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2929
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5.060 Treffer für Complaint Management Jobs in Ludwigsfelde im Umkreis von 30 km
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Operational Readiness Associate - Complaints Management and Prevention
Operational Readiness Associate - Complaints Management and Prevention
N26 GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
We invite you to contribute into shaping the future of digital banking in the Complaint Management & Prevention Department – a business unit that connects our customers, market regulators and internal stakeholders on the exciting journey of creating compliant and seamless services that our Users love. , you will help to coordinate initiatives that elevate the quality, compliance, transparency and efficiency of complaints management and prevention process * Oversee operational readiness, governance, and process improvements across the Complaints Management function * Experience in banking operations, complaints management, customer service, or a related function with exposure to project management, risk, and operational readiness * Drive and support governance activities by monitoring adherence to complaints handling processes, regulatory requirements (e.g. EBA Guidelines on ...
We invite you to contribute into shaping the future of digital banking in the Complaint Management & Prevention Department – a business unit that connects our customers, market regulators and internal stakeholders on the exciting journey of creating compliant and seamless services that our Users love. , you will help to coordinate initiatives that elevate the quality, compliance, transparency and efficiency of complaints management and prevention process * Oversee operational readiness, governance, and process improvements across the Complaints Management function * Experience in banking operations, complaints management, customer service, or a related function with exposure to project management, risk, and operational readiness * Drive and support governance activities by monitoring adherence to complaints handling processes, regulatory requirements (e.g. EBA Guidelines on ...
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Senior Service Manager ServiceNow (m/w/d)
Senior Service Manager ServiceNow (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Pflege und Verbesserung des Kundenverhältnisses, Konflikt- und Beschwerdemanagement im Kunden- und Innenverhältnis * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht * Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf allen Management-Ebenen * Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement und Presales-Bereich
Pflege und Verbesserung des Kundenverhältnisses, Konflikt- und Beschwerdemanagement im Kunden- und Innenverhältnis * Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht * Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf allen Management-Ebenen * Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement und Presales-Bereich
NEU
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Kaufmännischer Projektleiter / Projektcontroller (m/w/d)
Kaufmännischer Projektleiter / Projektcontroller (m/w/d)
Elektro Hartmann Anlagen- und Service GmbH
Hamburg, Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Verantwortung für das Forderungs- und Claim-Management, um sicherzustellen, dass alle offenen Posten korrekt und zeitnah bearbeitet werden. * Unterstützung bei der Budgetkontrolle sowie beim Risikomanagement über den gesamten Projektverlauf hinweg. * Erfahrung im kaufmännischen Projektmanagement – idealerweise in der Bau- oder Elektrobranche.
Verantwortung für das Forderungs- und Claim-Management, um sicherzustellen, dass alle offenen Posten korrekt und zeitnah bearbeitet werden. * Unterstützung bei der Budgetkontrolle sowie beim Risikomanagement über den gesamten Projektverlauf hinweg. * Erfahrung im kaufmännischen Projektmanagement – idealerweise in der Bau- oder Elektrobranche.
NEU
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Bearbeitung von Reklamationen sowie professionelles Beschwerdemanagement
Bearbeitung von Reklamationen sowie professionelles Beschwerdemanagement
NEU
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Gremienassistenz (m/w/d)
Gremienassistenz (m/w/d)
Stiftung Unabhängige Patientenberatung Deutschland
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder Industriekaufmann (m/w/d), bzw. über eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder Industriekaufmann (m/w/d), bzw. über eine vergleichbare Qualifikation.
NEU
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Projektleiter (m/w/d) Objekteinrichtung & Innenausbau
Projektleiter (m/w/d) Objekteinrichtung & Innenausbau
Careline GmbH
Großraum Berlin, Potsdam, Dresden, Leipzig, Magdeburg, Erfurt
Schnelle Bewerbung
Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb, Einkauf, Architektur, Konstruktion, Produktion und Montage - Baustellen- und Aufmaßmanagement * Reklamationsmanagement und Nachtragsbearbeitung * Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Möbel-, Küchenbereich oder Innenausbau * Modernes Projektmanagement mit digitalen Tools
Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb, Einkauf, Architektur, Konstruktion, Produktion und Montage - Baustellen- und Aufmaßmanagement * Reklamationsmanagement und Nachtragsbearbeitung * Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Möbel-, Küchenbereich oder Innenausbau * Modernes Projektmanagement mit digitalen Tools
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Mitarbeiter/in Buchhaltung- Kreditoren/ Debitoren (m/w/d)
Mitarbeiter/in Buchhaltung- Kreditoren/ Debitoren (m/w/d)
SCHWARZ GERÜSTBAU - Berhard Schwarz GmbH
Berlin
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung, Ablage und Verwaltung von Dokumenten im DMS (Dokumentenmanagementsystem)
Bearbeitung, Ablage und Verwaltung von Dokumenten im DMS (Dokumentenmanagementsystem)
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Projektkaufmann:frau (m/w/d) im Fahrleitungsbau
Projektkaufmann:frau (m/w/d) im Fahrleitungsbau
STRABAG Rail Fahrleitungen GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Baustoffproduktion, Projektentwicklung oder im Gebäudemanagement – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden. * Fakturierung sowie Forderungs- und Bürgschaftsmanagement
Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Baustoffproduktion, Projektentwicklung oder im Gebäudemanagement – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden. * Fakturierung sowie Forderungs- und Bürgschaftsmanagement
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Mietenbuchhalter / Objektbuchhalter (Alle Geschlechter willkommen)
Mietenbuchhalter / Objektbuchhalter (Alle Geschlechter willkommen)
FDS Gewerbebetriebsgesellschaft mbH
Berlin-Zehlendorf
Teilweise Home-Office
Gesundheitsmanagement und Firmenfitness Wellpass
Gesundheitsmanagement und Firmenfitness Wellpass
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Schnelle Bewerbung
Beschwerdemanagement
Beschwerdemanagement
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Schnelle Bewerbung
Reklamationsmanagement: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Umtauschvorgängen.
Reklamationsmanagement: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Umtauschvorgängen.
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Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Filter-Müller GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Klärungs- & Reklamationsmanagement: Sie übernehmen die Annahme, Prüfung und lösungsorientierte Klärung von Reklamationen. * Qualifikation: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
Klärungs- & Reklamationsmanagement: Sie übernehmen die Annahme, Prüfung und lösungsorientierte Klärung von Reklamationen. * Qualifikation: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
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Schnelle Bewerbung
Professioneller Umgang mit Gästefeedback/Beschwerdemanagement – Herausforderungen werden zu Chancen
Professioneller Umgang mit Gästefeedback/Beschwerdemanagement – Herausforderungen werden zu Chancen
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Bereich: Sachspendenmanagement & Logistik * Betreuung der Reinigungsdienstleister einschließlich Reklamationsmanagement und regelmäßiger Abstimmungen * Idealerweise langjährige Erfahrung im Bereich Bürokommunikation/Büromanagement
Bereich: Sachspendenmanagement & Logistik * Betreuung der Reinigungsdienstleister einschließlich Reklamationsmanagement und regelmäßiger Abstimmungen * Idealerweise langjährige Erfahrung im Bereich Bürokommunikation/Büromanagement
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Schnelle Bewerbung
Fakturierung, Forderungs- und Bürgschaftsmanagement
Fakturierung, Forderungs- und Bürgschaftsmanagement
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Project Controller (m/w/d) in Teilzeit
Project Controller (m/w/d) in Teilzeit
Deloitte
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt (Main), Köln, Mannheim, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Team bietet effiziente Unterstützung in allen unternehmensübergreifenden administrativen Themen wie Auftragsmanagement, Projekt Controlling, Rechnungsstellung und leistet damit einen wichtigen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg. * Projektmanagement: Die Kontrolle und Steuerung von Projekten, sowie das Aufzeigen von finanziellen Projektrisiken gehören zu deinem Tagesgeschäft. Du bist Sparring Partner für unsere Fach- und Führungskräfte im Project Management. Interesse im Umgang mit Service Management Tools, z.B. Service Now.
Unser Team bietet effiziente Unterstützung in allen unternehmensübergreifenden administrativen Themen wie Auftragsmanagement, Projekt Controlling, Rechnungsstellung und leistet damit einen wichtigen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg. * Projektmanagement: Die Kontrolle und Steuerung von Projekten, sowie das Aufzeigen von finanziellen Projektrisiken gehören zu deinem Tagesgeschäft. Du bist Sparring Partner für unsere Fach- und Führungskräfte im Project Management. Interesse im Umgang mit Service Management Tools, z.B. Service Now.
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Kaufmännischer Mitarbeiter in der Verwaltung (m/w/d) in TZ – Berlin
Kaufmännischer Mitarbeiter in der Verwaltung (m/w/d) in TZ – Berlin
KÖTTER SE & Co. KG Reinigung & Service
Berlin
Schnelle Bewerbung
Terminplanung, Dokumentenmanagement und Pflege von Stammdaten * Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung und Reklamationsmanagement
Terminplanung, Dokumentenmanagement und Pflege von Stammdaten * Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung und Reklamationsmanagement
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Debitorenbuchhalter*in (m/w/d) -Order-to-Cash (O2C)
Debitorenbuchhalter*in (m/w/d) -Order-to-Cash (O2C)
USHIO Industry & Entertainment GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USHIO Industry & Entertainment GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - USHIO treibt die Zukunft durch Lichtinnovationen voran. Als eines der wenigen globalen Unternehmen, das sowohl Lichtquellen als auch Komplettsysteme entwickelt – von Lampen für die Halbleiterfertigung bis hin zu hochpräzisen Belichtungsgeräten für Leiterplatten – haben wir in mehreren Branchen den weltweit größten Marktanteil erreicht. Werde Teil unseres Teams aus technischen Expertinnen und Experten, die das unsichtbare Potenzial des Lichts erschließen und unter unserem Motto „Licht schafft eine viel spannendere Zukunft“, Innovationen in der Halbleiter- und Hightech-Industrie vorantreiben. Als Debitorenbuchhalter*in (m/w/d) - Order-to-Cash (O2C) spielst du eine entscheidende Rolle dabei, Ushio Industry & ...
USHIO Industry & Entertainment GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - USHIO treibt die Zukunft durch Lichtinnovationen voran. Als eines der wenigen globalen Unternehmen, das sowohl Lichtquellen als auch Komplettsysteme entwickelt – von Lampen für die Halbleiterfertigung bis hin zu hochpräzisen Belichtungsgeräten für Leiterplatten – haben wir in mehreren Branchen den weltweit größten Marktanteil erreicht. Werde Teil unseres Teams aus technischen Expertinnen und Experten, die das unsichtbare Potenzial des Lichts erschließen und unter unserem Motto „Licht schafft eine viel spannendere Zukunft“, Innovationen in der Halbleiter- und Hightech-Industrie vorantreiben. Als Debitorenbuchhalter*in (m/w/d) - Order-to-Cash (O2C) spielst du eine entscheidende Rolle dabei, Ushio Industry & ...
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Schnelle Bewerbung
Gesundheitsmanagement: Wir setzen auf Prävention: Betriebliches Gesundheitsmanagement und Unfallversicherung für alle.
Gesundheitsmanagement: Wir setzen auf Prävention: Betriebliches Gesundheitsmanagement und Unfallversicherung für alle.
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Schnelle Bewerbung
Erfahrungen in der Finanzbuchhaltung und im Debitorenmanagement
Erfahrungen in der Finanzbuchhaltung und im Debitorenmanagement
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Kundenbetreuer Zahlungsservice (m/w/d)
Kundenbetreuer Zahlungsservice (m/w/d)
BAHN-BKK
Frankfurt am Main, Berlin, Cottbus
Teilweise Home-Office
ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
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Schnelle Bewerbung
Kundenbeziehungsmanagement * Betreuung von Bestandskunden im Immobilien- und Mietmanagement
Kundenbeziehungsmanagement * Betreuung von Bestandskunden im Immobilien- und Mietmanagement
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Schnelle Bewerbung
Qualitätsmanagement zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs * Beschwerdemanagement
Qualitätsmanagement zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs * Beschwerdemanagement
Schnelle Bewerbung
Professioneller Umgang mit Gästefeedback/Beschwerdemanagement – Herausforderungen werden zu Chancen
Professioneller Umgang mit Gästefeedback/Beschwerdemanagement – Herausforderungen werden zu Chancen
NEU
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Mitarbeiter Qualitätswesen (m/w/d) Schwerpunkt Qualitätsmanagement und -sicherung im Bereich Bestückung
Mitarbeiter Qualitätswesen (m/w/d) Schwerpunkt Qualitätsmanagement und -sicherung im Bereich Bestückung
Leiton GmbH
Berlin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit im Reklamationsmanagement und Bearbeitung von Kundenanliegen * Mind. 3-jährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement/-sicherung im Bereich der Bestückung oder Leiterplatte * kaufmännische Ausbildung und/oder ein vergleichbarer Abschluss im Bereich des Qualitätsmanagements
Mitarbeit im Reklamationsmanagement und Bearbeitung von Kundenanliegen * Mind. 3-jährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement/-sicherung im Bereich der Bestückung oder Leiterplatte * kaufmännische Ausbildung und/oder ein vergleichbarer Abschluss im Bereich des Qualitätsmanagements