolle um. * Du bist operativ in das Tagesgeschäft unseres Customer Care Teams eingebunden, bearbeitest komplexe Kundenanliegen und unterstützt das Team bei Bedarf während unserer Servicezeiten zwischen 7:00 und 18:00 Uhr. * Know-how: sicherer Umgang mit Customer-Service-Tools (z. B. Zendesk), ERP-Systemen (z. B. Business Central) sowie Tools zur Zusammenarbeit und Prozesssteuerung (z. B. Jira); idealerweise Erfahrung in der Automatisierung und dem Einsatz von KI im Kundenservice
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Teamlead Customer Service national (m/w/d)
Teamlead Customer Service national (m/w/d)
CHEPLAPHARM Arzneimittel GmbH
Berlin, Greifswald
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Führung & Organisation des Customer Service - Verantwortung für Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Customer-Service-Teams inklusive Personalmanagement, Mitarbeitertraining, Schulungsmaterialien und kontinuierlichem Performance-Reporting. Fundierte Erfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren internen Funktionen mit breitem kundenorientiertem Know-how.
Führung & Organisation des Customer Service - Verantwortung für Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Customer-Service-Teams inklusive Personalmanagement, Mitarbeitertraining, Schulungsmaterialien und kontinuierlichem Performance-Reporting. Fundierte Erfahrung im Customer Service oder in vergleichbaren internen Funktionen mit breitem kundenorientiertem Know-how.
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Senior Consultant & Customer Success Manager (m/w/d) Warehouse Solutions
Senior Consultant & Customer Success Manager (m/w/d) Warehouse Solutions
Arvato Systems GmbH
Gütersloh, Berlin, Hamburg, Köln, Leipzig
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Arvato Systems GmbH * Gütersloh, Berlin, Hamburg, Köln, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP.
Arvato Systems GmbH * Gütersloh, Berlin, Hamburg, Köln, Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Arvato Systems unterstützt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgeprägtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verständnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedürfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP.
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Technical Customer Success Manager – Workload Automation ANOW! Suite (m/w/d)
Technical Customer Success Manager – Workload Automation ANOW! Suite (m/w/d)
BETA Systems Software AG
Berlin
Schnelle Bewerbung
Technical Customer Success Manager – Workload Automation ANOW! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Technical Customer Success Manager – Workload Automation ANOW! * Mehrjährige Erfahrung im Customer Support, Customer Success Management oder in einer vergleichbaren Rolle im Enterprise Software Umfeld mit.
Technical Customer Success Manager – Workload Automation ANOW! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Technical Customer Success Manager – Workload Automation ANOW! * Mehrjährige Erfahrung im Customer Support, Customer Success Management oder in einer vergleichbaren Rolle im Enterprise Software Umfeld mit.
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Product Owner Digital Customer Service (w/m/d)
Product Owner Digital Customer Service (w/m/d)
1&1
Montabaur, Berlin, Frankfurt, Karlsruhe, Zweibrücken
Teilweise Home-Office
Als Product Owner Digital Customer Service (w/m/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care verantworten Sie die fachliche Konzeption, Priorisierung und Weiterentwicklung unserer zentralen digitalen Servicekanäle. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern wie z. B. unserer IT- und Technikorganisation, UX, Customer Insights und Operations zusammen und treiben die strategische Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran. * Sie treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran, validieren Lösungen anhand von Nutzerfeedback und leiten daraus konkrete Verbesserungen für Produkt und Customer Journey ab.
Als Product Owner Digital Customer Service (w/m/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care verantworten Sie die fachliche Konzeption, Priorisierung und Weiterentwicklung unserer zentralen digitalen Servicekanäle. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern wie z. B. unserer IT- und Technikorganisation, UX, Customer Insights und Operations zusammen und treiben die strategische Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran. * Sie treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran, validieren Lösungen anhand von Nutzerfeedback und leiten daraus konkrete Verbesserungen für Produkt und Customer Journey ab.
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Senior Customer Marketing Manager, Fire Service CEER
Senior Customer Marketing Manager, Fire Service CEER
MSA - The Safety Company
Berlin
Teilweise Home-Office
Category: Customer Marketing - We continue to be relentless in our pursuit of solving our customers greatest problems so they can go home safe each and every day. * Work with Sales and Channel Partners to drive revenue through customer-facing activities, innovative solutions, and strong technical support. * Develop and implement revenue growth strategies and strong demand-creating activities through customer-facing marketing programs, innovative solutions, and technical enablement. * Conduct ongoing market research to keep a pulse on market dynamics, competitor actions, industry trends, and customer needs in real time. * Deep understanding of customer needs, behaviors, and value drivers * Train Sales, Inside Sales, and Customer Service teams on products, solutions, and go-to-market processes. * Ensure the field organization maintains deep product and application knowledge for effective customer engagement.
Category: Customer Marketing - We continue to be relentless in our pursuit of solving our customers greatest problems so they can go home safe each and every day. * Work with Sales and Channel Partners to drive revenue through customer-facing activities, innovative solutions, and strong technical support. * Develop and implement revenue growth strategies and strong demand-creating activities through customer-facing marketing programs, innovative solutions, and technical enablement. * Conduct ongoing market research to keep a pulse on market dynamics, competitor actions, industry trends, and customer needs in real time. * Deep understanding of customer needs, behaviors, and value drivers * Train Sales, Inside Sales, and Customer Service teams on products, solutions, and go-to-market processes. * Ensure the field organization maintains deep product and application knowledge for effective customer engagement.
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Senior Projektmanager Customer Onboarding Logistik (m/w/d)
Senior Projektmanager Customer Onboarding Logistik (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Bremen, Duisburg, Großbeeren bei Berlin, Frankfurt am Main, Gärtringen bei Stuttgart, Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG * Bremen, Duisburg, Großbeeren bei Berlin, Frankfurt am Main, Gärtringen bei Stuttgart, Leipzig * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens - von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt. Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder das Engagement für lokale Gemeinschaften - deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG * Bremen, Duisburg, Großbeeren bei Berlin, Frankfurt am Main, Gärtringen bei Stuttgart, Leipzig * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens - von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt. Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder das Engagement für lokale Gemeinschaften - deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.
Customer Development Manager Contract Logistics - Technology (m/w/d)
Customer Development Manager Contract Logistics - Technology (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Duisburg, Großbeeren bei Berlin, Frankfurt am Main, Gärtringen bei Stuttgart, Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Customer Development Manager (m/w/d) treibst du aktiv das Business Development in der Kontraktlogistik voran.
Als Customer Development Manager (m/w/d) treibst du aktiv das Business Development in der Kontraktlogistik voran.
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Schnelle Bewerbung
Erfahrungen in der Optimierung und Verbesserung von Customer Service Verwaltungsprozessen und Telefonie in B2C und B2B Aktivitäten.
Erfahrungen in der Optimierung und Verbesserung von Customer Service Verwaltungsprozessen und Telefonie in B2C und B2B Aktivitäten.
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Senior Manager - Enterprise Architecture - Adobe Customer Solutions
Senior Manager - Enterprise Architecture - Adobe Customer Solutions
Adobe Systems Europe Limited
Berlin, Berlin, Germany
We have a fantastic opportunity for a Senior Manager - Enterprise Architecture - Adobe Customer Solutions to join our Professional Services team based in London. Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. As a Senior Manager - Enterprise Architecture - Adobe Customer Solutions your role will be to develop a high-performing Enterprise Architecture function that enables successful transformation! You will lead, coach, and manage a team of across EMEA, setting clear expectations around customer leadership, design authority, governance, and value orientation. * Drive continuous improvement of enterprise architecture and customer leadership capability, delivery processes, standards, and practices driving customer excellence
We have a fantastic opportunity for a Senior Manager - Enterprise Architecture - Adobe Customer Solutions to join our Professional Services team based in London. Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. As a Senior Manager - Enterprise Architecture - Adobe Customer Solutions your role will be to develop a high-performing Enterprise Architecture function that enables successful transformation! You will lead, coach, and manage a team of across EMEA, setting clear expectations around customer leadership, design authority, governance, and value orientation. * Drive continuous improvement of enterprise architecture and customer leadership capability, delivery processes, standards, and practices driving customer excellence
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Schnelle Bewerbung
Sie führen ein kleines Team von derzeit vier Personen mit Fokus auf Customer Relations im internationalem Umfeld und steuern die Zusammenarbeit anhand relevanter Kennzahlen im Fachbereich. * mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Vertriebs(-Innendienst) oder Customer Service, davon erste Führungserfahrung * mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Vertriebs(-Innendienst) oder Customer Service mit erster Führungserfahrung
Sie führen ein kleines Team von derzeit vier Personen mit Fokus auf Customer Relations im internationalem Umfeld und steuern die Zusammenarbeit anhand relevanter Kennzahlen im Fachbereich. * mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Vertriebs(-Innendienst) oder Customer Service, davon erste Führungserfahrung * mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Vertriebs(-Innendienst) oder Customer Service mit erster Führungserfahrung
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Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die unser Team als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich EHS verstärkt. * 5+ Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle, idealerweise im B2B‑SaaS‑Umfeld
Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die unser Team als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich EHS verstärkt. * 5+ Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle, idealerweise im B2B‑SaaS‑Umfeld
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Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen
Customer Success Manager (m/w/d) – B2B Softwarelösungen
BAYOOSOFT GmbH
Berlin, Darmstadt, Köln, München
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n Customer Success Manager:in – B2B Softwarelösungen. Als Customer Success Manager:in verantwortest du den langfristigen Erfolg und die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden im Umfeld Identity & Access Management (IAM) sowie Technische Dokumentation von Medizinprodukten und Managementsysteme (QMS/ISMS). * Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in vergleichbaren kundenorientierten Rollen im B2B-Softwareumfeld
Beliebte Jobs
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- MFA Ausbildung
- Ausbildung Bauzeichner
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- Polizei Ausbildung
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