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                      • Pflegefachkraft
                      • Vertrieb
                      • Ingenieur

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                      350 Treffer für Customer Associate Jobs in Ludwigsfelde im Umkreis von 30 km

                      Customer Support (m/w/d)

                      RABOT Energy DE GmbH
                      Berlin
                      Schnelle Bewerbung
                      RABOT Energy DE GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Rabot Energy ist ein unabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife mit 100% Ökostrom. Mit unseren innovativen Einkaufsstrategien gewährleisten wir sowohl ökologische Nachhaltigkeit als auch Kostenoptimierung im Home Energy Management. Durch die Weitergabe der Börseneinkaufspreise an unsere Kunden können wir deren Stromrechnung im Schnitt um 35 % reduzieren. Besitzer von Elektrofahrzeugen und Smart Metern können besonders von unserem dynamischen Stromtarif profitieren, da sie ihre Fahrzeuge zu Hause automatisch dann laden können, wenn die Börsenstrompreise besonders günstig sind. In unserer Rabot Energy App lassen sich die Ladepräferenzen einfach festlegen sowie die Börsenstrompreise aktuell verfolgen.
                      RABOT Energy DE GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Rabot Energy ist ein unabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife mit 100% Ökostrom. Mit unseren innovativen Einkaufsstrategien gewährleisten wir sowohl ökologische Nachhaltigkeit als auch Kostenoptimierung im Home Energy Management. Durch die Weitergabe der Börseneinkaufspreise an unsere Kunden können wir deren Stromrechnung im Schnitt um 35 % reduzieren. Besitzer von Elektrofahrzeugen und Smart Metern können besonders von unserem dynamischen Stromtarif profitieren, da sie ihre Fahrzeuge zu Hause automatisch dann laden können, wenn die Börsenstrompreise besonders günstig sind. In unserer Rabot Energy App lassen sich die Ladepräferenzen einfach festlegen sowie die Börsenstrompreise aktuell verfolgen.
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                      Customer Service Specialist (retention) (m/w/d)

                      FOR LIFE GmbH
                      Berlin
                      Als Customer Service Specialist spielst du eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass unsere Kund:innen auch nach dem Erstkontakt nachhaltig betreut werden. Unsere Produkte verändern das Leben von Menschen mit einem Stoma – durch persönlichen und respektvollen Service. * Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, um Einblicke in die Customer Experience zu gewinnen * Weiterleitung von Produkt- oder Serviceproblemen an relevante Stellen und Koordination interner Feedbackschleifen * 1–3+ Jahre Erfahrung im Kundenservice, in der Kundenbindung oder in einer verbrauchernahen Rolle * Sicheres Arbeiten in strukturierten Serviceprozess en mit Performance-KPIs * Teamfähigkeit: Engagierte Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Optimierung der Servicequalität * FOR LIFE GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber
                      Als Customer Service Specialist spielst du eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass unsere Kund:innen auch nach dem Erstkontakt nachhaltig betreut werden. Unsere Produkte verändern das Leben von Menschen mit einem Stoma – durch persönlichen und respektvollen Service. * Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, um Einblicke in die Customer Experience zu gewinnen * Weiterleitung von Produkt- oder Serviceproblemen an relevante Stellen und Koordination interner Feedbackschleifen * 1–3+ Jahre Erfahrung im Kundenservice, in der Kundenbindung oder in einer verbrauchernahen Rolle * Sicheres Arbeiten in strukturierten Serviceprozess en mit Performance-KPIs * Teamfähigkeit: Engagierte Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Optimierung der Servicequalität * FOR LIFE GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber
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                      Senior Customer Service Agent (m/w/d)

                      FINN GmbH
                      München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
                      Teilweise Home-Office
                      Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten ...
                      Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten ...
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                      NEU
                      Als Customer Service Advisor (Inbound) bist du die erste Anlaufstelle für Patient:innen und Verbraucher:innen, die mit ForLife in Kontakt treten. Unsere Produkte verändern das Leben von Menschen mit einem Stoma – durch persönlichen und respektvollen Service. Diese Rolle ist büro- und telefonbasiert und erfordert enge Zusammenarbeit mit unseren Teams aus Vertrieb, Kundenservice, Logistik und Klinik. * 1–3+ Jahre Erfahrung im telefonbasierten Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in einer verbrauchernahen Rolle * Ergebnisorientierung: Konzentriert sich auf die Konvertierung qualifizierter Leads bei gleichbleibend hoher Servicequalität * Zusammenarbeit und Kommunikation: Effektive Teamarbeit mit Vertrieb, Kundenservice, Marketing und Klinik * FOR LIFE GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ForLife entstand aus einem strategischen Carve-out von GHD und bringt eine ...
                      Als Customer Service Advisor (Inbound) bist du die erste Anlaufstelle für Patient:innen und Verbraucher:innen, die mit ForLife in Kontakt treten. Unsere Produkte verändern das Leben von Menschen mit einem Stoma – durch persönlichen und respektvollen Service. Diese Rolle ist büro- und telefonbasiert und erfordert enge Zusammenarbeit mit unseren Teams aus Vertrieb, Kundenservice, Logistik und Klinik. * 1–3+ Jahre Erfahrung im telefonbasierten Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in einer verbrauchernahen Rolle * Ergebnisorientierung: Konzentriert sich auf die Konvertierung qualifizierter Leads bei gleichbleibend hoher Servicequalität * Zusammenarbeit und Kommunikation: Effektive Teamarbeit mit Vertrieb, Kundenservice, Marketing und Klinik * FOR LIFE GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - ForLife entstand aus einem strategischen Carve-out von GHD und bringt eine ...
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                      Schnelle Bewerbung
                      CleanWhale GmbH * Berlin * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung, Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit, Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir, die CleanWhale GmbH sind ein mittelgroßes Unternehmen, das sich auf professionelle Unternehmensberatung spezialisiert hat. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, nachhaltige und effiziente Lösungen zu entwickeln, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und zukunftsfähig zu gestalten. Unser interdisziplinäres Team arbeitet eng mit den unterschiedlichsten Branchen zusammen, um individuelle Strategien und innovative Konzepte zu realisieren. Dabei legen wir großen Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und exzellenten Service. Aufgaben * Du überwachst die Aufträge und arbeitest eng mit internen Schnittstellenpartnern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
                      CleanWhale GmbH * Berlin * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung, Freie Mitarbeit/Projektmitarbeit, Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir, die CleanWhale GmbH sind ein mittelgroßes Unternehmen, das sich auf professionelle Unternehmensberatung spezialisiert hat. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, nachhaltige und effiziente Lösungen zu entwickeln, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und zukunftsfähig zu gestalten. Unser interdisziplinäres Team arbeitet eng mit den unterschiedlichsten Branchen zusammen, um individuelle Strategien und innovative Konzepte zu realisieren. Dabei legen wir großen Wert auf partnerschaftliche Zusammenarbeit und exzellenten Service. Aufgaben * Du überwachst die Aufträge und arbeitest eng mit internen Schnittstellenpartnern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
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                      NEU
                      Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Customer Care Agents (m/w/d), die mit Empathie, Klarheit und Drive unsere Patientinnen und Patienten durch ihre Hautgesundheits‑Journey begleiten. * Erste Erfahrung im Customer Service/Support, idealerweise in E‑Commerce, Telemedizin oder D2C. * Du wirkst an der Optimierung unserer CustomerCare‑Prozesse mit. * FORMEL SKIN * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Mit FORMEL SKIN bauen wir Deutschlands führende dermatologische Plattform, die Menschen mit allen Hautthemen einen schnellen Zugang zu personalisierten medizinischen Behandlungen ermöglicht. Unser Team aus Ärztinnen und Ärzten, und sowie Innovatorinnen und Innovatoren behandelt, berät und begleitet auf der Hautgesundheits‑Journey . Wir stehen für klare, transparente Kommunikation, medizinische Expertise und konsequente Patientenzentrierung.
                      Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Customer Care Agents (m/w/d), die mit Empathie, Klarheit und Drive unsere Patientinnen und Patienten durch ihre Hautgesundheits‑Journey begleiten. * Erste Erfahrung im Customer Service/Support, idealerweise in E‑Commerce, Telemedizin oder D2C. * Du wirkst an der Optimierung unserer CustomerCare‑Prozesse mit. * FORMEL SKIN * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Mit FORMEL SKIN bauen wir Deutschlands führende dermatologische Plattform, die Menschen mit allen Hautthemen einen schnellen Zugang zu personalisierten medizinischen Behandlungen ermöglicht. Unser Team aus Ärztinnen und Ärzten, und sowie Innovatorinnen und Innovatoren behandelt, berät und begleitet auf der Hautgesundheits‑Journey . Wir stehen für klare, transparente Kommunikation, medizinische Expertise und konsequente Patientenzentrierung.
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                      NEU
                      Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte * PIN AG * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Warum die PIN AG? Wir sind die PIN – einer der größten privaten Logistik- und Kommunikationsdienstleister Deutschlands. Jeden Tag bringen wir Hunderttausende Sendungen sicher ans Ziel und übernehmen dabei Verantwortung für Mensch und Natur: In Berlin liefern wir klimaneutral. Du liebst den Kontakt mit Kund:innen und findest für jedes Anliegen die passende Lösung? Bei uns betreust du unsere Kund:innen telefonisch und per E-Mail – serviceorientiert, zuverlässig und im Team. Servicezeiten von 8–18 Uhr, keine Wochenendarbeit und Möglichkeit auf Home Office inklusive. * Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und betreust sie telefonisch sowie per E-Mail – ohne Akquise. * Produkt- & Serviceberatung: Du berätst unsere Kund:innen kompetent zu den Produkten und Dienstleistungen der PIN AG.
                      Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte * PIN AG * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Warum die PIN AG? Wir sind die PIN – einer der größten privaten Logistik- und Kommunikationsdienstleister Deutschlands. Jeden Tag bringen wir Hunderttausende Sendungen sicher ans Ziel und übernehmen dabei Verantwortung für Mensch und Natur: In Berlin liefern wir klimaneutral. Du liebst den Kontakt mit Kund:innen und findest für jedes Anliegen die passende Lösung? Bei uns betreust du unsere Kund:innen telefonisch und per E-Mail – serviceorientiert, zuverlässig und im Team. Servicezeiten von 8–18 Uhr, keine Wochenendarbeit und Möglichkeit auf Home Office inklusive. * Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und betreust sie telefonisch sowie per E-Mail – ohne Akquise. * Produkt- & Serviceberatung: Du berätst unsere Kund:innen kompetent zu den Produkten und Dienstleistungen der PIN AG.
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                      Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

                      BD24 Berlin Direkt Service und Personalbetrieb GmbH
                      Berlin
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Dann werde jetzt Teil unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Du hast Freude an Kundenkommunikation, bringst Versicherungskenntnisse mit und möchtest aktiv dazu beitragen, unseren Kundenservice weiterzuentwickeln? * Du arbeitest gemeinsam mit dem Team an der Optimierung unserer Prozesse und bringst deine Ideen ein, um unseren Kundenservice nachhaltig zu verbessern. * Du unterstützt uns dabei, einen verlässlichen telefonischen Kundenservice sicherzustellen, und bringst die nötige Flexibilität für die Einsatzplanung im Dienstplan mit. * Du bringst idealerweise praktische Erfahrung im Kundenservice und in der Kundenkommunikation mit. * Die Möglichkeit, unseren Kundenservice aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen * Homeoffice-Möglichkeiten, ein Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten – im Einklang mit der Dienstplanung und der Sicherstellung unseres Kundenservice
                      Dann werde jetzt Teil unseres Teams als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Du hast Freude an Kundenkommunikation, bringst Versicherungskenntnisse mit und möchtest aktiv dazu beitragen, unseren Kundenservice weiterzuentwickeln? * Du arbeitest gemeinsam mit dem Team an der Optimierung unserer Prozesse und bringst deine Ideen ein, um unseren Kundenservice nachhaltig zu verbessern. * Du unterstützt uns dabei, einen verlässlichen telefonischen Kundenservice sicherzustellen, und bringst die nötige Flexibilität für die Einsatzplanung im Dienstplan mit. * Du bringst idealerweise praktische Erfahrung im Kundenservice und in der Kundenkommunikation mit. * Die Möglichkeit, unseren Kundenservice aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen * Homeoffice-Möglichkeiten, ein Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten – im Einklang mit der Dienstplanung und der Sicherstellung unseres Kundenservice
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                      Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Großbeeren. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * meinestadt.de * Großbeeren * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: nox Germany GmbH - Einsatzort: 14979 Großbeeren - Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken.
                      Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Großbeeren. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * meinestadt.de * Großbeeren * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: nox Germany GmbH - Einsatzort: 14979 Großbeeren - Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken.
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                      Strategieexpert*in Kundenservicecenter

                      Deutsche Rentenversicherung Bund
                      Berlin
                      Teilweise Home-Office
                      Deutsche Rentenversicherung Bund * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Deutsche Rentenversicherung Bund ist der größte deutsche Rentenversicherungsträger und damit ein Grundpfeiler der sozialen Sicherheit in Deutschland. Wir begleiten die Menschen ihr gesamtes Leben lang – vom Berufsanfang bis ins Rentenalter. 24,2 Millionen Versicherte, 10,8 Millionen Rentner*innen sowie 3,5 Millionen Arbeitgeber*innen verlassen sich auf uns. Für die Stabsstelle Strategie Kundenservicecenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n - Ort: Berlin-Tegel - Bewerbungsfrist: 15.04.2026 - Beschäftigung: Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich) Eintrittsdatum: sofort - Vergütung: E14 TV EntgO-DRV - Tätigkeitsbereich - Als Ansprechpartnerin für circa 33 Millionen Versicherte und Rentner*innen berät die DRV Bund zu Fragen rund um Versicherung, Rehabilitation und ...
                      Deutsche Rentenversicherung Bund * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Deutsche Rentenversicherung Bund ist der größte deutsche Rentenversicherungsträger und damit ein Grundpfeiler der sozialen Sicherheit in Deutschland. Wir begleiten die Menschen ihr gesamtes Leben lang – vom Berufsanfang bis ins Rentenalter. 24,2 Millionen Versicherte, 10,8 Millionen Rentner*innen sowie 3,5 Millionen Arbeitgeber*innen verlassen sich auf uns. Für die Stabsstelle Strategie Kundenservicecenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n - Ort: Berlin-Tegel - Bewerbungsfrist: 15.04.2026 - Beschäftigung: Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich) Eintrittsdatum: sofort - Vergütung: E14 TV EntgO-DRV - Tätigkeitsbereich - Als Ansprechpartnerin für circa 33 Millionen Versicherte und Rentner*innen berät die DRV Bund zu Fragen rund um Versicherung, Rehabilitation und ...
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                      Customer Service Agent (m/w/d)

                      nox Germany GmbH
                      Großbeeren
                      Teilweise Home-Office
                      Schnelle Bewerbung
                      Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Großbeeren. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * nox Germany GmbH * Großbeeren * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken.
                      Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Großbeeren. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery. * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen * nox Germany GmbH * Großbeeren * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken.
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                      Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Vertrieb (m/w/d) Bereich Customer Service/ Backoffice Interessieren Sie sich für den Vertrieb und die Mitarbeit in einem dynamischen Verkaufsteam? * Überdurchschnittliches Engagement für die Aufgaben im Vertrieb * Wilhelm Reuss GmbH & Co. KG Lebensmittelwerk * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - WIR bei Reuss fertigen an den Produktionsstandorten in Berlin, Winsen (Luhe) und Roosendaal in den Niederlanden süße Brotaufstriche, Füllmassen für Konfekt, Eisglasuren und Dessertsaucen in großer Variationsbreite für den nationalen und internationalen Markt. Entsprechend umfangreich ist die Anzahl unserer Rezepturen und die zur Fertigung der unterschiedlichen Produkte erforderliche Technologie. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Berlin Mitarbeitende, die sich mit unseren Werten und unserer ...
                      Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter Vertrieb (m/w/d) Bereich Customer Service/ Backoffice Interessieren Sie sich für den Vertrieb und die Mitarbeit in einem dynamischen Verkaufsteam? * Überdurchschnittliches Engagement für die Aufgaben im Vertrieb * Wilhelm Reuss GmbH & Co. KG Lebensmittelwerk * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - WIR bei Reuss fertigen an den Produktionsstandorten in Berlin, Winsen (Luhe) und Roosendaal in den Niederlanden süße Brotaufstriche, Füllmassen für Konfekt, Eisglasuren und Dessertsaucen in großer Variationsbreite für den nationalen und internationalen Markt. Entsprechend umfangreich ist die Anzahl unserer Rezepturen und die zur Fertigung der unterschiedlichen Produkte erforderliche Technologie. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Berlin Mitarbeitende, die sich mit unseren Werten und unserer ...
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                      Anschreiben nicht erforderlich
                      Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Alle reden vom Kundenfokus, Customer first, dem Kunden als König. Wir finden, das ist zu kurz gedacht und würden es so formulieren: Der Mensch ist Dreh- und Angelpunkt unseres Erfolgs. Dazu gehört neben einer Kunden- auch die Mitarbeiterfokussierung. Wir teilen das Bewusstsein, dass wir uns mit unserem Engagement in erster Linie gegenseitig unterstützen. Und damit das #teamlidl möglich machen. Wenig Raum also für Ellenbogen, viel Platz für Herz und Verstand. Ein Aspekt, der das #teamlidl zu einem besonderen macht. Deine Aufgaben * Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner * Du nimmst telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig
                      Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Alle reden vom Kundenfokus, Customer first, dem Kunden als König. Wir finden, das ist zu kurz gedacht und würden es so formulieren: Der Mensch ist Dreh- und Angelpunkt unseres Erfolgs. Dazu gehört neben einer Kunden- auch die Mitarbeiterfokussierung. Wir teilen das Bewusstsein, dass wir uns mit unserem Engagement in erster Linie gegenseitig unterstützen. Und damit das #teamlidl möglich machen. Wenig Raum also für Ellenbogen, viel Platz für Herz und Verstand. Ein Aspekt, der das #teamlidl zu einem besonderen macht. Deine Aufgaben * Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner * Du nimmst telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig
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                      Customer Experience & Prozessmanager (m/w/d)

                      Müller Holding GmbH & Co. KG
                      Ulm, Berlin
                      Teilweise Home-Office
                      Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Du willst in einem dynamischen Team arbeiten, digitale Trends mitgestalten und gleichzeitig nah am Kunden sein? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice mit uns revolutionieren. Das erwartet Dich bei uns * Du entwickelst und aktualisierst Standards, Richtlinien und Prozessdokumentationen, um ein einheitliches und hohes Qualitätsniveau sicherzustellen. * Du analysierst kontinuierlich unsere qualitätsrelevanten KPIs, erkennst Trends und Ursachen von Abweichungen und leitest eigenständig Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses im Bereich des Kundenservice ein. * Einen besonderen Fokus legst Du auf Kundenbeschwerden: Du analysierst deren Ursachen und initiierst zielgerichtete Lösungs- und Aktionspläne.
                      Müller Holding GmbH & Co. KG * Ulm, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Du willst in einem dynamischen Team arbeiten, digitale Trends mitgestalten und gleichzeitig nah am Kunden sein? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice mit uns revolutionieren. Das erwartet Dich bei uns * Du entwickelst und aktualisierst Standards, Richtlinien und Prozessdokumentationen, um ein einheitliches und hohes Qualitätsniveau sicherzustellen. * Du analysierst kontinuierlich unsere qualitätsrelevanten KPIs, erkennst Trends und Ursachen von Abweichungen und leitest eigenständig Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses im Bereich des Kundenservice ein. * Einen besonderen Fokus legst Du auf Kundenbeschwerden: Du analysierst deren Ursachen und initiierst zielgerichtete Lösungs- und Aktionspläne.
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                      Schnelle Bewerbung
                      Als einer der führenden Spezialisten für Boots- und Yachtversicherungen bieten wir individuelle Lösungen für anspruchsvolle Eigentümer von Wassergefährten. * Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden rund um ihre Boot- und Yachtversicherungen * Erstellung und Anpassung von Versicherungsangeboten, die genau auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind * Aktive Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Versicherungsprodukte und -dienstleistungen - Erfahrung in der Betreuung von Kunden, idealerweise in der Versicherungsbranche Wir lieben unseren Job, der sich definitiv von anderen Versicherungsbüros unterscheidet. Genau solche Teamspieler suchen wir: Menschen, die sich entfalten wollen und idealerweise eine Leidenschaft für das Maritime mitbringen, aber zumindest im Versicherungsbereich fit sind. * NAMMERT * Königs Wusterhausen * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung
                      Als einer der führenden Spezialisten für Boots- und Yachtversicherungen bieten wir individuelle Lösungen für anspruchsvolle Eigentümer von Wassergefährten. * Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden rund um ihre Boot- und Yachtversicherungen * Erstellung und Anpassung von Versicherungsangeboten, die genau auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind * Aktive Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Versicherungsprodukte und -dienstleistungen - Erfahrung in der Betreuung von Kunden, idealerweise in der Versicherungsbranche Wir lieben unseren Job, der sich definitiv von anderen Versicherungsbüros unterscheidet. Genau solche Teamspieler suchen wir: Menschen, die sich entfalten wollen und idealerweise eine Leidenschaft für das Maritime mitbringen, aber zumindest im Versicherungsbereich fit sind. * NAMMERT * Königs Wusterhausen * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung
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                      Schnelle Bewerbung
                      Gute EDV-Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Programmen. * Deutsche Assistance Telematik GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Deutsche Assistance Telematik GmbH - Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des Kfz-Schadenmanagements mit uns! Wir suchen Dich! Als Service- und Assistancepartner für die öffentlichen Versicherer sowie für die Sparkassen-Finanzgruppe organisiert die Deutsche Assistance Telematik GmbH Hilfs- und Serviceleistungen für unsere Kunden im In- und Ausland. In unserem Inbound Schadenservicebereich Kraftfahrt bieten wir einen telefonischen Rundum-Service. Was erwartet dich? * Du bist die erste Stimme am Telefon und übernimmst die telefonische Betreuung und eigenständige Erledigung sämtlicher eingehender Kundenanliegen im Bereich: Reiseversicherung und private Krankenversicherung
                      Gute EDV-Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Programmen. * Deutsche Assistance Telematik GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über Deutsche Assistance Telematik GmbH - Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des Kfz-Schadenmanagements mit uns! Wir suchen Dich! Als Service- und Assistancepartner für die öffentlichen Versicherer sowie für die Sparkassen-Finanzgruppe organisiert die Deutsche Assistance Telematik GmbH Hilfs- und Serviceleistungen für unsere Kunden im In- und Ausland. In unserem Inbound Schadenservicebereich Kraftfahrt bieten wir einen telefonischen Rundum-Service. Was erwartet dich? * Du bist die erste Stimme am Telefon und übernimmst die telefonische Betreuung und eigenständige Erledigung sämtlicher eingehender Kundenanliegen im Bereich: Reiseversicherung und private Krankenversicherung
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                      Schnelle Bewerbung
                      Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung (24 Std. / Woche). * Kundenbetreuung: Du bearbeitest selbstständig Kundenanfragen via Telefon, E-Mail, Whatsapp, Telegram und meisterst den Umgang selbst mit herausfordernden Kunden souverän. * Teamarbeit: Du erstellst und pflegst Tabellen zu Laufzeitbeschwerden, Nachforschungsaufträgen und Versandbesonderheiten und arbeitest im engen Kontakt mit deinen Teamkollegen aus der Kundenbetreuung und dem Versand zusammen. * Direkter Kundenkontakt: Du bist das Gesicht unseres Unternehmens bei der direkten Kundenbetreuung vor Ort bei Events sowie Märkten und führst eigenverantwortlich Kassier- und Verkaufstätigkeiten durch. Genieße freie Getränke, vegane Snacks und einen Mitarbeiterraum, der zum Entspannen und Ausruhen einlädt. * Cofana GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung
                      Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung (24 Std. / Woche). * Kundenbetreuung: Du bearbeitest selbstständig Kundenanfragen via Telefon, E-Mail, Whatsapp, Telegram und meisterst den Umgang selbst mit herausfordernden Kunden souverän. * Teamarbeit: Du erstellst und pflegst Tabellen zu Laufzeitbeschwerden, Nachforschungsaufträgen und Versandbesonderheiten und arbeitest im engen Kontakt mit deinen Teamkollegen aus der Kundenbetreuung und dem Versand zusammen. * Direkter Kundenkontakt: Du bist das Gesicht unseres Unternehmens bei der direkten Kundenbetreuung vor Ort bei Events sowie Märkten und führst eigenverantwortlich Kassier- und Verkaufstätigkeiten durch. Genieße freie Getränke, vegane Snacks und einen Mitarbeiterraum, der zum Entspannen und Ausruhen einlädt. * Cofana GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung
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                      Schnelle Bewerbung
                      Um diese anspruchsvolle Aufgabe zu übernehmen, suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit eine Backoffice-Management Kundenservice & Abrechnung (m/w/d) * Mit Deiner Expertise in der 3rd-Level-Backoffice-Bearbeitung unterstützt Du unser Team im Kundenservice, im Zahlungs- und Forderungsmanagement, sowie in der Marktpartnerkommunikation. * Berliner Stadtwerke GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir, die Berliner Stadtwerke, engagieren uns für eine verbrauchernahe und nachhaltige Energieerzeugung sowie für umweltfreundliche Versorgungskonzepte auf Basis erneuerbarer Energien. Seit unserer Gründung als kommunales Unternehmen im Jahr 2014 tragen wir mit unserem Handeln maßgeblich dazu bei, dass unsere Region lebenswert bleibt und wir dem gemeinsamen Ziel der klimaneutralen Hauptstadt täglich einen Schritt näherkommen.
                      Um diese anspruchsvolle Aufgabe zu übernehmen, suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit eine Backoffice-Management Kundenservice & Abrechnung (m/w/d) * Mit Deiner Expertise in der 3rd-Level-Backoffice-Bearbeitung unterstützt Du unser Team im Kundenservice, im Zahlungs- und Forderungsmanagement, sowie in der Marktpartnerkommunikation. * Berliner Stadtwerke GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir, die Berliner Stadtwerke, engagieren uns für eine verbrauchernahe und nachhaltige Energieerzeugung sowie für umweltfreundliche Versorgungskonzepte auf Basis erneuerbarer Energien. Seit unserer Gründung als kommunales Unternehmen im Jahr 2014 tragen wir mit unserem Handeln maßgeblich dazu bei, dass unsere Region lebenswert bleibt und wir dem gemeinsamen Ziel der klimaneutralen Hauptstadt täglich einen Schritt näherkommen.
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                      Kundenbetreuer (d/m/w)

                      Havelcom Telemarketing Services GmbH
                      Potsdam
                      Schnelle Bewerbung
                      Du bist Kundenbetreuer (d/m/w) aus Leidenschaft und suchst nach neuen Herausforderungen mit echten Entwicklungsmöglichkeiten? Ab sofort suchen wir am Standort Potsdam dich als Kundenbetreuer (d/m/w) * Havelcom Telemarketing Services GmbH * Potsdam * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind die havelcom telemarketing services GmbH – Teil der Märkischen Allgemeinen Zeitung und damit ein Unternehmen von MADSACK. Unser Fokus liegt auf den vielfältigen Aufgaben rund um die Medienbranche, insbesondere im Abo- und Anzeigenservice. Als Teil von MADSACK agierst du bei einem Arbeitgeber, bei dem jeden Tag Geschichte geschrieben wird. Unsere DNA ist ein unabhängiger, überparteilicher und kritischer Journalismus. Mit unserer Arbeit tragen wir jeden Tag ein Stück dazu bei, unsere Demokratie zu schützen und die Medienlandschaft von Morgen zu gestalten.
                      Du bist Kundenbetreuer (d/m/w) aus Leidenschaft und suchst nach neuen Herausforderungen mit echten Entwicklungsmöglichkeiten? Ab sofort suchen wir am Standort Potsdam dich als Kundenbetreuer (d/m/w) * Havelcom Telemarketing Services GmbH * Potsdam * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind die havelcom telemarketing services GmbH – Teil der Märkischen Allgemeinen Zeitung und damit ein Unternehmen von MADSACK. Unser Fokus liegt auf den vielfältigen Aufgaben rund um die Medienbranche, insbesondere im Abo- und Anzeigenservice. Als Teil von MADSACK agierst du bei einem Arbeitgeber, bei dem jeden Tag Geschichte geschrieben wird. Unsere DNA ist ein unabhängiger, überparteilicher und kritischer Journalismus. Mit unserer Arbeit tragen wir jeden Tag ein Stück dazu bei, unsere Demokratie zu schützen und die Medienlandschaft von Morgen zu gestalten.
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                      Kundenberater (m/w/d) - Großraum Berlin

                      E.ON Energie Dialog GmbH
                      Großraum Berlin
                      Teilweise Home-Office
                      E.ON Energie Dialog GmbH * Großraum Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf Dienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Wir gestalten die Energiezukunft, indem wir stets für unsere Kunden da sind und passende Energielösungen in jedes Zuhause bringen. Mit einem starken, engagierten Team und exzellentem Service sorgen wir dafür, dass neue Energie funktioniert. It's on us. Bereit, Energie zu geben? - Entdecke deine vielfältigen Aufgaben bei uns * Du betreust unsere Privat- und Geschäftskundinnen und Kunden rund um die Themen Strom und Gas – kompetent, freundlich und lösungsorientiert. * Du beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Verträgen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, ggf. Chat) innerhalb unserer ...
                      E.ON Energie Dialog GmbH * Großraum Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf Dienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Wir gestalten die Energiezukunft, indem wir stets für unsere Kunden da sind und passende Energielösungen in jedes Zuhause bringen. Mit einem starken, engagierten Team und exzellentem Service sorgen wir dafür, dass neue Energie funktioniert. It's on us. Bereit, Energie zu geben? - Entdecke deine vielfältigen Aufgaben bei uns * Du betreust unsere Privat- und Geschäftskundinnen und Kunden rund um die Themen Strom und Gas – kompetent, freundlich und lösungsorientiert. * Du beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Verträgen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, ggf. Chat) innerhalb unserer ...
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                      (Senior) Digital Customer Journey Manager (m/w/d)

                      Verti Versicherung AG
                      Teltow bei Berlin
                      Teilweise Home-Office
                      Du analysierst Nutzerverhalten, leitest Optimierungen ab und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um digitale Journeys transparent, effizient und kundenorientiert zu gestalten. * Expertise im Customer Journey Management & CRM - In dieser Rolle trägst du entscheidend dazu bei, unser digitales Kundenerlebnis weiterzuentwickeln. * Du analysierst unsere digitalen Touchpoints und machst sichtbar, wie Kund*innen unsere Services tatsächlich erleben * Du konzipierst digitale Interaktionspunkte, die intuitiv, klar und wirkungsvoll sind * Gemeinsam mit Digital Products & Applications arbeitest du iterativ an Verbesserungen und neuen Konzepten um Conversion, Zufriedenheit und Prozessqualität nachhaltig verbessern * Studium oder Ausbildung im digitalen, kommunikativen oder kreativen Bereich * Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Digital‑ oder Transformationsprojekten * Verti Versicherung AG
                      Du analysierst Nutzerverhalten, leitest Optimierungen ab und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um digitale Journeys transparent, effizient und kundenorientiert zu gestalten. * Expertise im Customer Journey Management & CRM - In dieser Rolle trägst du entscheidend dazu bei, unser digitales Kundenerlebnis weiterzuentwickeln. * Du analysierst unsere digitalen Touchpoints und machst sichtbar, wie Kund*innen unsere Services tatsächlich erleben * Du konzipierst digitale Interaktionspunkte, die intuitiv, klar und wirkungsvoll sind * Gemeinsam mit Digital Products & Applications arbeitest du iterativ an Verbesserungen und neuen Konzepten um Conversion, Zufriedenheit und Prozessqualität nachhaltig verbessern * Studium oder Ausbildung im digitalen, kommunikativen oder kreativen Bereich * Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Digital‑ oder Transformationsprojekten * Verti Versicherung AG
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                      NEU
                      Schnelle Bewerbung
                      Übernahme weiterer Aufgaben in den Bereichen Front Office, Back Office, Kursmanagement oder Social Media möglich * Viele unserer Mitarbeiter:innen kommen aus Bereichen wie Hotellerie, Tourismus, * Versierter Umgang in der Nutzung von Office Programmen Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte Homeoffice * DeutschAkademie GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Deine Weltreise am Arbeitsplatz! Dein Herz schlägt für internationale Begegnungen und ein mehrsprachiges Umfeld? – dann starte deine Weltreise am Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftssicheren Branche jetzt an der DeutschAkademie! Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen tagtäglich daran den Standard unserer Deutschkurse mit ...
                      Übernahme weiterer Aufgaben in den Bereichen Front Office, Back Office, Kursmanagement oder Social Media möglich * Viele unserer Mitarbeiter:innen kommen aus Bereichen wie Hotellerie, Tourismus, * Versierter Umgang in der Nutzung von Office Programmen Mitarbeitervorteile Mitarbeiterrabatte Homeoffice * DeutschAkademie GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Deine Weltreise am Arbeitsplatz! Dein Herz schlägt für internationale Begegnungen und ein mehrsprachiges Umfeld? – dann starte deine Weltreise am Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftssicheren Branche jetzt an der DeutschAkademie! Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen tagtäglich daran den Standard unserer Deutschkurse mit ...
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                      Bosch Gruppe * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei Bosch - Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! Anstellungsart: Unbefristet - Arbeitszeit: Vollzeit - Arbeitsort: Berlin - Aufgaben * Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Falle einer Fahrzeugpanne. * Du bist verantwortlich für die Annahme von Anrufen und das korrekte Erfassen der Daten im System. * Du bist für die Abwicklung und Vermittlung der Pannenfälle zuständig. * Du koordinierst dabei alle notwendigen Pannenhilfsdienste – von Direkthilfe am Telefon, Reparatur vor Ort bis hin zur Organisation von ...
                      Bosch Gruppe * Berlin * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei Bosch - Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! Anstellungsart: Unbefristet - Arbeitszeit: Vollzeit - Arbeitsort: Berlin - Aufgaben * Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Falle einer Fahrzeugpanne. * Du bist verantwortlich für die Annahme von Anrufen und das korrekte Erfassen der Daten im System. * Du bist für die Abwicklung und Vermittlung der Pannenfälle zuständig. * Du koordinierst dabei alle notwendigen Pannenhilfsdienste – von Direkthilfe am Telefon, Reparatur vor Ort bis hin zur Organisation von ...
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                      Produktmanager Customer Service (m/w/d)

                      S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
                      Halle (Saale), Düsseldorf, Berlin, Hamburg
                      Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) oder Düsseldorf, Berlin, Hamburg in Voll- oder Teilzeit einen Produktmanager Customer Service (m/w/d). * S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG * Halle (Saale), Düsseldorf, Berlin, Hamburg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ. Deine Aufgaben * Verantwortung für das Management unserer digitalen Kundenservice-Produkte * Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Automatisierung und Servicequalität * Betreuung, Steuerung und Weiterentwicklung interner Service-Bots
                      Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) oder Düsseldorf, Berlin, Hamburg in Voll- oder Teilzeit einen Produktmanager Customer Service (m/w/d). * S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG * Halle (Saale), Düsseldorf, Berlin, Hamburg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ. Deine Aufgaben * Verantwortung für das Management unserer digitalen Kundenservice-Produkte * Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Automatisierung und Servicequalität * Betreuung, Steuerung und Weiterentwicklung interner Service-Bots
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                      Schnelle Bewerbung
                      Teamleiter:in - Du entwickelst Menschen, nicht nur Prozesse. * Du verstehst unsere Kund:innen, Produkte und Support-Prozesse (Anbieterwechsel, Abrechnungsprüfung, Smart-Meter-Rollout) so gut, dass du das Team fachlich führen und fundierte Entscheidungen über Priorisierungen treffen kannst. Du führst das Team, das die Stimme von RABOT im Kundenkontakt ist. Du sorgst dafür, dass Kund:innen erstklassig betreut werden, ob durch dein Team oder durch KI-gestützte Workflows. Gleichzeitig bist du Sparringspartner:in für Product, Tech und Operations, weil niemand die Kundenperspektive so gut kennt wie dein Team. * Dein Team vertraut deiner Führung, weil du zuhörst, Feedback gibst und bei Eskalationen fachlich unterstützt. * Du hast mindestens einen Support-Prozess so umgebaut, dass er effizienter und skalierbarer läuft, ohne dass die Servicequalität sinkt.
                      Teamleiter:in - Du entwickelst Menschen, nicht nur Prozesse. * Du verstehst unsere Kund:innen, Produkte und Support-Prozesse (Anbieterwechsel, Abrechnungsprüfung, Smart-Meter-Rollout) so gut, dass du das Team fachlich führen und fundierte Entscheidungen über Priorisierungen treffen kannst. Du führst das Team, das die Stimme von RABOT im Kundenkontakt ist. Du sorgst dafür, dass Kund:innen erstklassig betreut werden, ob durch dein Team oder durch KI-gestützte Workflows. Gleichzeitig bist du Sparringspartner:in für Product, Tech und Operations, weil niemand die Kundenperspektive so gut kennt wie dein Team. * Dein Team vertraut deiner Führung, weil du zuhörst, Feedback gibst und bei Eskalationen fachlich unterstützt. * Du hast mindestens einen Support-Prozess so umgebaut, dass er effizienter und skalierbarer läuft, ohne dass die Servicequalität sinkt.
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                      Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Associate in Ludwigsfelde?

                      Durchschnittsgehalt pro Jahr
                      42.000 €

                      Das Durchschnittsgehalt für Customer Associate in Ludwigsfelde liegt bei 42.000 €. Gehälter für Customer Associate in Ludwigsfelde liegen im Bereich zwischen 35.100 € und 51.300 €.

                      Häufig gestellte Fragen

                      Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Associate Jobs in Ludwigsfelde?
                      Aktuell gibt es auf StepStone 350 offene Stellenanzeigen für Customer Associate Jobs in Ludwigsfelde.

                      Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Ludwigsfelde einen Customer Associate Job suchen?
                      Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Ludwigsfelde einen Customer Associate Job suchen: Berlin, Hamburg, München.

                      Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Associate Jobs in Ludwigsfelde suchen?
                      Wer nach Customer Associate Jobs in Ludwigsfelde sucht, sucht häufig auch nach Praktikum, Teilzeitkraft, Gastronomie.

                      Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Associate Jobs in Ludwigsfelde??
                      Für einen Customer Associate Job in Ludwigsfelde sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kundendienst, Deutsch, Kommunikation, In sicherer Weise, Kundenorientiert.

                      Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Associate Jobs in Ludwigsfelde?
                      Für Customer Associate Jobs in Ludwigsfelde gibt es aktuell 13 offene Teilzeitstellen.