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                          • Front Office
                          • Sekretariat
                          • Call Center Management
                          • Customer Services
                          • Kundenberater Call Center
                          • Customer Care Coordinator
                          • Service Desk Agent
                          • Backoffice Management
                          • Customer Service
                          • International Business
                          • Mitarbeiter Kundenservice
                          • Office Assistant
                          • Customer Success Management
                          • Kundensupport
                          • Private Personal Assistant

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          56


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          119






                          235 Treffer für Contact Center Jobs in Kerpen, Nordrhein Westfalen im Umkreis von 30 km

                          Contact Center Agent als studentische Aushilfe (w/m/d)

                          TÜV Rheinland Group
                          Köln
                          Als studentische Aushilfe im Contact Center Team sind Sie unser Gesicht und unsere Stimme zu Kund(inn)en als auch Kolleg(inn)en und bearbeiten alle eingehenden Anfragen per Telefon und Mail. * Die Vielseitigkeit der Anfragen macht die Arbeit im Contact Center spannend und abwechslungsreich.
                          Als studentische Aushilfe im Contact Center Team sind Sie unser Gesicht und unsere Stimme zu Kund(inn)en als auch Kolleg(inn)en und bearbeiten alle eingehenden Anfragen per Telefon und Mail. * Die Vielseitigkeit der Anfragen macht die Arbeit im Contact Center spannend und abwechslungsreich.
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                          Data Engineer (m/w/d) – Cloud, Databricks & AI

                          meinestadt.de
                          Köln
                          Teilweise Home-Office
                          Unser Ziel ist es, die Contact Center der Zukunft zu gestalten – datengetrieben, automatisiert und menschlich zugleich. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Daten, KI und Kommunikation und entwickelst datenbasierte Logiken, die Contact-Center-Plattformen intelligenter machen. * Integration und Konfiguration von Contact-Center-Plattformen
                          Unser Ziel ist es, die Contact Center der Zukunft zu gestalten – datengetrieben, automatisiert und menschlich zugleich. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Daten, KI und Kommunikation und entwickelst datenbasierte Logiken, die Contact-Center-Plattformen intelligenter machen. * Integration und Konfiguration von Contact-Center-Plattformen
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                          Sie weisen idealerweise praktische Erfahrung im Gesundheitswesen vor und haben Berufserfahrung in einem Contact-Center mit einer höheren
                          Sie weisen idealerweise praktische Erfahrung im Gesundheitswesen vor und haben Berufserfahrung in einem Contact-Center mit einer höheren
                          mehr
                          Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
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                          mehr
                          NEU
                          Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Wir bearbeiten rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und helfen Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.
                          Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Wir bearbeiten rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und helfen Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.
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                          NEU
                          Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.
                          Etwa 250 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.
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                          IT-Consultant Conversational AI (all genders)

                          adesso SE
                          Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Content-Erstellung: Du entwickelst und aktualisierst Präsentationen zu GenAI, Conversational AI und Contact-Center-Lösungen.
                          Content-Erstellung: Du entwickelst und aktualisierst Präsentationen zu GenAI, Conversational AI und Contact-Center-Lösungen.
                          mehr

                          Software Architect Conversational AI (all genders)

                          adesso SE
                          Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Technologie-Weitblick: Du besitzt tiefes Verständnis für moderne Web-Architekturen, Cloud-Plattformen, Schnittstellen-Design, GenAI & RAG, die Anbindung von Contact-Center-Plattformen (CCaaS) und Telefonanlagen (PBX, SBC) und weißt, wie Enterprise-IT tickt.
                          Technologie-Weitblick: Du besitzt tiefes Verständnis für moderne Web-Architekturen, Cloud-Plattformen, Schnittstellen-Design, GenAI & RAG, die Anbindung von Contact-Center-Plattformen (CCaaS) und Telefonanlagen (PBX, SBC) und weißt, wie Enterprise-IT tickt.
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 225 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Bei der Generali Deutschland AG neue Perspektiven entdecken als Studentische Aushilfe (m/w/d) Schaden-Service-Center Dann suchen wir dich zur Verstärkung der Abteilung Schaden-Service-Center der Kundenservice-Direktion Köln als studentische Aushilfe (m/w/d).
                          Bei der Generali Deutschland AG neue Perspektiven entdecken als Studentische Aushilfe (m/w/d) Schaden-Service-Center Dann suchen wir dich zur Verstärkung der Abteilung Schaden-Service-Center der Kundenservice-Direktion Köln als studentische Aushilfe (m/w/d).
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                          Mercedes-Benz AG * Pulheim * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence. Aufgaben - Die Mercedes-Benz AG verantwortet das globale Geschäft von Mercedes-Benz Cars und Mercedes-Benz Vans weltweit.
                          Mercedes-Benz AG * Pulheim * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence. Aufgaben - Die Mercedes-Benz AG verantwortet das globale Geschäft von Mercedes-Benz Cars und Mercedes-Benz Vans weltweit.
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                          Mercedes-Benz AG * Pulheim * Praktikum * Homeoffice möglich, Vollzeit - Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence. Aufgaben - Die Mercedes-Benz AG verantwortet das globale Geschäft von Mercedes-Benz Cars und Mercedes-Benz Vans weltweit.
                          Mercedes-Benz AG * Pulheim * Praktikum * Homeoffice möglich, Vollzeit - Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence. Aufgaben - Die Mercedes-Benz AG verantwortet das globale Geschäft von Mercedes-Benz Cars und Mercedes-Benz Vans weltweit.
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                          Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. Daher suchen wir dauerhaft engagierte Kolleg*innen als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater für unser Customer Service Center in Vollzeit (40 Std. / unbefristet).
                          Unser Customer Service Center ist erster Ansprechpartner für unsere Apotheken-Kunden – angefangen von der Verfügbarkeitsabfrage sowie der Bestellung eines Importarzneimittels bis hin zum aktiven Verkauf unserer Arzneimittel. Daher suchen wir dauerhaft engagierte Kolleg*innen als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Apothekenberater für unser Customer Service Center in Vollzeit (40 Std. / unbefristet).
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                          Für unser Digitales BeratungsCenter suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. * Erfahrung in der Outbound-Telefonie (z. B. als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Vertriebsassistenz (m/w/d), Mitarbeiter Telefonvertrieb (m/w/d), Outbound Agent (m/w/d), Sales Agent (m/w/d), Call-Center-Agent (m/w/d), Kundenberater Innendienst (m/w/d) oder vergleichbar)
                          Für unser Digitales BeratungsCenter suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich. * Erfahrung in der Outbound-Telefonie (z. B. als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), Vertriebsassistenz (m/w/d), Mitarbeiter Telefonvertrieb (m/w/d), Outbound Agent (m/w/d), Sales Agent (m/w/d), Call-Center-Agent (m/w/d), Kundenberater Innendienst (m/w/d) oder vergleichbar)
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                          Dann werde Teil unseres Teams und bewirb dich auf unsere Position als Telefonischer Vertriebsmitarbeiter (B2B) / Call Center Agent – Terminvereinbarung Außendienst (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std. pro Woche) in unserem Office in Köln.
                          Dann werde Teil unseres Teams und bewirb dich auf unsere Position als Telefonischer Vertriebsmitarbeiter (B2B) / Call Center Agent – Terminvereinbarung Außendienst (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std. pro Woche) in unserem Office in Köln.
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                          Das Logistik-Center Köln ist ein wichtiger Standort im Bereich After Sales bei Mercedes-Benz. Es fungiert als Bindeglied zwischen dem Global Logistics Center Germersheim und unseren deutschlandweiten Kunden und stellt jeden Tag mit 300 Mitarbeitenden sicher, dass unsere Ersatzteile unter Nutzung modernster Lagertechniken gelagert und anschließend in richtiger Qualität und Quantität an unsere Kunden ausgeliefert werden.
                          Das Logistik-Center Köln ist ein wichtiger Standort im Bereich After Sales bei Mercedes-Benz. Es fungiert als Bindeglied zwischen dem Global Logistics Center Germersheim und unseren deutschlandweiten Kunden und stellt jeden Tag mit 300 Mitarbeitenden sicher, dass unsere Ersatzteile unter Nutzung modernster Lagertechniken gelagert und anschließend in richtiger Qualität und Quantität an unsere Kunden ausgeliefert werden.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Du analysierst und löst technische Herausforderungen rund um IT-Infrastruktur und Data Center souverän * Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im Data Center-Umfeld mit (Storage, Compute, Back-up)
                          Du analysierst und löst technische Herausforderungen rund um IT-Infrastruktur und Data Center souverän * Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im Data Center-Umfeld mit (Storage, Compute, Back-up)
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                          Schnelle Bewerbung
                          ALMAS INDUSTRIES AG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Herzlich Willkommen bei der Almas Industries AG! Seit 20 Jahren sind wir europaweit Marktführer für Sicherheitstechnik und 24-Stunden-Live-Fernüberwachung. Wir unterstützen Unternehmen beim Schutz vor Einbruch, Diebstahl, Vandalismus und sind zudem im Bereich Lebensrettung in Form von Notrufsystemen (AED) tätig. Der Servicegedanke steht bei uns an oberster Stelle, das belegt eine Kundenzufriedenheit im Bereich der technischen Service-Hotline von 94 %. Unser nach DIN ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagement-System unterstützt uns bei der stetigen Verbesserung und Weiterentwicklung. Zur Unterstützung unseres Teams in Köln suchen wir ab sofort neue Mitarbeiter(m/w/d) im Bereich Telefonie (Outbound). * Köln / ab sofort / Teil- und Vollzeit
                          ALMAS INDUSTRIES AG * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Herzlich Willkommen bei der Almas Industries AG! Seit 20 Jahren sind wir europaweit Marktführer für Sicherheitstechnik und 24-Stunden-Live-Fernüberwachung. Wir unterstützen Unternehmen beim Schutz vor Einbruch, Diebstahl, Vandalismus und sind zudem im Bereich Lebensrettung in Form von Notrufsystemen (AED) tätig. Der Servicegedanke steht bei uns an oberster Stelle, das belegt eine Kundenzufriedenheit im Bereich der technischen Service-Hotline von 94 %. Unser nach DIN ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagement-System unterstützt uns bei der stetigen Verbesserung und Weiterentwicklung. Zur Unterstützung unseres Teams in Köln suchen wir ab sofort neue Mitarbeiter(m/w/d) im Bereich Telefonie (Outbound). * Köln / ab sofort / Teil- und Vollzeit
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                          Fullstack Softwareentwickler*in – Python & React (m/w/d)

                          CONTACT Software GmbH
                          Home-Office, Bremen, Berlin, Paderborn, Duisburg, Köln, Frankfurt, Karlsruhe, München
                          Teilweise Home-Office
                          CONTACT Software GmbH CONTACT Software verbindet Menschen, Unternehmen und Systeme - Als Fullstack-Softwareentwickler:in sind Sie ein fester Bestandteil unserer internen Softwareentwicklung und tragen dazu bei, unsere offene und modulare Softwarelösung „CONTACT Elements“ kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Als führender Anbieter für digitale Transformationsprojekte in der Industrie haben wir mit „CONTACT Elements“ eine innovative Lösung für PLM, Projektmanagement und Industrial IoT entwickelt, die unsere Kunden aus vielfältigen Branchen weltweit dabei unterstützt, besser zusammenzuarbeiten und ihr volles Potenzial auszuschöpfen. * Weiterentwicklung unserer CONTACT Elements Plattform oder unserer fachspezifischen Web-Anwendungen für anspruchsvolle Enterprise-Systemlösungen in den Bereichen PLM, ERP, Projektmanagement, Industrial IoT oder Public Sector
                          CONTACT Software GmbH CONTACT Software verbindet Menschen, Unternehmen und Systeme - Als Fullstack-Softwareentwickler:in sind Sie ein fester Bestandteil unserer internen Softwareentwicklung und tragen dazu bei, unsere offene und modulare Softwarelösung „CONTACT Elements“ kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Als führender Anbieter für digitale Transformationsprojekte in der Industrie haben wir mit „CONTACT Elements“ eine innovative Lösung für PLM, Projektmanagement und Industrial IoT entwickelt, die unsere Kunden aus vielfältigen Branchen weltweit dabei unterstützt, besser zusammenzuarbeiten und ihr volles Potenzial auszuschöpfen. * Weiterentwicklung unserer CONTACT Elements Plattform oder unserer fachspezifischen Web-Anwendungen für anspruchsvolle Enterprise-Systemlösungen in den Bereichen PLM, ERP, Projektmanagement, Industrial IoT oder Public Sector
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                          NEU

                          Solution-Architect für PLM- & IoT-Softwarelösungen (m/w/d)

                          CONTACT Software GmbH
                          Bremen, Paderborn, Köln, Frankfurt, Karlsruhe, München, Ingolstadt, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          CONTACT Software GmbH CONTACT Software verbindet Menschen, Unternehmen und Systeme - Dann starten Sie als Solution-Architect (m/w/d) für PLM- (Product Lifecycle Management) und IoT-Systemlösungen in unserer Abteilung CONTACT Consulting. In der Abteilung CONTACT Consulting arbeiten Sie gemeinsam in agilen Projektteams an der Implementierung und individuellen Anpassung unserer Softwarelösungen. Sie entwerfen und verantworten digitale Transformationslösungen auf Basis unserer Standardsoftware „CONTACT Elements“ und sorgen für eine reibungslose Bebauung, Migration und Betrieb komplexer Kundenumgebungen. * Beratung zum Einsatz von CONTACT-Cloud-Komponenten und deren Zusammenspiel mit Cloud-Strategien auf den Kundenseite
                          CONTACT Software GmbH CONTACT Software verbindet Menschen, Unternehmen und Systeme - Dann starten Sie als Solution-Architect (m/w/d) für PLM- (Product Lifecycle Management) und IoT-Systemlösungen in unserer Abteilung CONTACT Consulting. In der Abteilung CONTACT Consulting arbeiten Sie gemeinsam in agilen Projektteams an der Implementierung und individuellen Anpassung unserer Softwarelösungen. Sie entwerfen und verantworten digitale Transformationslösungen auf Basis unserer Standardsoftware „CONTACT Elements“ und sorgen für eine reibungslose Bebauung, Migration und Betrieb komplexer Kundenumgebungen. * Beratung zum Einsatz von CONTACT-Cloud-Komponenten und deren Zusammenspiel mit Cloud-Strategien auf den Kundenseite
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                          NEU

                          Senior Consultant – für PLM-Systemlösungen (m/w/d)

                          CONTACT Software GmbH
                          Bremen, Berlin, Paderborn, Köln, Frankfurt, Karlsruhe, München, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          CONTACT Software GmbH CONTACT Software verbindet Menschen, Unternehmen und Systeme - In der Abteilung CONTACT Consulting übernehmen Sie als Senior Consultant (m/w/d) eine zentrale Rolle in der Digitalisierung produktbezogener Geschäftsprozesse. * Entwicklung von Zielbildern, Roadmaps und Konzepten zur Definition und Umsetzung von PLM- und IoT-Digitalisierungsvorhaben auf Basis der CONTACT-Technologie
                          CONTACT Software GmbH CONTACT Software verbindet Menschen, Unternehmen und Systeme - In der Abteilung CONTACT Consulting übernehmen Sie als Senior Consultant (m/w/d) eine zentrale Rolle in der Digitalisierung produktbezogener Geschäftsprozesse. * Entwicklung von Zielbildern, Roadmaps und Konzepten zur Definition und Umsetzung von PLM- und IoT-Digitalisierungsvorhaben auf Basis der CONTACT-Technologie
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                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Contact Center Jobs in Kerpen, Nordrhein Westfalen?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 235 offene Stellenanzeigen für Contact Center Jobs in Kerpen, Nordrhein Westfalen.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Kerpen, Nordrhein Westfalen einen Contact Center Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Kerpen, Nordrhein Westfalen einen Contact Center Job suchen: Köln, Düsseldorf, Bonn.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Contact Center Jobs in Kerpen, Nordrhein Westfalen suchen?
                          Wer nach Contact Center Jobs in Kerpen, Nordrhein Westfalen sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Front Office, Sekretariat.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Contact Center Jobs in Kerpen, Nordrhein Westfalen??
                          Für einen Contact Center Job in Kerpen, Nordrhein Westfalen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Vertrieb, Flexibilität.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Contact Center Jobs in Kerpen, Nordrhein Westfalen?
                          Für Contact Center Jobs in Kerpen, Nordrhein Westfalen gibt es aktuell 202 offene Teilzeitstellen.