Prüfung, Erfassung und Pflege von Kundenaufträgen im ERP-System * Versenden von Auftragsbestätigungen an Kunden sowie Abstimmung bei Rückfragen oder Abweichungen * Überwachung zugesagter Liefertermine sowie aktive Nachverfolgung des internen Auftragsfortschritts * Einholen und Nachhalten interner Rückmeldungen zu Auftragsstatus, Materialverfügbarkeit, Fertigstellung, Prüfstatus und Versandfähigkeit * Kundenorientierte Kommunikation bei Lieferverzögerungen, Terminabweichungen oder Rückfragen zum Auftragsstatus * Dokumentation relevanter Auftrags-, Termin- und Kundeninformationen * Mitwirkung bei der Verbesserung von Abläufen in der Auftragsabwicklung und Terminverfolgung * Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld, in der Auftragsabwicklung, im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion
mehr