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Bewegen Sie beruflich die Welt als AFTER SALES MANAGER - CUSTOMER SERVICE (W/M/D) Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. * Als zentrale Schnittstelle zu unseren Kunden und Servicepartnern, bauen Sie Beziehungen aus und sorgen für optimale Werkstattkapazitäten * Mehrjährige Erfahrung im Projektvertrieb, Aftersales oder Service technisch komplexer Produkte
Bewegen Sie beruflich die Welt als AFTER SALES MANAGER - CUSTOMER SERVICE (W/M/D) Die Gruppe umfasst die Branchenspezialisten TII SCHEUERLE und TII KAMAG mit Produktionsstandorten in Deutschland und Indien und einer weltweiten Organisation von Vertriebs- und Servicepartnern. * Als zentrale Schnittstelle zu unseren Kunden und Servicepartnern, bauen Sie Beziehungen aus und sorgen für optimale Werkstattkapazitäten * Mehrjährige Erfahrung im Projektvertrieb, Aftersales oder Service technisch komplexer Produkte
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Lead the Customer Service team, ensuring efficient order-to-cash operations, timely claim resolution and high service standards * Proven experience in customer service operations within manufacturing or B2B environments - Our unique high-speed decision-making process supports our acute focus on developing superior products and meeting high customer expectations. * Improve service quality and process efficiency across regions, standardizing systems and processes (SAP & Salesforce Service Cloud) * Act as liaison between headquarters, SBUs, logistics teams and external customers (f-m-d) * Proficient in SAP (SD module preferred) and CRM systems (Salesforce Service Cloud desirable)
Lead the Customer Service team, ensuring efficient order-to-cash operations, timely claim resolution and high service standards * Proven experience in customer service operations within manufacturing or B2B environments - Our unique high-speed decision-making process supports our acute focus on developing superior products and meeting high customer expectations. * Improve service quality and process efficiency across regions, standardizing systems and processes (SAP & Salesforce Service Cloud) * Act as liaison between headquarters, SBUs, logistics teams and external customers (f-m-d) * Proficient in SAP (SD module preferred) and CRM systems (Salesforce Service Cloud desirable)
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Support Business development in customer acquisition, take part in proposal presentations * Prior experience working in EPC services
Support Business development in customer acquisition, take part in proposal presentations * Prior experience working in EPC services
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Customer Service Representative / Sachbearbeiter Kundenservice operativ (m/w/d)
Customer Service Representative / Sachbearbeiter Kundenservice operativ (m/w/d)
Ferrari Logistics Germany GmbH
Leinfelden-Echterdingen bei Stuttgart
Customer Service Representative / Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Customer Service Representative / Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
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Die Sensibilität der von uns beförderten Sendungen sowie die hohen Qualitätsanforderungen der Pharmaindustrie erfordern ein hohes Maß an Service, Liefersicherheit und Präzision. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden in diesem Umfeld den bestmöglichen Service zu bieten. * Du hast Erfahrung im Kundenservice - vorzugsweise im Bereich Logistik/Transport. Egal, ob Du bereits Erfahrung im Logistik- / Transportwesen hast und eine Herausforderung in der Arbeit mit Medikamententransporten suchst, oder ob Du Deine Erfahrung im Kundenservice in eine ganz neue Branche einbringen möchtest, es gibt viele spannende Herausforderungen bei World Courier.
Die Sensibilität der von uns beförderten Sendungen sowie die hohen Qualitätsanforderungen der Pharmaindustrie erfordern ein hohes Maß an Service, Liefersicherheit und Präzision. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden in diesem Umfeld den bestmöglichen Service zu bieten. * Du hast Erfahrung im Kundenservice - vorzugsweise im Bereich Logistik/Transport. Egal, ob Du bereits Erfahrung im Logistik- / Transportwesen hast und eine Herausforderung in der Arbeit mit Medikamententransporten suchst, oder ob Du Deine Erfahrung im Kundenservice in eine ganz neue Branche einbringen möchtest, es gibt viele spannende Herausforderungen bei World Courier.
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Manager International Office (m/w/d)
Manager International Office (m/w/d)
Macromedia University
München, Stuttgart, Berlin, Hamburg, Köln
Teilweise Home-Office
Macromedia University * München, Stuttgart, Berlin, Hamburg, Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Macromedia als Arbeitgeber - Die Macromedia GmbH gehört zur internationalen Bildungsgruppe Galileo Global Education, deren erklärtes Ziel es ist, jungen Menschen aus aller Welt unabhängig von ihrer Ausgangssituation Zugang zu höheren Bildungsabschlüssen zu ermöglichen. Über 300.000 Studierende sind bereits an den mehr als 60 Galileo-Schulen und Hochschulen weltweit eingeschrieben. In Deutschland ist die Macromedia als privater Bildungsträger mit der Macromedia University of Applied Sciences und der Macromedia Akademie auf konsequentem Expansionskurs. Wir qualifizieren unsere zukünftigen Absolvent:innen im Hochschulstudium und in Ausbildungen für eine von exponentiellem Wandel geprägte digitale Arbeitswelt.
Macromedia University * München, Stuttgart, Berlin, Hamburg, Köln * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Vollzeit - Macromedia als Arbeitgeber - Die Macromedia GmbH gehört zur internationalen Bildungsgruppe Galileo Global Education, deren erklärtes Ziel es ist, jungen Menschen aus aller Welt unabhängig von ihrer Ausgangssituation Zugang zu höheren Bildungsabschlüssen zu ermöglichen. Über 300.000 Studierende sind bereits an den mehr als 60 Galileo-Schulen und Hochschulen weltweit eingeschrieben. In Deutschland ist die Macromedia als privater Bildungsträger mit der Macromedia University of Applied Sciences und der Macromedia Akademie auf konsequentem Expansionskurs. Wir qualifizieren unsere zukünftigen Absolvent:innen im Hochschulstudium und in Ausbildungen für eine von exponentiellem Wandel geprägte digitale Arbeitswelt.
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Luft- und Seefracht Import
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Luft- und Seefracht Import
NTG Air & Ocean GmbH
Filderstadt bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mitarbeiter Customer Service Airfreight & Ocean Freight Import (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Service Airfreight & Ocean Freight Import (m/w/d)
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Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Kundenberater im Innendienst / Kundenservice Manager (m/w/d)
Aon
Freiburg im Breisgau, Mülheim an der Ruhr, Hamburg, Stuttgart, München, Frankfurt am Main, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention)
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Kundenberater, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA) sowie enger Austausch mit dem Kunden und zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit (Retention)
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Praktikant*in Digital Marketing & Performance (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Digital Marketing & Performance (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Unser Bereich ist für die digitale Customer Experience und die Marketingkommunikation von Mercedes-Benz Cars in mehr als 30 Länder in Europa, Afrika, Asien und Südamerika verantwortlich. HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
Unser Bereich ist für die digitale Customer Experience und die Marketingkommunikation von Mercedes-Benz Cars in mehr als 30 Länder in Europa, Afrika, Asien und Südamerika verantwortlich. HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
Praktikant*in Vorstandsassistenz Marketing & Sales (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Vorstandsassistenz Marketing & Sales (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mercedes-Benz Cars Marketing & Sales (MS) umfasst die Funktionen Sales, After-Sales, Marketing, Produktmanagement und Customer Experience und kümmert sich um die Entwicklung der weltweiten Vertriebsorganisation. HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
Mercedes-Benz Cars Marketing & Sales (MS) umfasst die Funktionen Sales, After-Sales, Marketing, Produktmanagement und Customer Experience und kümmert sich um die Entwicklung der weltweiten Vertriebsorganisation. HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
Praktikant*in Produktmanagement und Marketing-Kommunikation (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Produktmanagement und Marketing-Kommunikation (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Die Weiterentwicklung der Customer Journey sowie die Professionalisierung durch Marketing-Impulse der Partnerprogramme Mercedes-Benz VanPartner und Mercedes-Benz VanSolution Partner nimmt eine wichtige Rolle ein. HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
Die Weiterentwicklung der Customer Journey sowie die Professionalisierung durch Marketing-Impulse der Partnerprogramme Mercedes-Benz VanPartner und Mercedes-Benz VanSolution Partner nimmt eine wichtige Rolle ein. HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter.
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Mit Ihrer Servicequalität und Zuverlässigkeit begeistern Sie unsere Kunden - Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice.
Mit Ihrer Servicequalität und Zuverlässigkeit begeistern Sie unsere Kunden - Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice.
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Senior Sales Manager Europe / POS Systems
Senior Sales Manager Europe / POS Systems
ADASYS GmbH Elektronische Komponenten
Kornwestheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
state-of-the-Art POS Systems, Self-Service Kiosks, Customer Displays, Box PC, and serves customers in Europe. customers. We take pride in understanding our customers' needs and offering the • Manage customer accounts of POS Systems at ISV/SI/End-User levels in Europe • Experienced in selling Hardware/Software/Service
state-of-the-Art POS Systems, Self-Service Kiosks, Customer Displays, Box PC, and serves customers in Europe. customers. We take pride in understanding our customers' needs and offering the • Manage customer accounts of POS Systems at ISV/SI/End-User levels in Europe • Experienced in selling Hardware/Software/Service
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Internship Content Marketing Management for International Key Account eCommerce - Amazon
Internship Content Marketing Management for International Key Account eCommerce - Amazon
Claus-Jürgen Bosch
Leinfelden-Echterdingen
At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people's lives. * Finally, you will develop customer-centric strategies and conduct user journey analyses.
At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people's lives. * Finally, you will develop customer-centric strategies and conduct user journey analyses.
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Schnelle Bewerbung
INGgreen GmbH addresses the challenges of today's automotive and tech industry by providing services in test engineering, endurance testing, application development, and process automation. Through our work, we help our customers to improve the usability and safety of automated driving systems. * Proven experience as a team coordinator or similar role. * INGgreen works on projects for well-known customers in the automotive and tech industry.
INGgreen GmbH addresses the challenges of today's automotive and tech industry by providing services in test engineering, endurance testing, application development, and process automation. Through our work, we help our customers to improve the usability and safety of automated driving systems. * Proven experience as a team coordinator or similar role. * INGgreen works on projects for well-known customers in the automotive and tech industry.
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Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. * Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der CRM-Plattform BSI Customer Suite oder fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen.
Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. * Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der CRM-Plattform BSI Customer Suite oder fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen.
NEU
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Projektleiter (m/w/d) Technischer Veranstaltungsservice
Projektleiter (m/w/d) Technischer Veranstaltungsservice
Landesmesse Stuttgart GmbH & Co. KG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Das Team Technischer Veranstaltungsservice betreut externe sowie interne KundInnen bei der Durchführung von Veranstaltungen, Messen und technischer Realisierbarkeit unterschiedlichster Projekte, Messestände sowie herausfordernde Sonderbauten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst für 1 Jahr befristet im Rahmen einer Krankheitsvertretung, einen Projektleiter (m/w/d) Technischer Veranstaltungsservice
Das Team Technischer Veranstaltungsservice betreut externe sowie interne KundInnen bei der Durchführung von Veranstaltungen, Messen und technischer Realisierbarkeit unterschiedlichster Projekte, Messestände sowie herausfordernde Sonderbauten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst für 1 Jahr befristet im Rahmen einer Krankheitsvertretung, einen Projektleiter (m/w/d) Technischer Veranstaltungsservice
NEU
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Koordinator (m/w/d) Konten- und Kartenbereitstellung (Testumfeld)
Koordinator (m/w/d) Konten- und Kartenbereitstellung (Testumfeld)
S-Payment GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Produkt- und Serviceportfolio beinhaltet kontaktloses und mobiles Bezahlen mit Karte oder Smartphone, Online-Zahlverfahren und Lösungen für neue Märkte wie Digitaler PoS, E-Mobility oder Connected Cars.
Unser Produkt- und Serviceportfolio beinhaltet kontaktloses und mobiles Bezahlen mit Karte oder Smartphone, Online-Zahlverfahren und Lösungen für neue Märkte wie Digitaler PoS, E-Mobility oder Connected Cars.
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Augsburg, Karlsruhe, Koblenz, München, Nürnberg, Saarbrücken, Stuttgart, Ulm, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
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Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Renten- und Versicherungsservice
Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Renten- und Versicherungsservice
Kommunaler Versorgungsverband Baden-Württemberg
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Der Kommunale Versorgungsverband Baden-Württemberg (KVBW) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit den Geschäftsfeldern Beamtenversorgung, Beihilfe, Kommunaler Personalservice und Zusatzversorgung.
Der Kommunale Versorgungsverband Baden-Württemberg (KVBW) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit den Geschäftsfeldern Beamtenversorgung, Beihilfe, Kommunaler Personalservice und Zusatzversorgung.
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Content Coordinator - PIM / Produktshooting / InDesign (m/w/d)
Content Coordinator - PIM / Produktshooting / InDesign (m/w/d)
Oregon Tool GmbH
Fellbach
Teilweise Home-Office
Oregon Tool GmbH * Fellbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Oregon Tool GmbH - Draußen fühlen wir uns lebendig – egal ob im Forst oder im Garten. So haben wir es zu einem der führenden Online-Versandhändler in diesem Bereich geschafft. Dabei brennen wir als Unternehmen für unser gemeinsames Ziel: Der persönlichste Partner in Forst und Garten zu sein. Als E-Commerce-Unternehmen arbeiten wir stetig daran, uns und unsere Arbeit zu optimieren, um weiterhin unsere Kunden von unseren Produkten und KOX zu begeistern. Dieser Aufgabe stellen wir uns nicht nur in Deutschland, sondern in 5 weiteren europäischen Ländern. KOX ist darüber hinaus Teil von Oregon Tool Inc., einem weltweit agierenden Hersteller und Anbieter von Ausrüstung und Zubehör für die Forst-, Agrar-, Garten- und Landschaftsindustrie mit 2.400 Mitarbeitern
Oregon Tool GmbH * Fellbach * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über Oregon Tool GmbH - Draußen fühlen wir uns lebendig – egal ob im Forst oder im Garten. So haben wir es zu einem der führenden Online-Versandhändler in diesem Bereich geschafft. Dabei brennen wir als Unternehmen für unser gemeinsames Ziel: Der persönlichste Partner in Forst und Garten zu sein. Als E-Commerce-Unternehmen arbeiten wir stetig daran, uns und unsere Arbeit zu optimieren, um weiterhin unsere Kunden von unseren Produkten und KOX zu begeistern. Dieser Aufgabe stellen wir uns nicht nur in Deutschland, sondern in 5 weiteren europäischen Ländern. KOX ist darüber hinaus Teil von Oregon Tool Inc., einem weltweit agierenden Hersteller und Anbieter von Ausrüstung und Zubehör für die Forst-, Agrar-, Garten- und Landschaftsindustrie mit 2.400 Mitarbeitern
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FERCHAU – Connecting People and Technologies * Stuttgart * Feste Anstellung * Vollzeit - Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte OEMs und Zulieferer der Automobilindustrie und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst. Aufgaben - Diese Herausforderungen übernimmst du * Erstellung und Abstimmung der Erprobungsplanung und Durchführung von Vers
FERCHAU – Connecting People and Technologies * Stuttgart * Feste Anstellung * Vollzeit - Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte OEMs und Zulieferer der Automobilindustrie und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Du möchtest dein Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten dir eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, in der du weiter wachsen und dein Profil schärfen kannst. Aufgaben - Diese Herausforderungen übernimmst du * Erstellung und Abstimmung der Erprobungsplanung und Durchführung von Vers
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Field Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Field Service (all genders)
adesso SE
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Konfiguration: Du konfigurierst und passt Dynamics 365 Field Service auf Basis der Lösungskonzepte an. * Dynamics-Erfahrung: Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement * Zusatzkenntnisse: Optional Erfahrungen mit Technologien wie Microsoft Power Platform, T-SQL, SQL Server Reporting Services
Konfiguration: Du konfigurierst und passt Dynamics 365 Field Service auf Basis der Lösungskonzepte an. * Dynamics-Erfahrung: Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement * Zusatzkenntnisse: Optional Erfahrungen mit Technologien wie Microsoft Power Platform, T-SQL, SQL Server Reporting Services
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Senior Consultant – Customer Data Platform (m/w/d)
Senior Consultant – Customer Data Platform (m/w/d)
Mercedes-Benz Consulting GmbH
Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
Identifikation relevanter Datenquellen und Datensätze, Planung der Anbindung dieser an die Customer Data Platform und Mitwirkung an der Konzeption und Bewertung von Use Cases für den Einsatz zentralisierter Kundendaten * Erfahrung in der Entwicklung kundenzentrierter Use-Cases sowie in der Implementierung und Konfiguration von Customer-Data-Plattformen * Begriffe wie CDP, CRM, DSP, Audiences und Customer Journey sind vertraut und können sicher erläutert werden * Erfahrung mit Salesforce Data Cloud (ehemals bekannt als Customer 360 Audiences) Salesforce CDP, Marketing Cloud Customer Data Platform, Salesforce Genie, Data 360) sind wünschenswert
Identifikation relevanter Datenquellen und Datensätze, Planung der Anbindung dieser an die Customer Data Platform und Mitwirkung an der Konzeption und Bewertung von Use Cases für den Einsatz zentralisierter Kundendaten * Erfahrung in der Entwicklung kundenzentrierter Use-Cases sowie in der Implementierung und Konfiguration von Customer-Data-Plattformen * Begriffe wie CDP, CRM, DSP, Audiences und Customer Journey sind vertraut und können sicher erläutert werden * Erfahrung mit Salesforce Data Cloud (ehemals bekannt als Customer 360 Audiences) Salesforce CDP, Marketing Cloud Customer Data Platform, Salesforce Genie, Data 360) sind wünschenswert
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In Ihrer verantwortungsvollen Position in unserer Hauptverwaltung übernehmen Sie die Leitung des Service-Centers und führen sowie fördern ein kleines Team * Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung haben Sie idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Verwaltung gesammelt und dabei Ihr Fachwissen kontinuierlich erweitert
In Ihrer verantwortungsvollen Position in unserer Hauptverwaltung übernehmen Sie die Leitung des Service-Centers und führen sowie fördern ein kleines Team * Nach Ihrer kaufmännischen Ausbildung haben Sie idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Verwaltung gesammelt und dabei Ihr Fachwissen kontinuierlich erweitert
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