Gesellschaft zur Förderung psychisch Kranker mbH * Offenburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir geben Halt im Leben. Wir fördern und begleiten Menschen mit psychischen Beeinträchtigungen im Ortenaukreis. Für unsere Geschäftsstelle in Offenburg suchen wir ab sofort Verstärkung im IT-Helpdesk (m/w/d). Aufgaben * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem * Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozessen * Analyse und Behebung einfacher Netzwerkprobleme (LAN, WLAN, VPN) * Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Laptops, Peripherieendgeräten, Festnetzgeräten und Mobile Devices * Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, E-Mail-Postfächern und Zugriffsrechten * Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Sensibilisierung / Schulung der
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