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3 Treffer für Customer Engineer Jobs in Emden, Niedersachsen im Umkreis von 30 km
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identify and approach potential customers in the USA market * build new sustainable customer relationships and open up new sales channels
identify and approach potential customers in the USA market * build new sustainable customer relationships and open up new sales channels
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Du arbeitest eng mit dem Marketing-Team zusammen und stellst sicher, dass unsere visuelle Sprache entlang der gesamten Customer Journey über alle digitalen und physischen Formate hinweg sinnvoll ineinandergreift.
Du arbeitest eng mit dem Marketing-Team zusammen und stellst sicher, dass unsere visuelle Sprache entlang der gesamten Customer Journey über alle digitalen und physischen Formate hinweg sinnvoll ineinandergreift.
Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus Shop, CRO, Einkauf, Logistik und Content zusammen und stellst sicher, dass alle Maßnahmen entlang der Customer Journey sinnvoll * Du hast ausgeprägten Kundenfokus und verstehst die Customer Journey sowie das Verhalten unserer Zielgruppen, sodass du Maßnahmen entlang aller Touchpoints stimmig planen und optimieren kannst.
Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus Shop, CRO, Einkauf, Logistik und Content zusammen und stellst sicher, dass alle Maßnahmen entlang der Customer Journey sinnvoll * Du hast ausgeprägten Kundenfokus und verstehst die Customer Journey sowie das Verhalten unserer Zielgruppen, sodass du Maßnahmen entlang aller Touchpoints stimmig planen und optimieren kannst.
116 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Recently implemented the WinSped Transport Management System to streamline operations, reduce planning stress, and free up time for customer engagement
Recently implemented the WinSped Transport Management System to streamline operations, reduce planning stress, and free up time for customer engagement
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Erfahrung im Customer Service, After Sales oder Servicekoordination
Erfahrung im Customer Service, After Sales oder Servicekoordination
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(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
Wavestone Germany AG
bundesweit, remote
Teilweise Home-Office
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Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs.
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs.
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Account Manager:in / Customer Success Manager:in (Feuerwehr-Software) (m/f/d)
Account Manager:in / Customer Success Manager:in (Feuerwehr-Software) (m/f/d)
SOLARYS Software GmbH
Wien, Home-Office, bundesweit, Österreich
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Account Manager:in / Customer Success Manager:in verantwortest du den Marktzugang, den strukturierten Vertrieb und die Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen – von der ersten Demo bis zum langfristigen Einsatz im Alltag unserer Kund:innen. Als Account Manager:in / Customer Success Manager:in mit starkem Customer-Success-Fokus begleitest du Kund:innen über den gesamten Lebenszyklus – von der ersten Einführung bis zum nachhaltigen Ausbau der Zusammenarbeit. * Verantwortung für den gesamten Customer Lifecycle – vom Onboarding über Nutzung bis zur Verlängerung und Erweiterung * Mehrjährige Erfahrung (mind. 1–3 Jahre) im B2B- oder B2G-Vertrieb oder Customer Success von erklärungsbedürftigen Softwarelösungen
Als Account Manager:in / Customer Success Manager:in verantwortest du den Marktzugang, den strukturierten Vertrieb und die Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen – von der ersten Demo bis zum langfristigen Einsatz im Alltag unserer Kund:innen. Als Account Manager:in / Customer Success Manager:in mit starkem Customer-Success-Fokus begleitest du Kund:innen über den gesamten Lebenszyklus – von der ersten Einführung bis zum nachhaltigen Ausbau der Zusammenarbeit. * Verantwortung für den gesamten Customer Lifecycle – vom Onboarding über Nutzung bis zur Verlängerung und Erweiterung * Mehrjährige Erfahrung (mind. 1–3 Jahre) im B2B- oder B2G-Vertrieb oder Customer Success von erklärungsbedürftigen Softwarelösungen
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Customer Support Agent (1st Level) (m/w/d)
Customer Support Agent (1st Level) (m/w/d)
FotoFinder Systems GmbH
Bad Birnbach, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Customer Support Agent (1st Level) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei servicebezogenen und technischen Anfragen.
Als Customer Support Agent (1st Level) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei servicebezogenen und technischen Anfragen.
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Customer Success Manager (m/w/d) – KI-Software & Services
Customer Success Manager (m/w/d) – KI-Software & Services
Deep Content GmbH
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Dann suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams als Customer Success Manager (m/w/d) für heise I/O. * Erfahrung in Customer Success, Consulting oder Account Management bringst du mit, idealerweise im SaaS- oder Tech-Umfeld mit erklärungsbedürftigen Produkten.
Dann suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams als Customer Success Manager (m/w/d) für heise I/O. * Erfahrung in Customer Success, Consulting oder Account Management bringst du mit, idealerweise im SaaS- oder Tech-Umfeld mit erklärungsbedürftigen Produkten.
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Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung in einer technischen kundenorientierten Rolle (z. B. Technical Account Manager, Solution Engineer, Customer Success) Werde unser Customer Technical Manager (m/w/d) – Technik trifft Kundenerfolg! Als Customer Technical Manager bist du der technische Sparringspartner unserer Kunden.
Mehrjährige Erfahrung in einer technischen kundenorientierten Rolle (z. B. Technical Account Manager, Solution Engineer, Customer Success) Werde unser Customer Technical Manager (m/w/d) – Technik trifft Kundenerfolg! Als Customer Technical Manager bist du der technische Sparringspartner unserer Kunden.
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
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Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
Head of Customer Success Management Region DACH (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. ■ Repräsentation der DACH-Region in globalen Customer-Success-Management-Leadership-Foren ■ Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Success Management, Service Delivery, Managed Services oder SAP-/Cloud-Operations-Umfeld sowie Erfahrung in Matrix- und multinationalen Organisationsstrukturen mit.
Als Head of Customer Success Management (DACH) innerhalb von NTT DATA Business Solutions - Global Business & Managed Services (GBMS) trägst Du die strategische, kaufmännische und operative Gesamtverantwortung für das Customer Success Management in der DACH-Region. Du agierst als regionaler Owner für Customer Success und Business Partner Management und stellst nachhaltiges Umsatzwachstum, Profitabilität, hohe Kundenzufriedenheit, operative Stabilität sowie eine enge funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Delivery, Sales, Presales und Service Management der Business Partner sicher. ■ Repräsentation der DACH-Region in globalen Customer-Success-Management-Leadership-Foren ■ Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im Customer Success Management, Service Delivery, Managed Services oder SAP-/Cloud-Operations-Umfeld sowie Erfahrung in Matrix- und multinationalen Organisationsstrukturen mit.
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Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die unser Team als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich EHS verstärkt. * 5+ Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle, idealerweise im B2B‑SaaS‑Umfeld
Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die unser Team als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich EHS verstärkt. * 5+ Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle, idealerweise im B2B‑SaaS‑Umfeld
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Schnelle Bewerbung
Zum Verantwortungsbereich gehören die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Software, das Lob- und Beschwerdemanagement (LuBM), Schulungen sowie After-Sales und Customer Success. Dein Team ist im Kundenservice in der Abteilung Customer Success & LuBM angesiedelt. Als Teamleitung Customer Success verantwortest du mit deinem Team die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen – vom Onboarding über Retention-Maßnahmen bis zum Key-Account-Management. * Du hast fundierte Expertise im Customer Success Management, kennst die verschiedenen Phasen der Customer Journey, hast praktische Erfahrungen und eine hohe Prozessaffinität
Zum Verantwortungsbereich gehören die Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei der Nutzung unserer Software, das Lob- und Beschwerdemanagement (LuBM), Schulungen sowie After-Sales und Customer Success. Dein Team ist im Kundenservice in der Abteilung Customer Success & LuBM angesiedelt. Als Teamleitung Customer Success verantwortest du mit deinem Team die Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen – vom Onboarding über Retention-Maßnahmen bis zum Key-Account-Management. * Du hast fundierte Expertise im Customer Success Management, kennst die verschiedenen Phasen der Customer Journey, hast praktische Erfahrungen und eine hohe Prozessaffinität
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WILLKOMMEN im Customer Success Team! Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer besonderen Erlebnisreisen.
WILLKOMMEN im Customer Success Team! Als „(Junior) Customer Success Manager“ (m/w/d) sorgst Du für maximale Kundenzufriedenheit durch exzellente Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung unserer besonderen Erlebnisreisen.
Als Customer Support Manager trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit und zum Erfolg unserer Kund:innen bei. * Erfahrung im Customer & Technical Support, idealerweise im B2B- und SaaS-Umfeld. Warum du bei AMCS als Customer Support Manager durchstarten solltest
Als Customer Support Manager trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit und zum Erfolg unserer Kund:innen bei. * Erfahrung im Customer & Technical Support, idealerweise im B2B- und SaaS-Umfeld. Warum du bei AMCS als Customer Support Manager durchstarten solltest
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Schnelle Bewerbung
PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative ...
PROLOGA GmbH * Home-Office, bundesweit * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - A new logic for a cleaner Planet - Bei PROLOGA arbeiten wir an innovativen Software-Lösungen, die Unternehmen weltweit auf ihrem Weg zu null Emissionen und null Abfall unterstützen. Mit über 20 Jahren Erfahrung gestalten wir den Wandel in den Bereichen Versorgungswirtschaft, Abfall- und Recyclingmanagement, Smart Cities und Kreislaufwirtschaft aktiv mit. Als Co-Development- und Produktpartner der SAP kombinieren wir modernste Technologien mit tiefgreifendem Branchenwissen, um ressourceneffiziente Prozesse zu ermöglichen und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Unsere Mission ist klar: Wir denken Lebenszyklen neu, gewinnen Werte zurück und setzen Standards für eine saubere, nachhaltige Welt. Dafür suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen und mit uns innovative ...
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Schnelle Bewerbung
Als Customer Success Manager (gn) in Süddeutschland mit dem Fokus auf Ramp-Up, Uplift und Attrition verantwortest du ein Portfolio mittelgroßer bis großer Bestandskunden (bis ca. 5.000 Mitarbeitende) und sorgst dafür, dass unsere Lösungen nachhaltig genutzt und weiterentwickelt werden. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager (gn) – Region Süddeutschland * Erfahrung & Professionalität: Du bringst fundierte Erfahrung im Customer Success, Key Account Management oder B2B‑Vertrieb mit und weißt, wie man Kundenbeziehungen wirksam entwickelt.
Als Customer Success Manager (gn) in Süddeutschland mit dem Fokus auf Ramp-Up, Uplift und Attrition verantwortest du ein Portfolio mittelgroßer bis großer Bestandskunden (bis ca. 5.000 Mitarbeitende) und sorgst dafür, dass unsere Lösungen nachhaltig genutzt und weiterentwickelt werden. Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Customer Success Manager (gn) – Region Süddeutschland * Erfahrung & Professionalität: Du bringst fundierte Erfahrung im Customer Success, Key Account Management oder B2B‑Vertrieb mit und weißt, wie man Kundenbeziehungen wirksam entwickelt.
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Für die PLZ-Gebiete 0+9, 3 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
Für die PLZ-Gebiete 0+9, 3 und 6 suchen wir einen Customer Success Manager (m/w/d) * 2 Jahre Erfahrungen im Fitness- oder Physiomarkt sowie erste Erfahrungen im Customer Success oder Vertrieb
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
Leiter Customer Success - Onboarding / KPI / SAP MM / PLM (m/w/d)
PartSpace GmbH
Deggendorf, Nürnberg, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Customer-Success-Bereich inkl. Strategie, Ziele und Prioritäten * Du führst, coachst und baust ein wachsendes Implementation und Customer Success Team weiter aus * Du stellst einen reibungslosen Customer-Lifecycle sicher – vom Onboarding/Go-live bis zu Adoption, Renewals und Expansion * Du bringst mehrjährige Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Consulting in einem B2B-Industrie- oder SaaS-Umfeld mit
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(home based) Senior Account Manager - B2B Foodservice (m/w/d)
(home based) Senior Account Manager - B2B Foodservice (m/w/d)
KERRY GROUP SERVICES LIMITED
bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Every day we partner with customers to create healthier, tastier and more sustainable products that are consumed by billions of people across the world. Our vision is to be our customers' most valued partner, creating a world of sustainable nutrition. You'll drive growth by developing a robust opportunity pipeline, aligning customer objectives with Kerry's strategic priorities, and ensuring value creation through cross-functional collaboration. The role combines account planning, demand forecasting, pricing, and contract management with a strong focus on delivering sustainable margins and best-in-class customer experience. * Accountable for the understanding of the customer's objectives & growth strategies and effective communication of these insights to the internal team * Identify relevant insights / needs to achieve value creation for Kerry and the customer
Every day we partner with customers to create healthier, tastier and more sustainable products that are consumed by billions of people across the world. Our vision is to be our customers' most valued partner, creating a world of sustainable nutrition. You'll drive growth by developing a robust opportunity pipeline, aligning customer objectives with Kerry's strategic priorities, and ensuring value creation through cross-functional collaboration. The role combines account planning, demand forecasting, pricing, and contract management with a strong focus on delivering sustainable margins and best-in-class customer experience. * Accountable for the understanding of the customer's objectives & growth strategies and effective communication of these insights to the internal team * Identify relevant insights / needs to achieve value creation for Kerry and the customer
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Vertriebsmitarbeiter / Markenbotschafter (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter / Markenbotschafter (m/w/d)
Repac Montagetechnik GmbH & Co. KG
bundesweit, Österreich, Schweiz
Schnelle Bewerbung
Als Markenbotschafter bist du direkt vor Ort bei unseren Kunden und gestaltest den Einstieg in die Customer Journey aktiv mit. * Gestaltung und Unterstützung der Customer Journey
Als Markenbotschafter bist du direkt vor Ort bei unseren Kunden und gestaltest den Einstieg in die Customer Journey aktiv mit. * Gestaltung und Unterstützung der Customer Journey
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Account Manager (all genders) H&AM – Norddeutschland
Account Manager (all genders) H&AM – Norddeutschland
Philips GmbH
Norddeutschland
Teilweise Home-Office
Die korrekte Darstellung des Funnels im Customer‐Relationship‐Management Tool (SFDC) * Die Erstellung von kundenorientierten Angeboten (Konfiguration sowie Preis) unter Einbeziehung des Customer Service Specialists und ggf. weiterer Spezialisten * und Healthcare Informatics, das Equipment/Produkte, Software, Customer Service und weitere * Order Intake (Auftragseingang) & Sales (Umsatz) von Equipment/Produkten, Software und Customer Service Order Intake (Auftragseingang) & Sales (Umsatz) von Lösungen * Preisrealisierung für Equipment/Produkte und Customer Service
Die korrekte Darstellung des Funnels im Customer‐Relationship‐Management Tool (SFDC) * Die Erstellung von kundenorientierten Angeboten (Konfiguration sowie Preis) unter Einbeziehung des Customer Service Specialists und ggf. weiterer Spezialisten * und Healthcare Informatics, das Equipment/Produkte, Software, Customer Service und weitere * Order Intake (Auftragseingang) & Sales (Umsatz) von Equipment/Produkten, Software und Customer Service Order Intake (Auftragseingang) & Sales (Umsatz) von Lösungen * Preisrealisierung für Equipment/Produkte und Customer Service
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Are you a master of Org Change Management combined with IT strategy and eager to make an impact on our customers? You are customer-focused – someone who prioritizes customer success in their work. From your very first day, you'll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day.
Are you a master of Org Change Management combined with IT strategy and eager to make an impact on our customers? You are customer-focused – someone who prioritizes customer success in their work. From your very first day, you'll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day.
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Ausbildung zum Schifffahrtskaufmann/Schifffahrtskauffrau (m/w/d) - ab 1. August 2026
Ausbildung zum Schifffahrtskaufmann/Schifffahrtskauffrau (m/w/d) - ab 1. August 2026
Evergreen Shipping Agency (Europe) GmbH
Hamburg
Schnelle Bewerbung
Den Customer Service, der von der Auftragsannahme, bis über den Import, den Export und den Zoll in direktem Kundenkontakt steht sowie den Containertransport organisiert und überwacht.
Den Customer Service, der von der Auftragsannahme, bis über den Import, den Export und den Zoll in direktem Kundenkontakt steht sowie den Containertransport organisiert und überwacht.