Als IT Operator bei unserem Kunden in Erfurt können Sie direkt loslegen. * Interesse an technischen Abläufen, insbesondere in IT und Telekommunikation * Randstad Deutschland GmbH & Co. KG * Erfurt - Sei einer der ersten Bewerber - Firmenbeschreibung - Ihr nächster Job wartet auf Sie! Wenn First-Level-Support und der Umgang mit Ticketsystemen für Sie Alltag ist und eine Tätigkeit im 24/7-Schichtsystem für Sie keine Hürde darstellt, dann bewerben Sie sich jetzt! Ihre Aufgaben * Überwachung und Analyse eingehender Netzwerk- und Systemalarme * Eigenständige Durchführung erster Fehlerdiagnosen (First-Level-Support) * Erfassung und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem * Kommunikation mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Dokumentation von Vorfällen und nachhaltigen Lösungen * Unterstützung operativer Abläufe im Systembetrieb - Unsere Anforderungen
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